106
be prepared, be concrete, be successful in Lead Business

e-Academy 3.0 NL slides

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: e-Academy 3.0 NL slides

be prepared, be concrete, be successful in Lead Business

Page 2: e-Academy 3.0 NL slides

be prepared Consument Wijzigende markt

Page 3: e-Academy 3.0 NL slides

be concrete

Case study makelaar Jergeay:

You-Tube als Lead generator

Wat deed u met sociale media?

Page 4: e-Academy 3.0 NL slides

be successful

Alles kan beter!

Voldoet mijn huidige marketing aan deze nieuwe omgeving?

Page 5: e-Academy 3.0 NL slides

Paul Leysen Channel Manager

Page 6: e-Academy 3.0 NL slides
Page 7: e-Academy 3.0 NL slides

Hoe begeef ik mij als makelaar in de Online omgeving?”

Van Lead tot Klant -

Verhoog uw omzettingsgraad

be prepared, be concrete, be successful in Lead Business

Page 8: e-Academy 3.0 NL slides
Page 9: e-Academy 3.0 NL slides

be prepared

Consument

Page 10: e-Academy 3.0 NL slides
Page 11: e-Academy 3.0 NL slides

http://www.youtube.com/watch?v=jm6wSFJVGtA&sns=em

Near Field Communication

Page 12: e-Academy 3.0 NL slides
Page 13: e-Academy 3.0 NL slides

CONNECTED

NOT YET CONNECTED

DE ACTIEVE CONSUMENT :

Page 14: e-Academy 3.0 NL slides

DAVID OGILVY

Page 15: e-Academy 3.0 NL slides
Page 16: e-Academy 3.0 NL slides
Page 17: e-Academy 3.0 NL slides
Page 18: e-Academy 3.0 NL slides

Research Off line, Purchase (Buy) On line

Research On line, Purchase (Buy) Off line

Page 19: e-Academy 3.0 NL slides
Page 20: e-Academy 3.0 NL slides
Page 21: e-Academy 3.0 NL slides

Idem: Boston consulting Group

Page 22: e-Academy 3.0 NL slides

HYBRIDE

DE ACTIEVE CONSUMENT :

Page 23: e-Academy 3.0 NL slides
Page 24: e-Academy 3.0 NL slides

NOT BEING PRESENT IS NO OPTION

DE ACTIEVE MAKELAAR:

Page 25: e-Academy 3.0 NL slides

be prepared

Wijzigende markt

Page 26: e-Academy 3.0 NL slides
Page 28: e-Academy 3.0 NL slides
Page 29: e-Academy 3.0 NL slides

Info:

Wetsvoorstel voor de Consument (Wet Hamon) : voorziet o.a. de mogelijkheid een verzekeringscontract op te zeggen op elk moment na één jaar en dit zonder penalisatie.

Page 30: e-Academy 3.0 NL slides
Page 31: e-Academy 3.0 NL slides

Info:

Zorgverzekering verplicht in Nederland sinds 1/1/2013

Page 32: e-Academy 3.0 NL slides
Page 33: e-Academy 3.0 NL slides
Page 34: e-Academy 3.0 NL slides
Page 35: e-Academy 3.0 NL slides

ALBERT EINSTEIN

INFORMATION IS NOT KNOWLEDGE

THE ONLY SOURCE OF KNOWLEDGE IS …

EXPERIENCE

Page 36: e-Academy 3.0 NL slides

be concrete

Case study makelaar Jergeay: You-Tube als Lead generator

Page 37: e-Academy 3.0 NL slides

• Study Case: Jergeay

Page 38: e-Academy 3.0 NL slides
Page 39: e-Academy 3.0 NL slides
Page 40: e-Academy 3.0 NL slides
Page 41: e-Academy 3.0 NL slides
Page 42: e-Academy 3.0 NL slides
Page 43: e-Academy 3.0 NL slides

1 lead / 2 dagen

Page 44: e-Academy 3.0 NL slides

2 lead / dag

Page 45: e-Academy 3.0 NL slides
Page 46: e-Academy 3.0 NL slides

JEAN-FRANCOIS LE BESTE

BUITEN HET KADER TREDEN

Page 47: e-Academy 3.0 NL slides

be concrete

Wat deed u met sociale media?

Page 48: e-Academy 3.0 NL slides
Page 49: e-Academy 3.0 NL slides
Page 50: e-Academy 3.0 NL slides
Page 51: e-Academy 3.0 NL slides
Page 52: e-Academy 3.0 NL slides

.

Page 53: e-Academy 3.0 NL slides
Page 54: e-Academy 3.0 NL slides
Page 55: e-Academy 3.0 NL slides
Page 56: e-Academy 3.0 NL slides
Page 57: e-Academy 3.0 NL slides
Page 58: e-Academy 3.0 NL slides
Page 59: e-Academy 3.0 NL slides
Page 60: e-Academy 3.0 NL slides
Page 61: e-Academy 3.0 NL slides
Page 62: e-Academy 3.0 NL slides
Page 63: e-Academy 3.0 NL slides
Page 64: e-Academy 3.0 NL slides

64

Page professionnel sur Google+ Local

Profil personnel sur Google+

Page 65: e-Academy 3.0 NL slides

65

Page 66: e-Academy 3.0 NL slides
Page 67: e-Academy 3.0 NL slides
Page 68: e-Academy 3.0 NL slides
Page 69: e-Academy 3.0 NL slides

iMaps+

Page 70: e-Academy 3.0 NL slides

Persoonlijk profiel

zakelijke relaties onderhouden, oud-collega's terugvinden en acquisitie plegen of gevonden worden

Contacten leggen!

bij groepen aanmelden

Bezoekers : tijdsinvestering

Zakelijke pagina

Vereiste :

Eigen domeinnaam beschikken (bvb generali.be)

Niet mogelijk met hotmail.com, gmail.com of andere providers

Info over je bedrijf , je merk , uw producten en diensten, vacatures.

