13
KeepInMind Conference Kyiv 15.12.2015 Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты работы рядового продавца»

15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

KeepInMind Conference

Kyiv 15.12.2015

Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании

напрямую повлиять на результаты работы рядового продавца»

Page 2: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

2

ТЕКУЩИЕ ТРЕНДЫ В БИЗНЕСЕ

"Они сидели день и ночь, и ещё день, и ещё ночь, и всё думали, как бы своё убыточное хозяйство сделать прибыльным, ничего в оном не меняя". 

роман «История одного города» Михаил Салтыков-Щедрин

Page 3: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

3

ОТКРЫТЬ ЗАМКИ!

Что является самым ярким трендом в настоящее время в бизнесе в Украине?

Насколько я, как руководитель своей компании, могу на это влиять?!Как в условиях сложной внешней среды наращивать продажи? Кто или Что должно

меняться?Как и Когда?

Почему же нет нужных мне (нам) результатов в продажах? Кто меня тормозит?

1. У меня есть продукт.

2. На него есть спрос. 3. Я готов платить за результат сотрудникам в отделе продаж.

Page 4: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

4

НУ, ЭТО Я ЗНАЮ…

Page 5: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

5

ПРИНЦИПЫ СУЩЕСТВОВАНИЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ

МИССИЯ И ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ

ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ:средне- и долгосрочные (от 3 до

5 лет) цели организации

КОРПОРАТИВНАЯ КРАТКОСРОЧНАЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЬ

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 3

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 1

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 2

(до 1 год)

Page 6: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

6

МИССИЯ И ЦЕННОСТИ КОМПАНИИ

ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ:средне- и долгосрочные (от 3 до

5 лет) цели организации

КОРПОРАТИВНАЯ КРАТКОСРОЧНАЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЬ

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 3

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 1

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 2

(до 1 год)

Думать некогда!НУЖНО

РАБОТАТЬ!!!

ПРИНЦИПЫ СУЩЕСТВОВАНИЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ

Page 7: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

7

3 ПЕРСПЕКТИВЫ НА ДОЛЖНОСТЬМИССИЯ И ЦЕННОСТИ

КОМПАНИИ

ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ:средне- и долгосрочные (от 3 до

5 лет) цели организации

КОРПОРАТИВНАЯ КРАТКОСРОЧНАЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЬ

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 2

(до 1 год)

Назначение и содержание должности

Специфика компании

Взаимодействие внутри

организации

Page 8: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

8

«МЫ - КОМАНДА!»МИССИЯ И ЦЕННОСТИ

КОМПАНИИ

ВИДЕНИЕ КОМПАНИИ:средне- и долгосрочные (от 3 до

5 лет) цели организации

КОРПОРАТИВНАЯ КРАТКОСРОЧНАЯ БИЗНЕС-ЦЕЛЬ

(до 1 год)

КРАТКОСРОЧНЫЕ ЦЕЛИ ДЛЯ ФУНКЦИИ 2

(до 1 год)

Куда может прийти

человек если он не знает

куда он должен

прийти???

Page 9: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

9

ОТКРЫТЬ ЗАМКИ!

1. Чего мы, как компания, «хотим от этой жизни» в принципе?

2. Как мы этого будем добиваться с теми ресурсами, которые имеем?

3. Какие люди и для Чего на данном этапе нам нужны?

4. Что они должны знать о стратегических целях компании?

5. Кто, как часто и в какой форме будет эти цели до них доносить?

6. Как наладить получение достоверной обратной связи «снизу-вверх»?7. Как люди поймут, что они делают так как нужно компании?

СТРАТЕГИ

Я

КОММУНИКАЦ

ИЯ

Page 10: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

10

«КАК ЛЮДИ ПОЙМУТ»?

«Люди учатся тому, чему вы их учите, а не тому, чему вы хотите их научить».

Беррес Скиннер

Теория подкрепления Скиннера:«Люди строят своё поведение на базе того, к каким последствиям в прошлом привело такое же поведение в подобной ситуации».За поведением должно следовать подкрепление. Оно бывает позитивным (поощрение) и негативным (наказание).

СТИМУЛЫ ПОВЕДЕНИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ

БУДУЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ

Page 11: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

11

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ"Они сидели день и ночь, и ещё день, и ещё ночь, и всё думали, как бы своё убыточное хозяйство сделать прибыльным, ничего в оном не меняя". 

роман «История одного города» Михаил Салтыков-Шедрин

ЦЕЛИ КОМПАНИИ

СТРАТЕГИЯ

КОММУНИКАЦИЯ

МОТИВАЦИЯ

Page 12: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

КОНТАКТЫ

12

+380 50 331-8225; +380 44 419-5798+375 29 568-3692

www.salesvector.org

[email protected]

Page 13: 15.12.2015 KeepInMind Conference: Александр Бакка: «Как ТОП менеджменту компании напрямую повлиять на результаты

13

Благодарю за доверие!