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Gilles Dandel - WSI Mai 2016 ©2015 WSI. All rights reserved.
LES 5 PILIERS D’UNE STRATÉGIE MARKETING DIGITALE EN 2016
SOMMAIRE
● Présentation de WSI● Pourquoi définir une stratégie
Marketing Digitale ? ● Comment Faire ?● Témoignages● Q& A
WSI : GO DIGITAL, BE SUCCESSFUL
SOLUTIONS DE RÉFÉRENCE
RÉSEAU INTERNATIONAL
D’AGENCES
MÉTHODOLOGIE ORIENTÉE VERS LES
RESULTATS
20 ANS DE SUCCÈS EN SOLUTIONS DIGITALES
WSI DIGITALMARKETINGLIFECYCLE
Gilles Dandel
NOS PARTENAIRES
Prise de conscience Intérêt Décision
Recherche d’information neutre pour identifier un
besoin potentiel
Recherche d’information
concrète sur des opportunités ou
solutions
Recherche d’information
précise sur des produits
Le nouveau comportement du client
57% ont fait une recherche en ligne avant une décision d’achat
60% du parcours se fait avant la décision
Prise de conscience Intérêt Décision
Idées vacances été 2015
Vacances en Corse
Location gite corse du nord
Le parcours illustré
Où partir en vacances cet été? - L'Express
Vacances-Corses.com | Le Guide de vos Vacances en Corse
vacances en Corse - Gîtes de France Corse
QUELS SONT VOS CIBLES ?
Produit A Produit B
France Jeremy Thomas
International George Sylvie
Un persona B2B• Son entreprise
- Son Rôle dans l’entreprise- La Position de son entreprise sur son
marché• Ses enjeux personnels
dans l’entreprise- Ses objectifs et ses critères de
succès- Ses défis et comment les surmonter- Son rôle dans le processus d’achat
• Son comportement- Ses principales sources d’Information- Les Réseaux sociaux utilisés- Les Associations ou groupes
auxquels il appartient- Ou ses Modes préférentiels
d’interaction
Quels sont ses besoins, ses envies ou ses défis, que cherche-t-il ?
Sources d’information• Recherches sur site• Veille web et sur les
réseaux sociaux• Interviews / Sondages• Les outils de gestion de
la base de contact• Les informations
fournies par le Commercial
Le contexte client – Le persona
Quelles sont leurs attentes ?
+XX 000 000 RECHERCHES / MOIS SUR GOOGLE
+64 000 000 H/F 35-55 / USA
QUELS SONT LES POTENTIELS ?
Nb de Clients Actuels
Nb de Clients Potentiel
Nb de nouveau clients visés
Panier Moyen Marge en k€
+ Marge / ans k€
Jeremy 100 1500 +10 250 +250
Thomas 150 2500 +15 350 +525
George 50 300 +5 57,5 +287,5
Sophie 20 100 +1 100 +100
Total 320 4400 +31 190 +1162,5
QUELS SONT LES FREINS ACTUELS ?
Nb de Clients Actuels
Nb de Clients Potentiel
Freins / Difficultés
Jeremy 100 1500 Manque de notoriété
Thomas 150 2500 Manque de produits
George 50 300 Manque de références
Sophie 20 100 Barrière de la langue
Total 320 4400
Specific
Measurable
Attainable
Relevant
Time-bound
Evaluate
Re-evaluate
S
M
A
R
T
E
R
Objectif : • Développer le CA
SMARTER Objectif :• Développer le CA de
Jeremy de 25% par an, à partir du 1er Mai 2016
COMMENT FAIRE ?
