Facebook Más ventas para tu negocio

Webinario

Diana Molina Líder de e-Retail Facebook México

La gente cada vez pasa más tiempo en digital

La tecnología está cambiando la forma de hacer Marketing

Source: IDC Always Connected Report, US, 2013.!

De las personas tienen su teléfono cerca de ellos todo el tiempo

excepto por 2 horas del día que están despiertos!

79%  14x/dia!

Conecta con las personas en donde estén a la hora que sea!

Total de minutos conectados en móvil!

Source: US Mobile Total Monthly Minutes, comScore, September 2013 !

Alcance masivo!Cada día Cada mes

Source: Facebook Internal Data based on stated and inferred data, average for Dec 2015; percentage of internet and mobile phone users calculated with data from eMarketer, May 2015

41M  Personas

De las personas con acceso a Internet 93%  

>37M  Personas en mobile

>61M  personas

>56M  Personas en

mobile.

>2x  El alcance de los

noticieros en Prime Time.

41M  de Mexicanos,

Cada día en promedio, vemos

Source: Facebook internal data based on inferred and reported data, March 2013;

>3x  El alcance diario

de YouTube.

41M  de Mexicanos,

Cada día en promedio, vemos

Source: Facebook internal data based on inferred and reported data, March 2013;

>37x  El alcance de la

revista con mayor tiraje

Que es 41M  de mexicanos

Cada día en promedio, vemos

Source: Facebook internal data based on inferred and reported data, March 2013;

Laine Fast

El nuevo lenguaje visual

VR / AR

aa!VIDEOS

PHOTOS

Text

¿Qué puede hacer Facebook

por tu negocio?

Facebook conecta tu estrategia

Centro del descubrimiento

Personas reales

A través de canales y

dispositivos

Facebook conecta tu estrategia

Centro del descubrimiento

Personas reales

A través de canales y

dispositivos

El espacio publicitario se está haciendo más pequeño

Facebook conecta tu estrategia

Centro del descubrimiento

Personas reales

A través de canales y

dispositivos

37.5M personas en Mexico

entre 18-35 años

26M mujeres en Mexico

entre 25-45 años

8.5M

mujeres en Mexico entre

25-45 años son mamás

Facebook conecta tu estrategia

Centro del descubrimiento

Personas reales

A través de canales y

dispositivos

El camino a la conversión es complejo

Comienzan la compra en un dispositivo y lo

acaban en otro

67%    

Source: comScore/PayPal “Reaching the Connected Consumer” Custom Surveys, Oct 2013

FONT

E: C

ONNE

CTED

SHO

PPER

S, E

STUD

O CO

MISS

IONA

DO P

ELO

FACE

BOOK

, DEZ

EMBR

O DE

2014

/ JAN

EIRO

DE

2015

21% 27% 32% 34%

69% 83%

Internet In-Store / Shopping Mall

Traditional advertising

Recommendations

Catalogues TV

How do people get informed about products?

Information everywhere, anytime

FONT

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/ JAN

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DE

2015

12% 15% 18% 31% 38%

85%

Visits a store and buys there Visits a store and buys online Researches the internet and buys in a store

Researches on internet, goes to the store to see the product,

and buys online

Researches the internet and buys

online

Buys in a store and then researched online

1 out of 3 Decisions to buy in-store are influenced by information obtained through the internet

Information everywhere, anytime

Before shopping?

While shopping?

After shopping?

87 %

85 %

43 %

38 %

69 %

63 % Check in

Compares prices

Recommends the store

Recommends the product Researches the brand

Researches the product

Social platforms are part of every step of the shopping process

FUEN

TE: C

OMPR

ADOR

ES C

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TADO

S, E

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IO E

NCAR

GADO

POR

FACE

BOOK

, DIC

IEMB

RE D

E 20

14/E

NERO

DE

2015

Facebook is the prefered social platform

FUENTE: DATOS INTERNOS DE FACEBOOK, ÚLTIMO TRIMESTRE DE 2014.

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NERO

DE

2015

Why people connect with brands on FACEBOOK?

To learn about products

Because they like the brand

To receive notifications about discounts and promotions

66% 61%

54%

The daily connection is a

valuable conversation

99% 91% Of people read

what brands communicate

Pay attention to Facebook

ads

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These interactions generate actions Within and outside the internet

What do they do after seeing the brand on Facebook?

Visit the brand’s website

Find more info about the brand

Buy the brand’s product/service

Research online about the product/service

66% 61%

48% 49%

Read or write a recommendation about the brand 34%

Facebook como plataforma de marketing

Objetivos definidos Objetivos

Conversión en tienda en línea

Tráfico a tienda física Aumentar la intención de compra de tu audiencia generando mayores ventas en tienda física

Llevar el mayor tráfico a la tienda en línea optimizando a la conversión: mayor número de ventas online

Alcance y frecuencia

Estratégia de Facebook: Ventas en tienda física

Pruebas de Conversion

Lift

Determina el impacto

incremental real de tus anuncios

Genera impresiones para

tener el mayor alcance de tu

anuncio

Foto, video, carrusel o canvas

Audiencias nativas, personalizadas &

similares

Anuncios diseñados a incentivar la

intenciónd e compra

Alcanza a tus clientes en base a la información

que tienes

CPM optimizado

para conversiones

Estratégia de Facebook: eCommerce

Link & Mobile App Ads

Audiencias personalizadas &

similares

Pixel de conversión

Anuncios clickeables diseñados a

incentivar la acción

Mide conversiones en tu website a

través de dispositivos

Apuesta por la acción que te

interesa

Alcanza a tus clientes en base a la información

que tienes

¿Cómo se traduce ésta estratégia

a casos prácticos?

Genera consideración y

reacción

¿Preguntas?

Facebook: más ventas para tu negocio

Diana Molina Líder de e-Retail Facebook México