25
РИФ+КИБ, апрель 2015 Варим целевую аудиторию – индивидуальные решения, универсальный подход

Mail.ru group (audience targeting)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Mail.ru group (audience targeting)

РИФ+КИБ, апрель 2015

Варим целевую аудиторию –индивидуальные решения,

универсальный подход

Page 2: Mail.ru group (audience targeting)

Актуальные направления

• Автоматизированные закупки рекламы

• Мобильная реклама

• Видеореклама

• Работа с данными

Page 3: Mail.ru group (audience targeting)

Mail.Ru Group сегодня

ПочтаГлавнаяПортал

ОдноклассникиМой мирВКонтакте

АгентICQ

MMO,социальные,Мобильные,браузерные

игры

ПоискТоварыДеньги

5 БИЗНЕС-НАПРАВЛЕНИЙ

МЕЖДУНАРОДНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ

Page 4: Mail.ru group (audience targeting)

Аудитория Mail.Ru Group vs. холдинги рунета

Runet

Total audience: 69 067 000

Year-to-year increase: 6%

Mail.Ru + OK + VKontakte

Monthly reach: 66 068 000

Year-to-year increase: 8%

Yandex + Kinopoisk + Auto.Ru

Monthly reach: 62 996 000

Year-to-year increase: 7%

Google + Youtube

Monthly reach: 57 812 000

Year-to-year increase: 6%

Источник: TNS Web Index, Вся Россия, 12-64, Декабрь 2014

Page 5: Mail.ru group (audience targeting)

Мобильная аудитория

1 – Источник: Liveinternet, декабрь 20142 – Мобильные пользователи портала Mail.Ru

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

50%

48%

19%2

Динамика пользования1

Page 6: Mail.ru group (audience targeting)

Просмотры видео в рунете

Источник ComScore, Total Unique Viewer, 15+, Вся Россия, декабрь 2014

Сервисы Mail.Ru Group vs. конкуренты

42 142 000

36 052 000

21 073 000

17 956 000

16 015 000

14 963 000

11 964 000

10 479 000

9 952 000

9 638 000

Google Sites

Mail.ru Group without VK

Gazprom Media

Maker Studios

Yandex Sites

MEGOGO.NET

KINOGO.NET

Vimeo

Fullscreen

TVIGLE.RU

Page 7: Mail.ru group (audience targeting)

Google Display Network, Adriver, AdFox, Between Digital, Wamba;

240x400, 300x250, 728x90;

CPM – от 15 до 25 рублей;

Шаг – в зависимости от площадок;

Модерация – на стороне сторонних крутилок и MRG;

Внутренний и внешний аукционы

1

2

3

4

1

2

3

4

Аукцион на внутреннем траффике

Сквозной слот – внутренние Почты, Одноклассники, Мой Мир, Ответы;

Формат: 240x400;

CPM Floor – 7 рублей;

Шаг – 10 копеек;

Модерация – на стороне MRG;

Demand-side platform MRG

Programmatic buying

5 5

Page 8: Mail.ru group (audience targeting)

Сквозной слот myTargetNew! Медийные форматы в аукционе

Почта Mail.Ru Одноклассники

Мой Мир Ответы

Page 9: Mail.ru group (audience targeting)

Точные и вероятностные таргетинги

Соцдем портрет (в т. ч. образование, занятость, семейный статус и доход)

Таргетинг по интересам

Кастомные запросы, «Look-alike»

Работа с данными

Page 10: Mail.ru group (audience targeting)

Калькулятор таргетинговhttp://sales.mail.ru/ru/russia/main/latest/calculator/

Page 11: Mail.ru group (audience targeting)

Таргетинги по интересам

http://sales.mail.ru/ru/targeting/

Более 270 таргетингов

Page 12: Mail.ru group (audience targeting)

С использованием Machine Learning

Наличие образования TNS

• Есть высшее• Нет высшего

Занятость TNS

• Работает• Не работает

Семейное положение TNS

• В браке• Холост

Индивидуальный доход• A – ниже среднего• B – средний• C – выше среднего• D – высокий• E – премиумTNS - совместимы с данными WebIndex

