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La Stratégie Marketing de MERCEDES-BENZ Réalisé par : - AITISHA Walid - EL AMMARE Bouchaib Encadré par : - M.KOUDAD

La Stratégie Marketing de Mercedes-Benz

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La StratgieMarketing deMERCEDES-BENZ

Ralis par : - AITISHA Walid - EL AMMARE BouchaibEncadr par : - M.KOUDAD

SommaireIntroductionHistorique du groupe Prsentation du groupeDAIMLER MERCEDES-BENZ LAnalyse SWOTLAnalyse PESTELMarekting Mix Conclusion

Introduction

Historique du Groupe

1886

1902

1909

1926

Logo du Mercedes Benz

Prsentation de lentreprise

Nom : Mercedes BenzGroupe : Activit : Constructeur AutomobilesCration : 1926Pays : AllemagneFondateurs : Karl Benz & Gottlieb Daimler Slogan : The Best Or Nothing Chiffre daffaire : 149,5 milliards dEuros

MERCEDES-BENZ

MERCEDES-BENZ

MERCEDES-BENZ

MERCEDES-BENZ

MERCEDES-BENZ

Les innovations de Mercedes : TECH CENTER

Scurit

Confort

Environnement

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Scurit : PreSafe

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Scurit : Le freinage d'urgence assist

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Scurit : Le freinage d'urgence assist

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LAnalyse SWOT

Strengths Limage du Marque.

Lhritage d lge de ltoile est consquent.

Un leader dans le secteur des vhicules haut-de-gammes.

-Un investissement important en R&D.

- Les innovations de la marque.

weaknesses Les cots de production

La concurrence

Le cot de la maintenance des vhicules

limage de marque entache par lge

Manque de vhicule peu polluant

opportunities Le combat international

Mercedes-Benz doit saider de nouveaux fournisseurs pour amliorer ses services et baisser ses cots de production, de pices dtaches et par consquent de maintenance.

Les outils disponibles sur le site Internet de Mercedes-Benz

Le progrs des technologies Internet et mobiles

threats La concurrence

Le design des vhicules.

linvestissement des grandes dans des filiales haut-de-gamme .

Laugmentation du prix du ptrole

LAnalyse PESTEL

Politique

La politique de scurit routire

La Politique mondiale en matire denvironnement

Environnement

Lutilisation des rseaux sociaux comme outil de communication

Socio-culturel

Lergonomie des vhicules Mercedes-Benz

Mercedes-Benz cible lensemble des personnes

Socio-culturel

les technologies en fonction des atouts des vhicules concerns

Technologique

Les quipements embarqus

La collaboration avec McLaren

Technologique

la crise conomique actuelleLes fluctuations montairesLa crise financire europenne

Economique

La lgislation en matire de scurit routireMercedes-Benz doit surveiller ses employs.Mercedes-Benz doit payer lensemble de ses taxes et impts.Lentreprise se doit de respecter les lois des pays dans lesquels elle est implanteMercedes-Benz doit faire face aux lgislations propres chaque paysLegislation

Le Marketing Mix

Politique Produit

Mercedes-Benz propose desautomobiles haut de gamme, rserves une catgorie de gens plutt aiss.La large gamme des voitures particuliers (17 lignes de vhicules, appeles classes)

Les Produits

Les Produits

Les Produits

Politique Produit

Mercedes-Benz propose galementune multitude de services associs: Garantie du vhicule Garantie mobilit Pice d'origine Rapport de maintenance numrique Contrat de service etc.

Politique Prix

Mercedes affichedes prix levsjustifis par la qualit des produits mais aussi par ses efforts en recherche et dveloppement.

La marque adoptedeux types de politiques: Une politique d'alignement Une politique d'crmage

Politique de Communication

Les mdias : Tlvision, presse, Internet ...- Le hors mdia : le sponsoring.- Son site internet - Ses muses

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Politique de Distribution

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La Concurrence

La Concurrence

Conclusion

Merci pour votre Attention