Embed Size (px)
Citation preview
Paris : 01 78 16 11 99Région : 04 76 61 34 [email protected]
Web-conférenceFormations Lean et Certifications Ecole Polytechnique ExecutiveEducation
Animée par :• Jean-Christophe Broët, Partner• Laura Balp, chef de projet marketing
Web-conférence :
Découvrez le Kaizen
Animée par :
• Corine Oudot-Jacod, Consultante Black Belt Lean • Sylvie Chapel, Chef de projet marketing
Paris : 01 78 16 11 99Région : 04 76 61 34 [email protected]
XL Groupe est un cabinet de Conseil & de Formation spécialisé dans l'amélioration des performances depuis 27 ans.
CONSEILDes consultants « terrain »
3 000 Clients accompagnés
5 000 Projets réalisés
FORMATIONDes formations certifiantes
10 000 stagiaires formés
75 formations proposées
Lean Management Lean Six Sigma
Démarche d’Excellence Opérationnelle
Qui sommes-nous ?Qui sommes-nous ?
Audit Qualité
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
Contexte de la réforme Loi du 5 mars 2014 relative à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale
Réforme issue de l’accord national interprofessionnel du 14/12/13 sur la formation professionnelle , conclu entre les partenaires sociaux
Contexte de crise économique / Difficulté à inverser la courbe du chômage
Vise à développer les compétences et les qualifications des salariés pour favoriser leur évolution professionnelle et dynamiser la compétitivité des entreprises et sécuriser les parcours professionnels
Réforme des dispositifs et droits individuels à la formation (CPF, entretien individuel obligatoire…)
Démontrer la professionnalisation des parcours de formation par des certifications de compétence
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
Enjeux : les axes de la performance
Pour assurer sa compétitivité et sa pérennité, uneentreprise doit :
Développer ses performances plus rapidement que la concurrence
Transformer son fonctionnement avec des méthodes et outils innovants
Créer de la valeur pour développer la satisfaction client
Optimiser les coûts et les capitaux engagés
S’appuyer sur la Richesse Humaine de ses collaborateurs
Lean Management
- Réduit les délais des flux
- Fluidifie par la diminution des encours
- Améliore la qualité des prestations
- Accroît la vitesse de déroulement du processus
- Supprime les tâches inutiles et les gaspillages
- Améliore la sécurité, sérénité…
- Crée une culture et une dynamique de l’amélioration continue
Système de management permettant d’apporter le maximum de valeur ajoutée pour les clients en un minimum de temps en mettant à disposition le juste nécessaire de ressources
Très forte contribution aux enjeux des entreprises
Ce que nous constatons
• Une volonté des groupes, ETI… à vouloir standardiser et homogénéiser les pratiques
• Des démarches Excellence Opérationnelle, Lean, Amélioration Continue… qui se développent dans tous les secteurs
• Des compétences Lean et/ou Lean hétérogènes selon les sites / entités
• Une implication et un temps affecté au relais Amélioration Continue variables selon les sites / entités
La nécessité de s’appuyer sur un réseau EO homogène, reconnu, efficace
Black Belts1 par site/usine/dir.
Au sein des entités
Sur le terrain
Green Belts
Yellow Belts
Garantie la méthodologie Identifie, lance et monitore les
initiatives Nomme les GBs, s’assure de leurs
disponibilités Valide les objectifs et les gains des
initiatives Coache les GB Dispose de « rôles & responsabilités »
validés par la RH
50-100%
25%
Rôles
Participe aux Chantiers et anime des actions locaux
Est moteur de l’amélioration continue
Anime les Chantiers Suis la mise en place
Manager EO Groupe
Rattaché à la DG
100%
Oriente, structure et coordonne la démarche
Anime le réseau Suit le déploiement et les chantiers Reporte au CODIR Est de niveau BB ou MBB
Un réseau de compétences Amélioration continue
10%
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
Objectifs des formations LEAN
Former aux outils clés du Lean Management, simples et avancés, et vous permettre de les déployer avec succès
Permettre d’animer des chantiers pratiques avec les équipes terrain et en adéquation avec les priorités de votre entreprise
Etre en mesure d’animer des groupes d'amélioration pluridisciplinaires (chantiers de "Percée Kaizen")
Savoir mener une démarche de transformation globale au sein de l’entreprise
Obtenir une certification de compétences YB, GB ou BB Lean validant ses acquis et résultats
Module 3(Industrie)
3j
Module 13 j
Introduction – Les outils de base du Lean Principes IPP Outils de flux (VSM,
Analyse de déroulement, diag. spaghetti
5S MRP AIC / Supervision active
Outils complexes / Industrie VSM multiproduits Kanban complexe Appro Bord de
ligne Démarche TPM Heijunka Box MSP AMDEC Machine
Module 23j
Outils complémentaires Travail standardisé Efficience des postes et
reconfiguration SMED Intro à la TPM : auto-
maintenance Flux tirés / Flux poussés
et Kanban simple Gaspillages
Administratifs et Diagrammes de flux
JIDOKA Animation de chantier
Kaizen
Module 43j
Démarche Globale de transformation Lean Office et ses
outils Lean conception et ses
outils Diagnostic et road-map Déploiement et
pilotage de la démarche
Accompagnement du changement
Les parcours de formation Lean en inter entreprise
QCM QCM
Yellow Belt Green Belt Black Belt
QCM
Des principes pédagogiques clés !
