Embed Size (px)
Citation preview
by
¿Cómo implementar mi
estrategia de Lead Nurturing?
¿Quiénes Somos?
Verónica Meza TamayoChief Marketing Officer de Athento
Marketing Consultant Wild Wind Marketing
Coautora de «Estrategia Digital de Marketing
& Ventas para Startups: Kit de Supervivencia
de Lanzamiento de Producto»
http://www.amazon.com/Estrategia-Digital-
Marketing-Ventas-Startups/dp/8461733983/
¿A quiénes está dirigido este
webinar?
¿A quiénes está dirigido este webinar?
• Empresas B2C en general
• Empresas que publicitan sus productos a través de internet y
venden de forma on-line y off-line.
• Empresas que necesitan nutrir a sus leads con
información porque sus productos necesitan que el lead se informe antes de comprar.
«Empresas con un buen
Lead Nurturing generan
50% más de leads listos
para ventas con un coste
33% más bajo.»
Fuente: Forrester Research
¿Qué es Lead Nurturing?
Estrategia usada para conseguir
mover al lead a través del funnel de
Ventas mediante contenidos que le
ayuden a resolver las dudas que
tenga en cada fase del proceso.
¿Qué necesitamos para hacer
Lead Nurturing?
• Generación de Leads: Captación de datos para su posterior gestión.
• Un sistema que nos permita almacenar información sobre el lead:
Datos demográficos, de comportamiento, etc.
• Segmentación y clasificación de leads: Separarles para hacer la
comunicación más pertinente.
• Un sistema que nos permita enviar información al lead: Mediante
emails, sms, llamadas u otros mecanismos.
• Contenidos encuadrados dentro de una Estrategia de Contenidos:
Los contenidos deben tener objetivos claros y una orientación al ciclo
de ventas.
• Un sistema de valoración de leads: Que nos permitan asignar un
criterio objetivo de cuando un lead está listo para pasar a ventas.
Generación de Leads
• CTAs: Llamadas a la acción para atraer leads
hacia nuestras landings.
• Landing Pages: Formularios que nos permiten
capturar datos de leads.
• Contenidos: Material descargable
Generación de Leads
Contenido
CTA
LandingPage
Contenido
Gestor de Leads
Generación de Leads: CALL TO
ACTION
Generación de Leads: Landing Pages
Generación de Leads: Contenidos
Generación de Leads: Contenidos
Generación de Leads: Contenidos
Un Sistema que Permita Almacenar Info del
Lead
Un Sistema que Permita Segmentar Leads
Un Sistema que Permita Enviar Información
al Lead
Un Sistema de Valoración de Leads: Lead Scoring
Un Sistema de Valoración de Leads: Sistema BANT
Más Información Sobre Lead Nurturing
«Estrategia Digital de
Marketing & Ventas
para Startups: Kit de
Supervivencia de
Lanzamiento de
Producto»
http://www.amazon.com/Estrategia-
Digital-Marketing-Ventas-
Startups/dp/8461733983/
“Delio Lead Management. Maximiza tus Inversiones,
Controla Todas tus Acciones desde una Única Plataforma"
PLATAFORMA DISEÑADA
PARA ATENDER LAS
NECESIDADES DE
CLIENTES B2C
Las 4 Claves de Delio
Delio se adapta mejor que otras
aplicaciones a las necesidades de las
empresas Business-to-Consumer
1
Las 4 Claves de Delio
Delio integra el esfuerzo de los
equipos de Marketing y Ventas2
Las 4 Claves de Delio
Leads más listos para comprar
gracias a la inteligencia y potencia de
los flujos de nutrición
3
Las 4 Claves de Delio
Comunicación transversal
con nuestros consumidores4
«Delio en acción»
Fuente: Marketing Sherpa
Live Help Tool
by Delio
Fuente: Marketing Sherpa
Live Help Tool es un producto que ofrece las funcionalidades para aumentar el
compromiso del consumidor y su inclinación a comprar.
Estas funcionalidades hacen que la relación entre el lead y el vendedor sea más
relevante e intensa, por dos motivos:
● El vendedor tiene toda la información disponible sobre el lead antes de
atenderle (Tracking).
● El contacto se convierte en una experiencia para el lead, le involucra más y
aumenta su compromiso (co-browsing, video, chat)
Fuente: Marketing Sherpa
Fuente: Marketing Sherpa
EL 77% DE LOS LEADSQUIERE HABLAR CON UNA PERSONA ANTES DE COMPRAR
Fuente: Marketing Sherpa
CHAT
Fuente: Marketing Sherpa
VIDEO
Fuente: Marketing Sherpa
CO-BROWSING
Más info sobre LHT Solicita una Demo
