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Cómo gestionar la estrategia de contenidos de tus clientes de forma eficaz

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1. 1www.augure.com#WebinarAugure 2. 2www.augure.com#WebinarAugure 3. 3www.augure.com#WebinarAugure Global Communication & Content Manager AUGURE Digital Manager Digital Manager Client Executive 4. 4www.augure.com#WebinarAugure Qu es el marketing de contenidos? 5. 5www.augure.com#WebinarAugure Llegar a usuarios con contenido relevante 6. 6www.augure.com#WebinarAugure Llegar a usuarios con contenido relevante 7. 7www.augure.com#WebinarAugure Adaptado a diferentes formatos, dispositivos e intenciones del usuario 8. 8www.augure.com#WebinarAugure Para lograr atraer su atencin 9. 9www.augure.com#WebinarAugure Fortalecer tu imagen y posicionarte como experto / lder 10. 10www.augure.com#WebinarAugure Conseguir potenciales clientes / consumidores 11. 11www.augure.com#WebinarAugure Y fidelizar a tus clientes actuales 12. 12www.augure.com#WebinarAugure Por qu la estrategia de contenidos tiene cada vez ms importancia? TRES DATOS CLAVE 13. 13www.augure.com#WebinarAugure 14. 14www.augure.com#WebinarAugure 15. 15www.augure.com#WebinarAugure 16. 16www.augure.com#WebinarAugure WEBINAR AUGURE Cmo gestionar la estrategia de contenidos de tus clientes de forma eficaz 17. 17www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL 90s Tres dcadas de evolucin 00 s 18. 18www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Tres dcadas de evolucin 10s 19. 19www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Qu ha cambiado? Las audiencias Ms segmentadas Ms cualificadas Nuevos actores relevantes (influencers para tu contenido) Los mensajes Adaptados a diferentes pblicos Adaptados a diferentes soportes Mayor transparencia Los soportes y canales Cada vez menos fsicos y ms digitales Mayor inmediatez de transmisin Contenido ms efmero 20. 20www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Cmo afectan estos cambios a una agencia PR? 21. 21www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Cmo afectan estos cambios a una agencia PR? Equipo Profesionales con expertise PR+Digital Expertos digitales orientados a innovacin Estructura transversal Herramientas Medicin y evaluacin en Real-Time Plataformas integradas (cobertura digital y social media) Profesionalizacin del uso de herramientas Estrategia Digital SIEMPRE forma parte de la estrategia de comunicacin Adaptar el mensaje a cada canal y audiencia en cada momento Nunca perder el foco en el mensaje: Trabajar con expertos en comunicacin 22. 22www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES La generacin de contenidos ha pasado de los textos redaccionales y publicitarios, a una explosin de creatividad en formatos y tipologas diversas y enriquecedoras debido: Las funcionalidades de las plataformas digitales Al Mobile Mayor conocimiento de las preferencias audiencia: segmentacin Nos encontramos en el momento del Brand Content 23. 23www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES 3 grandes bloques de tipologas de contenidos CONTENIDOS PROPIOS CURACIN DE CONTENIDOS CONTENIDOS DE INFLUENCERS Marca/Empresa: Productos Servicios Concurso Dinmicas Valor aadido Tendencias Novedades Exclusivas Viralizacin Relevancia Cool + Presencia en la red 24. 24www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Post generales de informacin Los post nicamente con texto deben ser limitados y con un sentido muy concreto. Post acompaado de un soporte grfico / audiovisual. Post incluyendo un enlace. 25. 25www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Los bsicos Infografas, ilustraciones, dibujos mano alzada, etc. Son econmicos y dan valor aadido a la informacin que acompaan. Soportes grficos ms elaborados 26. 26www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Son los que mejor funcionan, sobre todo por su valor de viralidad. Son costosos y hay que contar con un mediano presupuesto. Los bsicos vdeos 27. 27www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Los bsicos fotografas Deben de ser de produccin propia. Elementos preferentes para los jvenes ahora con la penetracin de Instagram. 28. 28www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Contenidos ms originales Los das D 29. 