22
The Discovery Payoff: Are discovery services increasing ROI and the library's prominence in academic ins>tu>ons June 25, 2011 ALA Annual, New Orleans Daniel Forsman The Discovery Payoff: “Summon is the shit, för övrigt”

The Discovery Payoff: “Summon is the shit, för övrigt”

Embed Size (px)

DESCRIPTION

The Discovery Payoff: Are discovery services increasing ROI and the library's prominence in academic institutionsJune 25, 2011ALA Annual, New OrleansDaniel Forsman

Citation preview

Page 1: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

The  Discovery  Payoff:  Are  discovery  services  increasing  ROI  and    the  library's  prominence  in  academic  ins>tu>ons  June  25,  2011  ALA  Annual,  New  Orleans  Daniel  Forsman  

The  Discovery  Payoff:    “Summon  is  the  shit,  för  övrigt”  

Page 2: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Hej!    Jag  är  ganska  ny  på  bibliotekssökningar  och  hi9ade  idag  e9  examensarbete  som  jag  ville  läsa  (nr  4340).  Därför  gick  jag  Fll  biblioteket  för  a9  låna  det.  Väl  där  hi9ade  jag  det  men  fick  även  reda  på  a9  det  fanns  som  e-­‐kopia  vilket  var  vad  jag  ville  ha  i  första  hand.  Därför  hade  jag  sparat  ca  20  minuter  av  min  Fd  om  det  hade  stå9  på  sökresultatet  jag  fick  i  CHANS  a9  den  fanns  som  e-­‐kopia.  Eller  ännu  bä9re,  en  länk  Fll  e-­‐kopians  fulltext,  precis  som  det  finns  i  CPL  (bibliotekarien  visade  mig).    Summon  is  the  shit,  för  övrigt!  :)  

Page 3: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Chalmers University of Technology Gothenburg, Sweden Founded in 1829    

Sweden

Gothenburg

•  1,751 teaching and research staff •  742 technical support and administrative staff

About 11,000 students (individuals) 2,493 employees (full-time equivalents)

Library •  50 staff •  Millennium, SFX, Verde, Scigloo and Summon

Page 4: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

”Basic  scholarly  informa>on  use  pracFces  have  shiOed  rapidly  in  recent  years,  and  as  a  result  the  academic  library  is  increasingly  being  disintermediated  from  the  discovery  process,  risking  irrelevance  in  one  of  its  core  funcFonal  areas”  

                             -­‐  Ithaka  S+R  2009  Faculty  Survey  Report  

     

 ”The  future  of  libraries?  Technology  has  created  a    very  different  context  for  the  missions  of    academic  and  research  libraries”    

                         -­‐  No  Brief  Candle,  Daphnee  RenArow  

Page 5: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Books  

Electronic  resources  

Journals  in  print  

Media  budget  divided  into  print  and  electronic  1997  –  2009  at  Chalmers  library  

Page 6: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Fulltext  downloads,  Chalmers  library  2003  -­‐  2010  

Page 7: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

ILL-­‐requests  Chalmers  library  2001  -­‐  2010  

Books   ArFcles  

Page 8: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

CirculaFon  at  Chalmers  main  library  2004  -­‐  2010  

Page 9: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

”Implica>ons  for  libraries  which  are  shared  by  mul>ple  studies    •  The  library  serves  many  consFtuencies,  with  different  needs  and  behaviours  

•  Library  systems  must  do  be9er  at  providing  seamless  access  to  resources  

•  Librarians  must  increasingly  consider  a  greater  variety  of  digital  formats  and    content  

•  More  digital  resources  of  all  kinds  are  be9er  

•  Library  systems  and  content  must  be  prepared  for  changing  user  behaviours  

•  Library  systems  need  to  look  and  funcFon  more  like  search  engines,  i.e.,  Google  and  Yahoo,  and  Web  services,  i.e.  Amazon.com,  since  these  are  familiar  to  users  who  are  comfortable  and  confident  in  using  them  

•  High-­‐quality  metadata  is  becoming  more  important  for  discovery  of  appropriate  resources  

•  The  library  must  adverFse  its  brand,  its  value,  and  its  resources  be9er  within  the  community”  

The  digital  informaFon  seeker:    Findings  from  selected  OCLC,  RIN  and  JISC  user  behaviour  projects  

Page 10: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Media  budget  2010,  Chalmers  library      Books:  1,89%  E-­‐Books:  8,72%  Monograph  series:  0,43%  Journals:  0,41%  E-­‐journals:  73,99%  Databases:  13,03%  ArFcle  copies  (ILL):  0,99%  

Page 11: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Who  use  a  library  in  2010?  Everything  should  be  on  the  internet.  