Телесмотрение TNS

• LTV – мало смотрят ТВ• MTV – среднее телесмотрение• HTV – много смотрят ТВ

Средний семейный доход TNS

• A – ниже среднего• B – средний• C – выше среднего

Наличие детей разного возраста• Новорожденных до 1 года• Малышей от 1 до 3 лет• Дошкольников от 3 до 7 лет• Школьников начальных классов• Школьников средних и старших классов

Профессиональные области hh.ru

Page 13: Mail.ru group (audience targeting)

С использованием Machine Learning

Наличие детей до 16 лет TNS

• Есть дети• Нет детей

B2B или B2C• B2B - работаете не на конечного потребителя, а на компании

(юридические лица) • B2C - работаете на конечного потребителя (частные, физические

лица)

Род занятий TNS

• Руководители• Специалисты• Рабочие• Учащиеся• Домохозяйки• Другие неработающие

Новые таргетинги – ожидаются во втором полугодии 2015

Page 14: Mail.ru group (audience targeting)

Таргетинг по уровню доходовКак делается?

Размер выборки – более полутора миллионов человек, зарегистрированных на Headhunter.ru, с учетом их зарплатных ожиданий(редакции анкет соискателей не ранее 2012 года и не находящихся в активном поиске работы в настоящий момент).

Для сопоставления с реальными доходами используется коэффициент 0.85 от зарплатных ожиданий.

Выборка строится пропорционально количеству пользователей интернета по регионам с учетом данных Web Index.

Выборка является базовой для построения математической модели с помощью алгоритмов машинного обучения. Выделяются паттерны поведения в сети, относящиеся к определенной категории пользователей. Получаемый таргетинг увеличивает вероятность попадания в аудиторию с тем или иным уровнем дохода.

Page 15: Mail.ru group (audience targeting)

Таргетинг по уровню доходовЧто получается?

Группы индивидуальных доходов:

• A – Доход ниже среднего20 000 рублей и менее*

• B – Средний доходБолее 20 000 до 40 000 рублей

• C – Доход выше среднегоБолее 40 000 до 60 000 рублей

• D – Высокий доходБолее 60 000 до 100 000 рублей

• E – ПремиумБолее 100 000 рублей

* - Данные о доходах не позднее сентября 2014 год

Page 16: Mail.ru group (audience targeting)

Расширенный соцдем таргетингКак делается?

Организация опросов аудитории в интернете.

Проведенная волна охватила порядка 250 тысяч пользователей из России, Украины, Беларуси и Казахстана.

Содержание анкеты с вопросами, в зависимости от разновидности таргетинга:

Образование – Начальное / Среднее / Среднее специальное / Незаконченное высшее / ВысшееЗанятость – Работает / Работает на дому / Не работаетСемейный статус – В браке / Холост

Выборка является базовой для построения математической модели с помощью алгоритмов машинного обучения. Выделяются паттерны поведения в сети, относящиеся к определенной категории пользователей. Получаемый таргетинг увеличивает вероятность попадания в аудиторию с той или иной соцдемхарактеристикой.

Page 17: Mail.ru group (audience targeting)

Расширенный соцдем таргетингЧто получается?

Опции таргетинга при расчете емкости в Калькуляторе на сайте sales.mail.ru

Page 18: Mail.ru group (audience targeting)

Регулярное проведение опросов аудитории на проектах Mail.ru Group. Последняя проведенная волна охватила порядка 200 тысяч пользователей из России, Украины, Беларуси и Казахстана

Выборка является базовой для построения математической модели с помощью алгоритмов машинного обучения. Выделяются паттерны поведения в сети, относящиеся к определенной категории пользователей. Получаемый таргетинг увеличивает вероятность попадания в аудиторию с тем или иным уровнем телесмотрения.

