Upload
nick-malukha
View
909
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Тестовое задания для одного из украинских SMM-агенств, которое так и не было реализовано. Дата выполнения: сентябрь 2011 года
Citation preview
Стратегия маркетинговой кампании в социальных медиа для Futbolochka.com.ua
“Обрети индивидуальность”
Николай Малуха, social media strategist
Что такое «обрети индивидуальность»?
Вызов: Отсутствие крупного сетевого магазина по производству футболок, помогающего самовыражению аудитории социальных медиа.
Возможности: вовлечение активной части интернет-сообщества в моделировании собственной идентичности.
Ценности – содействие самовыражению личности
Миссия – Futbolochka.com.ua является не просто очередным
интернет-магазином, а инструментом, содействующим самовыражению личности
Видение - крупнейший в СНГ сетевой магазин-конструктор (т.е.
имеющий реальные инструменты вовлечения аудитории в производство тематических футболок), создающий продукт для самовыражения личности.
Цель - иметь полный каталог товаров для каждой из групп
(субкультур), живущих в социальных медиа.
Стратегия -
Продвижение тематических футболок
через инструменты социальных медиа (с
возможностью подключения аудитории
к их созданию), подчеркивающих
индивидуальность личности.
Key words
индивидуальность, самовыражение, нонконформизм, уникальность, прогрессивность.
Инструменты кампании
1. Самые популярные социальные сети (с разноплановой аудиторией) – Facebook и Вконтакте;2. Рекламные кампании в соц. сетях;3. Топовые блоггеры, представляющие различные группы интересов (blogger relations);4. Вирусное видео (на видеохостинге YouTube).
I. Социальные сети
Общие положения для обоих платформ:- Создание официальных представительств –
группа Вконтакте и фан-странички Facebook;- Брендированное МЕНЮ для Вконтакте и
Landing page для Facebook (использовать сервис hy.ly);
- Размещение каталога товаров/магазин на каждой платформе.
Конт
ент
соци
альн
ых
сете
й
А) Футболка на каждый день недели
Б) Селебрети о футболкахНебольшие интервью с
известными личностями о том, какие футболки им нравятся (фирма, фасон, дизайн, цветовая гамма) + предложить бесплатно выбрать одну футболку из каталога и обосновать свой выбор.
* Для Facebook (использовать селебрети, имеющих офиц. эккаунты в соц.сети. Например: Леся Оробец, Сашко Положинский, Вахтанг Кипиани и др.)
В) Дизайн от пользователей
Каждый участник представительств в соц.сетях сможет предложить свой вариант дизайна, слогана для футболки и выложить его на обсуждение. Самые популярные (лайк+комментарии) будут запущены в производство/продажу + % от продаж.
Г) Визуализация
Создание инфографики на основе опроса пользователей об их предпочтениях и вкусах (популярные темы, актеры, сериалы, высказывания, цветовая гамма и др.).
Отдельные проекты для каждого эккаунта соц. сети
1.Приложение: конструктор футболок
Пользователи смогут выбрать лого, дизайн, текст, размер футболки и заказать.
Решение задачи: привлечение аудитории моделированием и повышение продаж (возможность увидеть будущий продукт).
2. Игра «Заляпай белье»
Игра – заляпать вывешенное на сушку белье. Широкий инструментарий «загрязнения» – фекалии, моча, краски, еда, грязь, грунт (глина, чернозем), отпечатки и т.д.
Решение задачи: привлечение траффика + развлечение.
3. Интерактивная игра «Футболка-путешественница»
Описание: создается фирменная футболка от магазина с уникальным дизайном, презентующим Украину. На странице объявляется (+ приобретение рекламы в Facebook), что магазин отправляет в далекое путешествие эту особенную футболку.
Длительность проекта: от 3-х до 6-ти месяцев.
Почему именно для Facebook?
Изначально украинские пользователи создавали эккаунты для возможности общаться со своими иностранными знакомыми, друзьями. Демография сети: высокий процент украинцев со знанием иностранных языков, доходом выше среднего и любовью к в путешествиям
Механика конкурса
Пользователям предлагается подключиться к созданию маршрута. Каждый может взять с собой футболку в другую страну. Затем человек обязан передает ее кому-то. Следующий человек едет в другое место и проделывает тоже самое. Маршрут формируется по ходу (т.е. нельзя заранее предугадать куда она отправится).
