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Octubre 2015, Bogotá
Dafiti y como ganar en el mundo de comercio electrónico en mercados emergentes desde una estrategia Mobile
Toya Montoyafor DafitiMag
NUESTRA MISIÓN: Revolucionar el modo como las personas compran productos de moda en América Latina, por medio de un único y amplio portafolio online
NUESTRA VISIÓN: Ser la tienda online de moda y de estilo favorita en América Latina
Dafiti y el Global Fashion Group (GFG)?
La estrategia de Dafiti Colombia
Moda online en Latinoamérica
Quién es Dafiti y el Global Fashion Group (GFG)?
Moda online en Latinoamérica
La estrategia de Dafiti Colombia
Grupo DafitiDesde 2012, revolucionando el mundo de moda en Latinoamérica
41%Incremento de ventas por año
+2,400
Empleados en Latino-américa
4.4Mordenes
3.7MClientes
total
5Países de operación
150,000
productos
492mil
millones COP de ventas
Cifras 2014
GFGFormamos una parte importante del Global Fashion Group (GFG), el líder de moda online en mercados emergentes
3.7MClientes
total
84%Crecimiento
en ventas
2.7MClientes
total
136%Crecimiento
ventas
215%Crecimiento
ventas
Cifras 2014Los miembros del GFG
Nuestra inspiración es ZALANDOEl modelo de negocio del GFG es inspirado por el caso de éxito de Zalando, una empresa hermana del grupo Rocket Internet
Nuestra inspiración es ,, el líder de moda online en Europa
EUR 2.2 billones en ventas
42.3 % ventas en mobile
14.7 millones clientes activos
Empezó en el año 2008 en Alemana y inspirado por la empresa
Inversionista principal es el mismo inversionista de Dafiti y el GFG
Cifras 2014
Un grupo que sigue creciendoEn Junio 30 se anuncio inversiones nuevas para el GFG y la adquisición de marcas brasileras Kanui y Trica
La estrategia de Dafiti Colombia
Moda online en Latinoamérica
La oferta offlineEn los países del GFG la oferta offline no es suficiente para la demanda que existe en el mercado
Consumidores en los países del GFG tienen el potencial de “saltar” las tiendas tradicionales
# Numero de personas por cada tienda físicaCifras 2013
Los mercados crecenEn los mercados del GFG la penetración de internet y smartphones crecen
E-FashionCon las mejoras en penetración esperamos que el mercado online llegue a niveles similares a los de mercados desarrollados
FASHION & E-COMMERCE POTENTIAL IN LATAM
FASHION RETAIL ($BN)
PENETRATION
FASHION E-COMMERCE
El numero de clientes potenciales en Colombia sigue creciendo
Fuente: Techcetera.co/ventajas-del-marketing-digital-infografia
Población: 48,2 millonesPenetración de internet: 59%
Redes sociales: 12,7 millones
Entendemos el Mercado ColombianoEl mercado de moda online en Colombia sigue un desarrollo típico de la industria
“Early adopters”
El grupo que empieza comprar online primero es joven y empieza comprar online por que es algo nuevo e innovador; no necesariamente esta buscando descuentos
“Fashionistas”
Cuando el mercado ya se madura suficiente, las tiendas de moda online pueden enfocarse casi totalmente en primera compra y en moda “Premium” (e.g., Zalando en Europa)
“Bargain hunters”
El secundo tipo de clientes se enfocan mas en encontrar descuentos, y solamente compran cuando los precios son mejores que los que se encuentran en tiendas físicas
“Tienda para todos”
Cuando el mercado ya esta un poco mas maduro se encuentran un mix de clientes…todavía quedan los “bargain hunters” pero también hay clientes que llegan online para tener mejor variedad y comodidad en las compras
Desarrollo típico del cliente del mercado de moda onlineColombia 2015
La estrategia de Dafiti Colombia
Para seguir creciendo, nosotros ofrecemos a los Colombianos una clara propuesta de valorLa mejor opción de moda online es Dafiti porque:
•Tenemos las mejores marcas… y vamos seguir incrementando nuestro socios nacionales e internacionales y trabajar con ellos para posicionar las marcas en el mundo online
•A los mejores precios… trabajamos con las diferentes marcas para armar un portafolio accesible siempre basados en nuestra segmentación de clientes
•El mejor servicio incluyendo envió y devoluciones gratis y pagos contra entrega… nosotros nos diferenciamos con una comodidad y servicio al cliente que no tiene par en Colombia
Enfoque en MobileVamos a introducir nuevo apps en Septiembre para mejorar la experiencia de nuestros clientes
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