كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 1 تقديــــــم

. هذا السؤال هو مدخل مبحثنا عن بيئة المعلومات

من أجل معلوماتفي اإلستثماركيف يتم

التنمية؟

مقدمة

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 2 تقديــــــم

:متصلة بالمعلوماتبوصفك مديرا، فإنك تتعامل يومياً في أمور

إحتياجات المستفيدين

بث فعال للمعلومات

إتاحة الموارد

تنسيق األنشطة

مرونة التكيف مع بيئة المعلومات الجديدة

مقدمة

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 3 تقديــــــم

بيئة المعلومات دائمة التغير

:وفيما يلي بعض األمثلة

Investments in information must take into account these changes.

للتدفقات إننا نرغب في إكتشاف طرق جديدة ....

بإستخدام تقنيات المعلوماتية ثنائية اإلتجاه

....الرقمنة

كثيراً عن بيئة معلومات مزدحمةإننا نعمل في

فيجب علينا اآلن أن نحدد دورنا ....ذي قبل

....بمزيد من الدقة

مقدمة

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 4 تقديــــــم

:فئتين رئيسيتينيمكن أن نضع هذه المتغيرات تحت

المتغيرات الجوهرية في بيئة المعلومات

في متغيرات إدارة المعلومـــــــات

في متغيرات تكنولوجيا المعلومــــات

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 5 تقديــــــم

المتغيرات في إدارة المعلومات

:إدارة المعلوماتتغير رئيسي في

المتصلة بالتنمية الزراعية المعلوماتفي كمية زيادة

:تتمثل المكونات الرئيسية لهذه الزيادة في

نمو عدد

(المطبوعة أو الرقمية) الدوريات

.األكاديمية التوجه لكتبوا

إتاحة المعلومات عبر الوسائل اإلليكترونية،

وبصفة خاصة

.الشبكة العالمية للويبر عب

1 2

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 6 تقديــــــم

المتغيرات في تكنولوجيا المعلومات

نورد فيما . فتح آفاق واسعة لفرص جديدة بجانب تناول أمور جديدةت تكنولوجيا المعلوماتفي متغيرات الإن

:يلي بعض منها

المعلومات بث، ومعالجة، وإستخالصطرق

األخرى لتكنولوجيا المعلوماتالمنظمات كيفية إستخدام

مستفيديكالتي في متناول التقنيات

اإلنفاق على تكنولوجيا المعلومات تحمل على قدرةال

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 7 تقديــــــم

رــــاإلدارة والتغيي

:المبينة أدناه المجاالت الرئيسيةبقوة على المتغيراتهذه تؤثر

البشر

المنظمة

التكنولوجيا

المحتوى

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 8 تقديــــــم

الةــــخيارات فع تحديات إتخاذ

كيف يمكنك إقامة األنشطة المتعلقة بالمعلومات في المنظمة التي

؟هذه المتغيراتتعمل بها لمجابهة

من ضمن إختياراتهاسيكون على المنظمة التي تعمل بها أن تتخذ

.سلسلة من الخيارات الممكنة

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 9 تقديــــــم

خالل األنشطة اليومية يجابههايمكن لمديرفي منظمة زراعية أن أي نوع من القضايا التي فالنرى

.بها التي يقوم

السيد كيباكا يشغل منصب

مدير إدارة المعلومات بوزارة الزراعة

لقد تم تكليفه بقيادة مشروع إلنشاء أنشطة المعلومات

.للوزارة المحليةالمكاتب ب

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 10 تقديــــــم

:التي يجب عليه تناولها الفئات الرئيسية لألنشطةهذه هي

التخطيط اإلستراتيجي

إستخالص المعلومات

بث المعلومات

واإلدارة مــــالتنظي

مــــالتقيي

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 11 تقديــــــم

تنسيقو لتخطيطيجب أن نبحث عن طريقة ....

وإلرشاد ...جميع األنشطة المتعلقة بالمعلومات

....العاملين وغيرهم من أصحاب المصلحة إلدارتها

:يقولفيما يتعلق بالتخطيط اإلستراتيجي،

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 12 تقديــــــم

:قد أثار العاملين معه عدداً من األمورأو للوصول للمعلومات، ف/ بالنسبة إلقتناء

لقد أصبح من العسير للمرء أن

لجميع المعلومات يظل متابعا

المتعلقة بموضوع زراعي

...معين

...الكثير من هذه المعلومات جودةمن الصعب تقييم

ثمة الكثير من المواد العلمية

في أشكال ورقية أو

األسعارإليكترونية، ولكن

!!إرتفعت كثيراً جداً

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 13 تقديــــــم

:آخر ذو أهمية مجاليثيرعضو آخر من العاملين

نحتاج كذلك أن نتناول الطريقة الحالية...

التي بث المعلوماتفي التي ننتهجها

...نصدرها

التي يستخدمها بعض التقنياتف....

