FUNDAMENTOS DE INTELIGENCIA DE

NEGOCIOS: USO DE LAS BASES DE

DATOS Y SU ADMINISTRACIÓN

Procesos de Información y la Toma de Decisiones

Objetivos

• Describir los conceptos básicos de la organización de archivos y los problemas de administrar los recursos de datos en un entorno tradicional de archivos.

• Describir los principios de un sistema de administración de bases de datos y las características de una base de datos .

• Evaluar las herramientas y tecnologías para proporcionar información de bases de datos para mejorar el desempeño empresarial y la toma de decisiones.

• Evaluar el rol de la política de información, la administración de datos y el aseguramiento de la calidad de datos en la administración de los recursos de datos de la organización.

1. Organización de los datos en un entorno de

archivos tradicional

Un SI efectivo provee a los usuarios información precisa , oportuna, relevante y libre de errores para la buena toma de decisiones.

Términos y conceptos de organización de archivos

Saber como los SI organizan los datos en

archivos de computadora

Problemas con el entorno de archivos

tradicional

Las organizaciones tienden a crecer de maneraindependiente, sin un plan a nivel de toda la compañía.

Problemas derivados:

• Produce redundancia ( duplicidad de datos)

• Inconsistencia en los datos (datos recolectados por separado)

• Inflexibilidad en el procesamiento (informes programados)

• Desperdicio de los recursos de almacenamiento

• Incapacidad de compartir datos entre aplicaciones

• Seguridad defectuosa (poco control y administración de los datos)

2. La metodología de las BD para la

administración de datos

Definición de BD:

Colección de datos organizados para dar servicios amuchas aplicaciones de manera eficiente al centralizar losdatos y controlar los que son redundantes

Solución de problemas de la organización de los

archivos tradicionales

Sistemas de Administración de Base de

Datos (DBMS)

Es un software que permite a una organización centralizarlos datos, administrarlos en forma eficiente y proveeracceso a los datos almacenados mediante programas deaplicación.

¿Cómo resuelve el DBMS los problemas de

archivo tradicional?

• Reduce la redundancia e inconsistencia de los datos

• El acceso y disponibilidad de la información son mayores

• Reduce costos de desarrollo y mantenimiento de los programas

• Mayor seguridad y control de la información

Capacidades de los BDMS

Son las capacidades y herramientas para administrar y acceder a los datos:

Especifca la estructura del

contenido de BD(ej. Crear tablas y

definir las características de

los campos)

Archivo automatizado o manual que almacena las

definiciones de los elementos y sus características

(propiedades de cada campo)

Contiene herramientas para

acceder y manipular (consultas e informes,

agregar, modificar, eliminar)

Ej. SQL lenguaje de consulta estructurado

Lenguaje de manipulación

de datos

Diccionario de datos

Lenguaje de definición de

datos

Diseño de base de datos

Para crear una BD es necesario comprender :

1. Relaciones entre la información

2. Tipo de datos que se mantendrán en la base

3. Como se utilizarán a nivel de toda la compañía

Diseño compuesto por:

Diseño conceptual o lógico Diseño físico

Diseño de base de datos

Modelo abstracto desde la perspectiva de negocios

Forma en que se deben agrupar los elementos

Organiza de forma lógica

Verdadera dispocision de la base de datos en los dispositivos de almacenamiento de acceso directo

Diseño Conceptual o Lógico

Diseño fisico

3. Uso de las BD para mejorar el desempeño

de negocios y la toma de decisiones

Las compañias usan las BD para transaccionesbasicas, pero pueden utilizarlas para operar susnegocios con mas eficiencia.

Las BD con sistemas extensos requieren decapacidades y herramientas especiales paraanalizar grandes cantidades de datos

Herramientas y capacidades:

Almacenes de datos

Herramientas para acceder a la BD interna a través de WEB

Minería de datos

Almacena información actual e histórica de interés potencial para los encargados

Orientado al descubrimiento, perspectiva hacia datos corporativos al encontrar

patrones y relaciones ocultas en BD grandes para predecir el comportamiento futuro

(pronosticos, secuencias, agrupamientos)

Permite los usuarios analizar datos para ver nuevos patrones, relaciones y

perspectivas que son útiles para guiar la toma de decisiones.

Almacenes de datos

La base de datos y la web

Ejemplo: Ver catálogos o compras por internet

Ventajas de la BD y uso de la web

• El software de navegador web es mucho mas facil de usar

• La interfaz web requiere pocos o ningun cambio en la BD interna

• Es mucho menos costoso

“El acseso a las bases de datos corporativas por medio de la web esta creando nuevas eficiencias, oportunidades y

modelos de negocios”

Ejemplo: FB y su gran base de datos

4. Administración de los recursos de datos

Establecimiento de políticas y procedimientos especiales para administrar los datos.

1. Politica de información

Especificar las reglas para compratir, diseminar, adquirir, estandarizar, clasificar e inventariar la información; así como determinar al responsable de actualizarla y mantenerla.

2. Aseguramiento de la calidad de datos

Acciones adicionales para asegurar que los datos sean precisos y confiables:

Auditoria de calidad de datos

Limpieza de datos

• Inspección de archivos completos

• Encuestas a usuarios finales

• Detectar y corregir errores

¡A menor errores en la información, menores perdidas!

Gracias

Fuente:

• http://www.slideshare.net/jes4791/sistemas-de-informacion-gerencial-12-edicin-kenneth-c-laud-on-jane-p-laudon