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5th Edition Paris -- June 4-5, 2015 Christine Bienvenu @Tinaburger Jean Gabriel Jeannot @jgjeannot

Doctors 2.0 and You : La relation 2.0 patient-médecin, existe-t-elle, qu’apporte-t-elle ?

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5th Edition – Paris -- June 4-5, 2015

Christine Bienvenu @Tinaburger Jean Gabriel Jeannot @jgjeannot

5th Edition – Paris -- June 4-5, 2015

Christine

ePatiente, survivante TNBC (cancer du

sein); consultante médias sociaux,

communautés patients et santé digitale.

Assistante en communication digitale à

la Policlinique médicale universitaire de

Lausanne.

Jean Gabriel

Médecin, consultant eSanté,

responsable des projets web et médias

sociaux à la Policlinique médicale

universitaire de Lausanne.

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5th Edition – Paris -- June 4-5, 2015

Utilisation d’Internet en Suisse 87.5 %

Utilisation d’Internet pour recherche des informations santé : 64 %

Utilisation régulière des médias sociaux 49 %

90% des 14-35

65% des 36-54 ans

40% chez les plus de 55 ans

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Une révolution touche la médecine

« L’Uberisation de la santé »

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La collaboration 2.0 est collective

La collaboration individuelle est 1.0

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Apollo 13

( « Houston, we have a problem »)

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Courrier électronique

Accès du patient à son dossier médical

sms (texto)

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Les médecins connectés

Twitter

Wikipédia

Communautés de patients

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Seuls 17% des médecins généralistes et 22% des

spécialistes pensent que le digital (réseaux sociaux, site

internet de santé, application mobile de santé, objet

connecté, serious game) améliore leurs relations avec les

patients.

Cette étude à été menée auprès de 641 médecins en exercice, 315 (51%)

généralistes et 326 (49%) spécialistes, du 16 Mars au 6 avril 2015.

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5th Edition – Paris -- June 4-5, 2015

Wikipedia and Medicine: Quantifying Readership, Editors, and the

Significance of Natural Language

Journal of Medical Internet Research, mars 2015

155’000 articles

5 milliards d’articles consultés

Rédacteurs principaux < 300

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Autisme Suisse Romande

Aspie Romandie

une communauté

Facebook

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Cas 5 – Seinplement Romand(e)s

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La relation 2.0 patient-médecin, existe-t-

elle, qu’apporte-t-elle ?

Que signifie être 2.0 en 2015 pour un

médecin, un hôpital, un patient ?

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La relation patient – médecin 2.0 n’est pas toujours souhaitable,

par exemple pour les communautés patients!

Une collaboration 2.0 est souhaitée sur

tous les médias sociaux ouverts!

La collaboration 2.0 patient-médecin

est actuellement insuffisante.

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Sortir de sa zone de confort!

ÉDUCATION

Apprendre c'est se donner les moyens de comprendre

RESPONSABILITÉ

S'impliquer volontairement dans un esprit collaboratif

HUMILITÉ

Changer sa vision, comprendre les besoins de l'autre et respecter

son niveau (digital)

ENGAGEMENT

Sensibiliser les autres et contribuer au changement culturel

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Géraldine Goulinet, Université Bordeaux Montaigne

Cathy Bazinet, Université de Montréal

Erard le Beau de Hemricourt, Esperity

Muriel Londres, Vivre sans thyroïde

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Pour aller plus loin...

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Merci !@Tinaburger @jgjeannot