Des études de cas, mises en situation et cas pratiques tout au long de la formation pour faciliter l’apprentissage ,
Des illustrations et exemples : vidéos, exemples de chantiers et de démarche Excellence Opérationnelle,
Des outils clés en main Des présentations à faire par les participants, montrant
l’avancement des projets, chantiers, Démarche Un temps de travail en formation sur les projets des
participants, avec l’appui de l’intervenant XL, Une part importante donnée à l’accompagnement du
changement et aux outils associés. Des QCM pour valider les compétences acquises
Des formations tournées vers l’action et l’acquisition des compétences clés
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
Votre problématique
• Vous devez mener à bien un large projet de formation / sensibilisation accompagnant la mise en œuvre d’un projet d’entreprise (Excellence Opérationnelle…) : • nombre important de personnes concernées, • différents niveaux hiérarchiques et fonctions
concernées • projet à forts enjeux (mobilisation de tous les
collaborateurs, positionnement individuel dans le projet, ruptures…)
• Vous devez garantir la réussite d’une population ciblée, dans l’acquisition et la mise en œuvre de leurs missions : • création d’une nouvelle fonction • Professionnalisation • compétences à certifier • obligation de résultats
Responsable Amélioration
Continue
Pilote EO
Chef de projet LSS
Animateur Chantiers
Sponsors
Principes du parcours certifiant de formation
Un cadrage et une évaluation initiale sur les missions, les compétences à acquérir, le niveau actuel et les axes de progrès individuels
Des blocs de compétences (modules) centrés sur les missions et les objectifs professionnels définis
Pour chaque bloc de compétence, QCM et évaluations à partir de mises en situation en formation et de mise en pratique sur le terrain
Un suivi du parcours et des progrès, complété au fur et à mesure : « Passeport Compétences »
Une validation des compétences par une certification sur la base des savoirs et savoirs faire acquis.
La démarche proposée : schéma directeur
Le contexte est intégré
L’équipe projet est constituée
L’évaluation préalable des participants est réalisée
Les parcours de formation et les blocs de compétence sont définis
Les blocs de compétence et supports sont conçus
Les approches pédagogiques sont tournées vers la mise en pratique et la participation active (jeux de rôle, cas pratiques…)
Les sessions tests sont validées
Les intervenants sont qualifiés
Des groupes cohérents sont constitués et planifiés
Les collaborateurs sont évalués et suivis
Les modules sont animés
La satisfaction à chaud est mesurée
Les blocs de compétence sont actualisés en cas de besoin
Le nouveau personnel est intégré dans le dispositif
L’évaluation à froid est réalisée
Les certifications de compétence sont validées
Cadrage et évaluation
Conception des formations
Validation des sessions
Déploiement des parcours
Suivi et Validation des compétences
Pilotage du dispositif de formation
Mise en œuvre terrain
Conditions de réussite
Une démarche Excellence Opérationnelle claire, comprise et calée sur les enjeux de votre entreprise
Des managers relais de l’amélioration continue au sein des sites pour faciliter les chantiers Lean
Des participants informés et motivés
Un cadrage et un pilotage du projet de formation pour s’assurer des résultats
Garantir l’efficacité de la formation
Problématiques :• Un réseau Méthode (80 personnes) partiellement en
place sur les sites • Des pratiques et des niveaux hétérogènes • La définition de missions cibles avec une évolution des
compétences nécessaire• Une volonté forte de faire évoluer les pratiques et de
les homogénéiser
Livrables : Evaluation préalable des
compétences 4 modules de formation sur 4 mois,
déclinant les missions des Méthodes Une logique de « promotion » Des chantiers opérationnels et des
gains de performance à démontrer Une certification de compétences
Green Belt et Black Belt Lean
Exemple de parcours de formation « Fonction Méthode » : Green Belt Lean
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
• On certifie la capacité d’une personne…
• …à conduire des projets de changement…
• …dans une organisation réelle (avec ses difficultés)…
• …en obtenant des résultats attestés…
• …et en disposant d’un bagage suffisant pour continuer à faire
d’autres projets/chantiers
En préambule quelques rappels
Pour le participant Les certifications de compétences sont de véritables tremplins
de carrière et permettent d’améliorer son employabilité, Développement de ses compétences, Implication dans la stratégie de son entreprise.
