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Elementos de Arquitectura de Información

1. Findability (o Encontrabilidad)

2. Lenguaje familiar

3. Tono de comunicación

4. Nombrando objetos

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1. Encontrabilidad

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Errores de ortografía

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Artículos no etiquetados

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Vocabulario

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Artículos de la competencia

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Palabras compuestas

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Plurales

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Plurales

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0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero

% de búsquedas sin resultados

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Permite que tu

contenido sea

encontrado de la

forma que tus

usuarios lo están

buscando, desde

donde sea y en

cualquier momento

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2. Lenguaje Familiar

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Tallas

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Descripciones

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La página de envío en México convirtió 11% más que las páginas

del resto de latinoamérica

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Maneja un

lenguaje que tus

usuarios puedan

entender

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3. Tono de comunicación

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Tú vs usted

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Comprende el tono

que es más

apropiado para el

entorno al que

estés

comunicando

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4. Nombrando objetos

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Colombia vs Mexico

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Colombia vs Mexico

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Al nombrar un producto…

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Cuando nombras

algo, inmediatamente

limitas lo que

puede y no puede ser

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Hoy hemos aprendido que…

1. Está en nosotros cambiar la dinámica con la que el usuario encuentra lo que busca.

2. Debemos utilizar un lenguaje que sea para el usuario.

3. Debemos comunicarnos en un lenguaje que sea consistente con el contexto del usuario.

4. Está en nuestro control cómo queremos que el usuario consuma nuestro contenido.

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Las carreras se construyen no por lo que sabes, sino por cómo enfrentas la adversidad

Bonus…

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