29www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES La vinculacin de la comunidad con las marcas y empresas y la obtencin de premios, son las dos grandes acciones de interaccin social. Juegos, dinmicas y contenido participativo Contenidos ms originales 30. 30www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Webinars, presentaciones, seminarios, etc. Contenidos ms originales 31. 31www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Contenidos fuera de calendario Contenidos ms originales Surgen por un hecho concreto, issues, una pregunta. y que debemos estar preparados, y ser rpidos y giles para publicar o contestar. Sobre todo se produce en Twitter. 32. 32www.augure.com#WebinarAugure TIPOS Y FORMATOS DE CONTENIDO MS EFICACES Otros Contenidos ms originales Listas de persona, lugares, mascotas, elementos, etc: Los 20 periodistas ms influyentes de Espaa en Twitter Las 10 rutas en bicicleta ms arriesgadas de Asturias Post escritos por varios especialistas: varias personas influyentes opinan de un tema o asunto y firman el contenido. Consejos nutricionales por 5 mdicos celacos Los mejores conciertos del verano por 5 top music youtubers Entrevistas a trabajadores y responsables Director de RRHH para una campaa de reclutamiento Estudios de mercado Qu les gusta ms hacer a los espaoles en verano Hbitos de sueo de los nios en las vacaciones Celebraciones Creacin de imagen y claim 33. 33www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Cules son los pasos que debemos dar a la hora de gestionar los contenidos en redes sociales de nuestros clientes? 34. 34www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Step by Step Creacin del mapa de territorios Designacin de fuentes Designacin de interlocutores Calendarizacin de los contenidos Definicin de la identidad grfica 35. 35www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Temticas Caracterstica s Audiencia Canales 36. 36www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Pagina web Estudios (internos y externos) Medios de comunicacin 37. 37www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Cliente Agencia 38. 38www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Temticas Eventos relevantes Anuncios importantes Coordinacin con PR clsico 39. 39www.augure.com#WebinarAugure PROCESO DE GESTIN DE CONTENIDOS DESDE UNA AGENCIA Estilo Colores Formatos Tipografa 40. 40www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Identifica los intereses de tu comunidad TODAS LAS MARCAS SON DIFERENTES - Analiza qu temas son los que ms interaccin crean en tu audien - Corrige o elimina aquellos que no generan inters - Coteja muy bien que los temas estn alineados con tu marca - Haz tu anlisis canal por canal. Las audiencias e intereses varan. 41. 41www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Analiza a tu competencia COPIA SUS FORTALEZAS, CORRIGE SUS DEBILIDADES - Comprueba qu contenidos son los que mejor le funcionan - Haz pequeos test en tus perfiles - No copies - Si interactas con ellos, hazlo con respeto y simpata 42. 42www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Abre tu mente a nuevos soportes NO TODO ES FACEBOOK Y TWITTER - Valora si tiene sentido que tu marca tenga sus propias apps mviles - Invierte en vdeo, es el soporte que mayor engagement tiene - Google+ te ayudar enormemente a mejorar tu posicionamiento - Experimenta con redes menos conocidas como Periscope, Tumblr, Snapchat Te permitir relacionarte con audiencias diferentes y te posicionar como marca innovadora. - Y, por supuesto, adapta cada contenido a su soporte especfico. 43. 43www.augure.com#WebinarAugure EVOLUCIN DEL PR TRADICIONAL AL PR DIGITAL Utiliza bien tus armas digitales ADPTATE A LAS VENTAJAS DE CADA CANAL - Utiliza los hashtags para aumentar la visualizacin del contenido - Utiliza siempre que sea posible el vdeo/foto nativo del canal - Menciona a aquellas personas/actores de los que ests hablando - Intenta, si te es posible, programar los contenidos desde los propios admin de cada red social. - Recuerda que hay servicios para borrar automticamente tu contenido en Facebook (directo) y Twitter (efmr o socialoomph) 44. 44www.augure.com#WebinarAugure 45. 45www.augure.com#WebinarAugure www.augure-corp.fr blog.augure-corp.fr @augureFR AUGURE FRANCE 5 bd Montmartre 75002 Paris - www.augure.com