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TWITTER É A MENOR DISTÂNCIA ENTRE VOCÊ E O QUE TE INTERESSA
PONTE @
#
L I V E
P U B L I C
D I S T R I B U T E D
C O N V E R S A T I O N A L
3.3B IMPRESSIONS
@TheEllenShow Ellen DeGeneres
If only Bradley's arm was longer. Best photo ever. #oscars
4.2B TOTAL REACH
3.4M RETWEETS
Source | Twitter internal, 2014; Kantar Media News Intelligence, 2014
#EarlyBird BRASIL
NOSSOS USUÁRIOS
Vida dentro do Twitter
#EarlyBird BRASIL
#EarlyBird BRASIL
USUÁRIOS ATIVOS
302 milhões MUNDO
Fonte: GlobalWebIndex
#EarlyBird BRASIL
21,6 milhões BRASIL
USUÁRIOS ATIVOS
Fonte: GlobalWebIndex
#EarlyBird BRASIL
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
PERFIL DOS USUÁRIOS QUEM ENTRA?
17%
43%
25%
14%1%
35-49
18-34
50-64 65+
0-18
56%
44%
Feminino MASCULINO
IDADE GÊNERO
68%
CLASSE SOCIAL
12%
27%61
%B
C
A
#EarlyBird BRASIL
Fonte: Pesquisa com base de usuários do Twitter. Janeiro de 2015. 3700 respondentes.
QUEM ENTRA, ENTRA COMO?
0%
50%
100%
Smartphone Computador Tablet Outros
Dispositivos utilizados para acessar o Twitter
25%
75% 80%
56%
16% 11%
O smartphone é a principal forma de acesso ao Twitter.
80% DOS NOSSOS USUÁRIOS ACESSAM O TWITTER PELO SMARTPHONE.
#EarlyBird BRASIL
QUEM ENTRA, ENTRA POR QUÊ?
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
Porque o Twitter é a ponte entre você e aquilo que mais te interessa.
PESSOAS EVENTOS INFORMAÇÃO TELEVISÃO
2 em cada 3 dos usuários do Twitter afirmam: “Com
o Twitter me sinto mais próximo das personalidades”.
80% “O Twitter deixa a vida mais divertida”
70% “Se o evento que quero ir tem um
hashtag, eu sigo!”
70% tem o Twitter como principal fonte de
informação.
60% afirmam que descobriram novos
programas pelo Twitter
#EarlyBird BRASIL
TWITTER+MARCAS
Lealdade traz oportunidade
#EarlyBird BRASIL
#EarlyBird BRASIL
Seguir é coisa séria e por isso nossos usuários não param por aí. Sua relação com a marca se estreita a partir disso.
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
Visitaram o site da marca
Procuraram pela marca ou produto na internet
Comprou o produto ou marca
Descobriu mais informações sobre a marca
Tweetou sobre uma experiência positiva
Olhou reviews e recomendações
65%
56%
48%
45%
45%
40%
COMO CONSEQUÊNCIA DE SEGUIR UMA MARCA OU PRODUTO, NOSSOS USUÁRIOS:
E QUANTO VALE UM SEGUIDOR?
100% POTENCIAL DE ALCANCE ORGÂNICO
#EarlyBird BRASIL
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
E BOM CONTEÚDO
É A MELHOR RETRIBUIÇÃO Nossos usuários retweetam conteúdo das marcas quando este é relevante e interessante.
POR QUÊ RT?
