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It's the end of the world as we know it and I feel fine. - REM
BILANCIO SOCIALE 2015-2016
ENAIP VENETO I.S.: un valore reale per la nostra regione.
Periodo dal 1 settembre 2015 al 31 agosto 2016
LE NOSTRE EVIDENZE
2
INDICE
3
1. PREFAZIONE.
2. IL PROFILO AZIENDALE.
3. IL VALORE.
4. L’INNOVAZIONE.
5. LA RELAZIONE ECONOMICO – FINANZIARIA.
6. HANNO COLLABORATO.
1-PREFAZIONE
4
CONOSCENZA, COMPETENZA E ABILITA’ COME VALORE PER IL TERRITORIO, LE
IMPRESE E LE PERSONE.
Sono 850 le persone, in 21 centri di formazione, che ogni giorno si impegnano per realizzare i sogni
professionali di oltre 9.000 persone e rendere più competitive le aziende venete.
Molti ci testimoniano il loro sostegno e il loro affetto valutandoci competenti e accoglienti e il loro
giudizio, anche quando non positivo, è per noi molto importante.
Un ragazzo su cinque sceglie ENAIP per il proprio futuro nel sistema dell’Istruzione e Formazione
Professionale e ancor di più, ogni anno, quasi 7.000 tra uomini e donne, tornano a studiare ed
aggiornarsi nei nostri 155 laboratori.
Ogni giorno sono 280.000 i battiti di cuore al minuto dei giovani presenti nei nostri centri, ogni
giorno 4.000 Kw accendono le macchine, ogni giorno si aprono 313 porte.
Sono queste alcune delle cifre simboliche ma reali che testimoniano il vero valore che generiamo
per il nostro Veneto.
Oltre ai numeri pensiamo sia importante far conoscere quanto cuore e quanto impegno ci mettiamo
per sostenere il futuro dell’economia veneta fatta di persone e di imprese.
Tutto questo è reso possibile grazie alle risorse della collettività che, per il 2015-2016, sono state
superiori di poco a 20 milioni di euro, la gran parte finanziate dalla Regione Veneto.
Antonino Ziglio Giorgio Sbrissa
2-IL PROFILO AZIENDALE
5
IL SETTORE DELLE NOSTRE ATTIVITA’.
ENAIP è stata fondata da ACLI nel 1951.
ENAIP è una rete nazionale ed internazionale di servizi per la formazione e il lavoro i cui principali
ambiti di intervento sono:
Istruzione e formazione professionale (IeFP)
Servizi per il lavoro, orientamento e inserimento lavorativo
Inclusione sociale e contrasto all’emarginazione
Sostegno a processi di sviluppo e innovazione per organismi privati e pubblici, nazionali e
internazionali
Il fatturato complessivo annuale di ENAIP è
di circa 110 milioni di €, ha una PRESENZA
CAPILLARE sul territorio con oltre 150
Centri di Formazione che sviluppano più di
18.000.000 di ore di formazione e servizi al
lavoro, con oltre 3.200 corsi di formazione
e 1.400 fra aule e laboratori. Sono 2.200 i
dipendenti che assieme ai 6.000
collaboratori formano e preparano 50.000
allievi di cui 14.000 giovani nel canale
dell’Istruzione e Formazione
Professionale.
E’ fondatore e membro attivo delle due più
prestigiose reti europee nell’ambito delle
formazione tecnica:
AEFP/EVTA – European Vocational
Training Association, associazione
internazionale creata da 14 importanti
organizzazioni europee fin dal 1951;
EVVB - The European Association of
Institutes for Vocational Training
ENAIP oggi è presente con proprie
strutture e svolge attività anche in paesi extra UE quali Mozambico, Etiopia, Marocco, Brasile,
Argentina e Svizzera.
Per la sua storia, dimensioni e ricchezza dell’offerta ENAIP è oggi il più importante ente di
formazione in Italia.
2-IL PROFILO AZIENDALE
6
ENAIP forma possiede una RETE di rapporti radicati con oltre 10.000 tra Aziende, Enti Istituzionali,
Aziende Socio-Sanitarie Locali, Fondazioni, Associazioni, ecc. Sono 5.500 le risorse umane che
collaborano per la realizzazione delle attività (dipendenti e collaboratori, di tutti i profili
professionali).
In ENAIP VENETO lavorano 350 dipendenti e circa 500 collaboratori, attivi nei 21 centri di formazione
per un fatturato annuo di oltre 20 milioni di €.
ENAIP VENETO è organizzazione leader nel Veneto.
L’ ORGANIZZAZIONE.
L’ASSETTO ISTITUZIONALE.
ENAIP VENETO I.S. è un’impresa sociale.
Gli organi di ENAIP VENETO I.S. sono:
L’assemblea dei soci
Il presidente
Il consiglio di amministrazione
L’amministratore delegato
Il collegio dei sindaci
2-IL PROFILO AZIENDALE
7
L’ORGANIZZAZIONE E L’APPROCCIO PER PROCESSI.
La nostra organizzazione viene definita una OMI (Organizzazione a Movente Ideale), dove il movente
che la ispira non è il profitto primariamente, ma la missione e vocazione è legata alle motivazioni
dei suoi promotori.
La motivazione a cui facciamo riferimento è quella intrinseca, parliamo di gratuità che non significa
gratis, ma che agiamo con comportamenti che sono praticati perché “buoni” e hanno un valore in
sé per il risultato economico che sono chiamati a ottenere.
Il nostro movente ideale lo esprimiamo per il tipo di attività che svolgiamo (formare
professionalmente tutti i clienti per lo sviluppo di competenze) ed è qui che ci giochiamo i valori,
l’identità, la missione dell’organizzazione e la faccia di ciascuno di noi.
E’ cosi che evidenziamo qual è il nostro modo di fare impresa (orientata al cliente, alla sua
soddisfazione e alla sua crescita formativa e professionale) e il nostro “orientamento intenzionale
verso il bene”. Per ottenere questo, un ruolo cruciale è svolto dalle persone, dalle loro motivazioni,
dalla qualità relazionale.
Il modello organizzativo di ENAIP VENETO si basa su 2 pilastri fondamentali:
l’orientamento al cliente, condiviso a tutti i livelli dell’organizzazione
l’efficienza dei processi.
