KennissessieHealthcare Aces Direct

Martijn van Wijk

Client Manager Healthcare Ricoh Netherlands

“Vision without action is just a dream, action without vision just passes the time, and vision with action can change the world… … or a service line”

- Nelson Mandela & Friends -

2

Imagine Change

Martijn van WijkClient Manager Ricoh Healthcare

Martijn van WijkClient Manager Ricoh Healthcare

Doctor (ego)

Information from authority

Location dependent

Privacy and regulation

Reactive

Healthcare system

Patient participation (eco)

Wisdom of the crowd

Location independent

Open and available

Preventive

Healthcare networkTony Bosma

Healthcare transition from For people to With people

From reactive to proactive to preventive

Make a Development plan TogetherTony Bosma

Ricoh Asia Pacific Pte. Ltd.

ASIA

10 regionale bedrijven

3.200 medewerkers

Ricoh (China) Co., Ltd.

CHINA

3 regionale bedrijven

1.300 medewerkers

Ricoh Corporation

AMERIKA

17 regionale kantoren

9.400 medewerkers

Ricoh Europe B.V.

EUROPA

48 regionale bedrijven

15.600 medewerkers

Ricoh Company Ltd.

RICOH GROUP

JAPAN

41 regionale bedrijven

25.000 medewerkers

Wereldwijde organisatie:

� Ruim 108.000 werknemers� 230 groepsbedrijven� Omzet $18,5 miljard� R&D: 5,7%� Opgericht in 1936

Nederlandse organisatie:� 1.250 werknemers (450 service)� Hoofdkantoor ‘s-Hertogenbosch� IT & Document Solutions� Omzet: € 250 miljoen� Marktleider (14.000 klanten) – 25%� ISO gecertificeerd 9001, 14001, 27001

*Bron: Infosource 2009

Een korte introductie

Imagine change

01/06/2016 6Version: [###] Classification: Internal Owner: [Insert name]

Imagine Change

Een sterke naam.

Wat is uw uitdaging?

Stroomlijnen van processen; EPD wordt PGD � Digitalisering, toegankelijkheid, ketenzorg

Optimaliseren van informatieBig data in de zorg en de komst van Ehealth

Innovatie & veranderen

IT services

Efficiency & productiviteit

FlexibeleZiekenhuis

Beveiligen & beheren van informatieNEN 7510

Milieu & duurzaamheid

Reduceren & beheersen van kosten door Interne processen slimmer in te richten

� focus op core business.

Aantrekken en behouden van patiënten

Zakelijkeuitdagingen

Hoe kan Ricoh helpen?

eRecord Connect

Document Archive

Special Healthcare printers

eRecord Mobile Camera

Healthcare MFD & Camera

Big data eRecord Mobileen software

LearningServices

IT services

Patient WorkflowManagement

Big Data

9

Unified comm-unications

Networksystem

solutions

Projectors

3D Printers

BEDRIJFSPROCESSENBEDRIJFSPROCESSEN

CCMINVOICE 2 CASH

PURCHASE 2 PAYSOURCE 2 CONTRACTeHRM

DIENSTEN / SOFTWARE / HARDWAREDIENSTEN / SOFTWARE / HARDWARE

CHANGE MANAGEMENT, ANALYSE, BUSINESS CONSULTANCY SCANCHANGE MANAGEMENT, ANALYSE, BUSINESS CONSULTANCY SCAN

HR INKOOPMARKETING FINANCE

(secundair) proces optimalisatie

Audio Visual Collaboration

DigitalSignage

Smart Building

CS

ProjectorenInteractive Whiteboard

Video ConferencingCloud2Meet

Self-service & HospitalitySmart OfficeHet nieuwe werken

Narrow CastingContent Enabling

Intra- en extramurale communicatie

ZiekenhuizenZiekenhuizen

Maatschappelijke ontwikkeling

Self service oplossingen

Referenties

Werken nieuwe stijl

Flexibele spreek- en kantoorruimte

spreekkamer wordt ontmoetingsplek

Focus van kwantiteit naar kwaliteit

Trend

Ik wil een werkplek die nu bij me past!

Waar moet ik naar toe en hoe kom ik daar?

Welke spreekkamer

heb ik?

Waar vind ik mijncollega ?

Waar kan ik mijn verslag uitwerken?

Hoe weet mijn patiënt dat ik er ben en waar?

Hoe reserveer ik een spreekkamer?

Hoe pas ik de temperatuur aan?

Hoe doe ik die gordijnen dicht

Waar houd ik mijn spreekuur?

Waar kan ik mijn spullen kwijt?

Waar is eenvrije (uit-) werkplek?

Hoe kan ik ad-hoc een vrije ruimte reserveren?

Waar is de patiënt bespreking?

Hoe werkt de beamer?

… via Smart Device

� Gereserveerde spreekkamer

� Beschikbare spreekkamer

� Beschikbare (uit-) werkplekken

� Status en locatie van collega’s te kennen

� Beschikbare lockers te kennen

� Waar en wanneer events zijn

� Weten dat m’n patiënt er is

� En meer, besturing van– Audio-video devices– Licht, temperatuur, blinds, …

Hoe mooi zou het zijn om…..

� Ruimte planning / boeking

� Spreekkamer / Werkplek / werkruimte / meeting room / public area

� Room signage (wie heeft ruimte nu en in toekomst geboekt)

� Plattegrond en routeplanning

� Koppeling agenda’s & planningsmodule

� Collega vinder

� Desktop/laptop en mobile device

� Aan-, afwezigheid melding en actueel gebruik ruimten

� Digitale / virtuele receptie (patient aanmelding)

� Bediening apparatuur (Internet Of Things)

� Analyse gebruik van ruimte en daardoor efficiency behalen

Basis is een 3D plattegrond

Smart building

19

3D-printing

Nu:� Prototyping� Protheses� Botten en gewrichten� Kronen en bruggen� Medische hulpmiddelen

Toekomst� Bioprinting, o.a. huid, kraakbeen� Printen van weefsel voor bv. medicijntesten� Printen medicijnen

Toepassingen binnen healthcare