Embed Size (px)
Citation preview
Οι Ελληνίδες στο WWW
Shopping vs. e-shopping value
Το Ελληνικό female e-commerce
Τι θα δούμε…
από το 1995
Αποκλειστική Έρευνα -ποιοτική και
ποσοτική μέσω
για το
Συσσωρευμένη «μετα-γνώση» &
συνεχείς έρευνες για τάσεις &
συμπεριφορές της Ελληνικής Κοινωνίας
Οι πηγές μας…
2008 2009 2010 2011 2012 2013
5357
6165
7072
42
48
56
62
6871
18
27
42
53
61 63
9
20
32
41
4649
20
23 2426
32
9 1013
1619 20
Χρήση PC: +36%
Internet: +69%
D/T Play: +250%
Social
Networking:+446%
e-shopping:+125%
Κατοχή
Smartphone:+60%
Βάση: 13-70, Σύνολο Ελλάδας, WebId
wwwevolution
Σχετικά με την καταναλωτική δαπάνη…
Διεθνής έρευνα* έδειξε ότι
οι γυναίκες είναι οι decisionmakers για το 75% των δαπανών
*Copyright © The Boston Consulting Group, Ελληνικό σκέλος Focus Bari
Σχετικά με τηνκαταναλωτική δαπάνη
σε 22 χώρες… και στην Ελλάδα
Spa/massage
38
38
24
47
47Ψώνια!!!
%
Ταξίδι
Ιδιαίτερο γεύμα/δείπνο
Clubbing/χορός
Η ιδανική μέρατων Ελληνίδων
Μόνη
37Οικογένεια
35Φίλες
20
Σύντροφος 18
%Η ιδανική παρέατων Ελληνίδων
The War of Sexes!!!In other words…
Job stuff
Guy talk
Sport
SEX
Action Gossip
SHOPPING
Chocolate
Sitcoms
Hairstyles
Περνώνταςστην εξοικείωση
με την τεχνολογία…
43
49
56
61
6971
50
55
61
67
74 76
36
42
50
56
6467
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Σύνολο Άντρες Γυναίκες
The War of Sexes!!!Εξέλιξη χρήσης internet
%
Women Men
42%twitter 7%facebook 50%twitter 9%
The War of Sexes!!!Σχέση με social media
7
10
1214
18
20
1314
1718
2325
46
8
10
13
16
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Σύνολο Άντρες Γυναίκες
The War of Sexes!!!Εξέλιξη του e-shopping
%
4.9
5.9
6.5
WomenMenVolume?
Σύνολο
what about
The War of Sexes!!!E-shopping
*online αγορές το τελευταίο 6μηνο
302 €
483€
601 €
WomenMenMoney ?
Σύνολο
what about
The War of Sexes!!!Ε-shopping
*Μ.Ο. ποσού online αγορών το τελευταίο 6μηνο
The War of Sexes!!!Είδη που αγοράζουν online
32
21
18
16
15
14
14
14
11
8
25
24
20
17
17
16
12
11
11
10
%
Ρούχα/Αξεσουάρ
Εισιτήρια-Ταξιδια
Gadgets
Ηλεκτρικές Συσκευές
Hardware
Παπούτσια
Κινητά
Βιβλία
Ξενοδοχεία-Διακοπες
Εισιτήρια-Διασκεδαση
Ρούχα/Αξεσουάρ
Εισιτήρια-Ταξιδια
Παπούτσια
Ομορφιά
Εισιτήρια-Διασκεδαση
Βιβλία
Ηλεκτρικές Συσκευές
Gadgets
Ξενοδοχεία-Διακοπες
Κινητά
Τι
κρύβεται
πίσω
ως
ισορροπία;
The War of Sexes!!!