Le soluzioni organizzative che rispondono a queste esigenze ricercano l’integrazione verticale ed
orizzontale tra i processi aziendali, affinché l’azienda diventi “organismo unitario”, capace di reagire
tempestivamente agli stimoli provenienti dal mercato, adeguandosi ad esso.
Passo fondamentale per tale integrazione è stata la rilettura della struttura organizzativa, non più
per funzioni gerarchiche, bensì in termini di processi.
Per ENAIP VENETO l’approccio per processi trova applicazione in una organizzazione per tipologia
di attività, a sua volta classificata in relazione al target di utenza.
2-IL PROFILO AZIENDALE
8
La trasformazione in atto prevede l’implementazione di azioni per:
Un nuovo modello di governance e sviluppo delle relazioni istituzionali con organismi
nazionali ed internazionali e creazioni di partnership con associazioni di categoria e agenzie
per il lavoro;
Un maggiore sviluppo delle attività negli ambiti: Istruzione e Formazione Professionale e
Servizi al Lavoro e all’Impresa;
Una riorganizzazione di strutture e processi interni per il miglioramento dei servizi e la
soddisfazione dei clienti e per l’incremento della produttività;
Uno sviluppo economico, finanziario e degli investimenti;
Un rafforzamento patrimoniale.
2-IL PROFILO AZIENDALE
9
LE POLITICHE E LINEE GUIDA.
Mission e Valori
Il nostro scopo primario è la promozione del lavoro e della crescita sociale e professionale delle
persone, attraverso la formazione professionale e l’orientamento.
ENAIP afferma con forza la necessità che lo sviluppo economico sia finalizzato ad un autentico
progresso sociale, al centro del quale vi sia la persona che deve poter esprimere le sue potenzialità
come singolo, come componente di una famiglia, come membro della comunità civile e sociale nella
quale si riconosce.
La nostra Mission consiste nel progettare ed erogare servizi di orientamento professionale,
formazione e accompagnamento al lavoro finalizzati a favorire l’integrazione sociale, la crescita delle
economie territoriali e delle organizzazioni lavorative, lo sviluppo professionale e civile delle
persone attraverso il lavoro. La nostra visione, consolidata in decenni di presenza e attività, si basa
su valori condivisi.
Noi di ENAIP siamo espressione della vita e della storia delle ACLI: per questo abbiamo radici
profonde, ancorate nella storia del nostro Paese, cresciute nell’impegno per i diritti, dallo scenario
del dopoguerra all’epoca della globalizzazione, con l’obiettivo di offrire a giovani e adulti, uomini e
donne opportunità formative per rendere il loro lavoro maggiormente qualificato e dignitoso.
Il lavoro è per noi un vero e proprio bene sociale, è importante per tutti, e come tale ha una valenza
profondamente etica: va praticato con responsabilità, onestà, rispetto delle regole, delle persone e
delle risorse materiali o immateriali, perché il frutto del lavoro di ciascuno sia contributo ad un bene
comune e condiviso o condivisibile, nella qualità del prodotto o del servizio, così come nel reddito
che da esso si produce.
3-IL VALORE
10
Space ain't man's final frontier, man's final frontier is the soul.
- Arrested Development
IL VALORE PER LE PERSONE.
Non solo numeri ma persone che intraprendono un cammino e la nostra responsabilità
nell’accoglierli, ascoltarli e guidarli. Il loro futuro è anche nelle nostre mani.
IL VALORE PER I GIOVANI.
You don't have to be old to be wise.
- Judas Priest
“Ci vuol coraggio, ci vuole determinazione, ci vuole fantasia, ma le possibilità ci sono. Non è che tutte
le porte sono chiuse, che il mondo è già tutto sprangato e i posti sono già presi dagli altri. Ma per
nulla! Io trovo che la cosa più bella che un giovane possa fare è di inventarsi un lavoro che
corrisponde ai suoi talenti, alle sue aspirazioni, alla sua gioia, e senza quella arrendevolezza che
sembra così necessaria per sopravvivere.” (Tiziano Terzani)
4.246 M – 2.452 F
F: 37%
M: 63%
LE PERSONE: GIOVANI E ADULTIiscritte ai corsi iniziati durante il 2015/16
Totale: 6.698 iscrizioni
3-IL VALORE
11
IL VALORE PER I GIOVANI.
…Se ascolto dimentico
…Se vedo ricordo
…Se faccio imparo
Ogni giorno varcano i cancelli dei nostri Centri di Formazione Professionale più di 4.000 ragazze e ragazzi che popolano le nostre aule ed i nostri laboratori professionali. Gli stessi, inoltre, durante il percorso triennale escono dal Centro di Formazione Professionale per varcare i cancelli delle imprese, dove lavorano e imparano assieme alle persone che popolano l’azienda sia essa piccola e grande. Alla fine del triennio molto spesso rimangono nelle stesse imprese dove sono stati ospitati durante i tirocini. Il Centro di Formazione Professionale E’ UN’IMPRESA FORMATIVA, dove il sapere supporta il fare e il fare ha bisogno delle mani, mani intelligenti, che con le attività svolte nelle aule, nei laboratori e nelle imprese sviluppano e creano oggetti, valorizzano i prodotti dell’agricoltura e dell’allevamento locali, sviluppano servizi per il turismo, per il commercio e per le imprese. I nostri ragazzi imparano a dare senso alle attività fatte nel Centro di Formazione Professionale e si chiedono in che modo i prodotti e i servizi che essi stessi hanno realizzato possano essere utili. Per questo motivo la valutazione non solo dei formatori ma anche dalle imprese è importante. I nostri Centri di Formazione Professionale sono come “botteghe artigiane” dove i ragazzi “maker” sono creativi e possono far fruttare tutti i loro saperi, le loro capacità, la loro voglia di lavorare da soli e in gruppo. Chi esce dai cancelli dei nostri Centri, dopo aver superato l’esame di qualifica, sa affrontare con autonomia e responsabilità le sfide che il mondo del lavoro e la società pone a loro.
QUANTI GIOVANI?