65% 63%
46% 42%
35% 35% 34% 34% 33%
Achei o conteúdo
interessante
Queria que meus
seguidores vissem
conteúdo que me
interessa
Gostei do conteúdo
Mostrar meu apoio à marca /
companhia
Receber brindes
Estimular meus
seguidores a seguir a
marca
Achei o conteúdo engraçado
Receber uma oferta especial, desconto,
venda
Entrar em competições
ou concursos
#EarlyBird BRASIL #EarlyBird BRASIL
PREPARADO PARA TODOS OS MOMENTOS
Marketing Moments
#EarlyBird BRASIL
Inesperado
Esperado
SazonalPerene
DIA-A-DIA CAMPANHA
IMPREVISÍVEL AO VIVO
#EarlyBird BRASIL
Inesperado
Esperado
SazonalPerene
DIA-A-DIA CAMPANHA
IMPREVISÍVEL AO VIVO
#EarlyBird BRASIL
TERMOS ASSOCIADOS À FOME AO LONGO DA SEMANA:
QUA SAB SEX TER QUI DOM SEG
VOLUME DE CONVERSAS “FOME” DIA-A-DIA
#PreparaPraMim
#EarlyBird BRASIL
CONVERSAS DO DIA-A-DIA “FOME” DIA-A-DIA
#PreparaPraMim TAXA MÉDIA DE ENGAJAMENTO: 4%
#EarlyBird BRASIL
Inesperado
Esperado
SazonalPerene
DIA-A-DIA
IMPREVISÍVEL AO VIVO
CAMPANHA
#EarlyBird BRASIL
CAMPANHA
#EarlyBird BRASIL
CAMPANHA
PATROCINADO POR MCDONALD'S #COCANOMC
#EarlyBird BRASIL
CAMPANHA
#EarlyBird BRASIL
CAMPANHA
PATROCINADO POR MCDONALD'S #COCANOMC
#EarlyBird BRASIL
Promovido por Leite Moça Nestlé
GLOBO REPÓRTER LEITE MOÇA
TAXA MÉDIA DE ENGAJAMENTO: 9,5%
#EarlyBird BRASIL
#EarlyBird BRASIL
Inesperado
Esperado
SazonalPerene
DIA-A-DIA CAMPANHA
IMPREVISÍVEL AO VIVO
Hey @Pharrell, can we have our hat back? #GRAMMYs
Arby’s @Arbys
Hey @Arbys, did @Pharrell give you that hat back? Still haven't heard from @Madonna about mine. - Larry #Grammys
QuakerOats @Quaker
SKOL: LOLLAPALOOZA BRAZIL
Pré Evento
A surprise Tropkillaz concert @ Skol Space was broadcasted live on Periscope
SKOL: LOLLAPALOOZA BRAZIL
Durante Evento
SKOL: LOLLAPALOOZA BRAZIL
Pós Evento
#EarlyBird BRASIL
Inesperado
Esperado
SazonalPerene
DIA-A-DIA CAMPANHA
IMPREVISÍVEL AO VIVO
#EarlyBird BRASIL
IMPREVISÍVEL
#EarlyBird BRASIL
#THEDRESS CACAUSHOW
#EarlyBird BRASIL
TWITTER+TV
O poder da segunda tela
#EarlyBird BRASIL
#EarlyBird BRASIL
O pico de atividade do Twitter acontece sempre em conjunto com o horário nobre da TV:
0%
20%
40%
60%
00:00 07:00
07:00 09:00
09:00 12:00
12:00 15:00
15:00 18:00
18:00 21:00
21:00 00:00
Dias úteis
0%
20%
40%
60%
00:00 07:00
07:00 09:00
09:00 12:00
12:00 15:00
15:00 18:00
18:00 21:00
21:00 00:00
Finais-de-semana
TWITTER DOMINANDO O PRIME TIME
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
PICO: MÉDIA TODOS OS USUÁRIOS
PICO: USUÁRIOS MÓVEIS
#EarlyBird BRASIL
A TV DOMINANDO O TWITTER TODOS OS USUÁRIOS
dos nossos usuários acessam o Twitter
enquanto assistem TV.
63%
com um smartphone
com um tablet
com um desktop
88% 85% 83%
Tweetaram sobre uma propaganda
ou programa de TV.
Buscaram no Twitter uma marca ou produto que
viram na TV.
92% 93%
Quase todos os nossos usuários já procuraram algo relacionado à TV no Twitter:
Fonte: User Deep Dive, Nielsen + Twitter (Abril de 2014).
