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Cómo abordar un proyecto de Digital Signage15 de Abril de 2015
¿Qué es el #DigitalSignage?
Un canal de comunicación
#1 Definición de OBJETIVOS
• Generar más tráfico
• Aumentar la tasa de conversión
• Mejorar el ticket medio
• Reforzar la imagen de marca
• Incrementar la fidelización
• Entretener
• Mejorar la información de un
producto o servicio
#2 Estudio de UBICACIONES
• Análisis del espacio
• Distancia de visualización
• Estudio de luz ambiente
• Arquitectura
• Diseño
#3 Definir necesidades HW/SW
• Displays – Tamaño, luminosidad
• Players – Contenido / funcionalidad
• Soportes / Mobiliario – Correcta
integración con la imagen de marca
• Gestión de señal – Distancias, tipos
de señal, electrónica
• Software – Requisitos,
funcionalidad, usabilidad
#4 Desarrollo de CONTENIDOS
• Definir ritmo
• Crear un libro de estilos
• Adecuar piezas a objetivos
• Contenidos automatizados
• Redes Sociales
#5 Necesidades de SLA
• Centro de Atención a Usuarios
• Definir tiempos de intervención
• Niveles de mantenimiento
#6 Definir MÉTRICAS
• Wifi/Bluetooth
• Cámaras
• Sistemas láser
• Encuestas
Para calcular el ROI o ROO
#7 Implantar PILOTOS
• Pasamos del papel a la realidad
• Un piloto es una prueba
• Los datos aportados nos mostrarán
si cumplimos con los objetivos
• No son gratis, son una inversión
• Un piloto sin tener una visión global
del canal y sus objetivos, será una
pérdida de tiempo y recursos
#8 DESPLIEGUE
• La planificación es vital, es
importante conocer:
• Número de puntos a instalar
• Ubicaciones
• Metodología de trabajo
• Recursos
• Instaladores
#9 SEGUIMIENTO
• ¿La estrategia de contenidos sigue
siendo adecuada?
• ¿Estamos cumpliendo con los
objetivos?
• ¿El número de incidencias técnicas
está en línea con lo planificado?
#10 (R)EVOLUCIÓN
• Siguientes pasos