M: 2.555
F: 1.418
F:36%
M: 64%
GIOVANI: DIFFERENZA DI GENERE
3-IL VALORE
12
IL VALORE PER I GIOVANI.
ore aula77.801 - 43%
ore laboratorio 80.203 - 44%
ore tirocinio 24.156 - 13%
GIOVANI: IL TEMPO DI VITA PASSATOAL CENTRO E IN AZIENDA
nati nel 1998 e prec.: 14%
nati nel 1999: 354 pari al 25%
nati nel 2000: 33%
nati nel 2001: 28%
ISCRITTI AL 1° ANNO PER ANNO DI NASCITA:
M+F: 1.433
3-IL VALORE
13
IL VALORE PER I GIOVANI.
ALLA META: COME VI VALUTO E COSA HO IMPARATO
GRADIMENTO 79%
SUCCESSO FORMATIVO (APPRENDIMENTO) 77%
RITIRATI DURANTE IL PERCORSO 9,7%
29%
15%
8%
11%
11%
11%
14%
Ristoraz. e turismo
Meccanico
Elettronico
Elettrico
Comm.le, marketing e linguistico
Carrozzeria e meccanica auto
Benessere
0% 10% 20% 30%
GIOVANI: IL LAVORO CHE FARO'
3-IL VALORE
14
IL VALORE PER GLI ADULTI.
They're only words, unless they're true.
- Madonna
Da ENAIP a chi cerca lavoro, a chi l'ha perso, a chi non ha ancora trovato la sua strada
professionale.
Il lavoro è il nostro punto di partenza e il tuo punto di arrivo. Non ti aiutiamo a scrivere un CV, ma a trovare insieme la strada per il TUO lavoro di domani. Ti invitiamo a guardarti con occhi diversi: occhi che sanno dare valore a chi sei, alle cose che sai fare, alle tue potenzialità, alle tue esperienze. Ti sosteniamo quando stai per arrenderti nel cercare il lavoro che ti appassiona, perché siamo convinti che fare qualcosa che piace sia una bellissima forma di libertà. Ti offriamo l'opportunità di imparare cose nuove, di pensare cose nuove, di fare cose nuove e di aggiungere competenze a quelle che già possiedi. Ti alleggeriamo dal peso della fatica di essere senza lavoro, dalla paura per il futuro incerto. Solletichiamo la tua curiosità, verso altri orizzonti. Ci impegniamo a far sì che le tue scelte professionali riflettano le tue speranze più profonde.
F: 38%
M: 62%
UN NUOVO INIZIO (Maschi/Femmine ADULTI)
M: 1.433 – F: 1.034
3-IL VALORE
15
IL VALORE PER GLI ADULTI.
DI NUOVO SUI BANCHI DI SCUOLA
ORE DI FORMAZIONE IN GRUPPO 20.365
ORE DI ORIENTAMENTO E ACCOMPAGNAMENTO AL LAVORO IND.LI 2.430
ORE INDIVIDUALI IN STAGE 109.660
TIROCINI 374
15-18 anni: 9%
19-29 anni: 29%
30-50 anni: 47%
>50 anni: 15%
ETA' DEIPARTECIPANTI:
M+F: 2.725
3-IL VALORE
16
IL VALORE PER GLI ADULTI.
HO INVESTITO BENE IL MIO TEMPO?
QUANTO HO GRADITO * 79%
QUANTO HO APPRESO 98%
QUANTO HO FREQUENTATO >90%
*corsi di medio/lunga durata iniziati nel 2015/16
ABILITAZIONI: 372, pari al 14%
CERTIFICAZ. COMPETENZE:
838, pari al 31%
ATTESTATO FREQUENZA:
1263, pari al 46%
DIPLOMI DI QUALIFICA: 252,
pari al 9%
GLI ESAMI NON FINISCONO MAI:
3-IL VALORE
17
IL VALORE PER LE IMPRESE.
Tomorrow belongs to those who can hear it coming.
- David Bowie
Con le imprese il lavoro è molteplice ed articolato.
Si entra in azienda per portare competenze e consulenze specialistiche a uomini e donne il cui tempo
è contato, le cui risorse sono finalizzate, la cui attenzione è massima ed orientata al cliente e alle
sue esigenze. Tutti lavorano all’obiettivo principale: proporre prodotti e servizi di qualità, utili e farli
riacquistare.
Non c’è spazio per fronzoli o parole di troppo.
Noi entriamo ascoltando, progettando, strutturando progetti a finanziamento o piani formativi
aziendali a commessa, che aiutano chi dirige e lavora nelle aziende a competere e a restare sui
mercati italiani ed internazionali.
Come? In partenariato, con umiltà, molta competenza e tanta determinazione.
agricoltura-ambiente 80
commercio-vendite 320
elettrico-elettonico-informatico 420
meccanico-meccatronico
463
ristorazione-turismo 438
servizi alle imprese 150
servizi alle persone 330
IL NUMERO DELLE AZIENDE CON CUI COLLABORIAMO
3-IL VALORE
18
IL VALORE PER I COLLABORATORI.
Get wisdom, get knowledge, and get understanding. - The Specials
Le persone, la forza della nostra azienda: ENAIP VENETO è portatrice di conoscenza ed
apprendimento, per questo da settembre 2015 ad agosto 2016 abbiamo investito in formazione del
personale una somma pari a 900 Euro a persona.
Al 31 Agosto 2016 Il 90% dei dipendenti ha svolto circa 23 ore di formazione.
Le ore di formazione sono così suddivise: il 9% come ore programmate da piano formativo aziendale,
il 6% delle ore come formazione esterna, l’85% come ore di autoaggiornamento.
INVESTIAMO NEL FUTURO PER LA CRESCITA DEL PERSONALE Settembre 2015 – Agosto 2016
Numero dipendenti 353
Numero collaboratori 500
Ore di formazione media annuale per persona
35
Investimento per i nostri clienti attraverso chi trasmette competenza
90%
Costo formazione media per persona (in Euro) (escluse le trasferte)
900
3-IL VALORE
19
IL VALORE PER I COLLABORATORI.
La potenzialità delle persone è espressa da due fattori: il 53% dei nostri dipendenti è laureato, il
63% dei lavoratori ha meno di 50 anni. Le donne sono il 59%.
