36
Mr.Warawut Khangkhan Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter 2 2 2 2 2 2 2 2 Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information System System System System System System System System Mr.Warawut Khangkhan e-Mail: [email protected] Social Network: www.facebook.com/AjWarawut

Chapter 2 Strategy & Information System

  • Upload
    warawut

  • View
    737

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Strategy & Information System

Citation preview

Page 1: Chapter 2 Strategy & Information System

Mr.Warawut Khangkhan

Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter Chapter 2 2 2 2 2 2 2 2 Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information Stratgy & Information

SystemSystemSystemSystemSystemSystemSystemSystem

Mr.Warawut Khangkhan

e-Mail: [email protected]

Social Network: www.facebook.com/AjWarawut

Page 2: Chapter 2 Strategy & Information System

������������� ��������������� ��

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System2

Page 3: Chapter 2 Strategy & Information System

����������������������� ����� ��� ������� (Strategy) ��� ��������� �� �������������

����������������� ��!"�#"����$�%���&'���� ����� ��� �"�� ����"(�)*+�&,��#�+�+��� ��&+��!����-(�����

(Mission) �(%��&+���� (Objective) �"�� �� �����(Mission) �(%��&+���� (Objective) �"�� �� �����(Strategies) �"+�.�!�� (Policy)

� �#��"�� �� #/�!���"+ ���������&,���!���� ����� ����������%(����������"+����� ��������0����(!������������

Mr.Warawut Khangkhan3 Chapter 2 Strategy & Information System

Page 4: Chapter 2 Strategy & Information System

����������������������� ����� ��� �"�� ���&,���������� �������+ ����������%+�(����

���0��0(������ (How) ������� (When) �� �(Where) �0��0(��(!�� (Who) �"+�-��������������+ (What)�+ (What)

Mr.Warawut Khangkhan4 Chapter 2 Strategy & Information System

Page 5: Chapter 2 Strategy & Information System

���������� ��

������ ����� � ������

����������� 1 ����������� 2

�"�� �� �������������!������&,� 3 +�(!

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System5

����������� 1

(�����������������)

��� ��� ������ !���"��!#�

����������� 2

(�������������� "#��$)

��� ��� ������ !���"��!#�

Page 6: Chapter 2 Strategy & Information System

���������� ��

������ ����� � ������

����������� 1 ����������� 2

�"�� �� �������������!������&,� 3 +�(!

�"�� ��+�(!!�)( (Corporate Strategy)

�"�� ��+�(!!�)( (Corporate Strategy)

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System6

����������� 1

(�����������������)

��� ��� ������ !���"��!#�

����������� 2

(�������������� "#��$)

��� ��� ������ !���"��!#�

Page 7: Chapter 2 Strategy & Information System

���������� ��

������ ����� � ������

����������� 1 ����������� 2

�"�� �� �������������!������&,� 3 +�(! �"�� ��+�(!�����(Business Strategy)�"�� ��+�(!�����

(Business Strategy)

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System7

����������� 1

(�����������������)

��� ��� ������ !���"��!#�

����������� 2

(�������������� "#��$)

��� ��� ������ !���"��!#�

Page 8: Chapter 2 Strategy & Information System

���������� ��

������ ����� � ������

����������� 1 ����������� 2

�"�� �� �������������!������&,� 3 +�(!

�"�� ��+�(!��� ���"�� ��+�(!��� ��

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System8

����������� 1

(�����������������)

��� ��� ������ !���"��!#�

����������� 2

(�������������� "#��$)

��� ��� ������ !���"��!#�

(Functional Strategy)(Functional Strategy)

Page 9: Chapter 2 Strategy & Information System

������������ ��� (Corporate Strategy)

�����1� �"�� �� ���������$��1�������������.��2�-��0��!�)( ��#/�!��+�(!�/���%�����������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System9