Таргетинг по уровню телесмотренияКак делается

# Ответ1 Каждый день, почти все время2 Более 3 часов в день, почти каждый день3 От 1 до 3 часов в день, почти каждый день4 Почти каждый день около 1 часа5 3 – 5 раз в неделю6 1 – 2 раза в неделю7 Несколько раз в месяц8 Раз в месяц и реже9 За последние полгода ни разу

Содержание анкеты с вопросом «Как часто вы смотрите телевизор?»

Page 19: Mail.ru group (audience targeting)

Выборка является базовой для построения математической модели с помощью алгоритмов машинного обучения. Выделяются паттерны поведения в сети, относящиеся к определенной категории пользователей. Получаемый таргетинг увеличивает вероятность попадания в аудиторию с тем или иным уровнем телесмотрения

Таргетинг по уровню телесмотренияЧто получается

Группы по уровню телесмотрения, в зависимости от выбранных ответов в анкете:

LTV

мало смотрят

(ответы 7, 6, 9)

MTV

средняя продолжительность

(ответы 4, 5, 6)

HTV

много смотряттелевизор

(ответы 1, 2, 3)

Page 20: Mail.ru group (audience targeting)

Период: осень 2013 г.

Место размещения: Главная страница, Мой Мир – раздел Видео;

Задача: увеличение ТВ-охвата за счет аудитории, потребление телевидения которой не так активно;

Площадка Доля LTV

Mail.ruГлавная страница

26%

Mail.ruГлавная страница / LTV

48%

Мой МирВидео

20%

Мой МирВидео / LTV 56%

Билайн на Главной + Мой МирДополнение ТВ рекламы размещением в Интернет на LTV-аудиторию

Page 21: Mail.ru group (audience targeting)

Lookalike таргетинг“Обычная” классификация

(доход, LTV, и т.д.)“Lookalike” классификация

Пользователи с известной категорией(обучающая выборка)

Пользователи с неизвестной категорией(которую нужно предсказать)

?

+ — + —

• Дана небольшая выборка из “положительных” пользователей, то есть таких, которые достигли определенной цели на сайте. Необходимо найти похожих.

• Для того, чтобы воспользоваться обычным подходом, то есть построить статистическую модель для предсказания, необходимо иметь выборку как из “положительных”, так и “отрицательных” пользователей.

• Задача: разработать алгоритм, умеющий достоверно определять“отрицательных”пользователей на основании имеющихся данных.

Page 22: Mail.ru group (audience targeting)

22

Lookalike таргетинг

?

Для нахождения достоверно “отрицательных” пользователей применяется подход, основанный на машинном обучении

Обучающая выборка из “положительных” и “отрицательных” пользователей используется для обучения модели

С помощью полученной модели определяем категорию “неизвестных”пользователей. Таргетируем только “положительных”

target

Page 23: Mail.ru group (audience targeting)

Lookalike таргетинг:исходные выборки

• Установка счетчика Рейтинг@Мэйл.Ру позволит собрать информацию о пользователях, посетивших "важные" страницы (например кредитный калькулятор, запись на тест драйв)

• Также есть возможность сконфигурировать и использовать уже настроенные цели (такие как посещение определенной страницы или действие пользователя)

• Установка пикселя конверсии

• Использование данных предыдущих кампаний (но они должны быть "большими")

• Использование данных вашей CRM (лучше подходит для сегментации, но годится и для lookalike)

Page 24: Mail.ru group (audience targeting)

Использование данных CRM

Данные, необходимые для точной привязки:• Мобильный телефон / почтовый адрес / аккаунт• Пол• День рождения

Дополнительные данные:• Имя• Фамилия• Город или регион

Действие в offline:• Достижение конверсии / действие / последний контакт / опрос• Время достижения конверсии / свершения действия / контакта

Результат:• Таргетинг на выбранный сегмент / Look-alike• Тригер / рекомендация / score

Page 25: Mail.ru group (audience targeting)

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ

Михаил ФируликРуководитель отдела анализа данных[email protected]

Николай АнохинРуководитель группы машинного обучения

[email protected]