LA NOSTRA POTENZIALITA' laurea
53%
diploma 45%
altri 2%
QUESTIONE DI GENERE
donne 59%
uomini
41%
EVER YOUNG
da 30 a 40 anni 25%
da 40 a 50 anni 39%
da 50 a 60 anni 29%
> 60 7%
3-IL VALORE
20
IL VALORE PER I COLLABORATORI.
IL NOSTRO WELFARE: FACCIAMO SOSTENIBILITA' DEL LAVORO
Orario di lavoro part time (34% del personale)
Orario flessibile in entrata e in uscita
Utilizzo della banca ore a credito e a debito
Ticket pasto
Voucher spesa
Training di ingresso “on boarding”
Formazione e apprendimento
Fondo sanitario “SANI.IN.VENETO” Fondo assistenza sanitaria integrativa per prestazioni
sanitarie pubbliche, private e in convenzione. Ha aderito l’84% dei lavoratori di ENAIP
Veneto I.S. con costo a carico dipendente 20%, a carico dell’azienda 30%, a carico ente
bilaterale regionale Ebirfop Veneto 50 %.
Indagine valutazione del rischio stress lavoro correlato con confronto con le
organizzazioni sindacali e avvio gruppo miglioramento bilaterale
3-IL VALORE
21
IL VALORE PER IL TERRITORIO.
If we are surrounded by beauty, someday we will become what we see. - Jewel
Facciamo parte della storia dei luoghi in cui siamo presenti con le sedi di ENAIP, siamo cresciuti con
essi, rispondendo alle esigenze locali specifiche di territori produttivi e culturali in cui la laboriosità
delle persone è divenuta capacità di innovazione e di specializzazione, e con loro abbiamo tracciato
percorsi di crescita e sviluppo comune.
La nostra è una storia iniziata da cristiani laici, che nella Dottrina Sociale della Chiesa hanno trovato
la prospettiva di apertura e accoglienza di diverse appartenenze culturali, valorizzando pienamente
le specificità di cui ciascun componente è portatore: nel tempo questa dimensione ha caratterizzato
la tipica laicità di ENAIP, sostenendoci nell’incontro con differenti pensieri, per mutuare nel
confronto forme e modalità di lavoro, arricchendo le nostre prassi e la nostra prospettiva in una
dimensione autenticamente multiculturale e aprendo i nostri servizi a persone di diversa etnia,
cultura e orientamento religioso. L’ottica del nostro lavoro è prioritariamente formativa, per
sostenere risorse ed esigenze di chi si rivolge ai nostri centri e servizi e rispondere ad esse in modo
attivante, comprensivo, profondamente educativo. Per questo nostro impegno, rinnovato e
accresciuto nel tempo, vogliamo provare a guardare lontano e accogliere la sfida di contribuire a
costruire un nuovo progresso sociale, in cui ciascuno possa trovare chance di successo nella vita,
attraverso lo sviluppo di competenze utili alla sua realizzazione professionale quale apporto
indispensabile e partecipato al benessere della comunità.
3-IL VALORE
22
LA COMUNITA’.
LE MIE ORIGINI.
AFRICA; 433; 29%
ALTRI PAESI UE; 42; 3%
AMERICA E AUSTRALIA; 102;
7%ASIA; 205; 14%
EST EUROPA; 701; 47%
AREE DI PROVENIENZA ISCRITTI:
22% sul totale dei
partecipanti alle
nostre attività sono
nati all’estero
3-IL VALORE
23
IL TERRITORIO ED I NUOVI ORIZZONTI.
«Think Globally, Act Locally»
Con i nostri 21 centri, siamo parte del territorio e partecipiamo da sempre al processo di sviluppo del tessuto imprenditoriale, culturale, sociale dei luoghi in cui siamo presenti. Dal 2015 il nostro sguardo si è aperto oltre i termini abituali, per dare avvio a progettualità oltre confine. In uno scenario competitivo in continua evoluzione e sempre più internazionale, anche ENAIP si è impegnato a sviluppare il business in modo nuovo. L’innovazione dell’offerta e l’innovazione di competenze sono fattori di crescita e cambiamento, che costituiscono il cardine dell’innovazione del business. Per dare energia e “gambe” a questo percorso strategico il 28 Luglio 2016 a Milano è stato firmato il consorzio di rete, dando così formale costituzione a ENAIP NET, formata dagli Enaip di Veneto, Lombardia, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Piemonte insieme a Enaip Nazionale. Con ENAIP NET, di cui Enaip Veneto è delegata allo sviluppo dell’area internazionale, si stanno rafforzando i rapporti con le reti europee e le istituzioni, realizzando progetti che coinvolgono partner provenienti dall’Irlanda a Malta, dalla Spagna alla Grecia, passando per Germania, Austria, Slovenia per arrivare fino agli Stati Uniti. Lavorare insieme per trasmettere parte del nostro patrimonio lavorativo oltre i nostri confini significa anche arricchire la crescita personale e professionale di tutti gli studenti che scelgono di sviluppare il loro aspetto tecnico-manuale, dimostrandosi persone che non solo producono oggetti o servizi, ma anche cultura.
LE RETI E I PARTNERS.
Partner Europei (Agenzie di sviluppo, Enti di formazione, Centri di ricerca,
Università, Centri di Formazione, Scuole) >100
ULSS Unità Locali Socio Sanitarie 21
Associazione di categoria a livello provinciale 34
Organizzazioni Sindacali 4
Fondazioni Bancarie 3
Università e Centri di Ricerca 6
IPA (Intese Programmatica d'Area), GAL (Gruppi d'Azione Locale), Parchi 15
Agenzie per il Lavoro 12
Fondazioni ITS Istituti Tecnici Superiori 4
Enti Bilaterali 6
3-IL VALORE
24
LE RELAZIONI ISTITUZIONALI.
