27
Google Marketing & Social Google My Business ha rivoluzionato l'offerta di Big G per le imprese, integrando servizi importanti, come YouTube e Google Maps e declinando i vecchi Google Places in chiave social.

Smau Padova 2015 - Claudio Gagliardini

  • Upload
    smau

  • View
    272

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Google Marketing & Social

Google My Business ha rivoluzionato l'offerta di Big G per le imprese, integrando servizi importanti, come YouTube e Google Maps e declinando i vecchi Google Places in chiave social.

Google Marketing & SocialGoogle My Business ha rivoluzionato l'offerta di Big G per le imprese, integrando servizi importanti, come YouTube e Google Maps e declinando i vecchi Google Places in chiave social.

Oggi l'offerta di Google è quanto mai completa, adatta a ogni tipologia di azienda e sempre più protesa verso il livello sociale e verso i dispositivi mobili, che diventano access point per la rete, per migliaia di App e servizi e per tutti i nostri documenti e strumenti, di lavoro e per il tempo libero.

Sfruttare al meglio i servizi di Google, la maggior parte dei quali completamente gratuiti, è il punto di partenza indispensabile per rilanciare il marketing in rete e per scoprire nuove opportunità e strategie.

Parliamone insieme a SMAU.

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

In principio era Google Places

Molte cose sono cambiate, da quando essere sulle mappe di Google rappresentava una piccola opportunità per le aziende a carattere locale.

Innanzitutto è cambiata la rete, sempre più MOBILE!

Ora Google è in grado di capire se le nostre ricerche hanno un carattere locale e nel caso restituirci i risultati più pertinenti direttamente sui dispositivi mobili e sulle App che stiamo utilizzando.

Nel frattempo...#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

La rete mobile sempre più protagonista

Internet sta per raggiungere tutta la popolazione mondiale.

La raccolta e l’analisi dei Big Data stanno cambiando la società e le opportunità di tutti e di ciascuno. FONTE: futuretimeline.net

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Il web sempre più (g)local

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google Plus, cosa e perché

Nel giugno 2011 Google mette online il suo “social network”, Google Plus.

Un grande passo per Big G

Fino ad allora Google aveva messo in piedi piattaforme ed esperimenti di scarso successo:

• Orkut (2004/2014 picco iscritti 2007 67milioni, 53% BRA, 19% USA)

• Wave (2009/2010)

• Buzz (2010/2011)

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Cos’è Google+

Non un altro Social Network, ma…

Il MOTORE (SOCIALE) D’IDENTITA’ DI GOOGLE

I motori di ricerca sono ciechi e sordi e hanno bisogno dell’aiuto degli utenti per capire:

• chi è chi • cosa è cosa• cosa è importante / utile (e cosa no)

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Cos’è Google+

Non soltanto un social network

Testo

Eric Schmidt - commons.wikimedia.org

“Google+ is not a social network but an identity service.”Eric Schmidt (Google CEO ) to Andy Carvin, at the Edinburgh Intl TV Festival 2011.

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Quale presenza su Google+?

• PROFILO UTENTE (persone, personaggi fake)• PAGINA my business (aziende, organizzazioni, VIP)• PAGINA LOCAL my business (esercizi commerciali)

Obiettivo: far comprendere al motore e agli utenti chi siamo, cosa facciamo, di cosa ci intendiamo, cosa ci piace, etc.

Chi è chi / Cosa è cosa#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Fare business con Google+, oggi

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Cosa offre Google alle aziende?

● Google Search (indicizzazione e posizionamento)● Google AdWords (pubblicità a carattere nazionale e

internazionale)● Google AdWords Express (pubblicità a carattere locale)● Google My Business (scheda aziendale su G+)● Google Maps (posizionamento sulle mappe)● Google+ (piattaforma sociale con pagine aziendali, community,

etc.)● Google Shopping (pubblicità con schede di prodotto)● Google Apps (suite di produttività e collaborazione)● Google Analytics (analisi dei dati web)

...e molto altro ancora.

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Come sfruttare al meglio Google

• Abbiamo già un profilo Google? Cosa c’è collegato? Strumenti webmaster? Analytics? YouTube..?

• Creiamo una pagina, con annesso canale YouTube (Google My Business)

• Compiliamo bene il profilo aziendale• Colleghiamo il sito web• Esploriamo le community, partecipiamo, creiamone• Iniziamo a creare le nostre cerchie• Postiamo contenuti (testi, foto, video...)• Creiamo eventi ed Hangout in diretta!• Creiamo CONTENUTI

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google My Business

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google My Business

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google My Business

DashboardPratica, intuitiva e semplice da gestire.

Condividere e monitorare:

G+ analytics YoutuberecensioniAdWords ExpressHangouts

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google My BusinessUn unico pannello di controllo per gestire la propria presenza e reputazione su Google / Google+.

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Google My Business / Pagine

Pagina aziendale G+ con sito web collegato

Pagina locale My Business Attività locale verificata

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Hangouts

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Hangout in diretta

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Usa gli hangout (anche in diretta):• in sinergia con gli eventi• per presentazioni e lanci• per interviste e dibattiti• per i webinar

Google My Business / Youtube

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Non più solo AdWords

In principio era (soltanto) la Search...Google sta virando verso una nuova search e verso un nuovo web, basato sulla rete mobile, incentrato sull’utente e altamente personalizzato.

Il social layer Google+ è la piattaforma abilitante rispetto a nuovi servizi e applicazioni e in funzione di una rete sempre più basata sulla collaborazione, sulla condivisione e sulle interazioni tra gli utenti.

ANDIAMO VERSO UNA NUOVA SEARCH E VERSO SISTEMI OPERATIVI PERSONALI E PERSONALIZZATI.

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Non più solo AdWords

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Non più solo AdWords

1. profilo pagina G+ con almeno 1.000 follower2. contenuti del post in target con il tuo pubblico3. “consigli condivisi per le pagine Google+” attivati

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Come sfruttare tutto questo?

Da domani...

● Web first / Mobile first / User centered● Comunicazione e Marketing a partire dalla rete● Privilegiate INBOUND MARKETING● Approccio universale ai media e agli strumenti● Implementate / adottate piattaforme di gestione

integrate i canali nella strategia● Social nel DNA > engagement / relazioni / interazioni● Nuovi obiettivi / nuove strategie / nuovi strumenti

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

SITO WEB

● Veloce nel caricamento e apertura delle pagine● Ottimizzato per i dispositivi mobili● Architettura ottimizzata per la UX e la navigazione● Contenuti di qualità, ben strutturati e ordinati● Backlink di qualità (no scambio, no compravendita)● Segnali Sociali (non like, fan o follower!)● Comportamento degli utenti verso e sul sito

Come sfruttare tutto questo?

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

USO DEGLI STRUMENTI

● Google Analytics● Google Strumenti per Webmaster● developers.google.com/structured-data/testing-tool/● developers.google.com/speed/pagespeed/insights/● google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/● validator.w3.org● Altri strumenti avanzati, a pagamento

Come sfruttare tutto questo?

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Come sfruttare tutto questo?

#smau relatore: @Cla_Gagliardini di: @seidigitale

Grazie!

Claudio GagliardiniGOOGLE+: plus.google.com/+ClaudioGagliardiniLINKEDIN: it.linkedin.com/in/claudiogagliardiniTWITTER: twitter.com/Cla_GagliardiniFACEBOOK: facebook.com/claudio.gagliardini

[email protected]