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M diaM dia
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Outro importante elementoOutro importante elementoda comunicao a MDIA. da comunicao a MDIA. um recurso que permite aum recurso que permite aadequao de diversos canaisadequao de diversos canais
(ou meios) de comunicao e(ou meios) de comunicao ede seus respectivos veculosde seus respectivos veculosde comunicao, com ode comunicao, com o
objetivo de levar umaobjetivo de levar umamensagem ao pblico-alvo,mensagem ao pblico-alvo,no momento adequado, nosno momento adequado, nosl r r t n i n
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A mdia tem comoA mdia tem como
premissa bsica atenderpremissa bsica atenderos objetivos de marketingos objetivos de marketinge comunicaoe comunicaoestabelecidos pelo cliente-estabelecidos pelo cliente-anunciante, conhecer osanunciante, conhecer os
hbitos e costumes dehbitos e costumes deseus consumidores eseus consumidores e
conhecimento dosconhecimento dos
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Misso da MdiaMisso da Mdia
Sua misso otimizar osSua misso otimizar osinvestimentos deinvestimentos de
comunicao, assegurando ocomunicao, assegurando ocontato com o maior nmerocontato com o maior nmeropossvel de potenciaispossvel de potenciaisconsumidores com soluesconsumidores com soluesestratgicas de menor custoestratgicas de menor custo
relativo, nas fases derelativo, nas fases de
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O gerenciamento de mdia envolveO gerenciamento de mdia envolvequatro fases:quatro fases:
Seleo de mdias (canais ouSeleo de mdias (canais oumeios e veculos) dentre asmeios e veculos) dentre as
oportunidades oferecidas pelosoportunidades oferecidas pelosveculos de comunicao;veculos de comunicao;
Montagem do plano de mdia;Montagem do plano de mdia; Negociao dos volumes a seremNegociao dos volumes a serem
investidos;investidos;
Avaliao dos resultadosAvaliao dos resultados
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Erem vendidos
Estrutura do plano de mdiaEstrutura do
plano de mdia
A partir doA partir do briefingbriefing fornecidofornecidopelo cliente anunciante, quepelo cliente anunciante, que
contm objetivos decontm objetivos demarketing e de comunicao,marketing e de comunicao,pode-se ento gerar o planopode-se ento gerar o plano
de mdia.de mdia.
Esse plano composto dosEsse plano composto dos
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b) Estratgia de Mdiab) Estratgia de Mdia
onde ocorre a justificativa da onde ocorre a justificativa da
importncia de cada mdia (canalimportncia de cada mdia (canalou meio) de comunicaoou meio) de comunicaoselecionada, seu papel no contatoselecionada, seu papel no contato
com o consumidor e,com o consumidor e,principalmente, a sua funo naprincipalmente, a sua funo nacampanha em razo de suascampanha em razo de suas
caractersticas.caractersticas.Esta fase exige um conhecimentoEsta fase exige um conhecimentoprofundo do planejador em relaoprofundo do planejador em relao
aos hbitos e atitudes doaos hbitos e atitudes do
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c) Ttica de Mdiac) Ttica de Mdia onde se define qual o melhor onde se define qual o melhor
caminho, a melhor forma decaminho, a melhor forma departicipar da soluo estratgicaparticipar da soluo estratgicade mdia. Ocorre tambm ade mdia. Ocorre tambm adefinio de critrios da veiculaodefinio de critrios da veiculao
e dos veculos que sero utilizadose dos veculos que sero utilizadosna campanha.na campanha.A seleo de veculos nesta faseA seleo de veculos nesta fasecontinua considerando os hbitoscontinua considerando os hbitos
do consumidor, mas considerandodo consumidor, mas considerandotambm as caractersticas dastambm as caractersticas daspeas de comunicao a serempeas de comunicao a seremutilizadas visando atingir outilizadas visando atingir o
consumidor.consumidor.
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d) Cronograma de Mdiad) Cronograma de Mdia
Permite a visualizao de todas asPermite a visualizao de todas as
recomendaes feitas no plano derecomendaes feitas no plano demdia;mdia;
e) Parmetros de efetividade ee) Parmetros de efetividade e
resultados simuladosresultados simulados oportuno definir quais parmetros oportuno definir quais parmetrossero utilizados para medir asero utilizados para medir a
efetividade de cada indicao feitaefetividade de cada indicao feitapelo plano de mdia, tais como:pelo plano de mdia, tais como:alcance, nmero de impactos, totalalcance, nmero de impactos, totalde consumidores atingidos ede consumidores atingidos eclassificados or sexo idade classeclassificados or sexo idade classe
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Parmetros para avaliao de umaParmetros para avaliao de umaprogramao de mdiaprogramao de mdia
Esses parmetros esto muitoEsses parmetros esto muitodesenvolvidos para medir asdesenvolvidos para medir asprogramaes de televiso.programaes de televiso.