Page 10: Chapter 2 Strategy & Information System

������������ ��� (Corporate Strategy)�"�� ��+�(!!�)( ������(3 ����� ���������� (Growth Strategy) – ������"(�0���%(� �� �����

����� !.�1����-�����"� �� ���-�������-����� ����%"�������015� ���� ��.6)*�������!���015� �&,�%��

� ������� ���� (Stability Strategy) – ��� ����� ����+�(! �������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System10

� ������� ���� (Stability Strategy) – ��� ����� ����+�(! �������-1�-��� �1� ��%������-�����"� ���%�������� ���1��*� ��%"��������#(�#�� ������1�%����+"���"� ���-�����/������*�

� ������������ (Retrenchment Strategy) – ��� ���������0�� �� ����#"��� ��������� ���+���������#"�%%�� & �(��(5� ��������%���%(���������"��������������

Page 11: Chapter 2 Strategy & Information System

�������������� � (Business Strategy)

��� 7�"�� �����0��0(� (Competitive Strategy)8

� �&,��"�� �� ������������� ���&��! �����0��0(����(!#/�!���%�"+����

� �&,���� ��0��#/�!��+�(!�"�� ��%���������"�� ����5��

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System11

� �&,���� ��0��#/�!��+�(!�"�� ��%���������"�� ����5������"����(!�"�� ��+�(!!�)( ����

Page 12: Chapter 2 Strategy & Information System

�������������� � (Business Strategy)

1. �����&,�#/��������%�� ��%��� 2. ���������%�%���

3. ��������%"��0����"$�

%�� ��%������� �����������%�%���

!��$%�# &���������'(��(��

()� (���'(��(��

�&'���������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System12

(�) ����%�� ��%��� (0) ���������������%�%���3. ��������%"��0����"$�

�&'������!

Page 13: Chapter 2 Strategy & Information System

�������������� � (Business Strategy)

1. �����&,�#/��������%�� ��%��� 2. ���������%�%���

3. ��������%"��0����"$�

%�� ��%������� �����������%�%���

!��$%�# &���������'(��(��

()� (���'(��(��

�&'���������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System13

(�) ����%�� ��%��� (0) ���������������%�%���3. ��������%"��0����"$�

�&'������!�&,��� �����������"+!�����%�� ��%��������/��0�� ;1�� �� ��"������ ���� #"�%���������015� ����%�� ��%������%���"� �� �-��� (�)+����#"�%�-���"�%�� ��0������ ������%(��(!#/�0��&<��(���#"�% �����������!������0��&<��(���#"�% �� �&,�%��

�&,��� �����������"+!�����%�� ��%��������/��0�� ;1�� �� ��"������ ���� #"�%���������015� ����%�� ��%������%���"� �� �-��� (�)+����#"�%�-���"�%�� ��0������ ������%(��(!#/�0��&<��(���#"�% �����������!������0��&<��(���#"�% �� �&,�%��

Page 14: Chapter 2 Strategy & Information System

�������������� � (Business Strategy)

1. �����&,�#/��������%�� ��%��� 2. ���������%�%���

3. ��������%"��0����"$�

%�� ��%������� �����������%�%���

!��$%�# &���������'(��(��

()� (���'(��(��

�&'���������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System14

(�) ����%�� ��%��� (0) ���������������%�%���3. ��������%"��0����"$�

�&'������!��/�2���%������� ����� 7"/�����%$��� ���+���������-���015� �-���;�5�#"�%2(*=� ��"(�)*+-��>)!��&+��8 ���(!�����������%�%������(!#"�%2(*=������ �� ��"������ ���� ���������%�%���������!���"(���0�� 2�-"(�)*� ���!��0��#"�%2(*=� �&,�%�� (��������-1�-���)

��/�2���%������� ����� 7"/�����%$��� ���+���������-���015� �-���;�5�#"�%2(*=� ��"(�)*+-��>)!��&+��8 ���(!�����������%�%������(!#"�%2(*=������ �� ��"������ ���� ���������%�%���������!���"(���0�� 2�-"(�)*� ���!��0��#"�%2(*=� �&,�%�� (��������-1�-���)

