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Cresce a dismisura la disponibilità di accesso a internet in mobilità. Smartphone e tablet rappresentano i nuovi canali di relazione e di fruizione di contenuti e servizi online. Quanto incidono i nuovi device mobili sulla dieta mediatica degli italiani? Come cambia il consumo di internet? Quanti sono gli utenti mobile, cosa fanno online quando vi accedono...? In occasione dell'ultima edizione dello IAB Forum, 3 dicembre 2013, Enrico Gasperini, Presidente di Audiweb ha presentato i nuovi dati sull'audience online e i cambiamenti in atto legati alla diffusione dei nuovi device mobili, smartphone e tablet. In Italia come nei principali Paesi del mondo, si rileva un trend in flessione dell'audience online da PC, a fronte di un'audience mobile di 9,9 milioni di utenti online da smarthphone e 4,2 milioni da tablet stimata nel mese di settembre. Il mobile conquista il 46% della total digital audience (accessi da PC e da device mobili) e la fasce più giovani della popolazione che trascorrono più tempo online da questi device (il 54% del tempo online da mobile è dei 18-34enni), contribuendo allo svecchiamento dell'audience. Dall'analisi è emerso, inoltre, che l’uso di mobile app prende l’87% del tempo totale speso da mobile, con un uso quotidiano solo da smartphone pari all' 84% del tempo mensile dedicato alla navigazione, mentre la distribuzione del tempo speso da tablet tra le fasce d'età presenta ancora le stesse quote del PC.
Citation preview
Enrico Gasperini, Presidente di Audiweb
Total digital audience: come cambia il consumo dell'online
tra pc, smartphone e tablet.
Il nuovo sistema di misurazione Audiweb
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
2
Audiweb Mobile: da gennaio 2014
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Ricerca basata su Panel O.d.M.: smartphone & tablet, iOS & Android.
68% base smartphone (iOS = 36% + Android = 64%) – 97% base tablet (iOS = 60% + Android = 40%)
Rende dati “currency” per le metriche necessarie al mercato: UA, Reach %, P.V.,
Tempo speso.
Cataloga l’offerta di web-browsing e apps da “mobile”, adottando le gerarchie in uso
per il PC Internet: parent/brand/channel.
L’output finale è “Audiweb Database”: un file ‘’respondent level’’ condizione unica e necessaria per pianificare anche il “mobile” internet con logiche di R&F come per i mezzi
più maturi.
Universo composto da:
� 18/74enni;
� possessori di smartphone/tablet con sistemi operativi Android o iOS;
� che dichiarano di navigare in Internet da smartphone/tablet..
Total Digital Audience
4
Single source:
smartphone+PC
Single source:
tablet+PC
Single source =
tracking del consumo di internet su due
diversi device da un unico panelista
meterizzato
Hub dati:
R.d.B.
Linkage process =
mediante la procedura di linkage si
stimano i consumi di internet di ogni
panelista sui tre device tracciati
PANEL
SMARTPHONE
PANEL
TABLET
PANEL
PC
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
27
27,2
28
27,5
29,6
28,5
26,7
27,919:44
18:51 20:4517:48
22:37
21:58
16:34
19:02
0
0.2
0.4
0.6
0.8
1
1.2
24000
25000
26000
27000
28000
29000
30000
Sep11
Oct11
Nov11
Dec11
Jan12
Feb12
Mar12
Apr12
May12
Jun12
Jul 12 Aug12
Sep12
Oct12
Nov12
Dec12
Jan13
Feb13
Mar13
Apr13
May13
Jun13
Jul 13 Aug13
Sep2013
Trend Utenti attivi e tempo speso nel mese da PC - sett 2011/ sett 2013Audiweb powered by Nielsen
Utenti unici Tempo speso per persona
Come cambiamo i consumi online: il PC in calo
-3% in un anno
-8% in un anno
SETTEMBRE
2013
Fonte: Audiweb powered by Nielsen, trend audience da PC 2+ - Dati mobile beta – settembre 2013, 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Il fenomeno è globale
-4,3% -4,3%
Fonte Italia: Audiweb powered by Nielsen – settembre 2013. Fonte per gli altri Paesi: Nielsen – settembre 2013 - * I dati sul tempo speso sono riferiti a differenti periodi
0,3%
27h 29h10m20h 19h