Da settembre 2015 ad agosto 2016, ENAIP VENETO ha intensificato le azioni di relazione e coinvolgimento dei principali stakeholders che ha avuto modo di incontrare, ricercare e selezionare; in particolare con i numerosi soggetti con cui ha dialogato, sia su tavoli istituzionali sia a livello di reti e partnership in progetti complessi ed articolati. ENAIP VENETO, sia individualmente sia quale socio fondatore di FORMA VENETO, ha operato nei confronti della Regione Veneto per il riconoscimento di evidenze a livello normativo, finanziario e gestionale. Ha creato e rafforzato legami con gli Enti locali e territoriali. Ha creato e rinnovato relazioni (Associazioni di categoria, Aziende leader, Agenzie per il lavoro, ecc.) finalizzate allo sviluppo di collaborazioni attive, progetti e partenariati. Nei confronti delle istituzioni locali, in particolare di alcune Province, dei Comuni sedi delle nostre Unità Operative e di quei Comuni che contribuiscono a rendere più popolose le ns aule, prosegue l'informazione puntuale e costante un paio di volte l'anno per l'aggiornamento sullo sviluppo delle proposte erogabili nelle ns UO, in funzione dei bandi cui rispondiamo con progettazione diffusa e di opportunità derivanti da nuovi accreditamenti, che comportano anche una struttura adeguata a rispondere alle esigenze dei territori.
L’EDUCAZIONE ALLA CITTADINANZA ATTIVA.
IL SINDACO IN CLASSE.
E' proseguita anche nel 2015/16, l'esperienza del progetto “Il Sindaco in classe”, proposto in un’ottica di integrazione con il percorso curricolare della formazione iniziale, attraverso la presenza del Sindaco, quale testimone privilegiato del mondo delle istituzioni locali che incontra gli studenti del 3° anno, all’interno delle aule e laboratori dei nostri centri. Il risultato è stato positivo, sia per il gradimento espresso dai ns studenti, che si sono sentiti valorizzati e riconosciuti nello specifico percorso di formazione, sia per il rafforzamento della vicinanza tra il sindaco locale e l'UO realizzando gli obiettivi di sensibilizzazione e promozione dei servizi territoriali e locali ai quali, a vario titolo, la cittadinanza-comunità (studenti compresi) è chiamata a contribuire nell’ottica di una partecipazione attiva valorizzando il senso di appartenenza dei giovani e delle loro famiglie. Nell’anno 2016 sono stati 16 i sindaci, su 21 comuni sede dei nostri centri, che si sono seduti a fianco dei nostri giovani. Il progetto è in programmazione anche per il nuovo anno formativo 2016/17, con l'allargamento della presentazione di percorsi ed esperienze di valore anche da parte di adulti che si sono inseriti/reinseriti al lavoro a seguito delle opportunità offerte da ENAIP VENETO.
3-IL VALORE
25
LA PROTEZIONE CIVILE.
ENAIP CIVIL PROTECTION - E.C.P. : Progetto Protezione Civile giovani
E' proseguita nel biennio la 2015/16 l'implementazione del progetto rivolto ai giovani, anche attraverso il coinvolgimento attivo dei ns formatori. Sono stati coinvolti 15 centri su 20 con 626 allievi e 198 dipendenti. Inoltre in preparazione alla Prova di Protezione Civile svoltasi a Padova il 6/6/16 sono stati coinvolti otre 200 allievi e dieci docenti della sede di Padova e in stretta collaborazione con la Protezione Civile di Padova e la Croce Verde di Padova. Il progetto è di grande impatto sui giovani, sulla società civile e sulle istituzioni, in special modo sui Sindaci, che possono avvicinarsi concretamente alla potenziale operatività e proattività delle nuove generazioni. Già approntata la programmazione per il nuovo anno.
GLI EVENTI.
Una cura particolare è stata riservata agli eventi organizzati sia dalla Direzione che dai Centri sul
territorio con l’obiettivo far conoscere cosa facciamo, mettendo al centro le persone: i nostri allievi.
Che fosse il Galà della Mille Miglia a Palazzo della Ragione a Padova, l’evento di rievocazione storica
come la Dama Castellana a Conegliano, la partecipazione al Festival Regionale della Ristorazione a
Piazzola sul Brenta, il concorso Mani & Ingegno a JOB & Orienta 2015 di Verona o la Settimana delle
Cucina Italiana all’Estero nelle ambasciate di italiane in Etiopia, Mozambico, Tunisia o tutte le altre
numerose occasioni date dagli appuntamenti locali, questo è stato il far parlare di noi nel 2015 e nel
2016. In modo unitario, sotto un unico marchio: ENAIP VENETO.
NON E’ SOLO “FAR FESTA” MA FAR PARLARE DI NOI PROFESSIONALMENTE.
EVENTI PROGETTATI, ORGANIZZATI E REALIZZATI 56
ALLIEVI COINVOLTI >2.800
SPONSOR E SOSTENITORI >34
FIERE E MANIFESTAZIONI (GENERALI, DI SETTORE,
LOCALI)
41
3-IL VALORE
26
IL VALORE ECONOMICO PER IL TERRITORIO.
FORNITORI COMPLESSIVI 219
DI CUI IN REGIONE VENETO 90%
ORDINI EVASI 1.715
FATTURATO FORNITORI (IN EURO) 3.445.779
FATTURATO MEDIO PER FORNITORE (IN EURO) 15.734
SETTORI DI FORNITURA
NUMERO
AZIENDE
% SU
FATTURATO
BENESSERE 5 6
MECCANICA E MEZZI DI TRASPORTO 22 13
ELETTRICO/ELETTRONICO/INFORMATICO 20 13
SICUREZZA 7 12
RISTORAZIONE 21 27
VENDITE 4 1
CARTA E CONSUMI D’AULA 10 4
LIBRI E RIVISTE 15 12
ALTRO 25 12
3-IL VALORE
27
LA DOTAZIONE SUL TERRITORIO.
AULE PICCOLE (INFERIORE AI 30 MQ, FINO AI 15 ALLIEVI) 10
AULE MEDIE (DAI 31 AI 40 MQ, FINO AI 20 ALLIEVI) 30
AULE STANDARD (DAI 41 AI 60 MQ, FINO AI 30 ALLIEVI) 80
AULE GRANDI (> 61 MQ, SOPRA AI 31 ALLIEVI) 19
LABORATORI ATTREZZATI 150
TOTALE POSTI DISPONIBILI (AULE E LABORATORI) 6.217
SUPERFICIE MQ (AULE E LABORATORI) 21.096
FORMEL, L’IMPRESA FORMATIVA
Non vi è dubbio che, se il lavoro è uno dei fattori di crescita di una persona, il suo luogo per
eccellenza sia l’impresa. In essa nascono idee, pensiero, innovazione, organizzazione e crescono
competenze che diventano realtà anche nel rapporto con il sistema scolastico e formativo. Ed ENAIP,
da innovatore e motore del sistema dell’Istruzione e Formazione Professionale, non poteva non
dotarsi della propria impresa formativa.
