Secu SSI 2009

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SECURITE DU SYSTEME D’INFORMATION

Les

Bonnes

Pratiques

Centre d’Etudeset de Traitements Informatiques de l’Académiede Dijon

C.E.T.I.A.D.

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LE RESEAU D’ETABLISSEMENT

LE RESEAU ACADEMIQUE

LES ASPECTS LEGAUX

PILOTAGE DES SYSTEMES D’INFORMATION

LES POINTS SENSIBLES

LES CONSIGNES ACADEMIQUES

RECTORAT

RECTORAT

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LE RESEAU ACADEMIQUE

InternetInternet(Renater)(Renater)

InternetInternet(Renater)(Renater)

sassasZone PubliqueZone Publique

Zone Intranet (Gestion)Zone Intranet (Gestion)EPP/AGORA..EPP/AGORA..

IAs DAAEFOP SAIO..DAFPIC

IAs DAAEFOP SAIO..DAFPIC

EPLE:Pare-feuAMON/EOLE

EPLE:Pare-feuAMON/EOLE

usagersusagers

Aucune connexion directe de l’internet vers les réseaux de gestion Aucune connexion directe de l’internet vers les réseaux de gestion

Zone Intranet

EPLE (Sconet)

VPNVPN VPNVPN

Le système d’information de l’académie est ouvert sur Internet: à des fins administratives et pédagogiques, pour offrir des services aux personnels, aux élèves et aux usagers de notre administration, pour les communications académiques.

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RESEAU ACADEMIQUE: RACINE-AGRIATES

Connexion Rectorat < > E.P.L.E.

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LE RESEAU D’ETABLISSEMENT

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MENACES ET PARADES

Les Menaces:- « La messagerie, talon d’Achille du SI» :virus, spam … etc?- Tentatives d’intrusions dans les réseaux et serveurs, atteinte à la confidentialité de nos communications - Contenus de sites inappropriés aux usages

Les solutions: Au rectorat Pare-feu, MURS anti-virus, anti-spam, dmz (zone SAS) et boîtiers chiffrants Dans l’EPLE:

Pare-feu Amon (sous linux EOLE): Serveur Proxy, serveur cache, filtrage de sites et authentification des utilisateurs. Un serveur antivirus centralisé permettant le déploiement sur les stations. Des élèments actifs séparant et sécurisant les différents réseaux.

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LA MESSAGERIE

La messagerie, talon d’Achille du SI?

Moyen de contamination virale puissant 15 000 messages échangés par jour dont 1 000 messages interceptés avec virus

Source de déni de service avec le SPAM 4 à 5 000 messages de spam par jour – 20 à 30 % du trafic

Evolution Nombre virus stabilisé Spam toujours en augmentation

PROTECTIONS:MURS anti-virus, anti-spam

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LA MESSAGERIE

ACTIVITE DU MUR ANTI-VIRUS DE LA MESSAGERIE

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LES POINTS SENSIBLES LA MESSAGERIE ET LE SPAM

ANTI-SPAM DE LA MESSAGERIE Spam intercepté entre sept. 2007 et sept. 2008

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LES SERVEURS WEB

Prévention contre les intrusions (Visibles et non visibles)

Choix des solutions serveurs web crucial MAJ système et serveur fondamentales (lutte contre les vulnérabilités) Choix de l’hébergement important (prestatiaire privé ou rectotrat) Architecture réseau: confinement dans des zones SAS (DMZ)

Disponibilité Protection physique du serveur: environnement contrôlé, contrat de

maintenance hardware, plate-forme en haute disponibilité et sauvegardes

Réactivité en cas d’attaque – détection de l’attaque et réinstallation Un réseau d’accès correctement dimensionné

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LES SERVEURS ET STATIONS DE TRAVAIL

Sécurisation des serveurs d’établissement:

accès contrôlé aux serveurs(locaux, prise, poste, écran de veille…) système à jour

antivirus à jour Vérification systématique des volumes de stockage externes

(disquettes, clés USB, CD-ROM) par l’antivirus

Sécurisation des postes de travail:

authentification système à jour

antivirus à jour Vérification systématique des volumes de stockage externes

(disquettes, clés USB, CD-ROM) par l’antivirus


DES USAGES A RESPECTER

Des risques importants liés au développement et la diversification des usages :

Dans les fonctions de gestion, dans les pratiques pédagogiquesTous les publics sont concernés : adultes, élèves

Devoir d’information Mieux informer et former pour ne pas interdire: sensibilisation et formation des usagers.. Utilisation et respects des chartes :

Pour la sécurité du réseau, des serveurs et des données

Authentification/identification fiables avec des MOTS DE PASSE DE QUALITE

Déconnexion systématique des applications

Ecran de veille avec mot de passe

Utilisation de l’accès à internet et au courrier électronique essentiellement à des fins professionnelles

problème du peer to peer, des téléchargements, de msn, de skype, etc….

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LE GUIDE DU BON MOT DE PASSE



Strictement personnel à ne confier à personne

Difficile à trouver, facile à retenir inscrit nulle part 8 caractères minimum (avec ; / ! % ....) ne correspond à aucun mot d’un dictionnaire

A éviter nom/prénom (soi, conjoint, enfants….)

n° de tel, même perso…

Méthode de la phrase clé proverbe, dicton, vers fétiche, titre de film….