#EarlyBird BRASIL
Fonte: Twitter Internal - US Market, 2013.
95%
Das conversas abertas sobre televisão acontecem no Twitter.
TV+ TWITTER
25%
De todos os tweets no Brasil são sobre programas de TV.
#EarlyBird BRASIL
Total de tweets das três novelas atuais da Globo (Império, Geração Brasil e Boogie Oogie), do dia 1 de Setembro a 19 de Outubro.!
Música e Entretenimento
Novelas e Séries
Reality
Filmes, Cinemas e Documentários
Política, Notícias e Esportes
Humor, Cultura, Eventos
ASSUNTOS PARA TODOS OS GOSTOS E TODOS OS PÚBLICOS 150 MM
65 MM
100 MM
120 MM
100 MM
85 MM
Fonte: Bird’s Eye. Twitter, Fevereiro de 2015.
em 2014
#EarlyBird BRASIL #EarlyBird BRASIL
Produtos Promovidos
Promoted Tweet Promoted Account
Promoted Trend Promoted Video
FormatosEspeciais
Mobile App Promotion (MAP) Product Card #FlockToUnlock Lead Generation Card
#EarlyBird BRASIL
Promoted
Promoted
Promoted
Promoted Tweet
Promoted Account
Promoted Trend
Nossos produtos promovidos dão destaque ao seu conteúdo na interface do Twitter.
VISÃO GERAL SOBRE PRODUTOS PROMOVIDOS
#EarlyBird BRASIL
Followers Look-a-likes Interests Keywords Search
TV Tailored
audiences
Overlay with
Mobile Gender Location Language
APRESENTANDO NOSSAS OPÇÕES DE
SEGMENTAÇÃO
#EarlyBird BRASIL
NOVIDADE EM PRODUTOS PROMOVIDOS: PROMOTED VIDEO Para os anunciantes que desejam visualizações de vídeo esta é a solução perfeita:
Tweet Promovido pela marca.
Vídeo Pode ter qualquer duração (mas sugerimos no máximo 10 minutos).
Título e Descrição Você escolhe pela ferramenta de upload de vídeos do anunciante (ads.twitter.com).
#EarlyBird BRASIL
+CONQUISTE DOWNLOADS MOBILE APP PROMOTION Com MAP (Mobile App Promotion), você consegue promover um aplicativo dentro de um tweet. Com um toque no botão “Instalar”, qualquer aplicativo na AppStore (Apple) ou na Google Play é instalado no seu smartphone ou tablet. Nome e Preço
Retirado diretamente da AppStore ou Google Play.
Tweet Com 117 caracteres para otimização do card.
Imagem do App No máximo 144 px por 144 px.
#EarlyBird BRASIL
+INTERATIVIDADE #FLOCKTOUNLOCK
O cartão associa uma recompensa à um determinado volume de engajamentos por meio de um botão no tweet. Cada clique no
botão é um retweet com a hashtag. Assim que o limite de retweets combinado é atingido, a
recompensa é liberada!
Tweet Mensagem original com o cartão incluído.
Imagem do Card Pode ir mudando ao longo da ação para ser mais dinâmico.
Botão Automatiza o processo do RT (facilidade).
#EarlyBird BRASIL
+INTERATIVIDADE #FLOCKTOUNLOCK
Contador Mostra o progresso da ação: senso de urgência.
Botão + RT Ambos (botão ou RT) podem ser usados.
Bot Faz a comunicação com os usuários que engajaram.
Conclusão Segredo (recompensa / conteúdo) revelado.
#EarlyBird BRASIL
+CONVERSÃO LEAD GENERATION
O Lead Generation Card é mais um formato especial que de forma simples coleta leads para você
dentro do Twitter. Um tweet especial fala da oportunidade e traz um botão para que o usuário possa “saber mais” ou “participar" de uma
lista. Ao clicar, ele autoriza que o Twitter divida suas informações de
contato com o cliente.
