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e-dialog-gmbh
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24.02.2015
DoubleClick & Google Analytics Das Action Power Team
Agenda
• Die DC Plattform
• DC Daten in Google Analytics
• DC Daten in den Multi Channel Funnels
• GA Segmente für Remarketing im DBM
• GTM & DC Floodlight
• Cases
• Plattform Integration und Data Governance
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DoubleClick Digital Marketing Suite zentrales System für erfolgreiches digitales Marketing
zentraler Adserver
Verwaltung
Targeting
Überprüfung
Optimierung
Reporting
Customer Journey
Data Ownership
Suchmaschinen- Marketing
Engine übergreifende Verwaltung
Automatisierte Optimierung
Reporting & Insights
Realtime(!) Gebotsanpassung
Real Time Advertising
RTB via AdExchanges & Private Deals
CPO & ROI Strategien
Advanced Bidding Strategien
1st- und 3rd-party Data
Search Lift Analyse
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Floodlight – Conversion Tracking & Attribution
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DoubleClick Daten in Google Analytics
Bokeh Spiral © Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0
Der DCM Bereich • Import der DCM Strukturen,
Dimensionen und Metriken
• Anreicherung um GA Onsite-Kennzahlen
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Kampagnen: GA Goals
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Kampagnen: Website Nutzung
• Click-through und View-through
• Im Bsp. auch E-Mail View- und Click-Tracking
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Website, Placement, Anzeigen, Creatives
• Auch RTB (Realtime Bidding) Kampagnen via DBM (DoubleClick Bid Manager) werden hier abgebildet und können im Detail analysiert werden
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In Custom Reports mit Custom Dimensions & Metrics kombiniert
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Floodlight Aktivitäten
• Floodlight ist die Tagging-Engine von DoubleClick
• Alle darin erkannten Ziele und Zielgruppen werden in GA importiert und können analysiert sowie weitergenutzt werden
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Floodlight neben GA Goals
• In den meisten Reports können nun neben den GA Goal-Metriken auch die Floodlight Aktivitäten analysiert werden:
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DC Daten in den Multi Channel Funnels (MCF)
Bokeh Spiral © Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0 / Blauer Filter über Original
Channel-Pfad
• Hier auch View-Kontakte (ohne Click) in der Journey berücksichtigt!!!
• Tipp: Filtern nach Kanälen um z.B. Pfade MIT oder OHNE E-Mail/Display/… herauszufinden
• Tipp: mit Conversion-Segmenten arbeiten
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Genauer mit Kampagnenpfad
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Mit/Ohne Impression Attribution
• In den MCF-Reports kann der Interaktionstyp frei gewählt werden (und das Loopback-Window von 1-90 Tagen eingestellt werden)
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Custom Attribution Model • Impressions anders bewerten:
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Model Comparison
• Zeigt gravierende Unterschiede bei der richtigen Bewertung von Display (also inklusive Views)
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Weiters
• Auch nach Floodlight-Goals können alle MCF-Reports ausgewertet werden:
• In der ROI-Analyse werden auch Display Kosten automatisch importiert
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GA Segmente als Remarketing
Listen im RTB / DBM
Bokeh Spiral © Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0 / Gelber Filter über Original
Sync Audiences to DBM
• Damit die ganze Welt des Realtime Advertisings (nicht nur das GDN) mit allen Vorteilen, siehe Blog „Was ist der Unterschied von RTB und GDN“ http://goo.gl/st8upj
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DC Floodlight im GTM
• 1 DCM MIT GTM VERLINKEN - im DCM muss die Floodlight Configuration mit einem GTM Container verknüpft werden
- Wichtig ist das alle Änderungen erst ab dem speichern „live“ gehen
• 2 IM GTM VERKNÜPFUNG BESTÄTIGEN - im GTM muss die Verknüpfung unter Warteschlange für Freigaben bestätigt werden
Floodlight Activities in den Tag Manager pushen
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• 3 FLOODLIGHT TAGS IN DEN GTM PUSHEN - Im DCM muss der Advertiser mit einem GTM Container verknüpft werden
- wieder muss die Änderung gespeichert werden bevor der request an den GTM geschickt wird
- im Anschluss müssen die gesendeten Tags wieder im GTM freigegeben werden
Floodlight Activities in den Tag Manager pushen
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Cases
Bokeh Spiral © Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0 / Grüner Filter über Original
Premium Display optimieren
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Wenn der Advertiser (durch gutes Tracking) weiß, dass ich B2B-Kunde bin, kann er mir trotz Fix-Buchung einer B2C
Kampagne das optimale Werbemittel ausspielen!