Nasce così nel 2014 FORMEL VENETO, vera impresa pionieristica per caratteristiche e scopi.
Formativa certo, in primis, ma impresa reale, non simulata, che ha aperto vere e proprie attività
aziendali in settori strategici per lo sviluppo dell’offerta formativa e di accompagnamento al lavoro.
Sotto l’egida di FORMEL sono nati nel periodo 2015-2016 LE ELIADI, il centro benessere, una SPA,
inserita ma autonoma nell’Hotel Leon Bianco di Adria in provincia di Rovigo, l’OFFICINA MECCANICA
per la manutenzione e riparazione mezzi di trasporto a Cittadella (PD) integrata nella rete delle
concessionarie del gruppo Frattin Auto, il Ristorante PULS GARUM interno alla sede di Padova e non
da ultimo il LABORATORIO DI RESTAURO di opere d’arte presso con il Centro per il Restauro “Andrea
Mantegna” di Piazzola sul Brenta (PD).
Aziende aperte al pubblico esterno e che possono acquisire commesse, dall’organizzazione di
catering alla manutenzione dei mezzi privati e aziendali, dalla fornitura di servizi legati al benessere
delle persone al restauro di manufatti artistici e storici dove gli studenti, guidati da esperti, mettono
in pratica la loro professionalità e per questo vengono retribuiti.
3-IL VALORE
28
L’obiettivo, attraverso la cosiddetta formazione in assetto lavorativo, è quello di favorire la vera
alternanza, la crescita delle competenze tecnico-professionali con una forte attenzione
all’innovazione didattica e allo sviluppo di nuova imprenditorialità. Tutto questo reso possibile dal
contributo essenziale degli imprenditori che credono e investono nella formazione professionale,
partner strategici per ENAIP Veneto.
VALORE DELLA PRODUZIONE 2015-2016
353.748
ALLIEVI ATTIVITA’ CURRICOLARE COINVOLTI > 150
3-IL VALORE
29
IL VALORE DELL’ INCONTRO.
COMUNICARE E PROMUOVERE CON LA TESTA E CON IL CUORE.
You can blow out a candle, but you can't blow out a fire. Once the flames begin to catch, the wind will take it higher
- Peter Gabriel
L’incontro è per tutte le persone un momento speciale. E’ il momento in cui ci si stringe la mano, ci
si guarda negli occhi, si ascolta la voce. Che sia materiale o virtuale l’incontro è sempre un momento
di studio, di scoperta. E’ il momento in cui scocca una scintilla: o ci si innamora o ci si saluta, a volte
per sempre.
E’ nella cura di questo momento speciale che ENAIP sta investendo in grafica, tecnologie, contenuti,
filmati, eventi, stampati ed idee e, naturalmente, web e social media.
Importanti campagne promozionali e comunicative sono state programmate sui canali tv, radio,
carta stampata, social e web.
I NUMERI DELL’INCONTRO E I SUOI STRUMENTI.
PARTECIPAZIONE A CONCORSI 24
PREMI E MENZIONI SPECIALI 11
VIDEO REALIZZATI 63
SPOT RADIO 10.100
SPAZI GRAFICI SU GIORNALI 340
TESTATE (QUOTIDIANI, EDIZIONI, FREE PRESS) 58
COMUNICATI STAMPA E INTERVISTE 63
PRESENZE IN DIRETTA TV E SERVIZI 38
NEWS PRODOTTE >1.200
MATERIALI IDEATI E PRODOTTI (LOCANDINE, BROCHURE, DEPLIANT, GRAFICA, ECC) ORIGINALI STAMPA ESCLUSA 380
SITI, COMMUNITY E PORTALI GESTITI 11
3-IL VALORE
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COMUNICARE E’ INNOVARE CON STRUMENTI SEMPRE NUOVI.
Key Words – parole chiave. Sono oltre 4.100 le KW indicizzate su Google che identificano le nostre
attività. Frutto di investimento tecnologico, professionale e lavorativo che da il senso dell’impegno
nell’area della Comunicazione e Promozione per far conoscere chi siamo e cosa facciamo. Perché
comunicare è una “scienza esatta” , non è solo ciò che è bello o brutto, ciò che piace e non piace,
ma è soprattutto ciò che funziona. E i dati lo confermano.
3-IL VALORE
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IL VALORE DELLA SICUREZZA.
Nel 2015 si conferma un tendenziale calo degli infortuni sia per quanto riguarda il numero, che per
quanto riguarda i giorni di assenza per infortunio. Anche la durata media degli infortuni sembra
confermare questo andamento, visto che a fronte di una durata media di 17,3 g. del 2012, si è
passati a 13,4 nel 2013 ed a 12,6 negli ultimi due anni.
Complessivamente, la spesa dedicata alla formazione in sicurezza sul lavoro ed alla prevenzione agli
infortuni ammonta, per l’anno 2015/16, a 355mila euro.
Andamento negli anni del numero di infortuni (eccetto in itinere).
Andamento negli anni dei giorni di assenza per infortunio (eccetto in itinere)
3-IL VALORE
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IL VALORE DELL’AMMINISTRAZIONE: NON SI PUO’ CONTARE SENZA FARE I CONTI.
Un’azienda che non controlla, verifica, analizza, registra e fornisce i dati di gestione non ha vita
lunga. Soprattutto in un momento storico in cui l’ottimizzazione delle risorse e la loro gestione può
rappresentare il vero fattore di successo di un’azienda.
La nostra struttura amministrativa opera con sistemi, software specialistici che rispettano e si
adattano a norme regionali, nazionali e comunitarie in materia fiscale, economica e finanziaria.
Perché i numeri non sono mai sterili ma raccontano, parlano della salute della nostra azienda.
