MESAMESA¿Porqué el tutor es un actor central en la ¿Porqué el tutor es un actor central en la

modalidad virtual?modalidad virtual?

Tema: Tema: La tutoría como factor motivacional en el La tutoría como factor motivacional en el proceso de aprendizaje virtual. Desafíos y proceso de aprendizaje virtual. Desafíos y tensiones desde la experiencia docente.tensiones desde la experiencia docente.

Maria Rosario AyllónMaria Rosario Ayllón

PPosición particular desde donde les transmito estas osición particular desde donde les transmito estas reflexionesreflexiones

-Docente con 30 años de experiencia en cursos presenciales, en pre grado y formación continua.

- 6 años en docencia virtual en formación continua.

-Con experiencia en el desempeño de distintos roles: coordinadora de diplomaturas, docente especialista y tutora diplomaturas, docente especialista y tutora en la modalidad virtual.

VENGO A COMPARTIR CON USTEDES REFLEXIONES E INQUIETUDES QUE PROVOQUEN UNA BÚSQUEDA DE RESPUESTAS Y…. LA

FORMULACIÓN DE NUEVAS PREGUNTAS PARA SEGUIR AVANZANDO.

-Con interés en temas pedagógicos y didácticos en la modalidad presencial y virtual- Con inquietud por buscar respuestas a las preguntas que surgen en el quehacer docente.

¿Es el tutor un actor central en la ¿Es el tutor un actor central en la modalidad virtual?modalidad virtual?

Coordinador

Participantes DocentesParticipantes

Tutores

Equipo/PUCP virtual

PARA COMPRENDER LA TUTORÍA ACADÉMICA VIRTUAL

Proceso pedagógico que orienta y facilita el aprendizaje de los alumnos, adultos capaces de regular su propio desarrollo a lo largo de toda la vida profesional.

MULTIDIMENSIONAL, están presentes las dimensiones académicas, personales, tecnológicas entre otras.

La tutoría es …

COMPLEJA, las dimensiones antes señalados se articulan e influyen en el avance del proceso y los resultados.

DINÁMICA Y EN CONSTANTE TRANSFORMACIÓN, cada experiencia es un desafío particular que implica modelar un proceso con características propias. No hay recetas.

LO MOTIVACIONALLO MOTIVACIONAL

NO ES LA PIEZA QUE FALTA EN EL TODO Y

QUE SE DISEÑA CUANDO LAS OTRAS

ESTÁN LISTAS

ES EL CEMENTO QUE PEGA TODAS LAS PIEZAS, DISEÑADAS PARA QUE SE ARTICULAN EN EL SISTEMA…

Sólo si el Contenido y las Estrategias pedagógicas (actividades y tecnología) de unPrograma de educación en la modalidad virtual están pensados y diseñados de manera idónea

EL PUNTO DE PARTIDA: HIPÓTES DE TRABAJOHIPÓTES DE TRABAJO

Será posible que con la orientación, guía y motivación de los docentes tutores…..

Los participantes, desarrollen, mantengan o eleven su interés por el estudio virtual y obtengan buenos resultados de aprendizaje.

¿Qué supuestos tenemos..?¿Qué supuestos tenemos..?

Contenidos y estrategias Pedagógicas

PROCESO Y RESULTADOS

VARIABLE DEPENDIENTE

V. IND.V. INTER

Equipo docente que:

- Sintoniza con la educación virtual- Piensa en el destinatario del programa- Renueva lo que se viene haciendo

Profesor tutor//

ParticipantesProfesor// docente tutor/ participantes

V. INTER

DIMENSIONES DEL PROCESO DE TUTORÍA

�� AcadémicaAcadémica Acompañamiento en el aprendizaje

AdministrativaAdministrativa

�� Tecnológica Tecnológica Apoyo para el uso de los medios en la red

�� AdministrativaAdministrativa Orientación en los procedimientos y normas institucionales

Motivación para:Motivación para:Avivar y sostener el interés y compromiso con el Avivar y sostener el interés y compromiso con el

aprendizaje en el estilo virtualaprendizaje en el estilo virtual

ALGUNAS DISTINCIONES PARA ALGUNAS DISTINCIONES PARA PROMOVER LA MOTIVACIÓN DEL PROMOVER LA MOTIVACIÓN DEL

PARTICIPANTEPARTICIPANTE

La motivación se vincula a las razones que impulsan y mueven hacia algo. Se expresa en:

• Estar interesados en Los • Estar interesados en Los contenidos y las actividades.•Querer aprender algo nuevo.•Mantenerse alertas y atentos.•Tener ganas de hacer las cosa.•Hacer las cosas bien.

