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THE STARTUP PROGRAM

Email Marketing

Luca Barboni - luca@growthhound.com - @luca_barb89Founder & Growth Hacker @ Growth Hound

E M A I L M A R K E T I N G

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le Email vanno ancora di moda?

Pensaci.

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le Email vanno ancora di moda?

Pensaci.

Le Email sono alla base di tutto ciò che succede online.

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I vantaggi delle Email

Ricevere una mail instaura un rapporto 1:1

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Gli utenti mantengono lo stesso indirizzo per anni.

I vantaggi delle Email

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I vantaggi delle Email

Solo dall’indirizzo puoi avere info sul loro lavoro.

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I vantaggi delle Email

Con le Email puoi farti sentire su qualsiasi dispositivo.

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I vantaggi delle Email

Le Email vengono usate per creare account ovunque sul web.

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Email per il Marketing

Riassumiamo.

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S**t is about to get serious

Ad oggi le Email sono uno dei più potenti canali di marketing per impattare sul ROI.

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S**t is about to get serious

Ad oggi le Email sono uno dei più potenti canali di marketing per impattare sul ROI.

1 $ > 40 $ (circa)

Marketo, EmailMarketingBlog, MarketingCharts, MarketingLand

ROI per dollar spent on Email MKTG:

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Cos’è l’Email Marketing?

Con “Email Marketing” intendiamo attività collegate all’invio di contenuti tramite il canale Email a lead che abbiamo raccolto.

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Parole chiave ricorrenti

Sveliamo gli strumenti di Email MKTG

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Newsletter

Una newsletter è tipicamente una pubblicazione (più o meno regolare)inviata agli iscritti ad una lista mail. Può contenere informazioni, inviti, notizie, ecc.

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Newsletter

Una newsletter è tipicamente una pubblicazione (più o meno regolare)inviata agli iscritti ad una lista mail. Può contenere informazioni, inviti, notizie, ecc.

http://inspiration.mailchimp.com/#all

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DEM

DEM o Direct Email Marketing, è un tipo di contenuto Email con un focus commerciale che mira a promuovere una data offerta, sconto, prodotto.

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Transactional Email

Le Email transazionali sono quel tipo di messaggio scatenato automaticamente da una qualche azione eseguita dall’utente.

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Come gestire una campagna di

successo in 3 step.

Campagne di Email Marketing

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Step 1: Ottenere il Permesso

Non si può cominciare una campagna di Email MKTG senza il Permesso.

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Step 1: Ottenere il Permesso

Non si può cominciare una campagna di Email MKTG senza il Permesso.

Ma come faccio a convincere gli utenti a lasciarmi la loro Email???

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Step 1: Ottenere il Permesso

E’ semplice.

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Step 1: Ottenere il Permesso

E’ semplice.

Mettiti nei loro panni e chiediti...

“E io che ci guadagno?”

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Step 1: Ottenere il Permesso

Lead Magnets

> Ebook> Report> Guide> Template> Video> Corsi via Mail

<Contenuti predisposti allo scambio della mail in cambio del valore..>

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Step 1: Ottenere il Permesso

Social ProofTweet, social post, testimonial, loghi delle carte di credito, recensioni. Qualsiasi segnale che possa trasferire affidabilità al prodotto o servizio presentato.

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Step 1: Ottenere il Permesso

Call-to-Action Chiara

L’invito all’azione deve essere unico e chiaro. E’ fondamentale concentrarsi sul valore e non sull’azione.

ES.Clicca qui

ES.Comincia ad attrarre i primi clienti

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Step 2: Follow-up

Se non sei consistente quel Permesso decade.

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Step 2: Follow-up

Se non sei consistente quel Permesso decade.

Ma come faccio a mandare Email, regolarmente, a migliaia di subscribers???

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Step 2: Follow-up

Tramite tool appositi è possibile gestire le liste, analizzare le metriche, impostare risposte automatiche.

