23
Daniel Vennard | @venoir Global Sustainability Director Mars Tackling Systemic Problems and Shi6ing En8re Product Categories through Mul8Layer Business Model Innova8on

Tackling Systemic Problems and Shifting Entire Product Categories through Multi-Layer Business Model Innovation

Embed Size (px)

Citation preview

Daniel Vennard | @venoirGlobal Sustainability Director Mars

Tackling  Systemic  Problems  and  Shi6ing  En8re  Product  Categories  through  Mul8-­‐Layer  Business  Model  Innova8on

#SB15London

Daniel  Vennard  Senior  Research  Fellow,  World  Resources  Ins5tute  

Twi8er:  @venoir

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  2   @venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  3   Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  3   @venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  4   @venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  5   @venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  6   @venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  7   @venoir  

8   @venoir  

9  

Educa.on     Informa.on   Abs.nence  

@venoir  

•  Free  Range  Eggs  •  Laundry  Compac5on  •  Bu8er  Alterna5ve  •  Fish  Fingers  •  Low  Alcohol  Beer  •  CFL  &  LED  Light  bulbs  • Milk  Alterna5ves    

10  

•  Coffee  Eco-­‐Refills  • Meat  Alterna5ves  •  Shark  Fin  Soup  in  China  • Organ  meat  in  WWII  U.S.  •  Trans  fats  in  the  US  

@venoir  

11   @venoir  

Change  

Barrier  

Ac.ons  

Move  consumers  from  drinking  high  to  low  alcohol  beverages    

•  Limited  interest  in  low  alcohol  benefit  •  Taste  of  low  alcohol  beer  poor  •  Located  in  low  traffic  “low-­‐alcohol”  sec5on  •  Limited  secondary  display  due  to  lack  of  promo’s  

•  Masked  taste  with  inclusions  (lime  etc.)    •  Posi5oned  around  benefit  of  refreshment  –  no  men5on  of  ABV  •  Government  reduced  duty  on  low  alcohol  beer.  •  Invested  in  promo5ons  and  display.  •  Worked  with  retailer  to  move  to  the  main  shelf  

Fish  Fingers  Low  alcohol  beer  in  the  UK  

@venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  13   @venoir  

Change  

Barrier  

Ac.ons  

Move  consumers  from  drinking  high  to  low  alcohol  beverages    

•  Limited  interest  in  low  alcohol  benefit  •  Taste  of  low  alcohol  beer  poor  •  Located  in  low  traffic  “low-­‐alcohol”  sec5on  •  Limited  secondary  display  due  to  lack  of  promo’s  

•  Masked  taste  with  inclusions  (lime  etc.)    •  Posi5oned  around  benefit  of  refreshment  –  no  men5on  of  ABV  •  Government  reduced  duty  on  low  alcohol  beer.  •  Invested  in  promo5ons  and  display.  •  Worked  with  retailer  to  move  to  the  main  shelf  

Fish  Fingers  Low  alcohol  beer  in  the  UK  

@venoir  

Be  more  memorable  

Change  

Barrier  

Ac.ons  

Move  from  eggs  laid  by  caged  hens  to  eggs  laid  by  free  range  hens            •  No  no5ceable  consumer  benefit  •  50%  price  premium  for  free  range  eggs  (£1.49  vs.  99p).    

•  Built  on  perceived  quality  benefit  of  free  range  hens  to  create  a    perceived  quality  and  taste  benefits  for  free  range  eggs.    

•  Recently  launched  brands  into  the  category  with  marke5ng  support  to  drive  salience  further  of  perceived  benefit.    

•  Enhanced  margin  to  retailers  on  free  range  eggs  which  has  led  to  over  facing  for  free  range  eggs.    

•  Number  of  retailers  (UK)  edi5ng  out  caged  eggs  from  store.    •  Campaigns  that  re-­‐enforce  nega5ve  points  of  caged  hens.  

Free  Range  Eggs  Free  Range  Eggs  UK    

@venoir  

Confiden5al  Informa5on  –  Mars,  Inc.    For  Internal  Distribu5on  Only.  17  

Change  

Barrier  

Ac.ons  

Move  from  eggs  laid  by  caged  hens  to  eggs  laid  by  free  range  hens            •  No  no5ceable  consumer  benefit  •  50%  price  premium  for  free  range  eggs  (£1.49  vs.  99p).    

•  Built  on  perceived  quality  benefit  of  free  range  hens  to  create  a    perceived  quality  and  taste  benefits  for  free  range  eggs.    

•  Recently  launched  brands  into  the  category  with  marke5ng  support  to  drive  salience  further  of  perceived  benefit.    

•  Enhanced  margin  to  retailers  on  free  range  eggs  which  has  led  to  over  facing  for  free  range  eggs.    

•  Number  of  retailers  (UK)  edi5ng  out  caged  eggs  from  store.    •  Campaigns  that  re-­‐enforce  nega5ve  points  of  caged  hens.  

Free  Range  Eggs  Free  Range  Eggs  UK    

@venoir  

Be  more  memorable  

Change  Makers  Check  List  

Understood  

Barriers  

Mul.-­‐stakeho

lder  

Data  and  Ins

ight  

Share  and  Re

-­‐apply  

Innova.ng  ne

w  ideas  

@venoir  

21   @venoir  

TwiIer:  @venoir  [email protected]