UNIVERSIDAD POLITÉCNICA BAJA CALIFORNIA.

MAESTRO:Meza Godoy Rigoberto.

NOMBRE DE ALUMNO:Moreno Perez, Jose Eduardo.

MATERIA:NEGOCIOS ELECTRÓNICOS.

TRABAJO:Ideas innovadoras de Marketing.

Que es E-business Significa?

Significa gestionar los procesos operativos de negocios, de modo parcial o total, sobre una infraestructura digital, integrando diferentes componentes que representan la gestión de la cadena de valor de la empresa: gestión de cadena de suministros (SCM), planificación de recursos empresariales (ERP), gestión de relación con los clientes (CRM), gestión de la información de apoyo para la toma de decisiones (BI), etc...

Es una estrategia global orientada a re definir los procesos de negocio (consumidor, canal, proveedor, empleado, accionista), con el soporte de tecnología y con el objetivo de maximizar la rentabilidad y el valor hacia el consumidor.

Que es marketing ?

En el que se utilizan medios electrónicos para llevar a cabo actividades de marketing con el fin de lograr los objetivos establecidos por la organización, tales como: Marketing online, interactivo, digital, entre otros.

Así el E-marketing, aplica las tecnologías digitales, para contribuir a las actividades de marketing, enfocadas a la consecución de nuevos clientes y retención de los ya existentes de una manera rentable, a través del reconocimiento de la importancia estratégica de las tecnologías digitales como vehículo para mejorar el conocimiento del cliente con el fin de ofrecerle productos, servicios digitales integrados y segmentados que se ajusten a sus necesidades individuales.

Consiste en usar la tecnología de la información basadas en Internet y todos los dispositivos que permitan su acceso para realizar comunicación, con intención comercial entre una empresa y sus clientes.

Tips

1. Vuelve a escuchar. 

La mercadotecnia inteligente descansa por completo en comprender a tu cliente. Para lograrlo, necesitas saber quiénes son, qué compran, por qué lo hacen y por qué eligen comprarte a ti. Por lo que vale la pena redoblar tus esfuerzos de diálogo en las redes sociales, muros (de mensajes) y blogs. Así, obtendrás retroalimentación directa de tus compradores. O bien, hazlo por medio de tu fuerza de ventas.

2. Anuncia promociones especiales.

Usa incentivos particulares para llamar la atención de más personas con promociones de corto plazo. Los consumidores son cada vez más conscientes de los costos y buscan buenos precios, así como valor agregado. Este tipo de estrategia es bastante efectiva para casi todos los grupos económicos. Por ejemplo, los cupones cada vez demuestran mejores resultados. Incluso las versiones en línea han despertado gran interés por lo que están teniendo un gran auge.

3. Da seguimiento a las estrategias comerciales.

Evalúa tus iniciativas anteriores y dales continuidad a las que funcionaron. Asegúrate de que en tu negocio todo aquel que recibe llamadas pregunte a cada nuevo prospecto dónde escuchó acerca de tu compañía. Haz que todas las pistas que generen tus anuncios, ya sea en línea, impresos o trasmitidos en algún medio audiovisual, sean rastreables y medibles. Cuando sea posible, haz seguimientos las 24 horas. Recuerda que hoy las ventas se construyen sobre relaciones de confianza que se alimentan de un excelente servicio al cliente.

4. Crea nuevas ideas. 

No dependas exclusivamente de un pequeño equipo de colaboradores cercanos o sólo de tu departamento de mercadotecnia para producir iniciativas frescas. Procura que la innovación sea responsabilidad de todos los miembros de la organización. Esto mediante sesiones de lluvia de ideas, retiros o haciendo reconocimientos especiales a quienes aporten las sugerencias más inteligentes. Si tu negocio tiene pocos trabajadores, integra un equipo de asesores especializados o asesores en línea constituido por miembros de tu público meta. Todos juntos deben aportar datos a cambio de condiciones de venta especiales.

5. Renueva las campañas para retener a tu clientela. 

• ¿Tienes promociones periódicas por correo electrónico o directo que se dirijan a la base completa de tus clientes? La recomendación es utilizar el e-mail para impulsar una campaña para retenerlos a través de un esquema semanal o quincenal. 

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Pronto descubrirás cuáles son los incentivos y mensajes que funcionan mejor para mantener a tus compradores actuales y volver a venderles, así como para conquistar a los prospectos y obtener el máximo beneficio por tu inversión.

6. Renueva tu contenido. 

Cuándo fue la última vez que actualizaste el contenido de tu sitio Web y el conjunto de tus herramientas de ventas y mercadotecnia? Tu portal es, por lo general, el primer lugar al que se dirigen los clientes para conocer más de tu empresa. Por eso es crucial que su apariencia y contenido sea de actualidad. 

Cuando alguien esté siguiendo una ruta lógica en tu página a través del proceso de venta, cuida que todos los materiales y mensajes fluyan sin contratiempos. De esta manera, estimularás el propósito de compra de los cibernautas que buscan productos y servicios en línea.

7. Aumenta tus donativos.

• Con el incremento en el uso de las prácticas de responsabilidad social, seguramente cada vez más personas querrán cerciorarse que eres una empresa que se preocupa por la comunidad y el medio ambiente. Por lo tanto, es un excelente momento para colaborar con alguna organización sin fines de lucro.

Apóyalas donando servicios sin costo o realiza una campaña promocional para recaudar fondos y destínalos en su beneficio. Sólo asegúrate de promoverlo por medio de tu sitio de Internet y en la prensa. Así proveerás ayuda donde más se necesita y ganarás el aprecio de los clientes, lo cual se traducirá en más ventas.

Links:

• http://es.slideshare.net/alvarocoutino/marketing-digital-24562705?from_action=save

• http://www.marketingdirecto.com/especiales/cannes-lions-2015/estas-son-las-8-ideas-mas-innovadoras-de-canneslions-2015/

• http://www.puromarketing.com/44/13012/ideas-para-estrategia-marketing-pymes-grandes-presupuestos.html

• http://masentrepreneur.com/20-ideas-de-negocio-innovadoras/

• http://www.soyentrepreneur.com/ideas-novedosas-para-vender-mas.html

• http://www.trevinocreativo.com/blog/impulsa-el-trafico-en-un-centro-comercial

• http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/7-consejos-para-desatascar-ideas-creativas/