Page 72: e-Academy 3.0 NL slides
Page 73: e-Academy 3.0 NL slides

Maak je Linkedin-netwerk visueel

Info

http://inmaps.linkedinlabs.com/

Page 74: e-Academy 3.0 NL slides
Page 75: e-Academy 3.0 NL slides
Page 76: e-Academy 3.0 NL slides
Page 77: e-Academy 3.0 NL slides
Page 78: e-Academy 3.0 NL slides
Page 79: e-Academy 3.0 NL slides
Page 80: e-Academy 3.0 NL slides
Page 82: e-Academy 3.0 NL slides

JUST DO IT

Page 83: e-Academy 3.0 NL slides

be successful

Alles kan beter!

Page 84: e-Academy 3.0 NL slides

Motivatie van een Lead: de echte rede van de aankoop

Page 85: e-Academy 3.0 NL slides

Motieven die doorslaggevend zijn in de keuze door de prospect

Page 86: e-Academy 3.0 NL slides

Motivatie van een Lead

#1 meerwaarde van de makelaar

#2 Snelheid van handelen

#3 Prijs is niet het belangrijkste

#4 Nieuwe klanten

#5 Geen kannibalisme

Page 87: e-Academy 3.0 NL slides

TOP 3 – Motivatie van een Lead

Toeg. waarde makelaar

Nabijheid

Snelheid

Prijs

31%

20%

20%

17%

?

Page 88: e-Academy 3.0 NL slides

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

Aanvaardbaar tijdsverloop tussen het ontvangst van en reactie op een Lead?

Gemiddelde tijdsverloop in uw kantoor

Page 89: e-Academy 3.0 NL slides

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

SENSE OF URGENCY

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

SENSE OF URGENCY

Page 90: e-Academy 3.0 NL slides

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

SENSE OF URGENCY

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

BE THE FIRST

Page 91: e-Academy 3.0 NL slides

SENSE OF URGENCY SENSE OF URGENCY

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

max. 1 min max. 3 min max. 10 min max. 1 h max. 4 h max. 12 h max. 24 h max. 48 h

BRON/SOURCE: ENQUETE 3.0

GEBRUIK ALLE MIDDELEN

Page 92: e-Academy 3.0 NL slides
Page 93: e-Academy 3.0 NL slides
Page 94: e-Academy 3.0 NL slides

Verlies geen Business door een gebrek aan efficiënte lead-opvolging.

Lead-opvolging een kwestie is van een goede organisatie, waarvoor geen complexe tools vereist zijn.

Enkele cijfers, die onze ervaring deels bevestigen: • 50% van de shoppers koopt bij de aanbieder die

het eerst reageert op de vraag. Vandaar het belang van snelheid van handelen

• 33% van de leads vernemen nooit iets van het bedrijf de ze contacteerden

Bron:

Page 95: e-Academy 3.0 NL slides
Page 96: e-Academy 3.0 NL slides

be successful

Voldoet mijn huidige marketing aan deze nieuwe omgeving?

Page 97: e-Academy 3.0 NL slides

WEBSITE MAKELAAR

Page 98: e-Academy 3.0 NL slides

WEBSITE COURTIER

MAAK JE WEBSITE OP BASIS VAN DE «OUTCOM » (LEADS)

NIET OP BASIS VAN INHOUD(INPUT)

Page 99: e-Academy 3.0 NL slides

WEBSITE MAKELAAR

Page 100: e-Academy 3.0 NL slides

Een veelvoud van: - Communicatiemiddelen - Aanwezigheid (on- & offline)

Nood aan identiteit doordacht en coherent

Page 101: e-Academy 3.0 NL slides

#1 Ik heb een logo, ik heb dus een marketingplan

#2 marketing is publiciteit

#3 mijn (potentiële) klanten is een ouder publiek, sociale media werkt hier niet

#4 mijn neefje kan een website maken

#5 inbound en sociale media zijn gratis

#6 marketingcampagnes leveren onmiddellijk resultaat, als het maar groots is

#7 mijn boodschap moet regelmatig veranderen, anders wordt het verouderd

Based on Small Business Marketing by Debra Murphy on July 12, 2013

marketingmythes = uitvluchten

De 7 marketingmythes voor een makelaarskantoor

Page 102: e-Academy 3.0 NL slides
Page 103: e-Academy 3.0 NL slides

Prijs voor de 4 sessies: € 375 all in

Incl. handige online applicatie Elke deelnemer maakt gebruik van een marketingplan app, een handige online applicatie waarbinnen op een stap-voor-stap manier het marketingplan wordt opgebouwd. Tijdens de sessie wordt dan ook aanbevolen om uw laptop of tablet mee te brengen.

Page 104: e-Academy 3.0 NL slides
Page 105: e-Academy 3.0 NL slides
Page 106: e-Academy 3.0 NL slides

Dank u !

[email protected]