ALGUNAS DISTINCIONES PARA PROMOVER LA ALGUNAS DISTINCIONES PARA PROMOVER LA MOTIVACIÓN DEL PARTICIPANTEMOTIVACIÓN DEL PARTICIPANTE

� En los cursos y diplomas de formación continua, partimos de reconocerque el participante tiene claros los tiene claros los motivos para ingresar a un curso, sin embargo nosotros podemos hacer que el interés se mantenga o incremente. .

Lo motivacional en la educación virtual se Lo motivacional en la educación virtual se asocia a la asocia a la estrategia de comunicaciónestrategia de comunicación …es …es importante tener en cuenta:importante tener en cuenta:

- Lo que escribimos o

Decimos.

- Para qué los hacemos.

- A quién o quiénes se lo

LO QUE DESEAMOS QUE SUCEDA EN LOS

En Función

de

- A quién o quiénes se lo decimos.

-Cómo transmitimos el mensaje.

-Cuándo lo hacemos

(oportunidad).

-Con qué frecuencia

(periodicidad).

SUCEDA EN LOS PARTICIPANTES Y EN LA RELACIÓN QUE SE ESTABLECE ENTRE ELLOS.

PREGUNTAS DE FONDOPREGUNTAS DE FONDO……………………………………

�� ¿QUIÉN MOTIVA?¿QUIÉN MOTIVA?¿Estoy motivado/a para cumplir con este rol?

¿Qué preparación tengo para desempeñarlo?

¿Qué condiciones influyen en el cumplimiento de mi rol como tutor?

Conocimientos, habilidades y actitudes

Preguntas centrales

¿Qué preparación tengo para desempeñarlo?

¿Qué he aprendido de la experiencia?

¿Inicio el proceso con la información suficiente sobre los participantes?

¿Conozco las distinta formas de motivar a los participante?

¿He planificado el proceso?, ¿Tengo objetivos, metas claras y estrategias

deliberadas para conseguirlas?

PREGUNTAS DE FONDO..PREGUNTAS DE FONDO..

�� ¿A QUIÉN SE ¿A QUIÉN SE MOTIVA?MOTIVA?

- ¿Qué características tienen los participantes?Edad, sexo, estado civil, lugar de residencia, especialidad profesional?

- ¿Qué experiencias anteriores de - ¿Qué experiencias anteriores de capacitación, tienen los participantes en la modalidad virtual?

- ¿Porqué les interesa el curso o la diplomatura?

- ¿Cuáles son sus principales preocupaciones?

PREGUNTAS DE FONDOPREGUNTAS DE FONDO....

�� ¿PORQUÉ MOTIVAMOS?¿PORQUÉ MOTIVAMOS?

El estudio virtual requiere de una comunicación que TRASCIENDE LO ESTRICTAMENTE ACADÉMICO.“Muchas gracias amable profesora, su atención humana de verdad me deja sumamente agradecido y .. sin palabras. Su carga humana es evidente en todas estas atenciones”.

Cuando NO VEMOS directamente al docente, puede ser más fácil el abandono . “Gracias.. he sentido su apoyo, creo que de no ser así, no continuaba..”

El participante NECESITA saber que tiene un INTERLOCUTOR válido permanentemente para resolver inquietudes. “la tutora ya me conoce y puedo contar con su orientación”.

PREGUNTAS DE FONDO..PREGUNTAS DE FONDO..

�� ¿PARA QUÉ ¿PARA QUÉ MOTIVAMOS ?MOTIVAMOS ?

● Mantener y/o elevar el interés de quienes tienen claro, porqué y para qué se capacitan y saben el camino a seguir..

• Promover, sostener y elevar el interés por el auto e inter- aprendizaje..