75% 81%89% 68%
-2,7%
*digital universe reach = % di utenti attivi calcolata in relazione alla popolazione connessa
DIGITAL UNIVERSE REACH %
TEMPO SPESO
-6%
30h42m
77%
USA FRANCIA GERMANIA INGHILTERRA ITALIA
Andamento %
rispetto al 2012
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Nei principali mercati valori negativi anche per le
categorie prima più gettonate
-35% +40% UK Germany France US -35 +140
INSTANT MESSAGING
CURRENT EVENTS & GLOBAL NEWS
CLASSIFIEDS/AUCTIONS
MASS MERCHANDISER
BROADCAST MEDIA
VIDEO/MOVIES
INTERNET TOOLS/WEB SERVICES
MEMBER COMMUNITIES
GENERAL INTEREST PORTALS & COMMUNITIES
SEARCH
Fonte: Nielsen – settembre 2013
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Cresce l’accesso online da smartphone e tablet
Fonte: AUDIWEB - Trends sulla diffusione dell’online in Italia - Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013) – Stime in mln
Nel 2013 cresce la disponibilità di accesso a internet:
+28%DA SMARTPHONE
+127%DA TABLET
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
27.6
38.4
26.9
36.7
2.7
21.0
2.4
6.0
Settembre 2008 Settembre 2009 Settembre 2010 Settembre 2011 Settembre 2012 Settembre 2013
Almeno un device PC da casa o lavoro o studio Smartphone Tablet
Considerando anche il mobile l’accesso alla rete
cresce del 29% dal 2009
Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln nel 2013; =47,7 mln nel 2009) – % di penetrazione
PER GLI OVER 55 PER L’AREA SUD E ISOLE
+61%tra i disoccupati
+54%tra chi è in cerca
di lavoro
+43%tra chi non lavora +64%
tra i pensionati
+61%tra le casalinghe
+58% +40% +49%
TRA GLI OPERAI
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
La dotazione di device online
36,7 milioni PC
19,5 milioni PC + SMARTPHONE
5,8 milioni PC +TABLET
4,8 milioni SMARTPHONE +TABLET
4,7 milioni PC + SMARTPHONE +TABLET
1,4 milioni SOLO SMARTPHONE
100 mila SOLO TABLET
Base: totale individui 11-74 anni (=47,1 mln) – Stime in mlnFonte: AUDIWEB TRENDS - Diffusione dell’online in Italia - Settembre 2013
PC SMARTPHONE TABLET
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Audience online: device a confrontoSettembre 2013, 18-74 anni
8,4mil
24,2mil 12,5mil
9,9mil
3,1mil4,2mil
MOBILE (smartphone + tablet):
Il 46% del tempo totale speso online
sia daily che monthly
L’uso di mobile APP prende l’87% del
tempo totale speso da MOBILE
(smartphone + tablet) nel giorno medio
Le App su SMARTPHONE hanno un
uso DAILY pari all' 84% del tempo
MENSILE dedicato alla navigazione
PC
SPHONE
TABLET
MONTHLY DAILY
Fonte: AUDIWEB powered by Nielsen – settembre 2013, individui 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Il tempo speso online: device ed età a confronto Settembre 2013, 18-74 anni
18-34enni
- MOBILE: il 54% del tempo speso online
- SMARTPHONE: 60% del tempo speso online e usando APPIl passaggio da PC a MOBILE svecchia l’audience online.
TABLET: La distribuzione del tempo
online tra le fasce d’età è simile al PC
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
La migrazione dell’audience online:
Il tempo speso online sui siti delle categorie più
gettonate - Settembre 2013, 18-74 anni
Fonte: rIleaborazioni Audiweb powered by Nielsen sui principali siti della categoria. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Total digital audience:il peso del mobile sul tempo speso online nel mese
SEARCH
& PORTALS
SOCIAL
NETWORKVIDEO BROADCAST
& MEDIAECOMMERCE MUSIC NEWS
PC
65% 54% 62% 71% 55%74% 83%
MOBILE
35% 46% 38% 29% 45%26% 17%
69% 80%31% 51% 61% 53%74% 47%20% 49% 39% 47%26% 53%
71% APP 91% APP 62% APP 84% APP 81% APP99% APP 34% APP
Fonte: rIleaborazioni Audiweb powered by Nielsen sui principali siti della categoria. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
Total digital audience:il peso del mobile sul tempo speso online
Analisi sul perimetro Audiweb
MOBILE =
smartphone + tablet
ENTERTAINMENTFAMILY &
LIFESTYLE
SEARCH
ENGINES_PORTALS
& COM...
