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Affrontare il Cambiamento 3/24/2014 Ferdinando Bettinelli / Sheila L.Margolis 1 If one does not know which port is sailing to, no wind is favorable. L.A. Seneca Don't tell people how to do things. tell them what to do and let them surprise you with their results. G. Patton The best executive is the one who has sense enough to pick good men to do what he wants done, and self-restraint to keep from meddling with them while they do it.

Disciplina del Cambiamento e/o Transizione. - 5 p theory-

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Abstract L’ esigenza di indagare una disciplina che possa orientare il governo della “ Transizione “, nasce da un evidente stato di disorientamento, rilevato nelle varie figure apicali dell'organizzazione, da ricondurre in un azione cosciente, segmentata e programmata. L' eccesso di slancio e/o naturali riviviscenze corporativiste-conservatrici portano, soggetti con sensibilità e professionalità diverse, ad agire fuori dal campo delle loro competenze, operando incoerentemente su materie che, richiedono figure di assoluta e comprovata competenza.

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Ferdinando Bettinelli / Sheila L.Margolis 1

Affrontare il Cambiamento

3/24/2014

If one does not know which port is sailing to, no wind is favorable.

L.A. Seneca

Don't tell people how to do things. tell them what to do and let them surprise you with their results.

G. Patton

The best executive is the one who has sense enough to pick good men to do what he wants done, and self-restraint to keep from meddling with them while they do it.

T. Roosevelt

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Disciplina

delle 5 P

GOVERNO DELLA TRANSIZIONE VERSO NUOVI ASSETTI SOCIETARI

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Molta parte della presentazione può sembrare scontata e/o banale, ma governare il Cambiamento impone una visione chiara dell’organizzazione nella suo organicità, pena il perdersi, durante la transizione, nel labirinto di pseudo soluzioni rispondenti a abitudini sclerotizzate, non più coerenti all’interesse generale e drammaticamente dispendiose sia in termini di tempo che di danaro.Il Cambiamento è materia multidisciplinare che tocca aspetti Prioritari e Vitali di un’organizzazione; come tale va pertanto governato da un team di esperti con funzioni e ruoli rigidamente definiti, la cui azione coordinata deve rispondere ad uno schema operativo culturalmente consolidato e rigorosamente disciplinato.

Il Cambiamento è un’esigenza imprescindibile: al riconoscimento dei limiti dell’0rganizzazione deve far riscontro l’intelligenza dei suoi vertici che devono affrancarsi dalla comune sindrome di «IKE», ostacolo alla indispensabile serenità, conoscenza e professionalità richiesta da un contesto di Cambiamento, attraverso il ricorso strutturale a professionalità terze. ‘’ Il successo non sta nella presunzione del sapere ma nel sapere disimparare ciò che già si sa per impararlo nuovamente e nuovamente ancora ’’

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Le Società sono costantemente sottoposte al Cambiamento ...

Con effetti a volte Positivi, a volte Dispendiosi e/o

Superflui se non Dannosi

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Come Semplificare il processo di Cambiamento

e fare in modo che sia Positivo

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GOVERNARE IL CAMBIAMENTO DEGLI ASSETTI SOCIETARI

TEORIA DELLE

5P3/24/2014

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Focalizziamo il nostro Assetto Societario secondo il pricipo delle 5P

Purpose scopo Philsophy filosofia Priorities prioritàPractices prassi & Projections proiezioni

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Le 3P centrali :Scopo - Filosofia - Prioritàrappresentano il nostro

Fondamento Culturale -Core Culture-

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Il Fondamento o Asset Culturale enuclea i principi ed i valori che

guidano l’azione dell’ Organizzazione

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L’ Assetto Culturale rappresenta la forza della nostra Organizzazione - La sua ragion d’ essere in affari