Pour les entreprises Implication des équipes, Capitalisation des compétences et du savoir, Amélioration et optimisation globale de l’organisation, Gains financiers.
Les bénéfices d’une certification de compétences
Un partenariat
Modalités de la certification
Deux modalités de certification
Passeport de certification pour les
YB et GB
Soutenance devant jury pour le YB, GB
et BB
Modalités de la certificationPasseport de certification pour les YB et GB
Deux épreuves :
Un examen écrit (QCM) qui contrôle le niveau de connaissance théorique du candidat
Un Passeport qui vérifie la réalité des compétences via la présentation de réalisations probantes.
Projet au sein de son entité managériale, de son équipe
Projet de complexité moyenne ou du sous-projet d’un projet complexe (niveau des interactions, nombre de tâches, nombre de contributeurs, complexité de l’environnement)
1. Le candidat remplit son passeport et démontre la : Contribution à la création de valeur
et alignement sur la stratégie de transformation
Pertinence de l’emploi des méthodes et outils
Développement de la dynamique humaine et conduite d’opération
Qualité des résultats propres au chantier
Dynamique de progrès continu
Document de 3
pages rempli et
signé par le
candidat
Actions réalisées
2. Un « superviseur » (tuteur) valide le passeport et le présente au jury X
Modalités de la certificationPasseport de certification pour les YB et GB
Un référentiel des compétences que la certification vise à valider.
Deux épreuves: Un examen écrit de type QCM qui contrôle le niveau de
connaissance théorique du candidat (70% de bonnes réponses)
Un examen oral qui vérifie la réalité des compétences via la présentation de réalisations probantes.
Modalités de la certification Soutenance de votre projet
L’examen oral est composé de 2 étapes :
La remise par le candidat d’un rapport écrit qui: Relate des actions que le candidat aura réalisées, et qui démontrent sa maîtrise des
compétences certifiées Permet aux membres du jury de comprendre les expériences relatées (contexte,
importance, contenus, parties concernées, résultats, analyse critique du candidat…)
Comporte une quinzaine de pages sous Word ou PPT en français ou anglais, plus annexes éventuelles
Est transmis au moins 15 jours avant le jury
La soutenance du rapport devant un jury qui se déroule de la façon suivante : Environ 20 minutes de présentation orale par le candidat Environ 20 minutes de Questions/Réponses entre le candidat et le jury Environ 10 minutes de délibération du jury en l’absence du candidat
Environ 10 minutes de retours du jury au candidat.
Modalités de la certification Soutenance de votre projet
Le jury est composé de 3 membres au moins : Un président, issu de l’Ecole Polytechnique Executive Education :
Il représente l’autorité certifiante.
Un cadre dirigeant, ou un référent du domaine concerné, qui porte la voix de l’entreprise:
Il juge de la qualité de l’impact pour l’entreprise du ou des chantiers présentés.
Un Black Belt chevronné, un Master Black Belt ou un expert Lean / LSS :
Il est garant du bon emploi des méthodes et outils.
Modalités de la certification Soutenance de votre projet
Modalités de la certification Soutenance de votre projet
Rappel du contexte de la réforme de la formation professionnelle1
Formations XL Groupe : principes et modalités, les expériences
pédagogiques3
Le développement de parcours personnalisés dans les
entreprises4
La certification EXED (Ecole Polytechnique Executive Education) 5
Exemples et retour d'expérience6
Sommaire
Le Lean Management et les compétences associées2
Questions / réponses7
Elaboration de la Boite à Outils +
Formation Green Belt (2x3 j)
Formation GB Lean
3 modules de 2 jours
Animation de chantiers Lean au sein des directions
Coaching et échanges
Certification de compétences Lean
Exemple de Parcours Green Belt Lean
Une boite à outils dédiée, conçue par les Black BeltLean, et utilisée dans l’animation des Green Belt
Exemple de certification Green Belt Lean
Une quinzaine de soutenances
Ingénierie de dispositifs de formation, parcours de formation modulaires, adaptés et progressifs
Dispositif d'évaluation et de certification des compétences
Conception de contenus et jeux pédagogiques tournés vers l’action
Ingénierie multimédia et e-learning
Animation des parcours de formation et/ou formation de formateurs
Externalisation de la logistique et de l’administration de la formation
Grâce à de nombreuses expériences réussies et les compétences dont il dispose, le Groupe XL met à votre service son expertise
originale
L’accompagnement d’XL Consultants : renforcer et certifier les compétences Lean au sein de votre entreprise
Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com
Suivez-nous sur :
Merci de votre attentionA bientôt !
