Instituto Universitario Politécnico Santiago Mariño

Extensión Maturín

Escuela de Ingeniería Industrial

Profesora: Bilma López

Asignatura: Investigación de Mercado

Integrantes:

Analy Peña

Maribe Primera

Keyla Oliveros

Enero-2013

Investigación Concluyente

Investigación Descriptiva

Por ejemplo: la descripción de las características relevantes de un grupo

de consumidores, vendedores, el conocimiento sobre la percepción de

las características de un producto/servicio; el cálculo del grado

de asociación de las variables de mercadeo; y el establecimiento de

predicciones específicas.

La investigación descriptiva es un tipo de investigación

concluyente que tiene como principal prioridad la

descripción de las funciones y características del mercado.

El diseño de este tipo de investigación responde a las preguntas: quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo. Los

instrumentos más utilizados en esta investigación son: el análisis cuantitativo de información secundaria, encuestas,

paneles y observaciones.

Etapas de la Investigación Descriptiva

Examinan las características del problema escogido.

Lo definen y formulan sus hipótesis.

Enuncian los supuestos en que se basan las hipótesis y los procesos

adoptados.

Seleccionan o elaboran técnicas para la recolección de datos.

Establecen, a fin de clasificar los datos, categorías precisas, que se

adecuen al propósito del estudio y permitan poner de manifiesto las

semejanzas, diferencias y relaciones significativas.

Realizan observaciones objetivas y exactas.

Describen, analizan e interpretan los datos obtenidos, en términos

claros y precisos.

Un estudio descriptivo es un tipo de metodología a aplicar

para deducir un bien o circunstancia que se esté

presentando; se aplica describiendo todas sus

dimensiones, en este caso se describe el órgano u objeto a

estudiar. Los estudios descriptivos se centran en

recolectar datos que describan la situación tal y como es.

Muy frecuentemente el propósito del investigador es

describir situaciones y eventos. Esto es, decir cómo es

y se manifiesta determinado fenómeno.

Los estudios descriptivos buscan especificar las

propiedades importantes de personas, grupos,

comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a

análisis. Miden o evalúan diversos aspectos,

dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a

investigar.

Diseño de Estudios Descriptivos

Diseño de Estudios Descriptivos

Los estudios descriptivos

determinan las percepciones del

comprador respecto a las

características de los productos.

El objetivo básico se centra en

definir claramente el problema,

objetivos de investigación y

necesidades de información

detallada.

Las fuentes de datos en este estudio pueden provenir de:

Formular preguntas a encuestados.Fuentes secundarias.Simulación.

Estudios de prevalencia y de asociación

cruzada.

Series de casos.

Estudios que evalúan una prueba

diagnostica.

Estudios de concordancia.

Estudios ecológicos.

Tipos de Diseño de Estudios Descriptivos

Ventajas:

Suelen estudiar muestras representativas de

la población de estudio, lo que facilita la

extrapolación de resultados.

Se pueden estudiar varias enfermedades o

factores de riesgo en un solo estudio.

Se realizan en un corto período de tiempo.

Permiten estimar la prevalencia y ayudan a la planificación de los servicios sanitarios.

Son un primer paso en la realización de muchos estudios prospectivos.

Estudios de Prevalenciay de Asociación cruzada

Desventajas:

Falta de una secuencia temporal (dificultades para evaluar relaciones causa-efecto).

No son útiles para enfermedades poco frecuentes.

Posibilidad de que exista un sesgo de supervivencia en los estudios de asociación cruzada.

Posibilidad de sesgo debido a las no respuestas.

Ejemplo:

Serie de Casos

Estudios que Evalúan una Prueba Diagnóstica

Ejemplo:

Estudios de Concordancia

Estudios Ecológicos

Investigación Experimental

Investigación Experimental

En los experimentos de Marketing, la

variable dependiente con frecuencia

es alguna medida de las ventas, como

ventas totales, participación de

mercado o algo similar

En un diseño experimental el

investigador cambia o

manipula algo llamado

variable experimental,

independiente o explicativa

para observar el efecto sobre

algo más (a lo que se le llama

Variable Dependiente)

Las variables experimentales generalmente son variables de

la mezcla de marketing como precio, cantidad o tipo de

publicidad y cambios en las características del producto.

Diseños Experimentales

Diseños Experimentales,Factores:

La variable de tratamiento

experimental (variable independiente

que se manipula)

Los sujetos que participan en el

experimento

Una variable dependiente que se

mide

algún plan o procedimiento para

abordar los factores causales ajenos.

Diseños Preexperimentales,

Como resultado, esos estudios no son mucho

mejores que los estudios descriptivos cuando se

trata de hacer inferencias causales. Con estos

diseños, el investigador tiene muy poco control

sobre los aspectos de la exposición a la variable del

tratamiento (tales como quién y cuándo) y las

mediciones. Sin embargo, estos diseños se utilizan

con frecuencia en las pruebas comerciales de

marketing, debido a que son sencillos y económicos.

Diseños ExperimentalesVerdaderos

En un diseño experimental verdadero, el

experimentador asigna aleatoriamente los tratamientos

a unidades de prueba seleccionadas en la misma forma.

El método aleatorio es un mecanismo importante que

hace que los resultados de los diseños experimentales

verdaderos sean más válidos que los resultados de los

diseños preexperimentales. La razón principal para

elegir métodos aleatorios por encima de otros tipos de

diseños de investigación es que aclaran la inferencia

causal.

Pruebas de Marketing

Es una investigación que implica laprueba de un producto nuevo o de uncambio en una estrategia de marketingexistente (por ejemplo, producto, precio,lugar de la promoción) en un solomercado, grupo de mercados o región delpaís.

Las introducciones de nuevos productos desempeñan un papel claveen el éxito o el fracaso financiero de una empresa. La meta de laspruebas de marketing es ayudar a los gerentes a tomar mejoresdecisiones acerca de nuevos productos y adiciones o cambios a losproductos existentes o a las estrategias de mercadeo.

Objetivos de la Investigación de Mercado

Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con

base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la

investigación.

Determina el sistema de ventas más adecuado, de acuerdo con lo que el

mercado está demandando.

Define las características del cliente al que satisface o pretende satisfacer la

empresa, tales como: gustos, preferencias, hábitos de compra, nivel de ingreso,

etcétera.

Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de los clientes, para que

la empresa pueda responder y adaptarse a ellos y no quede fuera del mercado.

Proporcionan información real y expresada en términos más precisos, que

ayudan a resolver, con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en

los negocios.