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Curso Módulo 3. Facebook Empresa Impartido por Elena Rueda Piazuelo de Mucca Marketing Online http:// muccamarketingonline.com Web 2.0 Web 2.0

Mucca Marketing Online - Curso Web 2.0 - Módulo 4

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Curso

Módulo 3. Facebook Empresa

Impartido por Elena Rueda Piazuelo de Mucca Marketing Online

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Web 2.0Web 2.0

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U.D.2 Perfil de EmpresaU.D.2 Perfil de Empresahttp://muccamarketingonline.com

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Accede a tu perfil en FacebookAccede a tu perfil en Facebookhttp://muccamarketingonline.com

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Crear una página de fans¿Cómo hacerlo?

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https://www.facebook.com/pages/create.php

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Si es empresa, organización o Si es empresa, organización o InstituciónInstitución

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Si es negocio localSi es negocio local

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Hacer copia de seguridad

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Configuración de la cuenta -> Configuración de la cuenta -> Descarga una copiaDescarga una copia

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->Crear mi archivo->Crear mi archivohttp://muccamarketingonline.com

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->Crear mi archivo->Crear mi archivohttp://muccamarketingonline.com

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-> Aceptar-> Aceptarhttp://muccamarketingonline.com

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PendientePendientehttp://muccamarketingonline.com

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Convertir perfiles en páginas¿Cómo hacerlo?

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Convertir perfil personal en páginaConvertir perfil personal en páginahttp://muccamarketingonline.com

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MigraciónMigraciónhttp://muccamarketingonline.com

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MigraciónMigración

IMPORTANTE: Sólo se migran los amigos pero sigue activo el perfil personal.

Informa a tus amigos que se va a proceder al cambio de perfil a página. Que a partir de ése momento cambian de ser amigos a ser fans.

Si la migración ha sido efectuada de forma correcta, modifica el administrador del grupo y cancela la cuenta de empresa para que no haya equívocos y duplicidades.

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Ya tienes tu página de fans!!!Ahora sólo te queda practicar y ampliar tu círculo…

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Página de empresa: Formato

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Panel de administraciónPanel de administraciónhttp://muccamarketingonline.com

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PortadaPortadahttp://muccamarketingonline.com

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Sobre la empresa: Fotos, Twitter, Sobre la empresa: Fotos, Twitter, blog, Canal Youtube, Megustas, blog, Canal Youtube, Megustas, Ubicación,…Ubicación,…

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Lo más destacado: ¿qué estás Lo más destacado: ¿qué estás pensando? Y publicaciones en el pensando? Y publicaciones en el muro de otras personasmuro de otras personas

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Los “Megustas” de mi páginaLos “Megustas” de mi páginahttp://muccamarketingonline.com

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Ya empieza el muro… con las Ya empieza el muro… con las entradas y comentariosentradas y comentarios

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Condiciones de las páginasCondiciones de las páginas

Todos los usuarios pueden crear páginas, pero sólo responsables autorizados pueden administrarlas.

El contenido es información pública a la que puede acceder todo el mundo

Si solicitas información a tus seguidores, deberás solicitar el consentimiento previo, que eres tú y no FB quien recopila la información y publicar tu política de privacidad (LGPD)

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Condiciones de las páginasCondiciones de las páginas

No debes crear ni incluir en tu página ninguna función que identifique qué usuarios la visitan.

Las aplicaciones que incluyas deben cumplir las normas de la plataforma FB

Te responsabilizas de apuestas, concursos, competiciones u ofertas similares que se lleven a cabo en tu página, cumpliendo nuestras normas.

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Condiciones de las páginasCondiciones de las páginas

No se permite publicidad de terceros en las páginas. Deben cumplir las normas de publicidad de FB (que ya veremos)

No puedes establecer condiciones distintas relativas a las publicaciones de contenido por parte de los usuarios.

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Los nombres de las páginasLos nombres de las páginas

No deben consistir en nombre genéricos : cerezas, pizza,…

Deben hacer un uso correcto de las mayúsculas: NO incluir demasiadas ni deben tener todas en mayúscula.

No deben incluir símbolos, signos de puntuación excesivos ni designaciones de marcas.