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Step 2: Follow-up

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

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Step 2: Follow-up

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

> Fatti attendere

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Step 2: Follow-up

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

> Fatti attendere> Sii frequente

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Step 2: Follow-up

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

> Fatti attendere> Sii frequente> Sii rilevante

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Step 2: Follow-up

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

> Fatti attendere> Sii frequente> Sii rilevante

>

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Step 2: Follow-up

> Fatti attendere> Sii frequente> Sii rilevante

> > $$$

L’Email marketing di successo si basa sulle aspettative.

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La newsletter è necessaria per “nutrire” il lead con dei contenuti:

Lead NurturingQuel processo grazie al quale un visitatore diventa un lead e viene accompagnato lungo un percorso

che lo porta a sviluppare il trust e diventare cliente.

Step 2: Follow-up

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Step 2: Follow-up

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Step 2: Follow-up

Deliver what you promised.

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Step 2: Follow-up

Deliver what you promised.

Underpromise & Overdeliver

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Step 3: Metriche

E’ fondamentale monitorare la performance per massimizzare i risultati.

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Step 3: Metriche

E’ fondamentale monitorare la performance per massimizzare i risultati.

Ma come faccio a sapere quali sono le metriche più importanti da guardare???

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Step 3: Metriche

Clicks.

I lettori cliccano sui link che abbiamo disseminato nel contenuto?

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Step 3: Metriche

Tasso di Unsubscribe.

I lettori trovano interessanti le nostre newsletter?

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Step 3: Metriche

Bounces.

I lettori leggono i nostri contenuti?

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Step 3: Metriche

Traffico sul Sito.

Stiamo ricevendo visite dalla fonte di traffico email?

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Step 3: Metriche

Signup dopo ogni campagna.

I nostri lettori fedeli ci seguono campagna dopo campagna?

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EXTRA: Tools

Mailchimp: http://mailchimp.com/

Hello Bar: https://www.hellobar.com/

Sniply: http://snip.ly/

Client di Email Marketing freemium. Leader nel mercato per semplicità d’uso.

Plugin di Wordpress che permette di far “calare” una landing page a schermo intero quando i visitatori arrivano sul sito.

Plugin di Wordpress che fa apparire una barra con un conversion form sul nostro sito.

Tool di URL shortening che aggiunge un piccolo banner con call-to-action quando gli utenti cliccano sul link. Utile per scatenare traffico sul nostro sito quando linkiamo notizie degli altri.

Welcome Mat: https://sumome.com/app/welcome-mat

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La Lead Generation

Lo Scopo del Marketing è la Lead

Generation.

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L’obiettivo del Marketing

“At the core, marketing is lead generation. Ads drive awareness . . . to drive sales. PR and publicity drive attention . . . to drive sales. Social media drives communication . . . to drive sales. Marketing, too many people forget, is not an end unto itself. It is simply getting customers. And by the transitive property, anything that gets customers is marketing.”

- Ryan Holiday, Growth Hacker

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Generare dei Lead

Cos’è un Lead?

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Generare dei Lead

Un lead è una persona che ha in qualche modo manifestato interesse verso il tuo prodotto o servizio.

Cos’è un Lead?

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Generare dei Lead

Un lead è una persona che ha in qualche modo manifestato interesse verso il tuo prodotto o servizio.

Cos’è un Lead?

Cos’è la Lead Generation?

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Generare dei Lead

Un lead è una persona che ha in qualche modo manifestato interesse verso il tuo prodotto o servizio.

La lead generation sono quelle attività volte a creare un database di lead.

Cos’è un Lead?

Cos’è la Lead Generation?

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Generare dei Lead

Un lead è una persona che ha in qualche modo manifestato interesse verso il tuo prodotto o servizio.

La lead generation sono quelle attività volte a creare un database di lead.

Cos’è un Lead?

Cos’è la Lead Generation?

<Creare un contesto in cui sia possibile “alzare la mano” per dire “mi interessa”.>

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Esempio: Campagna di Lead Generation

Uniamo i puntini.

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1 - Creare i nostri asset sui Social

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2 - Campagne a pagamento targhettizzate

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3 - Intercettare Email con Conversion Forms

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4 - Campagne di Email Marketing

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Stranger > Follower > Customer

Ecco come si vende online.

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THANK YOU!