Frustrierende Customer Journey
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Nicole möchte Sandalen kaufen …
… und sucht online nach einem schönen Paar …
… geht zum Geschäft und kauft sie sich …
... Bekommt dann ein -25% Angebot per Mail …
… und kriegt dann ein Monat lang das Angebot geremarketed ….
Motivierende Customer Journey
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Nicole möchte Sandalen kaufen …
… und sucht online nach einem schönen Paar …
… geht zum Geschäft und kauft sie sich … ... bekommt dann
ein Mail mit Gratulation und anderen Aktionen
… intelligentere Botschaften oder mal keine .-)
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Plattform Integration & Data Governance
Bokeh Spiral © Eric Wüstenhagen – cc by-sa 2.0 / Grauer Filter über Original
DoubleClick <-> Google Analytics Integration
DC only DC + GA DC + GA Premium
Customer Journey &
Attribution Modeling Campaigns Campaigns 360°: all traffic sources
View Tracking & Attribution Within DC Within DC 360°: DC & GA
Goals Floodlight Floodlight + GA click-
based
Floodlight & full GA incl. view-
attribution, synced
(Re)Targeting Floodlight Floodlight Floodlight & GA Segments
SEA Goals Floodlight Floodlight & GA Floodlight & GA
BigQuery - - ;-)
• Welche Module der DC Suite wie mit Google Analytics Free &
Premium zusammenspielen
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1st vs. 3rd Party Data - Ownership
• Unternehmen MÜSSEN dafür sorgen, dass alle verwendeten Daten ihnen gehören!
• 1st Party: eigene Webanalyse, CRM, e-commerce, …
• 3rd Party: AdServer, Demographie, weitere zugekaufte Targeting-Listen, …
• Viel zu leichtfertig wird dies (tlw. aus Unwissenheit) missachtet • Daten von Display-Kampagnen sind wertvoll und sollten dem Advertiser
gehören, nicht der (Media)Agentur • Gemeint sind die Rohdaten, nicht Excel-Reports • Nicht nur Analytics, der Shop, das CRM, …, auch der AdServer und die DMP
muss Ihnen gehören!
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Fragen?
90 Minuten DC Workshop: morgen
Bei Kollegen am e-dialog Stand: draußen
[email protected]: jederzeit
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Ihr Partner für DoubleClick
• zertifizierter Reseller und Consulting-Partner von DoubleClick für den D-A-CH Markt
• Google Analytics Premium Authorized Reseller
• Spezialist für Search, Performance Traffic und Digital Analytics (Google Analytics Certified Partner & Premium Reseller)
• Langjährige Erfahrung in Beratung und Begleitung von Advertisern, Publishern & Agenturen
Unsere DoubleClick-Services für Sie:
• Nutzungslizenz
• Konzeption, Setup und Konfiguration
• Google Analytics Integration
• Ad Operations
• Komplexe Programmatische Kampagnen
• Laufender Support und Betreuung
Über e-dialog
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• gegründet 2003
• 20 angestellte Mitarbeiter
• Märkte: D-A-CH (plus Konzerntöchter)
• Branchen: alle, die Geschäft machen
Mehr Infos unter: www.e-dialog.at
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Noch Fragen?
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Photo: Joseph Sardin www.flickr.com/photos/14328577@N08/3627294681/