STRATÉGIE DIGITALE : LES 5 ÉTAPES CLEFS
SITE INTERNET PERFORMANT
ETRE VISIBLE AUPRES DES CIBLES
TRANSFORMER LES VISITEURS EN PROSPECTS
MESURER LES PERFORMANCES (KPI)
Analyser Optimis
er
CARAnalyse
• Une analyse précise et détaillée de votre marché via Internet
• La fréquence de recherche de vos produits / services
• Analyse de votre situation en référencement naturel, payant et réseaux sociaux
• Identification et comparaison des principaux concurrents
BATIR UN NOUVEAU SITE
LE RENDRE VISIBILITE
• Inbound (temps)• SEO• Marketing de contenu• Emailing personnalisés • Réseaux sociaux• …
• Web Outbound ($)• PPC• Display• RTB• Emailing de masse non
qualifié• Socials Ads
CONVERTIR
Marketing Automation
ATTRACT ÉTRANGERS
CONVERT VISITEURS
CLOSE LEADS
DELIGHTCLIENTS
AMBASSADEURS
MESURER LES PERFORMANCES
OPTIMISER
SOCIETE XXX
Stratégie Digitale
Sitev F + v UK
SEO 120 kw vF + v UK
KPI Optimisation
Reporting Mensuel
emailing
Marketing Contenu / 4 personnas
Outbound 4 personnas /
Monde
Social Selling / LinkedIn
4 * 4 C2A/LP/TYP
Blog
Marketing Automation
Intégration 4 RS
LinkedIn+ FB + Twitter + Pinterest
LES OUTILS INDISPENSABLES
SCENARIO 1
LES AUTRES OUTILS INDISPENSABLES
SCENARIO 2
LES AUTRES OUTILS INDISPENSABLES
SCENARIO 3
Increase phone calls from the web from 5-25 by September 1, 2017
XXXXx
Double newsletter subscriptions by December 31, 2017
XXXXx
Increase unique monthly visitors to our website by half, by Aug. 1, 2017
XXXXx
LG
C
B
PPCSEOEM
EMSM
SEOCMSM
Angelina Jolie
Brad Pitt
JimCarrey
2017-09-01
2017-12-31
2017-08-01
Audience globale + 2 000 000
2608Visiteurs
75 ProspectsQualifiés21
Clients
3000 €
2,5%
ESTIMATIONS MENSUELLES AVEC UN BUDGET DE 3 000 €/MOIS ESTIMATIONS
• Coût moyen du click = 1,15 €
• Nombre de visiteurs = 2608 visiteurs
• Taux de conversion : 5% => 130 nouveaux prospects
• 50% de « fake » => 75 prospects qualifiés
• Taux de conversion des commerciaux : 33% => 21 nouveaux clients
• Cout acquisition client : 139 €
• Panier Moyen d’un client : 750 €
• CA (pessimiste): 16 141 € / mois
• ROI = 13 141 € NB : On peut augmenter ou diminuer le budget à volonté
33 %
SCENARIO 3
Site+Blog
MAKPI
2016 2017 2018
V0 fin Septembre, Blog + RS fin 2016 si confirmation début JuinEmailing
Adwords
Contenu
INV – EXP – GAINS - PLANNING
+35 K€ DE CA
EXEMPLE DE CAMPAGNE WEB 2 STORE
18,91 % DE TAUX DE CONVERSION
http://www.societetraduction.fr/interpretation-devis-lp.htm
EXEMPLE DE LANDING PAGE / CG TRADUCTION
12.88 % DE TAUX DE CONVERSION
http://www.conseil-creation-entreprise-yvelines.fr/reussir-creation-entreprise-yvelines
EXEMPLE DE LANDING PAGE / CABINET SOIZE
8,26 % DE TAUX DE CONVERSION
http://www.gitesdefrance-bretagne.fr/contact-reservation.html
EXEMPLE DE LANDING PAGE / LOGIS MOUSTERLIN
EXEMPLES DE MINI SITES OPTIMISÉS POUR LA CONVERSION
EN COURS
http://http://www.flux-pompes.fr/viscoflux-mobile.html
EXEMPLE DE LANDING PAGE / FLUX POMPES
EN COURS
http://www.plastiform-lp.com/control-2016-exhibition.html
EXEMPLE DE LANDING PAGE / PLASTIFORM
LA PUISSANCE DU VIDEO MARKETING
8 PROJETS WSI RÉCOMPENSÉS EN 2015
VOS ATTENTES / SONDAGEBesoin d’aide pour :
EVALUATION : quel est le niveau de maturité de mon entreprise à définir une stratégie Marketing Digitale ?
DIAGNOSTIC : quel est le niveau de performance de ma stratégie Marketing Digitale ?
OPTIMISATION : comment améliorer la performance de ma stratégie Marketing Digitale ?
FORMATION : me former moi et/ou mes équipes à définir une stratégie Marketing Digitale ?
GO DIGITAL, BE SUCCESSFUL
LEADERSHIP
ETCRÉATIVIT
É
PARTENARIATS
CONNAISSANCE PRESTATION
SUCCÈS