Embed Size (px)
Citation preview
Посетителям Операторам Руководителям
В 5 раз быстрее телефонного звонка
Ни одного потерянного клиента
Увеличение продаж на 30%
[email protected] www.redhelper.ru +7 (495) 221-77-57
Эффективная система общения с посетителями сайта
1Посетителям
Чат всегда доступен дляклиентов вашего сайта
Внимательность и лояльность к постоянным клиентам
Самый простой и быстрый способ связи для ваших клиентов. На любом сайте, в любом месте, Удобно, быстро и безопасно.
Приглашайте заинтересованных посетителей к диалогу. Подробная информация о просматривающих сайт в режиме онлайн.Сортируйте и обращаться к тем, кому
это действительно необходимо
+7 495 221-77-57
Новый уровень клиентского сервиса в интернете -
"Совместный браузер" Самое точное понимание вопросов клиента за счет наблюдения.
Давайте короткие и понятные ответы - подсвечивайте важные элементы сайта. Никаких дополнительных установок со стороны посетителя не требуется.
Работает во всех браузерах.
+7 495 221-77-57
Наблюдение за поведениемпосетителя вашего сайта
2Операторам
Простое и очень удобное приложение оператора
Сохраняйте самые успешные ответы. Работайте быстро и эффективно
Используйте функцию быстрых ответов для оптимизации собственной работы и сохранения результативных фраз.
+7 495 221-77-57
Стань лучшим среди тысяч, пользующихся системой RedHelper
Распределяйте клиентов на 2 линии. Эффективно решайте сложные
вопросы
В приложении в онлайн режиме доступны показатели вашей работы. Сравнение с тысячами операторов поможет добиваться результатов, при которых онлайн консультант
становится конкурентным преимуществом.
Функция второй линии позволяет легко разделять специалистов разного уровня. Данная функция дает возможность
новичкам привлекать к решению сложных вопросов более опытных коллег.
+7 495 221-77-57
Андрей лучше, чем 80% операторов RedHelper
3Руководителям
Будьте в курсе в любое время, в любом месте
Эффективно управляйте отделами и линиями поддержки
Возможно реализовать даже самую сложную схему работы отдела онлайн консультирования.Добавляйте операторов в различные
подразделения и на разные сайты.
Мгновенный доступ к статистике в онлайн режиме.
+7 495 221-77-57
Прозрачные показатели, понятная мотивация
Получайте самую достоверную обратную связь от клиентов
Премируйте сотрудников, работающих лучше 80% операторов в системе Red-Helper. Управлять качеством работы действительно очень просто. Регулярные
отчеты позваляют эффективно привлекать даже удаленных специалистов.
Проанализируйте диалоги и узнайте чего не хватает вашим посетителям.Собщения отмеченные отзывами дают
отличное понимание как сделать ваших клиентов счастливами.Онлайн консультант раскажет об
удобности использования вашего сайта больше, чем кто-либо другой, основываясь на реальных проблемах посетителей
+7 495 221-77-57
От 960 рублей в месяц
КонтактыОтдел по работе с партнерами:
e-mail: [email protected]
Техническая поддержка:
8 495 221-77-57
Клиенты
Запустить бесплатно на 5 дней.Установка за 3 минуты
База знаний