Make  a  search  engine  where  I  can  search  for  keywords  in  all  the  databases/e-­‐journals  available  instead  of  having  to  go  through  every  database/journal  with  one  search  word    

The  digital  library  is  extremely  useful  

Because  we  are  doing  projects  and  the  most  quick  and  effecHve  way  is  to  get  informaHon  is  to  search  on  the  internet.    

I  mostly  use  e-­‐journals  

An  improved  search  engine  on  the  papers  we  have  access  to  through  chalmers  library  

Help  you  to  know  more  about  different  databases.  Difficult  to  know  which  ones  to  use.  

I  mainly  use  the  e-­‐journal/e-­‐book  resources,  which  i  find  excellent.    However,  the  search  funcFons  are  not  great,  so  I  usually  locate  arFcles  using  google  and    

use  the  library  proxy  to  access  them.  

To  be  able  to  search  the  database!  ...  Which  searches  all  the  good  databases  that  you  have  on  your  site.  But  on  the  same  Fme!  …  It  is  also  good  when  you  cant  

specify  which  area  your  ”thing”  is  located  in.  

Easier  access  to  published  technical  reports  (I  found  them  very  hard  to  find  through  the  library  web  page  and  eventually  turned  to  google  instead).  

Page 12: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Enter  Summon  Coverage  

ProQuest  Millennium  

Spreading  risks  –  vendor  dependency  

Summa  

Quick  implementa>on  

Good  deal  

Competence  IdenFfy  workflows  

Low  upkeep  

Page 13: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Summon  –  Chalmers  collecFon  (~90%  coverage)    Newspaper  ArFcle  (92,246,957)    Journal  ArFcle  (63,489,283)    DissertaFon  (2,277,990)    Trade  PublicaFon  ArFcle  (1,020,110)    Conference  Proceeding  (269,389)    Book  Review  (187,185)    Book  (141,343)    eBook  (111,219)    Book  Chapter  (98,902)    Student  Thesis  (19,466)    Journal  (10,562)    Report  (1,556)    Paper  (934)    PublicaFon  ArFcle  (585)    Newsle9er  (214)    Patent  (66)    Standard  (60)    Archival  Material  (7)        

Page 14: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”
Page 15: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”
Page 16: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”
Page 17: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Sumo-­‐search  worked  unusually  well  :D  

Page 18: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

0  

50,000  

100,000  

150,000  

200,000  

SFX  menu  2009-­‐2011  

2009   2010   2011  

Page 19: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

On  the  front-­‐end  there  is  a  unified  discovery  layer  for  our  collecFon  increasing  usage  and  visibility    On  the  back-­‐end  …  

Page 20: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Summon   SFX  

Verde  

BIBSAM  

Chans  

LIBRIS  

WorldCat  

CPL  

SwePub/Uppsök  

Driver  

360  Core  EzProxy  CMS  

S>ll  shuffling  data  from  one  system  to  another  

Page 21: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Chalmers  holdings  

ProQuest  CPL   SFX  Meny  Chans  

360  Core  IR  

bX  

ILL  

URI   OpenURL  

Mill.  

Swe  Pub  

Hathi  Trust  

LIBRIS   DOAJ  

Elsevier   Springer  

6800+  

SFX  KB  

Verde  KB  

Summon  interface  /  API  

Summon  Central  Index  

Page 22: The Discovery Payoff:  “Summon is the shit, för övrigt”

Daniel  Forsman  InformaFon  resources  &  Discovery  Chalmers  Library  [email protected]