- I paradigmi del modus agendi in affari delle sue Persone

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L’ Assetto Culturale Guida il nostro Personale

al raggiungimento degli Obbiettivi dell’ Organizzazione

Facilitato da Principi e Valori Condivisi

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Il Cambiamento dell’ Assetto Organizzativo Societario Deve Essere

Costantemente Allineato conl’ Asset Culturale dell’Organizzazione

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Prioritariamente vanno Condivisi

gli aspetti Culturali di Base

Purpose Phlilosophy Priorities

e quindi Allineate agli stessi

Practicies e Projectios

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1 Scopo

INMAM nasce come Proposta sull’onda della più profonda crisi dell’ultimo mezzo secolo, con il preciso Scopo di garantire la sopravvivenza delle nostre Imprese. I mutati scenari Socio Economico Culturali impongono di rimodulare i paradigmi a fondamento delle nostre organizzazioni, con la impellente esigenza di nuove e più ampie Competenze a colmarne i conclamati deficit delle stesse.3/24/2014

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Lo Scopo Apre alla Visione in risposta al

Mutato Contesto ed è la Ragione che ne determina l’agire in

Coerenza

Lo Scopo è la Causa che determina il contributo dei ns collaboratori

attraverso il loro Lavoro 3/24/2014

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Lo Scopo e il focus su Cosa e Come si intende Essere

Lo Scopo ha valore Ispirativo e Motivazionale

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Lo Scopo determina la Regola dell’ Organizzazione volta al

Miglioramento della qualità della vita del suo Personale

nel Rispetto delMondo che ci circonda

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Qualsiasi Cambiamento deve essere allineato allo Scopo

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2 Filosofia

Filosofia Set di paradigmi fondamentali che racchiudono Principi e Valori, distintivi e duraturi, la cui Pratica nel quotidiano è quanto l’Audience dell’Organizzazione percepisce essere differenti rispetto ad altre realtà d’impresa, garantendone Visibilità e Continuità nel Tempo.

Il cambiamento deve essere Coerente alla Filosofia del Gruppo perché questo sia Credibile ed Efficace nei confronti dell’ Audience sia Interna che Esterna.3/24/2014

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Filosofia è un set elementare di Principi e Valori

racchiusi in Codici che guidano l’ Agire Nostro

e della nostra Gente

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La Filosofia determina Personalità e Carattere

dell’Organizzazione

la Filosofia Assicura Continuità ai Principi e Valori Culturali

dell’Organizzazione nel tempo

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La Filosofia praticata con regola è percepita dall’ Audience

quale modo d’ Essere Differente dell’Organizzazione rispetto ad altre,

Concorrenti incluse

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Qualsiasi Cambiamento deve avvenire nel tracciato della Filosofia

Scopo e Filosofia Non Sono Materie Disponibili

diversamente l’Organizzazione perderebbe Identità e Senso di Essere in Affari

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Scopo e FilosofiaCondivise e Consolidate

sono fondamenta dell’Organizzazione garanti della sua stabilità nel Mercato

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3 PrioritàMaterie Prioritarie

Priorità, terza P dell’ Assetto Culturale, rappresenta la Visione su Materie Prioritarie :

Mercato - Prodotto - Processo - Finanza - Risorse Umaneispiratrice delle linee Strategiche d’Azione del Cambiamento.

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Le Materie Prioritarie incorporano Specifici Principi e Valori

che affinano ulteriormente e guidano il modo di operare dei

nostri Dirigenti

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Le Materie Prioritarie rappresentano

l’area in cuil’ Organizzazione Incorpora il

Cambiamento

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Le linee d’azione su tali Materiesono di due ordini

Strategico e Universale

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Priorità Strategiche sono legate agli Obbiettivi di Business

ulteriori Principi/Valori necessari all’attuazione della Strategia

d’Impresa

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Le Linee Strategiche

aumentano la Competitivitàdell’ Organizzazione

e ne permettono la Prosperità

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Cambiare Linee Strategicheè il modo di

modellare la Cultura e governare il Cambiamento

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Priorità Universali sono ispirate alla Fidelizzazione della Forza

Lavoro

AdattamentoFiducia

CuraRaggiungimento/Accrescimento

Partecipazione3/24/2014

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Quesiti Universali sottostanti

Sono Adeguato ? Ho fiducia nell’ Azienda ?

