■ PIANO DI COMUNICAZIONE
SOCIALIZE YOUR EVENT
CASE HISTORY POSTEPAYCROWD
Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro20/06/2015
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
Il progetto: l’obiettivo consisteva nell’accendere i riflettori su “PostePayCrowd” di Poste Italiane, che incentiva la creazione e il finanziamento di progetti in crowdfunding in Italia. In occasione del primo compleanno di PostePayCrowd, sono stati presentati a Roma i progetti che nell’anno precedente hanno ottenuto il finanziamento. L’obiettivo: copertura social dell’evento e viralizzazione sui canali digitali. Metodo: I 21 progetti sono stati divisi e studiati, per ciascuno di essi quindi sono stati raggruppati i link url dei loro profili social e sono state create brevi bio da 140 caratteri. Sono state, inoltre, realizzate due liste per Twitter e Facebook in modo da coinvolgere gli interessati direttamente durante l'evento. Infine, è stata monitorata la presenza dei progetti e dell’evento stesso sui social e le keyword correlate per capire quali fossero gli influencer del settore di riferimento, in modo da contattarli per invitarli a seguire l’evento in diretta e sui social stessi. La diretta: Sulla base del lavoro svolto precedentemente, sono stati creati dei tweet ad hoc per viralizzare i concetti dei vari progetti protagonisti, da diffondere proprio durante l’evento per catalizzare l’attenzione e coinvolgere utenti e influencer.I canali utilizzati sono stati Twitter, Instagram e Periscope: Twitter per raccontare l’evento che si è svolto presso la sede di Poste Italiane e per rilanciare contenuti relativi ai progetti presentati durante la mattinata; Instagram per creare contenuti visuali e diffonderli utilizzando gli hashtag pre-impostati; Periscope per mandare in onda e indiretta quello che accadeva durante il convegno.
20/06/2015 Lisa Aimi
SYE: PENSIAMO IN GRANDE
Dopo il successo ottenuto con PostePay Crowd, SYE deve esportare
la propria forza in tutto il territorio italiano. Come?
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
SYE: METODOLOGIA
Le nostre keywords di partenza: EVENTI – ORGANIZZAZIONE EVENTI – AGENZIE EVENTI.
La nostra analisi si è concentrata su un listening ridotto privilegiando un canale come LINKEDIN, la RICERCA GOOGLE e lo
STUDIO EVENTI PASSATI.
Raccogliendo i dati sul target potenziale, abbiamo creato una tabella anagrafica che racchiudesse tutti i contatti e potesse donarci una
panoramica completa del territorio italiano.
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
Questo processo ci ha permesso di avere un quadro totale sulla situazione italiana e di dividere questa mole di dati in tre grandi gruppi: BUSINESS (eventi aziendali/meeting), ENTERTAINMENT (eventi culturali/concerti) e FAIR.
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
BUSINESS vs ENTERTAINMENT
•Eventi legati al mondo degli affari•Ambienti eleganti e raffinati•Linguaggio formale•Target adulto (30-60)
•Eventi legati al mondo del divertimento/cultura•Ambienti giovanili•Linguaggio informale•Target giovane (20-50)
•Scarsa presenza sui social•Uso smodato e non controllato di Facebook
•Nessuna idea sul come comunicare il proprio evento •Scarso uso delle tecnologie attuali
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
LA CASSETTA DEGLI ATTREZZI
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
BUSINESS ENTERTAINMENT FAIR
LINKEDINTWITTER
FACEBOOKVIMEO
INSTAGRAMTWITTER
FACEBOOKYOUTUBE
CANALI NON CONVENZIONALI
TWITTERFACEBOOK
EMAIL MARKETING
PUNTO DI FORZA: LA NOSTRA COMMUNITYSiamo in grado di viralizzare un evento su tutto il territorio nazionale creando risonanza mediatica. Possiamo vantare una community di più di 50 professionisti del settore della comunicazione: Social Media Manager, Blogger, Marketing Manager, Event Planner, etc.
BUSINESS
ENTERTAINMENT
FAIR
traffico url specifico, andamento tweet, raccolta dati pubblico
Traffico all’url specifico, raccolta mail/prenotazioni, andamento tweet, interazioni on/off line
KPI
aumento like ed engagement Facebook, andamento tweet, andamento Instagram
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
Un’attività di Digital PR è consigliata per fidelizzare i rapporti con i clienti effettivi e cercare di allacciare nuove relazioni con clienti potenziali.
Il sito deve essere un faro:
- La grafica deve essere in grado di catturare l’attenzione dell’utente e di affascinarlo.
- Deve riuscire a parlare a tutti i target potenziali- All’interno possiamo prevedere uno spazio
blog di puro content marketing, in cui parlare dell’importanza del nostro lavoro e dare soluzioni e consigli di ogni genere.
- Deve contenere delle piccole guide sottoforma di infografiche da condividere sui vari social network.
SYE: STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
Miglioriamo Twitter. La comunicazione è veloce, immediata e colpisce. Per emergere e farci notare una strategia potrebbe essere quella di seguire hashtag di eventi di rilievo proponendo idee e soluzioni su misura. Contattiamo gli influencer e instauriamo delle relazioni per promuoverci.
Facebook va aggiornato costantemente. La nostra idea è quella di creare video virali e immagini emozionali che possano far capire di cosa parliamo. La portata è sempre più bassa e riuscire a farsi notare è impossibile. Presentiamo delle storie, una serie tv, degli episodi che descrivano chi è ognuno di noi, cosa fa, cha aiuto dà. Persone ed emozioni, mix vincenti (Gianni Morandi insegna). Obiettivi primari sono quelli di aumentare la copertura giornaliera dei post e l’engagement con linguaggio fresco ma mai banale.
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
SYE: STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
Youtube è il resoconto sottoforma di storia. Facciamo interviste, presentiamo i servizi mettendo la faccia del nostro network. Storytelling deve diventare il nostro mantra e, in un’epoca dove il video fa da padrone, è uno strumento necessario e prolifico. Chiediamo la collaborazione e curiamo gli eventi di qualche youtuber in modo da intercettare subito un pubblico immediato e sicuro.
I concorsi su Instagram sono all’ordine del giorno. Se curiamo eventi cominciamo a regalare biglietti in mini contest scegliendo un hashtag unico e chiaro. Creando dei mini contest potremmo avvicinarci al pubblico giovane e quindi, entrando nel loro mondo, capire quali eventi vanno per la maggiore e curare quelli di maggior interesse per quella fascia d’età.
20/06/2015 Alessandra Favaro, Eleonora Iotti, Claudia Rizzo, Giovanni Bizzaro
SYE: STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
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