ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗЫСКАНИЕ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Методы воздействия

Коэффициент

полезного действия

(КПД), %

Устные напоминания (в зависимости от интенсивности) 10-20

Письменные напоминания (в зависимости от интенсивности) 15-30

Подача иска (сам факт) 20-40

Исполнение решения суда 30-50

Штраф, пеня, неустойка (в зависимости от размеров) 40-60

Залог (в зависимости от ликвидности) 80-90

Вероятность имиджевых потерь 30-40

Приостановка поставок 10-30

Вмешательство официальных органов 50-70

Начальный этап

• Выявление ДЗ

• Установление причины

• Юридическая фиксация

Досудебный

• Переговоры

• Претензионная переписка

• Сбор информации

• Выявление причины

• План взыскания

Судебный этап

• Подготовка и подача иска

• Представительство в суде

• Получение исполнительного документа

Исполнительная стадия

• Поиск и взаимодействие с ЧСИ

• Наложение обременений

• Поиск имущества

• Реализация всех мер воздействия

• Привлечение к ответственности

Настойчивость и

нацеленность на результат

Адекватность мер

воздействия

Регулярность общения

Соблюдение требований

закона

Важно выявить истинную причину неоплаты для

выбора дальнейшей стратегии взыскания

долга

• Комплекс

• Компромисс

• Судебная

стадия

• Уголовная

стадия

Мошенники

Хронические

должники

Вывод средств

Должники в силу

обстоятельств

Ресурсы государственных структур:

проверка налоговой задолженности, информация о

зарегистрированном юридическом лице

проверка должников по исполнительным производствам , проверка

ограничений на выезд руководителя компании контрагента

проверка лицензий и учредительных документов

судебные процессы

Внутренние ресурсы :

база данных о ранее проверявшихся объектах, результатах их

проверки и дальнейшего взаимодействия;

информация полученная от партнеров и клиентов (отзывы );

Массивы справочной информации

Сайт компании , форумы, порталы)

социальные сети, блоги

ВЫЯВЛЕНИЕ ПРИЧИНЫ

НЕОПЛАТЫ

• позволяет выбрать правильную коммуникативную стратегию, способы воздействия

ПЕРЕГОВОРЫ

• Принципы коммуникации:

• Регулярно

• Уверенно

• Уважительно

• Мотивируя

• Конкретно

ПРЕТЕНЗИОННАЯ ПЕРЕПИСКА

• Подготовка и подписания документов подтверждающих ДЗ

• Направление претензии

• Получение ответа на претензию

Срок просрочки Эффективность

0-30 дней 70-95%

31-90 дней 50-70%

91-180дней

30-50%

более 180 дней менее 30%

Определение судебных

перспектив

Определение подсудности и

размер госпошлины

Подготовка иска и

направление его должнику

Подача иска и контроль его

движения

Принятие мер по

обеспечению иска

Судебное рассмотрение, своевременное обжалование

Получение исполнительно

го документа

скорость

экономия

конфиденциальность

гарантия

Международное

признание

Предъявление к исполнению и возбуждение

исполн. Производства

Прооверка наличия

имущества и денежных средств

Наложение обременения

Реализация имущества

Поиск имущества и должника

Воздействие на должника

Привлечение к ответственности

Повышение эффективности возврата

Снижение издержек

Сохранение партнерских отношений

Возможность использовать весь спектр мер

воздействия на должника

Оплата за результат

Заявка, согласование

условий

Договор доверенность

Оплата за результат

Примеры -

Взыскание в рамках уголовного дела:

-возврат лизингового имущества

-ложное банкротство

-выявление подделки документов

Гарантия владельцев бизнеса

Банкротство

Принудительный привод

Ограничение действия разрешительных документов

Исполнение решений иностранных судов

Взыскание после истечения сроков исковой давности

Взыскание в рамках признания сделки

недействительной