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MH370 8 mars 2014 Olivier Leclère 1

Communication de crise – vol MH370

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Captures d’écran du site web de Malaysia airlines durant la crise du vol MH370. Dans ce PowerPoint, vous trouverez les captures d’écran du site web de la compagnie aérienne, ainsi que des comptes : FaceBook, Twitter, Google+ et YouTube. J’ai pris des captures d’écran dès l’annonce de la disparition de l’avion le 8 mars 2014. J’ai ensuite continué à analyser les publications effectuées par Malaysia airlines durant les 3 semaines qui ont suivi la disparition.

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MH3708 mars 2014

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MH370 - Timeline

2:40 AM - crash

6:30 AM - retard 8:12 AM - FB

8:14 AM - Twitter

8:59 AM - web

7:24 AM presse

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FB – 8:12 AM

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FB – 2:51PM

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Twitter – 8:14AM

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Malaysia Airlines – 8:45AM

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Malaysia Airlines – 8:59AM

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Dark site – 8:59AM

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Malaysia Airlines – J+1

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Google plus

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Youtube

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Youtube –Costa Concordia

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KLIA – J+1

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BCIA – J+1

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J+18

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Malaysia Airlines

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Malaysia Airlines – J+20

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