I NUMERI HANNO VITA E PARLANO DI NOI
REGISTRAZIONI CONTABILI 43.412
OPERAZIONI IN CONTABILITA’ ANALITICA > 1 MLN
FATTURE EMESSE 2.338
FATTURE RICEVUTE 5.266
ISTITUTI DI CREDITO E ASSICURATIVI 18
4-L’INNOVAZIONE
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L’INNOVAZIONE.
There is a crack, a crack, in everything.That's how the light gets in. - Leonard Cohen
EVIDENZA: In questi anni ENAIP VENETO ha progettato e sviluppato con le aziende 8 PROTOTIPI-
PRODOTTI INNOVATIVI brevettati che sono stati inseriti nel mercato e commercializzati.
L’INNOVAZIONE NORMATIVA: la sperimentazione del nuovo Sistema Duale
Se per sviluppare ci vuole impegno, per innovare serve coraggio, soprattutto nel mondo della scuola
e della formazione.
Ad ENAIP sicuramente l’impegno e il coraggio non mancano cosi come l’esperienza e la preparazione
per affrontare una delle principali innovazioni per il sistema della formazione professionale di cui
proprio nell’ultimo anno si è avviata la sperimentazione: il Sistema Duale.
In sintesi il Sistema Duale, di cui i centri di formazione di ENAIP ne sono i precursori, è un nuovo
modo a disposizione dei giovani per entrare nel mondo del lavoro attraverso il contratto di
apprendistato e contemporaneamente di studiare per acquisire una qualifica o un diploma
professionale.
In Europa il Sistema Duale esiste in molti paesi ed ha nel sistema tedesco il punto di riferimento
tanto che in Germania, ma anche in Svizzera, Austria e Danimarca il tasso di disoccupazione giovanile
(tra i 15 e i 24 anni) è significativamente più basso.
Nel corso del 2015-2016 in alcune sedi di ENAIP in Veneto sono partiti tre percorsi triennali e ben
otto corsi di diploma professionale che si sviluppano con il nuovo Sistema Duale.
Tale percorsi prevedono che il giovane apprenda in parte nel contesto formativo scolastico e in parte
direttamente in azienda (prendendo ad esempio un contratto di 1730 ore complessive annue, 740
sono lavorative e 990 ore sono del percorso formativo, di cui 500 presso l’Azienda e 490 presso il
Centro di Formazione Professionale).
Per ENAIP rappresenta la possibilità di offrire agli studenti che lo desiderano, un’opportunità
ulteriore di qualificazione ma anche, alle aziende, di realizzare un forte partenariato con i centri di
formazione già nella fase di sviluppo dei contenuti dei corsi e della realizzazione delle successive
attività formative in funzione delle esigenze legate al proprio ciclo produttivo e dei servizi. Un modo
unico e funzionale per la selezione di giovani talenti da inserire nel proprio organico.
L’obiettivo generale, previsto sia nel JOB ACT che nell’Accordo Stato-Regioni, viene così raggiunto
nel creare l’effettiva alternanza scuola-lavoro, favorire lo sviluppo delle professionalità, rafforzare
l’accompagnamento al lavoro e l’occupabilità delle nuove generazioni. In Italia ben 300 centri
sperimenteranno il nuovo Sistema Duale e gradualmente tutti i Centri di Formazione di ENAIP ne
verranno interessati.
4-L’INNOVAZIONE
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L’INNOVAZIONE DI PROCESSO.
I SISTEMI INFORMATIVI
Le risorse intangibili di cui ci alimentiamo (informazioni, notizie, dati, ecc.) hanno bisogno di essere
condivise ai vari livelli della nostra organizzazione in tempi rapidi e devono poter essere ritrovate,
filtrate, elaborate sempre in tempi rapidi. Tecnologia e professionalità in questo settore fanno la
differenza.
Abbiamo deciso pertanto di realizzare:
La connessione in Fibra Ottica FTTH della Direzione Generale con incremento da 4 a 60 Mbps.
Il progetto di installazione della nuova rete Wireless in tutte le sedi di ENAIP del Veneto
Il progetto ICloud collaborativo per tutta l’azienda
L’adozione capillare di sistemi di videoconferenza professionale
Lo sviluppo del Data Base gestito in dischi a stato solido (SSD) con incremento di efficienza e
velocità dell’80% e riduzione del consumo energetico di oltre il 50%
La sperimentazione di nuove aule didattiche informatiche che utilizzeranno la rete WI-FI
L’INNOVAZIONE NELLA METODOLOGIA E DIDATTICA PER COMPETENZE.
Un impegno importante e necessario verso i nostri makers del futuro, è fornire loro tecnologie per
la didattica all'avanguardia traducendole in innovazione grazie ai nostri formatori. Non solo per
imparare a realizzare manufatti, ma anche per apprendere le aree disciplinari notoriamente più
teoriche (esempio: la matematica). La nostra didattica per competenze è innovativa perché attiva
lo studente nell'individuare soluzioni a problemi concreti, veicolando competenze in ambienti di
apprendimento per i nativi digitali.
DIM, LIM, PRINTERS 3D, HIL, MANUFACTORING, NATIVES DIGITAL: I TERMINI DEL
CAMBIAMENTO.
L.I.M. E PROIETTORI MULTIMEDIALI 16
STAMPANTI 3 D 10
TABLET WI-FI – 3G 300
4-L’INNOVAZIONE
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L’INNOVAZIONE NEL WELFARE AZIENDALE: valorizzazione del benessere della persona.
Abbiamo avviato un progetto di welfare aziendale coinvolgendo fin dall’inizio i diretti interessati,
un gruppo di lavoro di dipendenti che hanno aderito all’iniziativa.
Sono partiti i progetti di conciliazione tempo-lavoro e di tutela sanitaria.
Il progetto complessivo prevede un piano di azione e di interventi di che possano produrre
maggior benessere in ambito lavorativo favorendo al contempo un incremento del benessere
personale e familiare.
Misurare in modo nuovo il benessere di un paese, ovvero non dal PIL, ma dalle dimensioni sociali e
ambientali del benessere personale di chi lavora e porta il proprio ingegno e la propria passione in
ENAIP: questo è il nostro contributo.
