Upload
ralph-poldervaart
View
645
Download
3
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hoe vertel je een merkverhaal via social media? Maak gebruik van de zes P's van storytelling. Hoe heeft de aanpak van Social Stories uitgepakt voor Nederlands bekendste watermerk?
Citation preview
© Social Stories © Social Stories
Social Storytelling
Hoe vertel je een merkverhaal via social media?
Marketing the Content Event 2014
Ralph Poldervaart (Social Stories)
© Social Stories © Social Stories
Even voorstellen…
© Social Stories © Social Stories
DE KRACHT VAN
VERHALEN
© Social Stories © Social Stories
“Storytelling is the most
powerful way to put ideas in the
world today”Robert Mc Kee, Author of ‘Story’
© Social Stories © Social Stories
Engagement met storytelling
Jennifer Aaker, Future of Storytelling
© Social Stories © Social Stories
Bron: MarketingOnline
Verhalen stimuleren verkoop
© Social Stories © Social Stories
Waarom storytelling werkt
Triune Brain Theory (Dr. Paul MacLean)
VERHAALwordt een stukje
van jezelf
COMMUNICATIEbetekenis aan
woorden
© Social Stories © Social Stories
SOCIAL
STORYTELLIN
G
© Social Stories © Social Stories
Verhalen delen op social media
© Social Stories © Social Stories
Merken vertellen weinig echte verhalen
© Social Stories © Social Stories
Vertel je brand story via 6 P’s
© Social Stories © Social Stories
CASE
© Social Stories © Social Stories
Start: Productgedreven strategie
© Social Stories © Social Stories
Stap 1: Inventarisatie verhalen
© Social Stories © Social Stories
Stap 2: Op zoek naar verhaalthema
Spa past in een bewust,
gebalanceerd leven.
© Social Stories © Social Stories
Bij jezelf blijven
Rustpunten zoeken
Keuzes die bij je passen
Levenslust
Sprankeling in je ogen
Spontaan dingen ondernemen
LEVEN VANUIT JE BRON
© Social Stories © Social Stories
#1 Inspireer mij voluit te leven,
binnen mijn dagelijkse beperkingen
#2 Prikkel me met wezenlijke
thema's op een lichte toon
#3 Haak aan op mijn interesse
voor beleving (reizen, evenementen)
Stap 3: Onderzoek onder de doelgroep
© Social Stories © Social Stories
Stap 4: Vormgeven aan het verhaal
© Social Stories © Social Stories
Makkelijker contact met mens/karakter dan met een merk
© Social Stories © Social Stories
Reporter voor Spa
© Social Stories © Social Stories
Introductiefilm Reporter
Click to view
© Social Stories © Social Stories
Platforms
Maandelijks
1 keer per week
2-3 keer per week
2 keer per maand
Continu
© Social Stories © Social Stories
Content planning
© Social Stories © Social Stories
© Social Stories © Social Stories
http://sparkel.spa.nl/
Productie: Helder Groen
© Social Stories © Social Stories
Twitter-account
© Social Stories © Social Stories
Nieuwbrief
© Social Stories © Social Stories
Mix branded en unbranded content
unbranded
branded
© Social Stories © Social Stories
Hoe hebben we het gedaan?
Alles is meetbaar!
We meten ‘engagement’ door:• Followers, likes, shares, comments, clicks,
reach, page views, etc.
© Social Stories © Social Stories
Meten van succes
• Metrics (followers, likes, shares, comments, clicks, etc.) goed, maar niet spectaculair gestegen
• Community is gebouwd op winacties, moet wennen aan nieuwe content
• Effect storytelling-strategie moeilijk hard te maken in half jaar
© Social Stories © Social Stories
Onze lessen
• Houd content agenda simpel
• Bedien je huidige community voldoende of creëer nieuwe base
• Combineer storytelling met acties om community te laten groeien
• Storytelling is lange termijn strategie
© Social Stories © Social Stories
Storytelling is fun!
© Social Stories © Social Stories
www.socialstories.nl
@SocialStoriesNL