32
“THE UNKNOWN IS NOT IMPOSSIBLE, JUST BECAUSE WE DON’T KNOW THE ANSWER YET.” @maxpinas

Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

  • Upload
    emerce

  • View
    135

  • Download
    2

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Lachende klanten blijven.

Citation preview

Page 1: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

“THE UNKNOWN IS NOT IMPOSSIBLE, JUST BECAUSE WE DON’T KNOW THE ANSWER YET.”@maxpinas

Page 2: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 3: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 4: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 5: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 6: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 7: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 8: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Zorg ervoor dat jouw service experience net zo fijn wordt als een ritje boeken bij Uber of een film kijken op Netflix.

The next step in multichannel klantcontact

Page 9: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

COMMERCIE

PR & COMMUNICATIE

CAMPAGNES

HET SLAGVELD

Hier komen je klanten vandaan HET KONINKRIJK

Hier leven je klanten elke dagDUTCH DIGITAL

SERVICE DESIGN

Page 10: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

DUTCH DIGITAL SERVICE DESIGN

Page 11: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

IS ALTIJD….

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOIDUTCH DIGITAL SERVICE DESIGN

Page 12: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

IS ALTIJD….

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOIDUTCH DIGITAL SERVICE DESIGN

Page 13: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Service experiences zijn multichannel en gebruikt middelen die een klant al heeft.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 14: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 15: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Ben direct in contact met je klanten.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 16: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 17: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Maak service experiences die mooi zijn om te zien en gebruiken.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 18: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 19: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Een persoonlijke touch zit hem in de details.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 20: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 21: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Houd het klein, zodat projecten leuk blijven en je time to market kort.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 22: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 23: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Over momenten die betekenisvol zijn.

MULTICHANNEL

(DENK VANUIT MOBILE)

DIRECT

OVER MOMENTEN

HOUD HET KLEIN PERSOONLIJK

MOOI

Page 24: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 25: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 26: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam
Page 27: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

LEUKE PROJECTEN…

Page 28: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Dutch Digital Service Design is er voor een glimlach, ook die van jou.

LEUKE PROJECTEN…

Page 29: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

LEUKE PROJECTEN…

Page 30: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Voor bestaande, traditionele bedrijven met overzichtelijke budgetten ligt er low hanging fruit om klanten blij te maken.

LEUKE PROJECTEN…

Page 31: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

GO TO MARKET WITHIN

3 MONTHS

DOES YOUR MOM GET IT?

USE WHAT’S AVAILABLELEUKE PROJECTEN…

Page 32: Engage 2014 - Max Pinas - TamTam

Geef jouw klanten een glimlach, die blijven!

@maxpinas