NEWS &
INFORMATIONS
MULTICATEGORY
COMMERCE
NEWS ALL MEDIA
(solo principali
testate online)*
PC
MONTHLY 77% 77% 89% 84% 77% 83%
SPHONE
MONTHLY 11% 14% 8% 12% 14% 7%
TABLET
MONTHLY 12% 8% 3% 4% 8% 10%
MOBILE
MONTHLY 23% 23% 11% 16% 23% 17%
50% 50%
71% APP
62
%
38% 64% 36% 62% 34% 48% 52% 47% 53%
5% APP 30% APP 46% APP 56% APP 34% APP
25% 34% 20% 32% 44% 26%STIMA REACH
DAILY MOBILE SU
REACH DAILY PC
*Fonte: elaborazioni Audiweb powered by Nielsen sulle principali testate online della categoria News. Settembre 2013, Utenti 18-74 anni
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
0
1
2
3
4
5
6
2010 2011 2012 2013
Hrs:mins
2010 2011 2012 2013
DIGITAL 3:11 3:49 4:33 5:16
- Online* 2:22 2:33 2:27 2:19
- Mobile on voice 0:24 0:48 1:35 2:21
- Other 0:26 0:28 0:31 0:36
TV 4:24 4:34 4:38 4:31
RADIO 1:36 1:34 1:32 1:26
PRINT** 0:50 0:44 0:38 0:32
- Newspapers 0:30 0:26 0:22 0:18
- Magazines 0:20 0:18 0:16 0:14
Other 0:45 0:37 0:28 0:20
Total 10:46 11:18 11:49 12:05
Negli USA il tempo speso sui media digitali
supera la TV
16
Tempo medio speso in nel giorno dagli adulti sui principali mezzi, 2010-2013
Fonte: Emarketer, luglio 2013
Note: ages 18+; time spent with each medium includes all time spent with that medium, regardless of multitasking; for example, 1 hour of multitasking online while watching TV
is counted as 1 hour for TV and 1 hour for online; *includes all internet activities on desktop and laptop computers; ** offline reading only
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
TIME BUDGET per persona:
DIGITAL = 51% del tempo speso per
persona guardando la TV
Un’abitudine quotidiana per quasi la metà dei possessori di connected device in USA
Tv + online
52%
63%
Fonte: Nielsen, Giu 2013, US. Percentuali calcolate sui possessori dei device
Visitare social network
durante un programma
Guardare un programma dopo averne
letto i commenti sui social
Cercare Informazioni relative ai
programmi TV visti
Cercare informazioni
via WebComprare prodotti dopo aver visto
lo spot in TV
52%
13%63%
34%
10%
53%
15%
20%
49%
76%
Total digital audience - IAB FORUM 3 Dic. 2013
E in Italia?Settembre 2013, 18-74 anni
5h15mm
2h
1h22min
TEMPO SPESO
DAILY
(per persona)
1h37m
Fonte: Elaborazioni Audiweb su dati Auditel (per TV) e Audiweb powered by Nielsen (per Digital) – settembre 2013, individui 18-74
TIME BUDGET per persona:
DIGITAL =
40% del tempo speso per
persona guardando la TV
TEMPO TOTALE DIGITAL =
18% del Tempo totale TV
33,8 mil
15 mil
12,4 mil
REACH DAILY
(.000)
9 milMOBILE
(Sphone + tablet)
PC
TV AUDIENCE
DIGITAL AUDIENCE(pc + mobile)
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Le conseguenze
Rapida espansione del mercato adv mobile online, anche grazie alla nuova piattaforma Audiweb Espansione
dell’e-commerce in Italia, che tuttora presenta un gap enorme rispetto alla media UE
Il mobile Commerce in Italia
2011 2012 2013
74 mln di €144 mln di €
510 mln di €
0,9%
eCommercee
1,5%
eCommerce
45%
eCommerce
+94%
+255%
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La varietà dei device e l’impatto sulle metriche:
Cookies VS utenti unici
Quando visito un sito, cosa succede se:
� decido di cancellare o bloccare i cookie?
� accedo da un altro device?
� ci navigo con un altro browser?
� accedo da un altro PC?
1 UTENTE PC
1 UTENTE SPHONE
1 UTENTE TABLET
1 UTENTE PC
1 UTENTE SPHONE
0 UTENTE TABLET
TOTAL DIGITAL AUDIENCE =
2 UTENTI
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Cookies VS utenti unici
Brand1 Brand2 Brand3 Brand4 Brand5 Brand6 Brand7 Brand8 Brand9 Brand10
FEB-12
cookies 1.861 16.517 8.589 10.425 10.515 24.737 25.302 8.143 56.155 48.028
Utenti unici Perimetro
Audiweb
1.383 6.143 3.760 5.209 4.054 8.622 9.398 4.013 14.143 14.753
Cookies/
Utenti1,35 2,69 2,28 2,00 2,59 2,87 2,69 2,03 3,97 3,26
FEB-13
cookies 2.039 16.272 14.485 12.260 11.154 29.084 31.232 9.890 48.807 44.241
Utenti unici Perimetro
Audiweb
1.119 6.209 5.855 5.328 4.132 8.888 10.189 4.256 13.604 14.848
Cookies/
Utenti1,82 2,62 2,47 2,30 2,70 3,27 3,07 2,32 3,59 2,98
167 mil
26 mil
Cookies feb 13 Utenti unici feb 13
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Perimetro Audiweb
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