L’ASSOCIAZIONE “FUORI CLASSE”: UNA A.S.D. DAVVERO SPECIALE
FUORI CLASSE è l’associazione dilettantistico sportiva che raggruppa sotto il segno dello sport, della
cultura, dell’arte, della musica, del gioco e del divertimento i nostri allievi e coloro che lo sono stati.
Nel 2015-2016 ha organizzato eventi unici che sanno diventare incontro e festa:
FC-FACTOR, FUORI CLASSE SULLA NEVE, FUORI CLASSE SUL DELTA, FUORI CLASSE SULL’ACQUA,
FUORI CLASSE A PESCA E LA FESTA DI FUORI CLASSE INSIEME A TE: sono questi alcuni dei momenti
vissuti con partecipazione, passione e desiderio di stare assieme con i valori dell’amicizia, della
condivisione, del confronto, della solidarietà.
Oltre il 70% degli studenti di ENAIP sono stati coinvolti in attività da protagonisti!
5-LA RELAZIONE ECONOMICO FINANZIARIA
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IL VALORE ECONOMICO.
After all, it's what we've done that makes us what we are. - Jim Croce
OVERVIEW DEL CONTO ECONOMICO DAL 2013 AD OGGI, CON PREVISIONE PER IL 2016/17
REPORT P&L in K€Actual YE
2013
Actual YE
2014
Actual YE
2015 - 2016
Var vs
2014
Plan 2016 -
2017
Var vs Actual
15/16
valore valore valore valore
Ricavi da Istruz. e Formaz. Professionale 16.381 16.304 17.075 771 17.091 17
Ricavi da Servizi al Lavoro e all'Impresa 2.043 2.743 2.326 -417 3.668 1.342
Altri Ricavi 684 852 954 103 648 -306
RICAVI TOTALI 19.108 19.899 20.355 456 21.408 1.053
Variaz. Rimanenze -225 336 723 68
VALORE DELLA PRODUZIONE 18.883 20.235 21.078 843 21.475 397
Costi per Materiali 675 670 688 690
Collaborazioni 1.415 1.427 1.324 1.351
Consulenze 733 675 819 600
COSTI VARIABILI 2.823 2.772 2.831 59 2.641 -190
MARGINE DI CONTRIBUZIONE 16.060 17.463 18.247 784 18.834 805
MdC % VAL. PROD. 85,0% 86,3% 86,6% 87,7%
Costi per Servizi Generali 1.843 2.197 2.401 2.344
Costi per Godimento Beni di Terzi 1.159 1.282 1.269 1.303
Costi per il Personale 12.316 11.780 11.863 12.088
Costi assimilati lavoro dipendente 141 201 208 153
Oneri Diversi di Gestione 340 418 588 428
COSTI FISSI DI GESTIONE 15.798 15.878 16.329 451 16.316 -13
EBITDA - Margine Operativo Lordo 261 1.585 1.918 333 2.518 600
EBITDA % 1,4% 7,8% 9,1% 11,7%
Accantonamenti 200
Ammortamenti 1.179 1.111 997 1.324
EBIT - Risultato Operativo -917 474 721 247 1.194 473
EBIT % -4,9% 2,3% 3,4% 5,6%
Gestione Finanziaria -596 -609 -384 -600
Gestione Straordinaria 1.917 -61 -56 -150
Imposte e Tasse -120 -100 -170 -250
COSTI NON OPERATIVI E TASSE 1.201 -770 -611 160 -1.000 -389
RISULTATO NETTO DI ESERCIZIO 284 -296 110 406 194 84
RN % 1,5% -1,5% 0,5% 0,9%
CONSUNTIVI BUSINESS PLAN
5-LA RELAZIONE ECONOMICO FINANZIARIA
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IL VALORE ECONOMICO A DISPOSIZIONE DEI GIOVANI, DEGLI ADULTI E DELLE IMPRESE.
IL VALORE PER GLI STAKEHOLDERS.
GiovaniServizi al
Lavoro
Internazional
e
Adulti &
ImpreseAltro Totale %
Valore della Produzione 17.676.826 1.470.342 311.192 1.052.749 567.131 21.078.240
Materiali e Servizi per erogazione attività 3.832.172 280.355 299.150 425.506 85.771 4.922.954 23,4%
Valore Aggiunto Lordo 13.844.654 1.189.987 12.043 627.243 481.360 16.155.286 76,6%
Ammortamenti 738.913 62.817 - 44.977 150.000 996.707 4,7%
Accantonamenti e componenti straord. - - - - 262.118 262.118 1,2%
Valore Aggiunto Netto 13.105.741 1.127.169 12.043 582.266 69.242 14.896.461 70,7%
CONTO ECONOMICO 2015/2016 - riclassificato a valore per target
Totale %
14.896.461
11.419.178 76,7%
2.178.179 14,6%
536.655 3,6%
237.778 1,6%
344.715 2,3%
30.036 0,2%
39.744 0,3%
110.176 0,7%
Banche
Stato ed Istituzioni
Enaip Nazionale
Compensi Organi Sociali
VARIAZIONE POSITIVA PATRIMONIO NETTO
Assicurazioni
VALORE AGGIUNTO NETTO
DIPENDENTI
COLLABORATORI ESTERNI
ripartizione del valore aggiunto netto tra gli stakeholders di Enaip Veneto
6-HANNO COLLABORATO
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HANNO COLLABORATO ALLA REALIZZAZIONE DI QUESTO BILANCIO SOCIALE 2015-2016:
ALBERTO BIASIOTTO
ANNA BASSO
CINZIA GIROTTO
CINZIA GOBBO
ESTER BAZZAN
GABRIELLA AGOSTINI
GIANNINO STECCA
GIORGIO SBRISSA
MARIANO ZIN
MARINELLA PELLIZZARI
MONICA VERZOLA
NADIA GALLO
PAOLO ALFIER
PAOLO ZAGO
PIERO BETTIN
ROBERTA CALLEGARO
ROBERTO ZAMPARINI
SANDRO DAL PIANO
STEFANO FABRIS
Padova, 7 novembre 2016
PER IL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE
Giorgio dott. Sbrissa
Amministratore delegato