Si curano di Me ?Mi informano, mi ascoltano,

sto ottenendo risultati Aziendali e/o personali ?

Mi sento partecipe dell’ Azienda ?

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L’ Organizzazione se deficitaria in ciascuna delle

Priorità Universalideve prontamente Porvi Rimedio

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Qualsiasi cambiamento deve essere in sintonia con le Linee sia

Strategiche che Universali

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I Cambiamenti maggiori avvengono nell’area delle restanti due P

Prassi e Proiezioni Interne ed Esterne

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L’ Assetto Culturale non ha alcun significato se

non radicalmente implementata nelle

Prassi e nelle Proiezioni

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La maggior parte dei Cambiamenti necessari ad un‘ Organizzazione

riguardano il Praticare e Proiettare al meglio

Principi e Valori della propria Cultura

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4 Prassi

Prassi riguarda i Comportamenti e l’Operato del personale dell’ Organizzazione.

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La Prassi rappresenta l’opportunità di Convertire

la Assetto Culturale dell’ Organizzazione

in Azione Concreta

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Le Prassi sono di due ordini Interne ed Esterne

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Le Prassi Interne riguardano l’interazione tra il Personale

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Le Prassi Interne includono Struttura dell’ Organizzazione

- Come il Lavoro è Concepito - Sistemi, Processi, Strumenti - Tecnologie per svolgere il lavoro

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Le Prassi Interne includono La Comunicazione Interna

Le Politiche sulle Risorse Umane - selezione / assunzione - formazione - performance management

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Le Prassi Esterne riguardano il comportamento del personale con Altri al di

fuori dell’Organizzazione

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Le Prassi Esterne riguardano - Mercato e Clienti - Prodotti e Servizio - Venditori e Partner in Business - Fornitori

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Rivedere Prassi Interne ed Esterne

le Prassi sono allineate con la Cultura dell’ Organizzazione ?

Le Prassi supportano e rispecchiano la Cultura dell’ Organizzazione ?

Se No operare il Cambiamento

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5 Proiezioni

La Proiezioni riguardano l’ Immagine che l’Organizzazione proietta verso la sua audience, interna ed esterna.3/24/2014

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Proiezioni sono le Immagini proiettate all’esterno dal Gruppo

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Le Proiezioni dell’ Organizzazione

- Nome Logo Simboli- Marketing PR Pubblicazioni- Vestiario e Uniformi del Personale- Stabilimenti Uffici Reparti- Immagine dei Leader- Attività Collettive

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Revisione delle Proiezioni

le Proiezioni Sono Tutte allineate con la Cultura dell’ Organizzazione

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Vagliare i potenziali Cambiamenti

verificare che sianorispondenti è allineati alla Cultura

dell’ Organizzazione

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Cambiare è riconoscere i propri limiti

Cambiare è difficile ma Necessario

Il Cambiamento induce Incertezza

Il Cambiamento può essere Insidioso

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Per ogni Cambiamento da introdurre

deve essere operato l’ Allineamento

all’ Assetto Culturale

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L’ Assetto Culturale è

- Anima dell’Organizzazione e rappresenta come la stessa deve essere per Prosperare

- Elemento di Fidelizzazione del Management e del Mercato 3/24/2014

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Le società :

- non sono oggetti da comprare o vendere e tantomeno oggetti del piacere di imprenditori prigionieri del loro passato e sclerotizzati nelle loro abitudini;

- sono degli ‘’Ecosistemi’’ in divenire con persone che agiscono al loro interno. La Cultura che permea una Società va indagata preliminarmente ad ogni processo di Fusione e/o Acquisizione.

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A last warning …