Page 15: Chapter 2 Strategy & Information System

�������������� � (Business Strategy)

1. �����&,�#/��������%�� ��%��� 2. ���������%�%���

3. ��������%"��0����"$�

%�� ��%������� �����������%�%���

!��$%�# &���������'(��(��

()� (���'(��(��

�&'���������

�&,��"�� �� �������� !.���������(�0�!�0%������������ ���(����015� .���������� &�(�%"��0����"$� ��!�)( �!����%������&,�������� ���� �"���#/�;�5� �����(!����������/� ���"���#/�;�5���%����(��(� �&,�%�� �"�� ����5����� �� �� 2 ��� �� ��� (1) ����������%�� ��%��� �"+ (2) �������������������%�%�������/��0�� �-���%�!��������%�����0��"/����

�&,��"�� �� �������� !.���������(�0�!�0%������������ ���(����015� .���������� &�(�%"��0����"$� ��!�)( �!����%������&,�������� ���� �"���#/�;�5� �����(!����������/� ���"���#/�;�5���%����(��(� �&,�%�� �"�� ����5����� �� �� 2 ��� �� ��� (1) ����������%�� ��%��� �"+ (2) �������������������%�%�������/��0�� �-���%�!��������%�����0��"/����

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System15

(�) ����%�� ��%��� (0) ���������������%�%���3. ��������%"��0����"$�

�&'������!

Page 16: Chapter 2 Strategy & Information System

����������������� (Functional Strategy)

��� 7�"�� ��+�(!&?�!(%��� (Operational Strategy)”

� �&,��"�� �� ���#��%���@ 0�� !.���&(!&��&+�� ��2�-�������������� �-�����!"�%���&'����0���"�� �� (5�

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System16

�������������� �-�����!"�%���&'����0���"�� �� (5���+�(!!�)( �"++�(!�����

Page 17: Chapter 2 Strategy & Information System

����������������� (Functional Strategy)

�"�� ��+�(!��� �� ������(3 ����

� ����������������� (Marketing Strategy) - ������0����(!���������� ��0�� �"+���(��������#"�%2(*=� &�(�"/����

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System17

&�(�"/����

� ����������������� (Financial Strategy) – ������0����(!��%(������ 3 &+�� ��� ��%(������"� �� ���(������� �� �"+����������&<�#"

Page 18: Chapter 2 Strategy & Information System

����������������� (Functional Strategy)�"�� ��+�(!��� �� ������(3 ���� (%��)

� ���������������� ���������������� (Production or Operation Strategy) – ������0����(!��%(������ 5 &+�� ��� ��%(�����������+!����#"�% 0���������������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System18

��� ��%(�����������+!����#"�% 0������������������������� +!!���������"(� ����� �"+��*2�-0��#"�%2(*=�

� ��������������������� (Purchasing Strategy) – �&,���-���*�������(�;�5�&<��(���#"�%���#/�0��&<��(���#"�%�-���������� ����������+������(�;�5� &�(�#/�0��&<��(���#"�%"���� .�����-���*���������� 0���(��;�5� %�� �����(�;�5� �"++!!���������"(�0�������&+��!��%(������

Page 19: Chapter 2 Strategy & Information System

���������� ������� ��

� +!!����� >�����"�� �� (Strategic Information Systems: SISs)

� ��� +!!����� >��@ ������������(!�������������� ���&��!�����0��0(����(!�����

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System19

���� ���&��!�����0��0(����(!�����

Page 20: Chapter 2 Strategy & Information System

��������������� ��������������� 55555555 ����������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System20

Page 21: Chapter 2 Strategy & Information System

��������������� ��������������� 55555555 ����������� �&,�%(��!! ����������+��2�-���"��� �����0��0(���

