Upload
training-hr-value-consult
View
11
Download
6
Tags:
Embed Size (px)
Citation preview
Basic Relationship Basic Relationship
Management for Management for
LeadersLeaders
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
FacilitatorFacilitator
G. Suardhika
• Master of Bussiness Administration IPMI, Jakarta
• Sarjana Psikologi UI, Jakarta
• Two years experience as business journalist, 6 years senior • Two years experience as business journalist, 6 years senior
management position, more then 10 years experience as training
and HR Consulting
• List of clients: Aqua, APP, DHL, YKK, Gramedia, Indomobil, 3M,
General Motors, LG Electronic, Mobile 8, etc.
• E mail add: [email protected]
• Jan 11 (5)
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Pointer Materi Pelatihan
• Proses Relationship
• Aspek Diri• Aspek Diri
• Relationship dalam Organisasi
• Komunikasi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Prinsip Relationship
• Proses Relationship
• Rekening Bank Emosi
• Mengelola Border
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Proses kedekatan
• Tahap Tidak Kenal
• Tahap Perkenalan
• Tahap Konflik
• Tahap Sinergi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Tahap Tidak Kenal
• Saya-saya, Anda-anda.
• Tidak ada kebutuhan untuk bekerja• Tidak ada kebutuhan untuk bekerjasama dan berteman
• Fungsi yang ada: masing2 menjagaprivacy masing2.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Tahap Perkenalan
• Tahap kenal formal.
• Didorong oleh adanya tujuan bersama• Didorong oleh adanya tujuan bersama
• Masing2 menjaga level discloure yang minimal dan saling menjaga image
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Tahap Konflik
• Karena kebutuhan utk
menuntut kontribusi dan komitment lebih dariyang lain maka interaksi menjadi jauh lebihyang lain maka interaksi menjadi jauh lebih
dalam
• Critical point untuk merasa saya ‘diperalat’vs ‘dimanusiakan’
• Menuntut keterbukaan yang lebih besarkarena adanya variasi perasaan: kecewa,
puas, dll
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Tahap Sinergi
• Anggota tim sudah
Meletakan kontribusi dan komitment nyadalam poroporsi yang tepat dengandalam poroporsi yang tepat dengan
kepentingan lainnya.
• Anggota tim tahu apa yang diharapkandarinya, seberapa banyak, seberapa baik dan
seberapa cepat
• Adanya rasa puas dalam keterlibatan didalam team, dari segi aktualisasi diri.
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Faktor Pemimpin - Kemampuan- Motivasi- Kepribadian
Pemimpin Efektif
Faktor Bawahan:KemampuanKepribadian
PEMIMPIN EFEKTIF
Work/Job/Task Situation:
Iklim Organisasi / Budaya PerusahaanTingkat tuntutan kinerjaDeadline ketat /penting # tugas
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Lingkungan
Kognisi
Memproses Informasi
PersepsiAfeksi
Motif
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
• Terlahir dalam keluarga berkecukupan
• Loading kerja yang tinggi
• Atasan yang galak
Berpikir Positif
• Anak yang bandel
• Bawahan yang efektif
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Persepsi thd lingkungan kerja
Sistem rapi
‘Kerja seperti skrup’
Good for career
‘Kerja seperti skrup’
Menantang:
karir naik cepat
Putus asa
Sistem tdk rapi
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)
Masalah
Kesalahan Mereka
Koreksi
Menjaga area of respect
Masalah
Kesalahan kita sendiri
respect
Temukan Perbaiki
Pengembangan Diri
www.valueconsulttraining.com (021 7919 8730)