الوسائطقد التعد ومستفيدينا قد تغيرت،

صالحة ليالتي نستخدمها في الوقت الحا

....بعد ذلك لبث المعلومات

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 14 تقديــــــم

ثم يتناول السيد كيباكا األسلوب الذي تعمل به المنظمة في الوقت

:الحالي

نريد أن نحدد األنشطة الرئيسية والموارد ...

تحفيز الكما نريد أن نفكر في خيارات ...الضرورية

. ....العمالة الماهرة المحافظة علىو

كيف سيحدد السيد كيباكا المسؤوليات وكيف سيحفز

العاملين؟

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 15 تقديــــــم

فسيكون من المهم أن نجد ... للتقييمونريد أن نتنبه ....

كانت متفقة نتائج أنشطتنا لو أناألساليب المناسبة لتقييم عما

....مع أهدافنا المنشودة

:قضية أخرىالسيد كيباكا يتناول ،هايةنوفي ال

سيناريو مألوف

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 16 تقديــــــم

إستراتيجية المعلومات

إستخالص المعلومات/ إقتناء

بث المعلومات

التنظيم واإلدارة

تقييم مشروع المعلومات

الخالصـــة

إنه من األهمية بمكان إجراء تحليل لتلك األنشطة

لة للمعلومات اعفتتمكن من تنفيذ إستثمارات كي

.. من أجل التنمية

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 17 تقديــــــم

:تشتمل المتغيرات الرئيسية لبيئة المعلومات العريضة

oإدارة المعلومات؛في متغيرات

oتكنولوجيا المعلوماتفي متغيرات.

:خارجيةالداخلية و، في كل من البيئة الستؤثر هذه المتغيرات بصفة خاصة على أربعة مجاالت أساسية

.التنظيم، التكنولوجيا، المحتوى، البشر

:في تلك المجاالت الرئيسية، وكذا في األنشطة التاليةتتخذ قرارات فعالة بوصفك مديراً، يجب أن

.التقييم، والتنظيم واإلدارة، البثإستخالص المعلومات، / اإلقتناء/ التزويد، إستراتيجية المعلومات

الملخـــــص

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 18 تقديــــــم

مزايا إنشاء إستراتيجية معلومات

::يجب أن تكون إستراتيجية المعلومات الجيدة ذات فائدة تطبيقية مباشرة

بالنسبة إليك

بالنسبة إلى

طاقم العامل لديك

بالنسبة إلى

مؤسستك

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 19 تقديــــــم

مزايا إنشاء إستراتيجية معلومات

:أُخرى إلستراتيجية معلومات مؤثرة مكنةفيما يلي مزايا م

التقييم أكثر سهولةمكن أن تجعل من الم

ضلوعاأكثر وذوي المصلحة الشركاءإنها طريقة ممتازة لجعل

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 20 تقديــــــم

ملخص

. مستقبلية رؤيةلتحقيق منهج مدروس ومخططهي المعلومات ستراتيجية إ •

التي يمكن أن ترشد طاقم العمل وذوي بالتوجيهات واألولويات عامإطار إنها تقدم •

.المصلحة اآلخرين في إدارة أنشطتهم المختلفة المتصلة بالمعلومات

بين اإلستراتيجية العمومية والتداول اليومي حلقة ربطتقدم إستراتيجية المعلومات •

.للمعلومات

تطبيقي ذا نفع وإذا ما كانت إستراتيجيتك للمعلومات جيدة، فإنها يجب أن تكون •

.لك، ولطاقم العمل الذي يعمل معك وللمؤسسة مباشر

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 21 تقديــــــم

مالءمة المعلومات

آنية المعلومات

ملكية المعلومات

ألمد بعيد المعلومات صالحية

+

معايير إختيار المعلومات

من المهم قتناء المعلومات، إلخطة خالل عملية إنشاء

أن تضع بعين اإلعتبار المضامين السياسية واإلدارية

.لكل واحدة من تلك المالمح األربعة

يساعد ذلك على تحليل ما إذا كانت مزايا إقتناء أنواع

.معينة من المعلومات تفوق التكلفة أم العكس+

+

الخالصة

=

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 22 تقديــــــم

الملخص

.من المهم للمؤسسة أن يكون لديها خطة إلقتناء المعلومات

:إنشاء خطة إلقتناء المعلومات مايليتطلب ي

؛تقدير اإلحتياجات من المعلومات• و ؛المعلومات أوعيةأشكال إتفاق اآلراء على • .تحليل مكان وكيفية إقتناء المعلومات المطلوبة•

.ثمة إفتراض أساسي في الخطة وهو أن المعلومات تعتبر سلعة لها ثمن سوقي

:كونها سلعة يبرز في الخطة أربعة مالمح للمعلومات المالئمة •

اآلنية • الملكية • .صالحية اإلستعمال ألمد بعيد •

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 23 تقديــــــم

لو أن هناك ثمة مؤسسات أُخرى تتعامل مع ُعمالئك المستفيدين، ويقدمون إليهم منتجات وخدمات معلومات ُمماثلة لتلك