No deben incluir eslóganes, descripciones superfluas ni calificativos innecesarios

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Estructura de las páginas Estructura de las páginas de Empresa en Facebookde Empresa en Facebook

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Panel de administraciónPanel de administraciónMucca | Marketing Online

Como en perfiles: •Solicitud de amistad•Mensajes privados•Actualizaciones

Ir a tu página

Inicio: Noticias de las páginas que sigues

Administrar Crear audiencia

Ayuda

Ocultar panel de administración

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Administrar -> Editar páginaAdministrar -> Editar páginaMucca | Marketing Online

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Tu configuraciónTu configuraciónMucca | Marketing Online

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Gestionar permisosGestionar permisosMucca | Marketing Online

1. Visibilidad de la página: Cuando , sólo será vista por los administradores de la página

2. Elige si quieres que la página esté visible u oculta para las personas que habitan los países de esta lista.

3. Establecer una restricción de edad significa que toda persona menor de la edad especificada no podrá ver tu página en la búsqueda ni en los perfiles de amigos, ni verá su contenido de ninguna otra forma.

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Gestionar permisosGestionar permisosMucca | Marketing Online

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Gestionar permisosGestionar permisosMucca | Marketing Online

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Información BásicaInformación BásicaMucca | Marketing Online

Necesitas 25 seguidores como mínimo

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Información BásicaInformación BásicaMucca | Marketing Online

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Información BásicaInformación BásicaMucca | Marketing Online

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Información BásicaInformación BásicaMucca | Marketing Online

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Foto de perfilFoto de perfilMucca | Marketing Online

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Foto de perfil -> Editar foto en Foto de perfil -> Editar foto en miniaturaminiatura

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Páginas destacadasPáginas destacadasMucca | Marketing Online

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Páginas destacadas -> Me gustanPáginas destacadas -> Me gustanMucca | Marketing Online

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Páginas destacadas -> Páginas destacadas -> Propietarios de páginasPropietarios de páginas

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Recursos -> Conecta con los Recursos -> Conecta con los usuariosusuarios

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Recursos -> Conecta con los Recursos -> Conecta con los usuarios -> Vincula tu página con usuarios -> Vincula tu página con TwitterTwitter

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Gestionar administradoresGestionar administradoresMucca | Marketing Online

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Gestionar aplicacionesGestionar aplicacionesMucca | Marketing Online

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El resto de apartados los iremos desarrollando durante las próximas dos semanas.

Ahora practica un poco y ves rellenando la información que consideres oportuna

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APLICACIONES PARA FACEBOOKAPLICACIONES PARA FACEBOOKMucca | Marketing Online

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¿Qué son las ¿Qué son las aplicacionesaplicaciones

Las aplicaciones, también llamadas apps, son programas que se ejecutan en Facebook para presentar y organizar distintos tipos de contenidos (fotos, videos, etc.).

Al crear nuestra página o perfil, Facebook instala automáticamente algunas aplicaciones (fotos, mensajes, enlaces, etc.), pero además de éstas, hay más de 550.000 aplicaciones activas en Facebook creadas por miles de desarrolladores externos en todo el mundo.

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Instalación de aplicacionesInstalación de aplicaciones

La instalación de las aplicaciones es por lo general muy sencilla, el mayor dilema se puede plantear cuando la aplicación nos solicita permiso para acceder a los datos de nuestro perfil o para realizar ciertas acciones, como por ejemplo publicar en nuestro muro.

El tipo de permisos que puede solicitar una aplicación es variable, pero ésta siempre debe informar sobre los privilegios que solicita, y es el usuario en última instancia quien debe valorar los riesgos y decidir si concede los permisos o deniega la instalación.

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Iframe Aplicación con la que podemos insertar código HTML o imagen en nuevas pestañas de la página de fans de Facebook. Crear una landing page

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Registro en IframesRegistro en Iframes

El proceso es sencillo, entra en: http://iframes.wildfireapp.com/ 

y haz click en “Install this app” y a continuación te pedirá permiso para su instalación en Facebook por lo que debes dar a permitir.

Una vez hecho te pedirá que elijas la página de fans en la que quieres instalarla, ten siempre en cuenta que necesitas ser administrador de la página para poder instalar una aplicación.

