Mercredi 21 mai

&

Introductions

A/B testing ?

Pistes d’optimisation

Démo de la plate-forme

L’intégration en revue

Exemples & cas d’application

Mot de la fin

Introductions

Introductions : Optimizely

Etienne GautheronAccount Executive@Optimizely depuis mars 2013

etienne@optimizely.com@eGautheron

Dan Pete

2006 :Dan Siroker and Pete Koomen— Product Manager, Google

2008 : Dan — Campagne Obama

2008 – 2010 : Carrotsticks, Spreadly, et Y Combinator.

2010 : Création d’Optimizely

Avril 2013 : Levée de $28M pour s’exporter

Mai 2014 : Levée de $57M

$28M

$57M

Introductions : Optimizely

7000+ Happy Customers

18 +3 500

+ 350 000+ de 150

années d’expérience onlineclients dans tous les secteurssites auditésemployés à travers le monde

Introduction : AT Internet

Introduction : AT Internet

1. Marquage automatique des campagnes de test avec le tag AT2. Mesure de test disponibles l’outil Digital Analytics d’AT internet

Partenariat : principes

AT tag

Données du

test

A/B testing ?

Page originale Variante gagnante

Etude de cas

+10% en conversions

Pistes d’optimisation

1. Définissez - et mesurez – votre parcours visiteur le plus commun

2. Identifiez vos pages à fort trafic

3. Recherchez d’où vient le taux d’abandon/rebond le plus élevé

4. Identifiez les pages qui génèrent le plus de revenu

5. Recherchez les pages grâce auxquelles vous tirer le plus de data

Pistes d’optimisation

Démo de la plate-forme

L’intégration en revue

Côté visiteurIntégration en quelques clics via l’éditeur visuel d’Optimizely

Côté technique

Optimizely envoie 3 paramètres vers les serveurs d’AT Internet« s » : numéro du compte AT Internet« abmvc » : OptimizelyTestID[OptimizelyTestName]-0-VariationID[VariationName]« type » : type de test, toujours « mvt » c’est-à-dire test multivarié

Côté AT Internet« Usability » « Multivaraite Testing » dans le volet gauche « Tests » pour consulter les résultats des tests, lesquels sont organisés selon le nom des variantes

L’intégration en revue

Source : help.optimizely.com

1. Gain de temps pour marquage des tests2. Consolidation des données pour une analyse plus globale

Partenariat : bénéfices

Source : help.optimizely.com

AT tag

Données du

test

Mesures du test dans votre digital analytics

Source : help.optimizely.com

Optimizely permet de détecter la variation gagnante selon l’objectif du test

Mais cette variation est-elle bien la version gagnante pour les objectifs de votre site?

Résultats du test & performance du site

Résultats du test & performance du site

Critère désignation du test gagnant

= ratio de clics

KPI du site = nombre d’abonnements

Variante gagnante

+10% clics

Principe de la segmentation

Site Segment

Principe de la segmentation

Segmentez l’audience pour une interprétation plus juste de vos résultats à l’infiniet croisez vos résultats de tests avec ceux-ci.• Les indicateurs qualitatifs, durée de

visite, taux de rebond, nb de PV• Les paniers (montants, nombre de

produits achetés..)• Le tunnel de conversion• L’équipement, écran, navigateur,• Etc…

Valider les tests sur vos KPIs

Vérifiez qu’il n’y ait pas d’effet « dégradation » sur les autres KPIs et objectifs secondaires

Exemples & cas d’application

Choix du message pour une promotion

2 for 1 -50%

Cas d’application : e-commerce

Choix du message pour une promotion

2 for 1

Cas d’application : e-commerce

-50%

Choix du message pour une promotion

Avec Analyzer : vérifier aussi les montants du panier, le nombre de produits achetés

2 for 1

Cas d’application : e-commerce

-50%

50€ 30€

Choix du message pour une promotion

Avec Analyzer : vérifier aussi les montants du panier, le nombre de produits achetés

2 for 1

Cas d’application : e-commerce

-50%

50€ 30€

Au-delà des KPIs : autres cas d’application

Comparer le comportement des visiteurs/clients fidèles et nouveaux visiteurs/clients

« Mon contenu gagnant n’a-t-il pas en fait surtout convaincu mon audience déjà acquise? »

Mieux comprendre le résultat d’un test très médiocre, éventuellement lié à un facteur externe

« Mes versions de test sont-elles toutes bien adaptées à l’équipement des internautes »

Valider plus que le « template »

« Ma variante gagnante de la page produit - ou article- l’est elle sur toutes les catégories, tous les rayons de mon site »

Mot de la fin

Mot de la fin

blog.optimizely.com help.optimizely.com

Etienne Gautheronetienne@optimizely.com

+33 (0)9 70 40 63 33

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Marie-Alix AchardMarie-

alix.achard@atinternet.com