Changer régulièrement le mot de passe

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UTILISATION DE LA MESSAGERIE



Confidentialité La Confidentialité sur Internet n’est jamais garantie

Vérifications Vérification de l’adresse des destinataires et des expéditeurs du mél. Vérification de la nature des pièces jointes et des liens. Attention à la taille des fichiers. Ne pas recourir inutilement à la messagerie Ne pas relayer les hoax (canulars) (en cas de doute [email protected])

Ne pas diffuser inutilement son adresse, ne pas s’inscrire inutilement sur des listes de diffusion ou des serveurs.

Ne pas oublier pas que le mél n’est pas une messagerie instantanée

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LES ASPECTS LEGAUX

Sites web Mentions Légales Droits des traces: Conservation des journaux de connexions Responsabilité d’éditeur du chef d’EPLE (directeur de publication) Obligation de l’hébergeur – contenus illicites et contenus protégés

Messagerie Secret de la correspondance Charte de bon usage et vie privée résiduelle Droits des traces: Conservation des journaux de connexions

Fournisseur d’accès au Web Obligation de filtrage du fait des élèves mineurs Droits des traces: Conservation des journaux de connexions Charte de bon usage – respect de la loi Respect de la propriété intellectuelle

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Chef d’établissement = DSI

LCEN (loi pour la confiance dans l’économie numérique) CNIL, le cas échéant Chartes d’utilisation

Infraction « électronique » = infraction

Le racisme, la xénophobie, les insultes, l’utilisation frauduleuse d’images, de ressources….. par le biais d’internet sont des infractions, des délits… comme dans la vie « réelle »!!

LES ASPECTS LEGAUX

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CONSIGNES ACADEMIQUES

Protection des Mineurs

Consignes académiques

1- Pas de sortie directe sur Internet sans système de filtrage

2- Mise en place de chartes de bon usage des réseaux

3- Affiche « Que faire en cas d’urgence ?»

4-En cas de découverte d'un site Internet inapproprié dans le cadre pédagogique et non bloqué par le dispositif de contrôle mis en œuvre par l'établissement ou l'école:

Deux opérations à réaliser :

1. Dans l'attente de l'ajout à la liste noire du site signalé, supprimer localement l'accès à ce site par l'intermédiaire du pare-feu amon.2. Ajouter l’adresse à la liste noire nationale

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CONSIGNES ACADEMIQUESET AUSSI….

TIC sur DIX: 10 repères important pour bien utiliser les TIC….

Réseau informatique de l’EPLE: Schéma de l’infrastructure du réseau informatique de

l’EPLE….

Réseau académique: Schéma de l’infrastructure du réseau académique

(connexion à internet et aux services en ligne académiques de gestion….

Abécédaire: Tous les termes de l’informatique….

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Demander une assistance

Qui fait la demande d’assistance ?La demande peut être faite par les personnels de direction, les

personnels administratifs, le correspondant TICE et le documentaliste.

Comment faire la demande d’assistance ?-Pour tous problèmes techniques ou conseils :

Serveur d’assistance: https://extranet.ac-dijon.fr/assistance/

-Pour tous problèmes d’accès à l’intranet (connexion impossible) et accès à la messagerie (problème de login et mot de passe):

Ligne d’assistance: 03 80 44 88 09

-En cas de panne « internet »: Télécopie: 03 80 44 88 91

LE SERVEUR D ’ASSISTANCE

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LE SERVEUR D ’ASSISTANCE

LA SECURITE DES SYSTEMES D’INFORMATION


Devoir de sensibilisation /Formation des collaborateurs occasions diverses de réunion usages personnels dans le cadre professionnel

Respects des chartes : Mieux informer et former pour ne pas interdire

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Mentions légales 21/04/2009 16:53 Académie de Dijon, 51 rue Monge, 21 000 Dijon

Téléphone : 03 80 44 84 44 - Télécopie : 03 80 44 84 28 - Mél : [email protected] Directeur de la publication :

Florence LEGROS Chargée de communication, ligne éditoriale du serveur ac-dijon :

Laurence GUILLET Concepteur-rédacteur de site web :

Marc MEBTOUCHE Développement EZ PUBLISH :

Alexandre MIRONENKOV Ce site a fait l’objet d’un avis favorable de la Commission de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en date du 24 novembre 2005.

Conformément aux articles 26 et 27 de la Loi N°78-17 " Informatiques et Libertés " du 6 janvier 1978, vous pouvez vous opposer (partiellement ou totalement) à la diffusion d’informations vous concernant sur ce site. Pour exercer votre droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de données diffusées qui vous sont attachées (article 34 de la Loi Informatiques et Libertés), adressez-vous à : Rectorat - Service Juridique - Hélène Baticle - 51 rue Monge - 21 000 Dijon

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L’internaute s’engage à ne pas effectuer d’opération pouvant nuire au bon fonctionnement du site, à l’intégrité des informations diffusées, et à l’image de l’académie de Dijon. Il s’engage également à exercer une vigilance toute particulière dans l’utilisation des éléments qui lui sont mis à disposition et à observer toutes les précautions d’usage.

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