PARA:

• Vencer el temor a lo nuevo (uso de la tecnología, el autoaprendizaje).).

• Evitar la deserción.

• Fidelizar a nuestros participantes haciendo del estudio virtual una experiencia diferente que lo invite a seguir con nosotros.

�� ¿CÓMO SE ¿CÓMO SE PUEDE PUEDE MOTIVAR?MOTIVAR?

-Explicando con claridad cual es el rol del tutor.

-Dando información precisa a tiempo.

-Mostrando auténtico interés por el participante, con nuestra intervención de carácter preventivo....Les recuerdo…, Es conveniente … En el caso que.. ustedes..

-Brindando un trato personalizado, -Brindando un trato personalizado, conociendo algo particular del participante (sus experiencias, sus intereses por algunos temas, los aspectos en los que destaca…)

-Alentando la interacción grupal, promoviendo el interaprendizaje..

-Retroalimentando los logros académicos y profesionales identificando caminos alternativos frente a ciertas dificultades.

Desafíos a Desafíos a los que los que los que los que debemos debemos ResponderResponderLos tutoresLos tutores

1.-Diseñar estrategias diferenciadas para orientar

1.1- Hacer un perfil rápido y sencillo de los tipos de participantes que tenemos.

1.2-Identificar qué les anima a colaborar y participar, qué actividades les genera más interés.

1.3- Distinguir los diferentes niveles de manejo de la tecnología

……

1.5.-Retroalimentar eldesempeño individual

ESTRATEGIAS DIFERENCIADAS

1.4-Correos : grupales y personalizados

desempeño individualy grupal

1.6.-Conformar grupos detrabajo de maneraestratégica.

2.2.--Identificar necesidades motivacionales según el Identificar necesidades motivacionales según el momento del proceso de enseñanza aprendizajemomento del proceso de enseñanza aprendizaje

� 2.1.-Inicio: inducción

Conocer mejor a los participantes y propiciar que se conozcan.

Facilitar que conozcan mejor la modalidad virtual.

Animar para integrarse a la modalidad, resolver dudas, dar confianza.

Distinguir a quienes necesitan más apoyo.

se conozcan.

NECESIDADES MOTIVACIONALES SEGÚN EL MOMENTOS DEL NECESIDADES MOTIVACIONALES SEGÚN EL MOMENTOS DEL

PROCESO PROCESO ....

� 2.2.-Estudio de los temas y cumplimiento de las actividades pedagógicas.

- Animar al autoaprendizaje e inter aprendizaje de manera

- Facilitar que encuentren la relación de lo aprendido con sus experiencias de

- Ayudar a que los participantes reconozcan sus logros y hacerlos evidentes.

manera permanente.

experiencias de trabajo.

- Atender sus sugerencias y recomendaciones.

TENSIONES A RESOLVERTENSIONES A RESOLVER....

TensionesTensiones

Frente al EstiloFrente al Estilo

Equilibrar

33.- Fondo ( contenido)/ forma ( cómo trasmitir y lograr aprendizajes significativos).

En relación a la En relación a la organización de organización de

la tutoríala tutoría

Decisiones1.1.-- Docentes con dominio del tema//docentes con manejo significativos).

4.-Facilitación de procesos de aprendizaje /protección.

5.- Flexibilización/ facilismo

6.-Autonomía /dependencia

docentes con manejo de los pedagogíavirtual.

22.- Profesores que hacen tutoría / / profesores especialistas trabajando con tutores

¿Qué hacer para seguir avanzando?

-- Impulsar la identificación de buenas prácticas de tutoría en función de ciertos estándares

- Sistematizar y difundir esas buenas prácticas para aprender de la experiencia..

-Identificar las ventajas y desventajas de los -- Evaluar la Evaluar la

satisfacción de satisfacción de los participantes los participantes en distintos en distintos tipos de tutoría, tipos de tutoría, vinculado al vinculado al rendimiento rendimiento académicoacadémico..

desventajas de los distintos tipos de tutoría.

-Distinguir las competencias del tutor virtual que son mas valoradas por los participantes..

FORMAR EQUIPOS DE PROFESORES INVESTIGADORES Y SISTEMATIZADORES

María Rosario Ayllón

9 de Julio de 2010