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Gerenciando Programas com o Program Model Canvas
Luciano Sales, MSc, PMP, PgMP
17-06-2015
Os autores André Toso Arrivabene, MBA, PMP, PgMP, SCPM, é consultor em gerenciamento de projetos e membro do PMI PgMP® Panel Review Commi<ee. Autor colaborador do livro "Program Management -‐ A Life Cycle Approach", publicado nos EUA em 2012. Engenheiro de Computação pela UFES com MBA em Gestão Empresarial pela UFRJ, cerRficado pelo PMI em Gestão de Projetos (PMP®) e Gestão de Programas (PgMP®), cerRficado pelo programa de Gerenciamento de Projetos Avançado da Universidade de Stanford e aluno do mestrado em gestão pela Harvard University Extension School.
Luciano Sales: é atualmente Chefe do Escritório de Projetos do Centro Integrado de TelemáRca do Exército e professor da Fundação Getúlio Vargas; mestre em Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação pela Universidade Católica de Brasília (UCB); é pós-‐graduado (MBA) em Gestão Estratégica pela Fundação Getúlio Vargas (FGV); Engenheiro de Computação pelo InsRtuto Militar de Engenharia (IME); Bacharel em Ciências Militares pela Academia Militar das Agulhas Negras (AMAN); cerRficado Program Management Professional (PgMP) e Project Management Professional (PMP) pelo Project Management InsRtute (PMI), PRINCE2 PracRRoner, ITIL V2 Service Manager e ITIL V3 EXPERT pelo Office of Government Commerce (OGC).
Alessandro Prudêncio: PRINCE 2 approved trainer e consultor na RARO Project. Professor dos MBA’s em gerenciamento de projetos da FGV, Ibmec, Fundação Dom Cabral e UFRJ. Autor do livro Workbook PMP: manual de estudo para cerRficação. Professor de gerenciamento de projetos e gestão empresarial. Doutorando em engenharia pela UFF-‐RJ e mestre em Administração de Empresas pelo Ibmec-‐RJ. CerRficado PMO pelo PMI-‐EUA, PRINCE2 PracRRoner pela OGC England e Master´s CerRficate in Project Management pela George Washington University. Pós-‐graduado em gestão da informáRca pela EAESP/FGV-‐SP, MBA em Gestão de Projetos pela FIA-‐SP.
Introdução – O que é um Programa?
Padrão de gerenciamento de programas (PMI)
Managing Sucessful Programmes (MSP)
É um grupo de projetos relacionados, subprogramas, e a@vidades de programa gerenciados de forma coordenada para obter beneBcios que não seriam possíveis de serem ob@dos se esses elementos fossem gerenciados separadamente
É uma organização flexível e temporária criada para coordenar, dirigir e supervisionar a implementação de um conjunto de projetos e a@vidades visando entregar resultados e beneBcios relacionados com obje@vos estratégicos da organização
QUEM 1
POR QUÊ 2
Gerentes de Programas e
Projetos
O QUÊ 3 COMO 4
Combinação de MSP, PMI, métodos
visuais e nossa experiência
prática
O essencial para
planejamento de um
programa
Um método de planejamento colaborativo e
intuitivo
Buscar formas mais ágeis para
planejamento de programas
Disseminar o conhecimento a
respeito do Gerenciamento de Programas
Fazer o planejamento de programas mais simples e
intuitivo
Fazer as coisas
de forma visual
Comunicar & Integrar
Reuna as pessoas certas
Imprima o canvas em uma folha
A0
Use post-its para coletar
inputs
Siga a sequência lógica do Canvas
Valide a consistência com as questões de
integração
Membros de equipes de
programas e projetos
Equipes envolvidas em implantação de
programas estratégicos
Líderes e membros de equipes de
PMO
Program Model Canvas
ESTRATÉGIA (POR QUE) 1 PESSOAS
(QUEM) 2
BENEFÍCIOS (O QUÊ) 3 ESTRUTURA
(COMO) 4
ESTIMATIVAS (E SE, QUANTO & QUANDO) 5
Program Model Canvas – Por que?
Qual o problema de negócios que precisamos resolver?
Por que nossa organização precisa deste programa?
O que ocorreu no passado que justifica nossos
esforços?
Quando este programa estiver concluído, o que
seremos capazes de
fazer?
Qual o estado futuro desejado
para nossa organização?
Por que nossa
organização precisa mudar?
A declaração de visão do
programa pe um “cartão postal”
do futuro
- Este domínio trata de alinhamento estratégico - O campo “razões” esclarece as necessidades de negócio no contexto organizacional atual - A declaração de visão do programa é uma descrição em alto nível do estado future desejado a ser realizado pelo programa
Notas i
Program Model Canvas – Quem?
