18
Universidad Nororiental Gran Mariscal De Ayacucho Maestría En Gerencia Educativa Comportamiento y Desarrollo Organizacional Profesor a: Mariela Integrantes: Osorio ,Carm en Emboz, Olga Caraballo, Gloria

Inteligencia emocional

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inteligencia emocional

Universidad Nororiental Gran Mariscal De Ayacucho

Maestría En Gerencia EducativaComportamiento y Desarrollo Organizacional

Profesor a:Mariela Alonso

Integrantes:Osorio ,CarmenEmboz, OlgaCaraballo, Gloria

Page 2: Inteligencia emocional

Gloria Caraballo

INFORMACION

ANALIZAR

COMPRENDER

ALMACENAR

RELACIONAR

RECONOCER

APRENDER

Page 3: Inteligencia emocional

Gloria Caraballo

LINGUISTICA

LOGICA

MUSICAL

VISUAL-ESPACIAL

KINESTESICAINTRAPERSONAL

INTERPERSONAL

INTELIGENCIASMÚLTIPLES

Page 4: Inteligencia emocional

Estado de ánimo AlteraciónAlteraciónImpulsoImpulso

Gloria Caraballo

Page 5: Inteligencia emocional

Gloria Caraballo

TIPOS DE TIPOS DE EMOCIONESEMOCIONES Daniel Daniel GolemanGoleman Rafael Rafael Bisquerra Bisquerra

NEGATIVAS

POSITIVAS

AMBIGUAS

•Ira: rabia, cólera, rencor, odio, celos •Miedo: temor, horror, pánico•Ansiedad: angustia, nerviosismo•Tristeza: pena, dolor, depresión •Vergüenza: culpabilidad, inseguridad •Aversión: hostilidad, desprecio, rechazo

•Alegría: euforia, placer, satisfacción•Humor: sonrisa, carcajada •Amor: afecto, cariño, ternura, gratitud •Felicidad: gozo, paz interna, bienestar

•Sorpresa•Esperanza•Compasión

Page 6: Inteligencia emocional

Interpreta

Impresiones

Sensoriales

Gloria Caraballo

Page 7: Inteligencia emocional

Capacidad Humana

Sentir

Entender

Controlar

Modificar

Emociones

En uno mismo

Y en los demás

Gloria Caraballo

Page 8: Inteligencia emocional

Edward Thorndike1920

Habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres y actuar sabiamente en las relaciones humanas

Salovey y Mayer1990

Habilidad para manejar los sentimientos y emociones y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones

BAR-ON1998

Habilidades personales, emocionales y sociales que influyen en la adaptación ante las demandas y presiones del medio

Goleman1999

Capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los demás

Definiciones de Inteligencia Emocional

Olga Emboz

Page 9: Inteligencia emocional

Percepción Emocional

Facilitación Emocional Del Pensamiento

Comprensión emocional

Regulación Emocional

Olga Emboz

Page 10: Inteligencia emocional

Primer Modelo de Goleman Primer Modelo de Goleman (1995)(1995)

Conocer las propias emociones

Regular las emociones

Motivarse así mismo

Reconocer las emociones de los demás

Establecer Emociones

Olga Emboz

Page 11: Inteligencia emocional

MODELO BAR-ON (1997)MODELO BAR-ON (1997)

INTELIGENCIA EMOCIONALESTRUCTURA

Componente Intrapersonal

Autoconciencia EmocionalAsertividadAutoestimaAutorrealizaciónIndependencia

Componente interpersonal

Relaciones interpersonalesEmpatíaResponsabilidad Social

Componentes de

Adaptabilidad

Solución de problemasPrueba de realidadFlexibilidad

Gestión de estrés

Tolerancia al estrésControl de impulsividad

Estado de Ánimo

General

FelicidadOptimismo

Olga Emboz

Page 12: Inteligencia emocional

Modelo Posterior de Goleman Modelo Posterior de Goleman (1998)(1998)

INTELIGENCIA EMOCIONAL

AUTOCONCIENCIA

Autoconciencia emocionalAutoevaluaciónAutoconfianza

AUTORREGULACIÓN

AutocontrolConfiabilidadResponsabilidadAdaptabilidadInnovación

AUTOMOTIVACIÓN

Motivación de logroCompromisoIniciativaOptimismo

EMPATÍA

EmpatíaConciencia OrganizacionalOrientación al servicioDesarrollo de los demásAprovechamiento de los demás

HABILIDADES SOCIALES

LiderazgoComunicaciónInfluenciaGestión de conflictosConstrucción de AlianzasColaboración Trabajo en equipo

Osorio Carmen

Page 13: Inteligencia emocional

Osorio Carmen

La Teoría de Holland

Esta teoría es tipológica de

las carreras y elección

vocacional. Se le llama

también Inventario de

Preferencia vocacional (IPV).

Determina el perfil de una

persona por su personalidad,

su vocación o especialidad.

Elaboró una teoría referida a

seis tipos de personalidad,

que se corresponden con los

tipos de ambientes de

trabajo:

Page 14: Inteligencia emocional

Osorio Carmen

TIPOLOGÍA DE HOLLAND INTELECTUAL

EMPRENDEDOR

ARTÍSTICO

REALISTA

SOCIAL

CONVENCIONAL

Page 15: Inteligencia emocional

Tips para el uso de la Inteligencia Emocional como Gerentes

Cuida mucho el modo y la forma de comunicarte. Escucha activamente, dejando hablar y teniendo en mente siempre la opinión de los demás. 

Haz uso de la Empatía. Un buen Gerente con empatía es capaz de poner límites ante situaciones o conductas inadecuadas, de forma constructiva y sin dañar la auto-estima de sus empleados y colaboradores.

Se racional. Al tomar cualquier decisión ten en cuenta el contenido racional y el componente emocional que acompaña todas las decisiones.

 Promueve las emociones positivas

Evita las emociones negativas. Este tipo de sentimientos frena la motivación de tu equipo y, al mismo tiempo, te retrae de los objetivos que hayas establecido desde un principio.

Control de nuestros impulsos.

Osorio Carmen

Page 16: Inteligencia emocional

“La Inteligencia Emocional no es ahogar las emociones sino, dirigirlas y equilibrarlas”

Daniel Goleman

“Enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y el modo correcto”.

Aristóteles

Page 17: Inteligencia emocional

Bibliografía:

Goleman, Daniel, (2001) . Inteligencia Emocional. Editorial Kairós.

Peter Salovely y Dr.Jhon Mayer, (1997)El modelo de inteligencia emocional.

Extremera, N. y Fernández-Berrocal, (2004) .El papel de la inteligencia emocional en el alumno: evidencias empíricas.

Segal, Jeanne. Su Inteligencia Emocional. Editorial Copesa S.A., Santiago de Chile, 2003.

Bar-On, R. (2006). The Bar-On model of emotional-social intelligence (ESI). Psicothema, 18(supl), 13-25.

Page 18: Inteligencia emocional

Bar-On, R. (1997). BarOn Emotional Quotient Inventory: Technical manual. Toronto: Multi-Health Systems.

Mayer, J.D., Salovey, P., Caruso, D.R. (2008). Emotional Intelligence: New ability or eclectic traits? American Psychologist, 63(6), 503-517.

http://www.inteligenciaemocional

http://www.gestiopolis.com/dirgp/rec/ie.htm