:االتي ُتقدمها مؤسستك، يجب عليك إجراء المزيد من الدراسة عما يلي

الذي المحتوى

يقدمونه

تشكيلة

الوسائط

المستخدمة

من هو

الذي ينتج

هذه الخدمات

تكاليف الحصول على

خدماتهم

المنافسين

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 24 تقديــــــم

:وتلك هي األسئلة التي يجب طرحها. ااألمر األساسي هو إختالف ُمنتجاتك وخدمانك عما يقدمه اآلخرين

من نوعها؟فريدة هل تقوم بتقديم منتجات وخدمات

؟ال تُقدم لهم خدمة جيدةهل قمت بتحديد مجموعات فرعية من المستفيدين الذين

منتجات وخدمات ُمعينة؟ تجنبت إصدارهل

وتعاون لتقاسم كل من التكاليف والفوائد؟ شراكةلإلتفاق على عمل إمكانيةهل هناك

1

2

3

4

المنافسين

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 25 تقديــــــم

الملخص

o داخلية“و “خارجية”: لبناء خطة لبث المعلومات، يجب عليك إجراء نوعين من التحليالت“.

o يضم تحليل المستفيدين:

.فيما بينهم األولويات؛ وتحديد الوسيط؛ نوع المحتوى؛ نوع إحتياجاتهم النوعية؛ خصائصهم؛ هويتهم

o على منتجات وخدمات معلومات المؤسسةالطلب الذي يؤثر على مناخ السوق و إتجاهات تحليل.

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 26 تقديــــــم

الملخص

:أربعة أنشطة رئيسيةتشتمل إدارة المعلومات على •

بث المحتوى المالئم ( 4تحزين واسترجاع المحتوى؛ ( 3إنتاج محتوى جديد؛ ( 2؛ (التزويد)إقتناء المحتوى 1)

.للمستفيدين

:موارد خمسة رئيسيةإلنجاز هذه المهام، تحتاج المؤسسة إلى •

( 5تكنولوجيا متوائمة؛ ( 4قوى بشرية ماهرة ومتحمسة؛ ( 3هياكل وإجراءات فعالة؛ ( 2بيئة سياسية للتمكين؛ ( 1

شراكات داعمة

.للموارد الخمسة على أنشطة إدارة المعلومات المحورية األربعة التطبيق الفعالتعتمد اإلدارة الكفء على •

في سبيل إتخاذ قرار عن الموضع الضروري لإلستثمارات، تناولنا بمزيد من التفصيل دراسة ثالثة من الموارد •

.البشر، التنظيم، الشراكات: الرئيسية

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 27 تقديــــــم

:كومار عما يلي. لوضع قائمة بأصحاب المصلحة، البد أن يكشف د

من الذي يساهم بالعاملين والتسهيالت؟ من الذي يسدد ثمن الحصول عليها؟

من هم المنتفعين الرئيسيين؟ هل يوجد أشخاص أو منظمات قد عارضت المشروع؟

ةــاب المصلحــد أصحـــتحدي

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 28 تقديــــــم

مـــة إدارة التقييـــلجن

.كومار اآلن قائمة من أصحاب المصلحة بالمشروع. يتوفر لدى د :تكون مسؤولة عن ،دارة التقييمإللجنة قائمة كأساس لتشكيل هذه الستخدم سوف ي

لمحتوىا

المؤشرات

التحليل

سير العمل

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 29 تقديــــــم

:حتى اآلن، قد أمكن للدكتور كومار وزمالئه تحديد إطار وجوهر التقييم؛ و

.وضع قائمة باألعضاء المرشحين للجنة إدارة التقييم

الدعوة لعقد اإلجتماع األول للجنة إدارة هي التالية وةالخط

.التفييم

مـــة إدارة التقييـــلجن

كيفية اإلستثمار في المعلومات من أجل التنمية 19من 30 تقديــــــم

الملخـــــص

.يتطلب تقييم مشروع المعلومات تخطيط وإدارة جيدة•لتتقييم مشروع للمعلومات، فإنه من المفيد البدء بتحليل المشروع قيد التقييم إلى •

.مدخالت، أنشطة، مخرجات، آثار :مراحلأربعة لكي ينم إجراء تقييم فعال، من المهم قياس جميع هذه المراحل، بدالً من التوقف .•

.عند مستوى المخرجات. من الضروري إشراك جميع أصحاب المصلحة الكبار في تخطيط وتنفيذ التقييم•

لذا فإنه من المفيد وضع قائمة بأصحاب المصلحة الرئيسيين كي يمكن إستخدامها

.كأساس لتشكيل لجنة إدارة التقييم، التي ستتولى تخطيط وإدارة عملية التقييم