��%���� .����5���$��1�&<��(� 5 &+�� ����#"%��������/����"+>(��2�-���� ����� 0�������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System21

Page 22: Chapter 2 Strategy & Information System

��������������� ��������������� 55555555 ����������

�/��0������%����

�� ������(New Entrants)

#/�;�5�#/������� ������

2(�����������/��0��������

������%����0��#/�;�5�

��������������������,(B!�", �����%���@

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System22

�/��0������%������������� �����

� �� ��

#"�%2(*=� �� �(Substitutes)

#/�;�5�(Buyers)

(Stakeholder)

#/�0��&<��(���#"�%(Supplier)

������%�������#/�0��&<��(���#"�%

2(����������#"�%2(*=� �� �

Page 23: Chapter 2 Strategy & Information System

���� �������������� ������� �������������� �������������� ������� ����������

� ���� ����$% ��������/&�!!�����#���+!!��� "�� �� ��������� 7��-�*�������"$� ������ (Electronic Commerce: e-Commerce)8

� ���� ����$% ���#"�+ !%�������������&"�� ����(����

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System23

� ���� ����$% ���#"�+ !%�������������&"�� ����(���� �������(���&+�/" �&,�%��

Page 24: Chapter 2 Strategy & Information System

����� ����� ������� ������� !"�!����������� ����� ������� ������� !"�!������

������������ ������������ 55555555 ������������'��*���������� 5 &�+��� ����+�����)�� �)�� �,

#"�%2(*=� �� � ��#"�%2(*=�����%�" �� � �"+��������������%�����0��"/�����!!�������015�

������%����0��#/�;�5� #/�;�5���������%�������015� �-�+��������������� �"+�&��!� ��!������������ (�� �����."�

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System24

������ �"+�&��!� ��!������������ (�� �����."� ��

�������%����0��#/�0��&<��(���#"�%

���(�;�5��(�����#��� ������ ����$%���������-���015� �"+�������������%�������015� ����#/�0��&<��(���#"�%��� �$ ��(!#"&+.�������015� �-�+ e-Commerce ����0�(����"����%(�� ��������������+!!

Page 25: Chapter 2 Strategy & Information System

����� ����� ������� ������� !"�!����������� ����� ������� ������� !"�!������

������������ ������������ 55555555 ������������'��*���������� 5 &�+��� ����+�����)�� �)�� �,

�/��0�������� ���/��0���-���015� �-�+��%�� �������&+��!��%��� ���0���/���%�����1� ������

��������0�����0��0(�����%����

�&,����0��0(���%"��0����3� �����/��0����������� ���������������%�%����(!�/��0�������� ��

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System25

��%���� ��� ���������������%�%����(!�/��0�������� �� ����� ��������5 �(����������(��/�������0��0(��������

Page 26: Chapter 2 Strategy & Information System

���������#$������%������������#$������%���

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System26

Page 27: Chapter 2 Strategy & Information System

���������#$������%������������#$������%���� %(��!!���.;������*��� (Value Chain Model)

� �&,�%(��!! �������� ������&,������ ���������*��������%���������"+�(�-(����(�������(!"/�.;� �(!%(5��%�0(5�%��������0���(%����!���1��+!����#"�%�� ��������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System27

0(5�%��������0���(%����!���1��+!����#"�%�� ������������$�/& �+���������/"����-��� (Value-Added) ���(!�������"+!��� �����+�����!���(!"/����

Page 28: Chapter 2 Strategy & Information System

���������#$������%������������#$������%���� �������%(��!!���.;������*��� �!���&,� 2 ���� �"+

�%�"+������������+!!����� > &�����(!������ ����� �(���5������ ���� (Primary Activities)

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System28

������ ���� (Primary Activities)

������ !���!��� (Support Activities)

Page 29: Chapter 2 Strategy & Information System

���������#$������%������������#$������%���

��� (#���-���� ��� ������ ���"��!#�))� ������'�+ ������'�+

������./�)����#��: �+��!)$*�� )��������������"�0�./�)

