9

Click here to load reader

Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Data management, или как построить умный digital

Page 2: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

ГЛАВНОЕ

Позволяет создать адресную коммуникацию с существующими и потенциальными потребителями

Page 3: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Программы лояльности и сервисы трекинга

Текущая ситуация

Инструменты сегментации и создание цифрового профиля человека

Создается система и принципы коммуникации с каждым сегментом

Медиа сегменты и форма регистрации

Регулярное обнавление медиа сегментов для оптимизации медиа трафика

Аудитория, которая к нам приходит, остается для нас загадкой, мы не знаем, кто из них к какому сегменту относится, и не знаем, какие у них интересы и потребности.

Вся привлеченная аудитория привлекается только в рамках одной кампании.Следующая кампания предпологает поиск аудитории заново и потерю привлеченной в прошлой.

На данный момент нет принципов, правил и инструментов адресного взаимодействия с аудиторией

На данный момент digital assets и media каналы существуют отдельно от продукции и магазинов и мало возможностей отследить влияния digital на продажи.

Чаще медиа планирование осуществляется по широким таргетам без поведенческих особенностей аудитории

Не сегментируем аудиторию Общая коммуникацияТеряем аудиторию Не продаем Переплачиваем за трафик

Page 4: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Работа с аудиторией

Клики

Вовлечение

Показы

Возврат

Регистрация

Потеря 70-95% аудитории

5-30% попадает в базу

Нет DM Есть DM

Возможность создать медиа сегменты для повторной коммуникации, либо для исключения из повторной коммуникации

Повышение конверсии за счет адресной коммуникации

Page 5: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Сегментация

Клики

Вовлечение

Показы

Возврат

Регистрация

Гибкая система создания медиа сегментовпо потреблению контента, по уровню вовлечения и т.д.

Сегментация для CRM

Принципы коммуникации

- Разработка сообщений для каждого сегмета ЦА

- Выбор инструментов взаимодействия с каждым сегментом

Page 6: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Трекинг продаж

- Размещение промо-кодов на продукте

- Сегментация промо-кодов по SKU

- Анализ эффективности каналов по воронке от знания до продажи

Оптимизация MEDIA

- Создание наиболее конверсионных медиа сегментов

- CRM Media

- look-alike по конверсионным сегментам

Page 7: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Stimulating

Что получаем

Мы копим базу и получаем возможность работать с существующей аудиторией, а не искать каждый раз по новой.

Мы детально знаем аудиторию, какой сегмент ЦА, какой контент потребляет и т.д.

Мы получаем каналы коммуникации, которых у нас раньше не было, это позволяет направлять пользователя в соответсвии с его интересами и нашими продуктовыми планами.

Мы можем реально стимулировать продажи и отслеживать полноценную воронку от media до покупки.

Мы повышаем конверсию на сайте и привлекаем аудиторию, которой будет интересен наш продукт и платформа.

Understanding InteractingSave Cost-effective

Влияние на продажиСегментацию аудиторию Система коммуникацииЗапоминаем аудиторию на каждом этапе

Оптимизация медиа

Page 8: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

+ 200-400% по всем показателям в рамках работы с сегментом

Stimulating

Цифры

до +300% в регистрации

100% персональная коммуникация

1

инструмент связующий digital и оффлайн продажи

+ 200-400%по всем показателям в рамках работы с сегментом

Understanding InteractingSave Cost-effective

Влияние на продажиСегментацию аудиторию Система коммуникацииЗапоминаем аудиторию на каждом этапе

Оптимизация медиа

Page 9: Data management, или как построить умный digital. Tribal ddb 4 uadigital

Сергей КузьменкоChief Executive Officer

Tel: +380 63 244 31 97

Email: [email protected]

Появились вопросы?Welcome