Hecho esto, te confirmará la instalación de la aplicación y te pedirá un breve registro para finalizar.

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Rellenad los datosRellenad los datosMucca | Marketing Online

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IframesIframes

Ya tenemos nuestra aplicación instalada

Es hora de configurarla según nuestras necesidades. Con el gestor que nos ofrece es muy sencillo ya que como puedes ver te da la opción de subir directamente una imagen o introducir el código HTML necesario.

También te ofrece la opción de mostrar un contenido diferente para los fans de los no fans.

Tan sólo dar a guardar y ya tendrás funcionando tu nueva pestaña adaptada a tus necesidades

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IframeIframeMucca | Marketing Online

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Pagemodo Aplicación con la que podemos crear una landing page

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PagemodoPagemodo

Hay muchas maneras de crear una página de bienvenida o landing page, pero la más sencilla y útil para quienes no tienen conocimientos técnicos es una aplicación como ésta.

Lo que te ofrece son distintas plantillas que tú mismo podrás editar para adaptar a las necesidades de tu página de fans.

Hay algunas plantillas que son gratuitas y otras que tienen un coste mensual.

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¿Cómo descargar la aplicación?¿Cómo descargar la aplicación?

Entra en http://www.pagemodo.com/ y logueate usando tu cuenta de Facebook, para lo que debes hacer click en el icono “Connect with Facebook” que aparece al abrir la página.

Vamos a nuestra página de facebook y buscamos en el cuadro blanco: pagemodo app landing page y tabs. Nos aparecerá la siguiente imagen:

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Elegimos la página donde Elegimos la página donde queremos trabajar:queremos trabajar:

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Elegimos Tema, lo modificamos, Elegimos Tema, lo modificamos, editamos el contenido… Siguiendo editamos el contenido… Siguiendo los pasos.. Así vamos editando la los pasos.. Así vamos editando la landing pagelanding page

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Editor de PagemodoEditor de PagemodoMucca | Marketing Online

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Como queda…Como queda…Mucca | Marketing Online

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CooltabsHerramienta que nos ayudará a crear nuevas pestañas en nuestra página de fans.

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¿Qué es Cooltabs?¿Qué es Cooltabs?

Cool Tabs puede ser gratuito y de pago. La modalidad gratuíta tiene ciertas limitaciones. Si quieres aprovechar al máximo sus herramientas tienes distintos planes de precios según las necesidades que tengas en cada momento.

Ventajas:◦ Posibilidad de mostrar un contenido diferente a los fans

de los no fans◦ Integración con los plugins sociales de Facebook◦ Integración de contenido de webs externas◦ Posibilidad de integrar con Google Analytics y tener

estadísticas detalladas de lo que sucede en tu página de fans

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¿Cómo descargar aplicación?¿Cómo descargar aplicación?

El primer paso es entrar en: http://cool-tabs.com/ 

Regístrate logueándote con tu perfil de Facebook

Dirígete al menú “tus pestañas” desde donde podrás comenzar a crear tu nueva pestaña.

Para crear la pestaña tienes diferentes opciones, puedes por ejemplo introducir el contenido de una web externa, tu blog, un mapa, formulario de contacto o video-

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Aplicación gratuíta: 2 pestañas Aplicación gratuíta: 2 pestañas permitidaspermitidas

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Elegid qué pestañas queréis Elegid qué pestañas queréis añadir a vuestra páginaañadir a vuestra página

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Más opcionesMás opcionesMucca | Marketing Online

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Hike Social AppsHerramienta para añadir videos a nuestra página

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¿Qué es Hike?¿Qué es Hike?

Es una aplicación de Facebook que nos permite mostrar nuestros vídeos alojados en YouTube y Vimeo, como si de un propio canal se tratase.

Esta aplicación da la posibilidad a los usuarios que muestren el vídeo en su máxima resolución, evitando así perder espacios por causa del reproductor.

Es necesario hacerse fan de tu página para poder visualizar los vídeos, una forma de conseguir nuevos seguidores.

Tiene dos tipos de cuentas una gratuita con algunas limitaciones, y la premium que te abre todas las funciones.

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¿Cómo darse de alta en la ¿Cómo darse de alta en la aplicación?aplicación?