�!1�1��: �+��!)$*�� )��2���))�'�� (CAD System)

���*����$�����: �+�����'��!��$#)����'�����

1!��"�#��*/��3��()�������: �+������������������'�+�+��)/0�4

����1.�'���!��!��

()�������

�����

�$"�

��"���

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System29

#/�0��&<��(���#"�% ����� %(�� �������� "/����

��� (#���-����5�������+!!�(����"(�0���/"�(%.��(%�

��� ���������"��!#�

+!!���-���%��

��!����������(�

���"��!#�))���������

+!!�(�%�����0�����(%.��(%�

������'�+���(��+!!

���-���%���(� ������

�(��;�5�

������'�+���(��

+!!!����(�)�������

����1.�'���!��!��

()�������

�����

�$��

��

+!!!��"/�����(�-(���

+!!�(���"+�(�;�5��(�����

Page 30: Chapter 2 Strategy & Information System

���� Value WebValue WebValue WebValue Web�Value Web ��� �����"�������� ������ �.�."��

����� > �"+����&+����� �����0�����.;������*���0��������"����5�0�� �������(� �-���#"�%��������!�������0�����(!%"���� ;1���+������������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System30

!�������0�����(!%"���� ;1���+������������0(!��"����"/����0�����3��"+������������ �� (���(�015��������.;������*����!!����

Page 31: Chapter 2 Strategy & Information System

��%���������

+!! ERP

-(����% �"+������� �������

"/����#/�0��&<��(���#"�%

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System31

+!!�������"(�

#/�0���(%����! ������

"/������#"�%

+!!!��"/�����(�-(��� (CRM)

+!!�(������.;���& ��+!! Extranet 0��#/�0��&<��(���#"�%

%"���"�����"$� ������

Page 32: Chapter 2 Strategy & Information System

������&�� �����"����� ����'������&�� �����"����� ����'

�������������� �(����)������������������� �(����)�����

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System32

Page 33: Chapter 2 Strategy & Information System

������&�� �����"����� ����'�����������&�� �����"����� ����'�����

���� ����� �(����)��������� ����� �(����)�����

� ��� "������ (Synergies) – 0���� ��� ������� (-������(!����������������015� ����0���B��"/���� �"+0�(��/��0����� & ��

� ����#� "� !� ��$����%���� ��� (Enhancing Core

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System33

� ����#� "� !� ��$����%���� ��� (Enhancing Core Competencies) – ���������"(�0������� ����������(����&+�!��*����������������0���������� ����(!��>1�)�����/��-����%�����2�����

Page 34: Chapter 2 Strategy & Information System

������&�� �����"����� ����'�����������&�� �����"����� ����'�����

���� ����� �(����)��������� ����� �(����)�����

� ���!����� ���%&�� (Network-based Strategy) – �������������������"�� ���-������0��0(� �� 3 ���� �(���5���&+�(��������������0��� (Network Economic)

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System34

���&+�(��������������0��� (Network Economic)

�������!�)( ������ (Virtual Company)

�+!!����> ������� (Business Ecosystem)

Page 35: Chapter 2 Strategy & Information System

��&�����*����� �� �� +��,-(��&�����*����� �� �� +��,-(

�(�����.�(���!�� ��������� �(�����.�(���!�� ���������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System35

Page 36: Chapter 2 Strategy & Information System

��&�������*����� �� �� +��,-( �(�������&�������*����� �� �� +��,-( �(�����

.�(���!�� ���������.�(���!�� ���������

&<��(��-���(!����(!�����&"�����&"� ���+����015� ���(���5

�&+�� ��2�-0���"�� ��+!!����� >

�! !� 0��#/�!��%����������"�� ��+!!����� >

� ���(����������&"�����&"�������������

Mr.Warawut KhangkhanChapter 2 Strategy & Information System36

� ���(����������&"�����&"�������������