Felipe Spina

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Technical MarketingEstratégias de vendas para produtos e serviços 12 passos para montar sua estratégia de marketing

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ISBN978-85-912595-1-9

Autor Felipe Garlipp Spina

TítuloTechnical Marketing: estratégia de vendas para produtos e serviços

Edição 1

Ano Edição 2013

PrefácioExiste uma diferença enorme entre informação e con-hecimento. É possível transformar informação em con-hecimento, mas para esse processo ser bem sucedido, é necessário adicionar inteligência, experiência e ex-perimentação.

A boa notícia é que o inverso também é possível. Con-s e g u i m o s t r a n s f o r m a r c o n h e c i m e n t o e m informação. Este livro é o resultado desse processo.

Spina colocou em 12 passos, o fruto de sua busca para aprimorar seu conhecimento, transformando ele em informação, para ajudar e convidar seus leitores a repetir esse processo.

É um círculo virtuoso. E por este motivo, o 12º passo — que para alguns pode parecer apenas um truque para arredondar o número — é tão importante quanto os 11 primeiros.  Ele deixa claro que o livro é apenas uma parte desse processo. Uma pequena ajuda, um empurrão inicial para facilitar quem está buscando apri-morar seus conhecimentos.

Em um tema tão importante e tão menosprezado como o marketing. Apesar de existir uma indústria inteira que vive disso, a maioria das pessoas simplesmente o ig-nora. E todos deveríamos conhecer um pouco sobre isso. O marketing não está nas grandes verbas, ele está nos detalhes. Na maneira como nos posiciona-mos, nos apresentamos e nos vendemos. Nós, nossos produtos e nossos serviços.

O leitor deve ler, pesquisar, concordar e até discordar. Ponderar com suas experiências e buscar seu próprio conhecimento. Por isso, o livro é despretensioso, mas ao mesmo tempo, bastante ousado.

Boa leitura e boas vendas.Ricardo Cavallini

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IntroduçãoTemos vários tipos de produtos e seus concorrentes, e diversas manei-ras de apresentá-los em destaque, com suas específicações técnicas. Então, como é possível tornar um produto diferente dos demais?

Este livro aborda como explorar os valores do produto, como obter mel-hores resultados em vendas e como realizar uma eficiente comparação com os concorrentes.

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AutorFelipe Spina Atua há 10 anos com marketing digital.

Tem passagens por diversas empresas como F.biz, Eu-ro RSCG 4D, Giovanni+Draft FCB, Prefeitura de São Paulo, SEO Marketing, Urban Summer, além de ter atu-ado como analista de marketing digital na ASUS.

Atendeu clientes como Stella Artois, Audi, Amil e Itaú. É formado em Sistemas Virtuais pela Faculdade Oswal-do Cruz. Também estudou Planejamento de Mídias Di-gitais na FGV e Planejamento de Mídia no Bootcamp da Miami Ad School, quando ganhou o prêmio de TOP DOG.

É professor do iMasters Pro, E-commerce Brasil e da Internet Innovation, nos cursos de Facebook Marke-ting, Facebook Ads e de Publicidade Digital com foco em Performance.

Em seu primeiro livro “Facebook Marketing”, Felipe Spina focou em estratégias para empresas e marcas dentro do Faceboook. Neste segundo livro, o autor traz uma versão mais holística, para ajudar pessoas que ainda não estão totalmente confiante com sua estraté-gia de comunicação em produtos e serviços. Dessa for-ma, pretende compartilhar todo o seu conhecimento e bagagem adquiridos durante esses dez anos de carrei-ra.

“Espero que o exposto aqui seja útil para cada leitor uti-lizar para aprimorar o seu dia a dia, com as experiênci-as de ativação e explorar os diferenciais de produtos e serviços.” - Felipe Spina

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1 Todo produto ou serviço possui suas características técnicas e seus valores próprios.

O que é Technical Marketing?

2 • Identifique seus valores• Informações históricas• Conhecimento de marca

Como se diferenciar dos concorrentes

3 Falamos, no passo anterior, sobre como se diferenciar dos concorrentes. Vejamos agora como explorar melhor o Technical Marketing.

Explorando os diferenciais que geram valor

4 A n e c e s s i d a d e d o c o n s u m i d o r d e encontrar um produto está diretamente ligada a c a r a c t e r í s t i c a s e pa lav ras -chave que a g r e g u e m v a l o r à u t i l i z a ç ã o d e u m produto, à solução de problemas ou ao serviço prestado.

Palavras-Chave de Destaque para Produtos

5 Explore os diferenciais

• Feature• Advantage• Benefit

Conceito F.A.B.

6 KEEP

IT

SIMPLE

STUPID

Conceito K.I.S.S.

7 80% das consequências advêm de 20% das causas.

Princípio 80/20

8 Avise, informe e crie uma chamada para o consumidor ir à ação.

Call to Action

9 O conteúdo tem que s e r v i s í v e l p a r a chegar diretamente a o a l c a n c e d o consumidor.

Above the fold

10 S i m p l i c i d a d e , minimalismo e ir direto ao objetivo na primeira página é essencial para que sua mensagem seja passada claramente, n ã o o f e r e c e n d o dispersão ou fuga do seu objetivo.

Conectando uma mensagem

11 Conheça agora todos os processos que influenciam na vida do produto, desde o conhecimento, passando pela aquisição, ativação, retenção, referência até a geração de receita.

Ciclos e estágios do usuário

12 Checklist para implementar e m s u a c a m p a n h a e referências.

Extras

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Boa leitura :)Felipe Spina

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