26
14
27
13
5
7
6
25
23
14
13
10
6
6
35
22
16
5
3
5
4
36
17
22
7
3
5
2
The War of Sexes!!!Τι σημαίνει shopping; %
ΓΕΝΙΚΑ
ONLINE
ΓΕΝΙΚΑ
ONLINE
πηγή ικανοποίησης
οι έξυπνες αγορές
διασκέδαση, ακόμα
και αν δεν αγοράσω
απλή αναζήτηση
για ο,τι χρειάζομαι
επιβεβαίωση
προς τον εαυτό μου
διάλειμμα από
την καθημερινότητα
ευχάριστος χρόνος
για μένα και
την παρέα μου
βαρετή, αλλά
απαραίτητη διαδικασία
1Ο ΠΙΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ ΣΕ ΣΕΙΡΑ ΚΑΤΑΤΑΞΗΣ
Focus στις γυναίκεςΤι σημαίνει shopping; %
Εκτόνωση
Ευκαιρία για καφέ, παρέα με φίλες
Η απόλαυση ότι το κάνεις δικό σου
Η αίσθηση της σακούλας
Δοκιμάζεις, βλέπεις αν σου
πάει
Προσωπική εξυπηρέτηση
ΤελετουργίαΑυθόρμητο,
μη-προγραμμα-τισμένο
Αγωνία μέχρι να το πάρεις
Focus στις γυναίκεςΤι σημαίνει online shopping; %
Ανακάλυψη, κάτι δυσεύρετο
Ελευθερία
Επιλογές
Ό,τι θέλεις, όποτε θέλεις
Συγκρίνεις και διαλέγεις
Προβληματίζομαι για το τι θα έρθει
τελικά
Για τις γυναίκες,
το shoppingείναι therapy
Επομένως…
To e-shoppingενέχει πολύ περισσότερο
smartnessστο DNA του
Κάνοντας focus στο female e-commerce
στην Ελλάδα…
Είναι όλες το ίδιο;Οι “τάσεις” των e-shoppers
αυτοματοποίησηεξοικείωση
Διαφορετικές στάσεις και συνήθειες
Διακύμανση σχέσης με offline shopping
Βαθμός πιστότητας στο online shopping
Είναι όλες το ίδιο;Οι “τάσεις” των e-shoppers
Το «νέο αίμα»
Internet =
τρόπος ζωής
Οι
«mainstream»
Offer-seekers
Οι «άνετες»
«Τα πάντα στην
οθόνη μου»
Οι
«επιλεκτικές»
«The best I can
have»
Ελληνικά sites Διεθνή sites
Female shopping sitesΔιαχωρίζοντας δυο ομάδες
Το «νέο αίμα»Οι «mainstream» Οι «άνετες» Οι «επιλεκτικές»
Female shopping sitesΤα διεθνή sites
Female shopping sitesΤα διεθνή sites
Έχουν διαμορφώσει μια
καινούργια αγοραστική εμπειρία
Σημείο αναφοράς, δεν συγκρίνονται με άλλα αγοραστικά «μονοπάτια»
Female shopping sitesΤα ελληνικά sites
Συγκρίνονται με το offline(απομειωμένη «απόλαυση»)
αλλά και με τα διεθνή sites(υστερούν σε πρώτο επίπεδο)
Συμπληρωματικό μονοπάτιαγορών
Female shopping sitesΤα ελληνικά sites
ΠροσφορέςΕκπτώσεις
Και, τελικά,…Τα ελληνικά sites αξιολογούνται
λειτουργίες
αισθητική
range
Απόλαυση
τιμές
ποικιλία
Και, τελικά,…Τα ελληνικά sites στο μέλλον
Επένδυση στην αμεσότητα πρόσβασηςΜε standards εξωτερικού
Για αυθόρμητο shopping = “πρόκληση”
Σε συνδυασμό με το offline
Στο «δια ταύτα»…Για όλο το e-commerce στο μέλλον
Από το παιχνίδι του «Πιο φτηνό» Είναι για όλους προτιμότερο το παιχνίδι
του «Πιο καλό»! Μεγιστοποιώντας την συνολική εμπειρία
