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Mejores resultados de Google Adwords con Google Analytics Estefanía Rojas #Analytics2014

Integración de Google Adwords con Google Analytics - Estefanía Rojas - Analytics 2014

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La presentación de Estefanía Rojas, consultora SEM de Neo Consulting, sobre las ventajas de integración de las cuentas de Google Adwords con Google Analytics y Remarketing. Presentada en el evento Resumen de Google Analytics Summit en la Universidad del Pacífico.

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Mejores resultados de Google Adwords con Google Analytics

Estefanía Rojas #Analytics2014

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1.  Contexto actual

2.  Caso

3.  Remarketing

4.  Conclusiones

5.  Recursos adicionales

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1 Contexto actual

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Contexto actual

¿En qué tipo de publicidad confían los usuarios?

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

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Contexto actual

Y ustedes…¿en qué publicidad confían?

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Contexto actual

Por región:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

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Contexto actual

En medios tradicionales:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

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Contexto actual

En medios en línea:

Fuente: “Global Trust In Advertising And Brand Messages” (Nielsen, 2013)

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Contexto actual

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Contexto actual

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Contexto actual

La publicidad es importante, siempre y cuando sea relevante para la persona.

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Contexto actual Consumer Decision Journey

Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.

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Contexto actual Consumer Decision Journey

Fuente: McKinsey&Company “Consumer Decision Journey”, 2009.

PPC PPC

PPC

Estar en el momento pertinente

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Contexto actual Búsquedas por categoría

CATEGORÍA NÚMERO DE BÚSQUEDAS

ANUALES MENSUALES DIARIAS Aparatos electrónicos y cómputo 616,000,000 51,333,333 1,687,671 Viajes y turismo 333,000,000 27,750,000 912,329 Belleza y cuidado personal 96,000,000 8,000,000 263,014 Autos 92,000,000 7,666,667 252,055 Banca 87,000,000 7,250,000 238,356 Créditos y préstamos 26,000,000 2,166,667 71,233 Seguros 18,000,000 1,500,000 49,315

Comida y restaurantes 6,000,000 500,000 16,438

Fuente: Google Keyword Planner 2013 Guía de Marketing Analytics (pág. 16)

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Contexto actual

¿Por qué utilizar Google Analytics para optimizar campañas en

Google Adwords?

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Contexto actual

Brinda información que permite entender mejor el

comportamiento de los usuarios.

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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Contexto actual

Fuente: “Benefits of Linking your Google Analytics and Adwords Accounts” (Google Analytics Youtube Channel; 2013)

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2 Caso

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Caso

“Los Dulces de Nía”

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Caso Modelo de analítica

El Objetivo de Negocio

Estrategias

Tácticas

KPI’s + Targets

Segmentos

Vender dulces de alta calidad

Incrementar la venta de dulces

Publicidad en Adwords

Conversiones y CPA

Dispositivo

Guía de Marketing Analytics (pág. 23)

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Caso

“Los Dulces de Nía”

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Caso

¿Qué podemos decir?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

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Caso

¿Y ahora?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

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Caso

¿A qué se puede deber esto?

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

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Caso

Conversiones 10 1 5

CTR 3% 5% 2%

CPA $1 $5 $2

Clics 30 100 40

Impresiones 1000 2000 2000

Tasa de rebote 40% 90% 60%

Sesiones desde móvil 5 60 10

Sesiones desde ordenador 20 20 30

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Caso

Entonces…¿es útil enlazar Google Adwords con Google Analytics?

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3 Remarketing

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Remarketing

Ofrecer contenido a los usuarios especialmente orientado a los

intereses manifestados en sus sesiones.

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Remarketing

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Remarketing

Tipos de listas: •  Todos los usuarios •  Usuarios que hayan accedido a una

determinada página/sección del sitio •  Usuarios que hacen conversiones •  Segmentos de visitantes

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Remarketing

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Remarketing Ejemplo

“Los Dulces de Nía” María

María busca una torta…

Va a “Los Dulces de Nía”…

Recibe un mail al día siguiente

Remarketing

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Remarketing Tips

Tomar decisiones basadas en emails abiertos

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Remarketing Tips

Mostrar contenido útil e interesante

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4 Conclusiones

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Conclusiones

Es importante establecer una estrategia y un modelo de analítica.

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Conclusiones

Enlazar y utilizar Google Analytics con Google Adwords permite tomar mejores decisiones.

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Conclusiones

El Remarketing permite llegar al usuario correcto con el contenido correcto.

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5 Recursos adicionales

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Recursos adicionales

Analytics Academy •  Adwords Reports - http://goo.gl/ZWhfbn

Soporte de Google Analytics •  Cómo enlazar o desenlazar Analytics y Adwords -

http://goo.gl/fFY1Lb •  Listas de Remarketing en Google Analytics -

http://goo.gl/C2RMs5 •  Publicidad en Google Analytics - http://goo.gl/VslRBP

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