Logueáte a través de Facebook en la web:http://www.wearehike.com/

Y pincha en Video APP

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Create your Video Tab Now: Crea Create your Video Tab Now: Crea tu aplicación de video ahoratu aplicación de video ahora

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Install APP now!: Instalar la Install APP now!: Instalar la apliación ahoraapliación ahora

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Vamos a nuestra página y Vamos a nuestra página y aparecerá la nueva aplicación. aparecerá la nueva aplicación. Rellenamos los datosRellenamos los datos

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Static Iframe TabHerramienta para insertar una web externa en tu página de Facebook

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¿Cómo instalar la aplicación?¿Cómo instalar la aplicación?

Para acceder a la aplicación vamos a la web:

https://www.facebook.com/iframehost

Hacemos click en “Install Page Tab” y seguimos los pasos que nos indica

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Install Page TabInstall Page TabMucca | Marketing Online

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Static Iframe TabStatic Iframe Tab

Una vez instalada te llevará a tu página de fans y verás que ha aparecido una nueva pestaña llamada “Welcome” en la parte superior, debajo de la fotografía de portada.

Debes ir a ella y hacer click en el botón donde te pide permiso para autorizarla:

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Autorizar la aplicaciónAutorizar la aplicaciónMucca | Marketing Online

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Y ahora??? PersonalizaciónY ahora??? Personalización

El siguiente paso es de personalización de la nueva pestaña, por lo que para que aparezca la página que desees debes marcar en “Page Source” la opción url y poner la URL tal y como muestro en la siguiente imagen y guardar los cambios.

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Forum for PagesHerramienta para añadir un foro a tu página de Facebook

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¿Cómo instalar la apliación?¿Cómo instalar la apliación?

Entra en la página de Facebook:◦ https://www.facebook.com/ForumForPages

Pincha en Ir a la aplicaciónDe forma instantánea se te instalará en tu

página y aparecerá en aplicaciones una nueva denominada FORUM.

Ya puedes empezar a crear temas de debate entre tus seguidores!

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Para el desarrollo de temas de Para el desarrollo de temas de discusión.discusión.

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Youtube Video BoxEsta aplicación nos permite publicar y compartir en Facebook de forma automática los vídeos de nuestra cuenta de Youtube.

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¿Cómo instalar la aplicación?¿Cómo instalar la aplicación?

En esta aplicación podemos recopilar en una sola pantalla todos los vídeos que compartimos. No es muy elaborada pero puede servirnos.

Accedemos a:https://apps.facebook.com/youtubebox

Y pinchamos en la barra de arriba la opción de Facebook Pages

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Añadir a página de FacebookAñadir a página de FacebookMucca | Marketing Online

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Seguid los pasos de siempre:◦Elegid la página donde queréis que se instale◦Aceptad las condiciones de la página.

Cuando accedáis a una página con texto, a mano derecha tendréis un cuadro en blanco donde será donde pongáis la URL del vídeo en cuestión.

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Rellenad aquí la URL del vídeoRellenad aquí la URL del vídeoMucca | Marketing Online

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Shopping Mall by PayvmentAplicación para instalar una tienda en tu página de Facebook

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Como accederComo acceder

La aplicación se denomina payvment y es una  herramienta gratuíta de fácil manejo que ofrece la posibilidad de tener una tienda virtual en tu mismo perfil de Facebook.

Busca en la barra de Facebook : Payvment Social Commerce Dashboard o

https://www.facebook.com/connect/uiserver.php?app_id=189335634419674&method=permissions.request&redirect_uri=https%3A%2F%2Fapps.facebook.com%2Fmypayvment%2F%3Fref%3Dts&response_type=none&display=page&perms=offline_access%2Cemail%2Cpublish_stream%2Cread_insights%2Cmanage_pages%2Cpublish_actions&auth_referral=1

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Establece tu tienda, añade Establece tu tienda, añade productos y abre tu tienda!!!productos y abre tu tienda!!!

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Completa todos los datos… Al ser Completa todos los datos… Al ser en inglés lo haremos juntos en en inglés lo haremos juntos en clase…clase…

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Ahora te tocará a ti buscar tus propias aplicaciones…Y compartirlas con el resto en nuestro grupo de Facebook!!!

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