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Intervention de Kapsicum dans les ateliers web de la CCI Pau Béarn sur le thème de la publicité digitale (display).
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Publicité digitale
Introduction et Panorama des solutions
BONJOUR !Je suis Arnaud MERCIERKAPSICUM – agence solutions digitales à Artiguelouve
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Avant toute chose…
Aujourd’hui quels sont vos OBJECTIFS ? Prospecter : nouveaux contacts (leads) ou
nouveaux clients (acquisition) Fidéliser Être plus connu, valoriser l’image de mon
entreprise (notoriété) Plus de trafic dans mon magasin, sur mon site
web, ma boutique en ligne Informer vos clients facilement Faire une étude marketing….
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Différents leviers marketing…
Achat de mots clés génériques
Pub digitale globale / affiliation
QuantitatifQualitatif
Payant
Gratuit
Conquête
Fidélisation
Qualité du siteRéférencement naturelAnnuaires spécialisés payantsEchange de visibilité / netlinkingContenu sur site 2.0 (UGC)Réseaux sociauxSite de cashbackApplication mobile
Relations presseBuzz MarketingAnnuaires généralistes gratuits
Achat de mots clés ciblés / SEM liens sponsorisésPublicité digitale cibléeLocation d’adresses e-mailsComparateur de prixPortails spécialisés payantsEmailingApplication mobile
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La publicité en ligne = le DISPLAY
?Le display (ou e-publicité ou publicité digitale) désigne l’achat d’espaces publicitaires sur internet pour y diffuser un message publicitaire, composé selon le support de texte, d’éléments graphiques, visuels ou media.
Pour répondre à quels OBJECTIFS ? Notoriété et acquisition client
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La publicité en France en 2013
Marché global en baisse en 2013 après une baisse de -3 % en 2012
En ↗+3.4% pour le digital
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Pourquoi c’est intéressant ?
CIBLER
BUDGETER
MESURER
Un processus « maitrisé »
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CIBLER : différents types de ciblage possible
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Différents types de ciblage possible
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BUDGETER : Le modèle économique
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BUDGETER : Le modèle économique
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BUDGETER : Le modèle économique
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Définir le budget
La campagne est encadré par un budget : en fonction de ce dernier, l’annonceur recherchera des éditeurs pour recevoir des devis
Budget varie en fonction de l’audience du site, emplacement de l’annonce, du format de l’annonce et de la part de voix
Prévoir une durée pour la campagne
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Définitions complémentaires :
Inventaire publicitaire :L’inventaire publicitaire d’un site Internet désigne l’ensemble des espaces publicitaires disponibles à la vente à un moment donné pour une période donnée.
Part de voix : Mesure de visibilité d'un espace publicitaire sur un site, exprimé en pourcentage de l'audience totale du site, ou de la section choisie. Exemple : un site réalise une audience globale de 1000 pages vues avec publicité. Si un annonceur acquiert 10% de part de voix, il sera visible sur 100 pages.
La P.D.V. se calcule en rapportant le montant de ses investissements publicitaires au total de ceux de tous les annonceurs situés sur le même secteur d'activité.
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E-pub : les indicateurs
Taux de clic (CTR click-through rate)« % d'internautes exposés à un contenu publicitaire qui ont cliqué sur celui-ci afin de se rendre sur le site de l'annonceur ou de répondre à la sollicitation du message marketing » (Journal du Net). CTR >= 1% considéré comme bon. Parfois des pointes au-delà de 10 % pour certaines campagnes Important pour évaluer le rapport résultat / investissement d’une campagne
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Les principaux formats visuels existants
Des formats StandardBannière classique
468x60 px 35 ko • Son « off » par défaut si animation• Activation du son en « roll over », reprise
du message publicitaire à son début quand activation du son
• Si vidéo, lancement auto par défautMéga bannière 728x90 px 50 ko
Pavé 300x250 px 50 ko
Skyscraper 120x600 px160x600 px
50 ko
Rectangle 16/9 320x180 px 60 ko
Interstitiel Taille variable 100 ko • Lien accès direct au site• Limiter la visibilité par internaute (1 par
annonceur / session) = cappingHabillage Taille variable 100 ko
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Exemple
Mega bannière
Pavé
SkyscraperRotation par session
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Formats originaux pour le plaisir…Pub interactive
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Pub interactive, à toi de décider la suite
https://www.youtube.com/profile?user=tippexperience&feature=iv&annotation_id=annotation_820885
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HA c’est bien, ou j’en achète ?
Régie publicitaire Publicité sociale Ad exchanges (comme google adsenses) En direct
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Le display en régie publicitaire
Vente à l’annonceur d’un nombre d’impressions publicitaires sur des sites thématiques spécifiques (sports, bricolage, senior, féminin…)Ciblage :
Facturation souvent au CPM (5 à 15 €) varie en fonction de l’audience, l’emplacement, format et part de voixAffichage géolocalisé.
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Exemples de régie pub
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Exemples de régie pub
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Exemples de régie pub
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La publicité sociale
Où ?Géolocalisation – centre d’intérêts – CPM ou CPABesoin d’un visuel de petite taille, pas de création graphique mais ça peut être utile !)CPM ou CPCObjectif à définir : +de j’aime, trafic web, installation d’appli…Actu sponsorisée ou colonne de droite
Démo création d’annonce sur www.facebook.com
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La publicité sociale
Sur twitter
Tweet sponsorisé / Compte sponsorisé
Réservé aux « grandes entreprises » pour le moment.https://business.twitter.com/fr/products/pricing
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Passer par un ad exchange
Vente directeNégociation directe : Editeur de petite taille ou au contraire très important
Vente indirecteLes éditeurs confient la vente de leurs espaces publicitaires à une tierce partie : système de mise en concurrence ou d’enchère en temps réel.
