GGD Haaglanden - CONCEPT enterprise architecture

GGD Enterprise architecture

Marianne Engels

Menno van der Horst

Proclaimer

De architectuur is nog niet definitief en niet goedgekeurd door de stuurgroep of het bestuur

GGD Haaglanden - Informatisering CONCEPT Enterprise architecture

Agenda

• Inleiding • Kaders

– Wetten – Visies – Referentie architecturen

• Principes – Algemeen – Business – Informatie – Applicatie – Techniek – Beheer – Informatiebeveiliging

• Vervolg


Inleiding

Enterprise architecture

• Samenhang

• Sturing

Doel

• Vaststelling door stuurgroep

• Toekomstige projecten


Kaders

1. Wetten – Publieke gezondheid

• Publieke gezondheidszorg

• Ongevallen en rampen

– Veiligheidsregio’s

– Ambulancevervoer

– Kinderopvang

– Warenwet

– Bijzondere ziektekosten


Kaders

2. Visies op GGD

• Raad voor de Volksgezondheid en Zorg

• Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu

• Vereniging Nederlandse Gemeenten

• GGD Nederland

• Veiligheidsregio Haaglanden

• GGD Haaglanden

• GGD Zuid-Holland West


Kaders

3. Referentie architecturen

• Overheid: NORA

• Gemeente: GEMMA

• Veiligheidsregio: VeRA

• Gemeente Den Haag

• LUMC en UMC Utrecht

• Referentiedomeinenmodel ziekenhuizen


Principes

1. Algemeen • Basispakket voor alle negen gemeenten, plustaken per gemeente • 1.000.000+ inwoners als klant • Negen gemeenten als opdrachtgever • 24-uurs organisatie • Eigen identiteit naar buiten • Gericht op samenwerking • Hoofdlocatie Den Haag, satellieten Zoetermeer en Delft • Voldoen aan wet en regelgeving • Gemeente brede ontwikkelingen signaleren en vertalen naar

toepassing voor GGD-organisatie • Informatie niet buiten Nederland/EU opslaan • Samenwerken met ketenpartners


Principes

2. Business

• Vraag- en klantgericht

• Inbreng van medewerkers/professionals

• Zo goedkoop mogelijk

• Transparantie naar klant en opdrachtgever

• Gedefinieerde zorgpaden

• Centraal, decentraal waar nodig

• De winkel blijft 24/7 open

• Adequaat inspelen op calamiteiten

• Uniforme processen

• Professioneel contractbeheer

• Vraagsturing

• Herkenbare functie GGD

• Flexibel werken

• Haags dienstverleningsmodel

• 50% van de dienstverlening digitaal

• Gebruik bestaande bronnen digitaal


Principes

3. Informatie

• Self service voor klanten en medewerkers

• Zelfscan

• Multikanaal klantinteractie

• Informatie overal toegankelijk voor medewerkers

• Gegevens moeten kunnen worden geaggregeerd tot stuur- en managementinformatie


Principes

4. Applicatie • Balans tussen informatie vastleggen en resultaat • Efficiënt • Samenhang van informatie objecten • Enkelvoudig beheer van basisgegevens, meervoudig gebruik • Flexibel reageren op veranderingen • Inwoner heeft recht op informatie over gezondheid in zijn omgeving • Ketenpartners voorzien van en laten bijdragen aan informatie • Inwoner is eigenaar van eigen medische informatie • SOA architectuur • Toegang op basis van rollen • Hergebruik, koop, bouw • Gebruik landelijke systemen • GBA en kernregistraties zijn leidend • Kwaliteit van gegevens borgen • Gegevens worden eenmalig vastgelegd en gedeeld


Principes

5. Techniek • Digitale duurzaamheid van informatie • Maak gebruik van bewezen technologie • Generieke koppelvlakken • Inzet van webapplicaties die zijn gehost bij een

leverancier van de applicatie • Opslag van gegevens voldoet aan gebruikerseisen

ten aanzien van beschikbaarheid , performance en betrouwbaarheid

• Servers worden niet fysiek uitgevoerd


Principes

6. Beheer • Voor alle applicaties is beheer ingeregeld • Applicaties hebben een life-cycle en er is een

release- en patchbeleid • Documentatie van alle informatiesystemen is op

orde en kennis is voldoende gedeeld • Wijzigingen in informatiesystemen worden altijd

op structuele wijze getest • Alle in beheer zijnde systemen en applicaties zijn

onderdeel van een DVO (SLA)


Principes

7. Informatiebeveiliging • De technische infrastructuur voldoet aan wet- en

regelgeving • De informatievoorziening is optimaal beveiligd

tegen externe risico’s • Servers zijn altijd voorzien van een centraal

beheerd antivirusproduct • Toegang vanaf internet tot het interne netwerk

vereist veilige verbindingen • GGD Haaglanden heeft een continuiteitsstrategie


Vervolg

• Consistentie en overlap

• Vaststelling:

– werkgroep

– project-/stuurgroep

– bestuur

• Leidraad voor projecten


Health & Medicine

GGD Haaglanden - CONCEPT enterprise architecture