Pessoas e organizações afetadas pelo
programa
Quem é beneficiado com a implementação do
programa?
Organizações, estruturas e regras que governam o programa
A quais regras de governança o
programa deve manter aderência?
- Estabelece a estrutura na qual o programa será definido, autorizado, monitorado e patrocinado - Stakeholders: indivíduos, grupos e organizações que possam afetar, ser afetados ou terem a percepção de serem afetados pelo programa - Governance: Provê processos e procedimentos para facilitar a supervisão do programa e suportar o processo de tomada de decisão
Notas i
“Follow the Money”!
Estrutura organizacional do programa
Autorizações, aprovações e
critérios de aceitação do
programa
Program Model Canvas – O Que?
P
O
TI
ATUAL FUTURA
Melhorias mensuráveis
para a organização
KPIs (Key
Performance Indexes)
Devem ser sustentáveis a longo prazo
Processos
Organização
Tecnologia
Informações
Criar Elevar
Reduzir
Encontre os “gaps”
organizacionais
Eliminar
Program Model Canvas – Como?
Projetos e outras
atividades do programa
- Subprogramas, projetos e outras atividades - Determinam como o programa irá entregar as capacidades e benefícios desejados - Visão do programa, arquitetura e benefícios são as bases para identificar os componentes - Os componentes devem preencher os gaps organizacionais identificados
Notas i
Os componentes eliminam ou
reduzem os gaps organizacionais
Entrega dos benefícios
esperados por meio dos
componentes
Criam novas capacidades
organizacionais
Podem ser gerenciados por uma ou mais
organizações envolvidas no programa
Devem incluir as atividades de transição
para a operação
Program Model Canvas – E Se, Quando e Quanto?
- Riscos do programa são aqueles que afetam a realização dos benefícios e sua sustentação, bem como riscos de projetos que afetem outros projetos - Recomenda-se divider a execução em etapas gerenciáveis e com entregas parciais de benefícios
Notas i
Riscos em benefícios
Riscos em interfaces e
interdependências
Fontes de financiamento
Linha do tempo dos
componentes
Linha do tempo dos benefícios
Ciclos orçamentários
Arquitetura financeira
Priorização e sequenciamento
dos componentes
“Quick wins”
Questões de Integração
• As razões identificadas refletem os objetivos corporativos da organização e foram atendidas pelo programa?
• Os financiadores do programa foram identificados nas partes interessadas? • Os benefícios são mensuráveis e derivados da visão? • A visão e os benefícios conseguem ser claramente decompostos na
arquitetura? • A arquitetura é um detalhamento da visão e dos benefícios em termos de
processos, organização, tecnologia e informação? • Os componentes foram derivados dos ”gaps” identificados na arquitetura e
entregam, no seu conjunto, os benefícios pretendidos? • As partes interessas foram organizadas em uma estrutura de governança? • Os componentes foram distribuídos entre os estágios? • Os recursos financeiros foram provisionados e alocados entre os
componentes? • Os riscos do programa relacionados aos benefícios, arquitetura, partes
interessadas, componentes e financiamento foram identificados?
QUESTÕES DE INTEGRAÇÃO ?
Revista Mundo PM (Dez/14 – Jan/15)
Programa Amazônia Conectada
“Cobertura 3G” – Ministério das Comunicações (2014)
Programa Amazônia Conectada
Infovia do Alto Rio Negro
Infovia do Alto Solimões
Infovia do Madeira Infovia do Juruá
Infovia do Purus
Programa Amazônia Conectada
Programa Amazônia Conectada
Melhoria nas condições de vida da
população da Amazônia
Inclusão Digital Indígenas e Ribeirinhos
Melhoria da Defesa Nacional
Melhoria da Educação e
Pesquisa
Aumento do Controle Ambiental
Expansão do PNBL Projeto Implantação das Infovias
Projeto Gestão dos Serviços
de TI
Projeto Cadeia de Valor
Projeto Políticas Públicas
Projeto Estrutura de Manutenção
Infraestrutura de TI
Modelo de Governança e
Gestão
Estímulo a criação de novas
empresas na Amazônia
Entrega de serviços de TI com qualidade para o interior da Amazônia
Aumento da capacidade dos links na Amazônia
Serviços públicos
Estrutura de Manutenção
Local
Projetos Capacidades Resultados Benefícios
Atração de profissionais e suas famílias para a
Amazônia
Geração de emprego e renda na Amazônia
Constante monitoramento ambiental
Luciano da Silva Bastos Sales
www.programmodelcanvas.com.br
Skype: lucianofrc
(55 61) 9614-9060
Muito Obrigado!
A