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L’organisation ad exchange
AnnonceursVOUS ?
Réseaux publicitaires
EditeursDiffuse le message
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Les réseaux publicitaires
Sites webs éditeurs hors régie pub (réseau de diffusion complémentaire)Ou pack d’espace publicitaire de moindre qualité (notoriété moins forte) voire invendus.CPM (0.5 à 5) voire CPC (0.5 à …)Real-time bidding : système d’enchères en temps réel
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Cas du réseau display de google
Google Display Network (GDN) : Millions de sites partenaires (propriétés de google ou non) classés par catégories.
Touche 70 % des surfers dans + de 100 pays, dans 20 langues
Différents formats d’annonce : texte, image, vidéo
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Différentes possibilités
Cas d'un vendeur d'assurance auto, "assurance 3000" :Google search : l’utilisateur cherche “assurance auto”, clique sur l’annonce Assurance 3000, et convertit.
Sur le Réseau Display de Google, l’utilisateur peut en venir à acheter la même assurance de différentes manières:
1. L’utilisateur visite des sites de véhicules d'occasion et voit apparaitre l’annonce d’Assurances 3000 à côté de la photo de la voiture (Ciblage par thèmes et/ou contextuel).
2. L’utilisateur visite fréquemment des sites autos spécialisés. Quelque semaines plus tard, il voit l’annonce Assurances 3000 alors qu’il visitait un site totalement différent. (Publicité ciblée par centres d’intérêt).
3. L’utilisateur a précédemment visité le site d’Assurances 3000 sans rien y acheter. En surfant quelques jours plus tard, il voit une annonce Assurance 3000 et se rappelle qu’il doit toujours acheter une assurance. (Remarketing)
4. L’utilisateur visite un célèbre site de voitures d’occasions ou est stratégiquement placée une annonce Assurances 3000. (Ciblage par emplacement).
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Les différentes campagnes publicitaires chez google
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Les paramètres de campagne
Budget quotidien Critères de ciblage :
• Géographique• Pays – Région – Département - Code postal – ville• Calendrier de diffusion• Limiter le nombre d’exposition• Ciblage par type d’appareil
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Sur google adwords / adsens
Interface google adwords : • Créer une campagne• Mode vidéo en ligne• Budget quotidien• Critères de ciblage
habituel
Démo ? https://adwords.google.com
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Infos sur campagne vidéo en ligne
• Des utilisateurs nombreux et très engagés
• Faire sa vidéo
• Créer une chaine youtube (gratuit)
• Définir la campagne• In-search• In-slate• In-display• -In-stream
• Cout par vue (CPV) : système d’enchère• Définition cpv max, pas nécessairement le cout payé par vue (mais souvent…)
• Facturation « True View » : • Cibler les utilisateurs :
• Par âge
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Achat en direct
Selon vos objectifs :Exemple : Event Pau La République (régie pub en ligne)Bannières sur pagesjaunes
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Exemple de pub
Réseau PQR :Voir http://adexpert.sudouest-publicite.com/sudouest/i.php?p=start Budget mini : 30 € HTCPC : mini 0,5 € HTGestion autonome, en ligne
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Exemple de pub
http://www.sudouest-publicite.com/
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Exemple
Publicité sur portail spécialisé, en directBeauté Test recense sur internet l’ensemble des produits de beauté du marché www.beaute-test.comObjectif : recruter des testeuses fiables
50 membres privilégiés ont été sélectionnés pour tester le l’Emulsion Fine SPF 15 après étude de leur candidature en fonction de leur âge et de leur problématique de peau.
23 225 candidatures ont été enregistrées
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Beauté Addict, portail internet valorisant les soins cosmétiques, a sélectionné 30 testeuses selon plusieurs critères au choix (âge, type de peau, habitude de soin…) pour tester l’Emulsion Fine SPF 15.5418 participants candidatures ont été enregistrées.
affichage des avis récoltés sur la fiche produit
Bannière cliquable sur le site
mise en avant du test produitdans la newsletter Beauté Addict
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Mesurer la campagne : les indicateurs
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Comparateur de prixLeguide, twenga, google shopping : CPC ReciblageCriteo, google adsense : CPC AsilageLeadshareEx : http://www.leadshare.fr/femmes/
Zoom sur l’e-commerce
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C’est bien mais… !!!
Nécessite d’être déjà un peu connu : la notoriété participe à créer la confiance et la confiance incite l’internaute au clic…Ou d’avoir un message / création graphique impactante, en respectant les contraintes de poidsTaux de clic en général autour de 1% : faites le calcul si vous êtes au CPMLe budget peut rapidement être absorbé : comparer les supports et trouver le meilleur rapport.
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Le RTB, nouvelle tendance
Real time bidding ou enchères en temps réel Transparent pour nous
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Display un média en constante évolution
Disparition des bannières classiques, sauf pour de la simple visibilité (ne pas attendre de clic)
Développement des bannières personnalisées (retargeting)
Développement du display sur mobile et réseaux sociaux
Généralisation d’une nouvelle technique, transparente pour l’annonceur : le RTB (Real Time Bidding) : acheter des espaces publicitaires aux enchères en fonctions des formats, critères de ciblage et budgets prédéfinis.
MERCI !Arnaud MERCIERKAPSICUM – agence solutions digitales à Artiguelouve