Генерирование контента
Каждый участник обязан выложить историю путешествия (футболка превращается в одушевленный предмет) и несколько фото (+видео). Может описать посещение паба, знакомство с интересными людьми, курьезные ситуации, ЧП и т.п.
Специальное приложение
На странице создается приложение, где размещена карта. Точками и линиями отмечается маршрут. Также указываются люди (с линком на профиль Facebook) с их историей и мультимедийным контентом.
Состязательность – составляющая проекта
Победитель лучшего описания получит в приз эту футболку + приз от магазина.
Решаемые проектом задачи
- вовлечение пользователей (превращение их из пассивных фанов в активных участников;- развлечение для поклонников;- привлечение траффика;-продажи товаров (в первую очередь именно того варианта футболки, участвующей в проекте).
4. Социальная ответственность
Пропагандистские инициативы с международными, национальными организациями, с целью преодоления социальных проблем. Разработка тематических футболок, привлекающих внимание аудитории. Например, 1 декабря – день борьбы с ВИЧ/СПИДом.
Вконтакте
Конкурс “Битва сериалов”
Соревнование среди команд-поклонников сериалов на определение самого креативного TW-show для создания футболок с яркими образами и афоризмами и самого цитируемого персонажа.
Почему именно Вконтакте?
Уже есть сосредоточенная в группах целевая аудитория, что упрощает донесение
информации до потребителя и таргетинг рекламы (выборка «по группам»)
Общая аудитория 3-х групп поклонников House M.D.
648 673 пользователя
Аудитория фан-группы сериала «Интерны»
568 159 пользователей
Общая аудитория 3-х групп мультсериала The Simpsons
429 542 пользователя
Общая аудитория 2-х групп поклонников The Vampire Diaries
407 257 пользователя
Аудитория фан-группы мультсериала South Park
322 058 пользователя
Общая аудитория 3-х групп поклонников The Bing Bang Theory
235 748 пользователя
Аудитория фан-группы мультсериала Futurama
211 931 пользователь
Общая аудитория 2-х групп поклонников How I met your mother
152 974 пользователя
Общая аудитория 3-х групп поклонников сериала Dexter
152 823 пользователя
+ фан-группы других сериалов и смежные группы, объединяющие поклонников нескольких TV-show
Механика конкурса
Первый этап
Голосование среди пользователей за 10 лучших сериалов, которые будут
соревноваться между собой
Второй этап
Формирование команд-фанов сериалов (по 10 человек)
Третий этап
Еженедельно члены команды выбирают 3 лучших фразы, достойных размещения на футболке. Набравшие большее кол-во голосов и комментариев занимают с первого по последнее место. В зависимости от места насчитываются баллы.
Определение победителя
Лучший сериал (по количеству баллов); Самая искрометная фраза сезона (набравшая большее количество комментариев);Самый цитируемый персонаж
Решаемые проектом задачи
- получение уникальных идей для создания футболок;
- развлечение пользователей;- привлечение траффика;- создание ажиотажа, культивирование
будущих продаж (новой серии футболок)
II. Рекламные кампании в соц. сетях
Тематическая реклама
Привязка к событиям:- Спортивные (старт
чемпионата NHL);- исторические события
(14 октября);- праздники (Рождество);- Реакция на общественно-
политические события («Спасибо жителям Донбасса…»)
Blogger relations
Интегрирование топовых блогеров
Кто именно
- Аудитория блога не менее 1 тыс. посетителей в сутки (или блогеры-тысячники);
- Представляют различные группы по интересам (от гиков и до национал-патриотов);
- Разные регионы страны Украины;Общее количество вовлеченных блогеров: 10-
15
В чем заключается сотрудничество
Каждому блогеру Futbolochka предложит создать уникальную футболку, отражающую личность и специфику блогера (его блога).
Блогер должен разместить ее изображение в дневнике со своим комментарием.
Вирусное видео
«Не будь частью серой массы»
Концепция
Моя одежда – мое самовыражение. Не будь частью толпы – выражай свое мнение, ценности, принципы, вкусы через одежду. Futbolochka поможет в этом.
Анализ SMM стратегии
Исследование вовлеченности пользователей, эффективности инструментов стратегии, feed back, определение ROI, выводы и пожелания по будущим кампаниям.