Entretanto, seus conceitos podemEntretanto, seus conceitos podemser utilizados para medir asser utilizados para medir asprogramaes de qualquer tipo deprogramaes de qualquer tipo de
mdia. A dificuldade que nemmdia. A dificuldade que nemsempre existem para certas mdiassempre existem para certas mdiasdados disponveis que possamdados disponveis que possamalimentar esses parmetros.alimentar esses parmetros.
A seguir vamos analisar os principaisA seguir vamos analisar os principais
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Participao de audincia:Participao de audincia:
representa a porcentagem derepresenta a porcentagem departicipao de uma emissora (ouparticipao de uma emissora (oude um programa) em relao aode um programa) em relao aototal de domiclios com aparelhostotal de domiclios com aparelhosde TV ligados num determinadode TV ligados num determinadomomento; oumomento; ou
representa a porcentagem derepresenta a porcentagem de
participao de uma emissora (ouparticipao de uma emissora (oude um programa) em relao aode um programa) em relao aototal de pessoas com aparelhos detotal de pessoas com aparelhos de
TV ligados num determinadoTV ligados num determinadomomento.momento.
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GRP (GRP (gross rating pointgross rating point
pontos brutos depontos brutos deaudincia) a unidadeaudincia) a unidadede medida que avalia ade medida que avalia a
audincia domiciliar;audincia domiciliar;representa o somatriorepresenta o somatrio
das audinciasdas audinciasdomiciliares de umadomiciliares de umaprogramao multiplicadaprogramao multiplicadaelo nmero de inser es
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TRP (TRP (target audiencetarget audience
rating pointrating point
audincia no audincia no
pblico alvo) a unidadepblico alvo) a unidadede medida que avalia ade medida que avalia a
audincia no pblico-alvo;audincia no pblico-alvo;representa o somatriorepresenta o somatrio
das audincias do publicodas audincias do publicoalvo de uma programaoalvo de uma programaomultiplicada pelo nmeromultiplicada pelo nmerode inser es
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Qualificao daQualificao da
audincia aaudincia aaudincia atingida poraudincia atingida poruma programaouma programaoanalisada por sexo, faixaanalisada por sexo, faixaetria, classeetria, classe
socioeconmica, nvel desocioeconmica, nvel deinstruo e ocupao einstruo e ocupao e
resen a de filhos oupresena de filhos ou
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Impacto (I) o total deImpacto (I) o total de
GRP de umaGRP de umaprogramaoprogramaomultiplicado pelomultiplicado pelouniverso de domicliosuniverso de domiclioscom TV (ou de pessoas);com TV (ou de pessoas);
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Cobertura (COB) oCobertura (COB) o
nmero de domicliosnmero de domiclios(ou de pessoas) atingido(ou de pessoas) atingidopor uma programaopor uma programaode mdia, pelo menosde mdia, pelo menosuma vez, dentro de umuma vez, dentro de um
determinado perodo dedeterminado perodo detempo.tempo.
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Cobertura (COB) oCobertura (COB) o
nmero de domicliosnmero de domiclios(ou de pessoas) atingido(ou de pessoas) atingidopor uma programaopor uma programaode mdia, pelo menosde mdia, pelo menosuma vez, dentro de umuma vez, dentro de um
determinado perodo dedeterminado perodo detempo.tempo.
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Frequncia Mdia (FM) Frequncia Mdia (FM)
o nmero mdio de o nmero mdio devezes que um domiciliovezes que um domicilio(ou pessoas) exposto (ou pessoas) exposto mensagem demensagem decomunicao durantecomunicao durante
uma programao deuma programao demdia num dado perodomdia num dado perodo
de tem ode tempo
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Distribuio ideal deDistribuio ideal de
cobertura e frequnciacobertura e frequnciamdia de exposio demdia de exposio deuma programao deuma programao de
TV: 500 GRP (23TV: 500 GRP (23inseres).inseres).
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Estudo das MdiasEstudo das Mdias(meios) de(meios) de
comunicaocomunicao
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Televiso abertaTeleviso abertaa) Vantagensa) Vantagens Grande cobertura: hoje o maior meio deGrande cobertura: hoje o maior meio de
comunicao de massa em razo docomunicao de massa em razo dogrande nmero de telespectadores e dogrande nmero de telespectadores e dogrande nmero de cidades alcanadas;grande nmero de cidades alcanadas;
Envolvimento: rene quase todos osEnvolvimento: rene quase todos ossentidos do consumidor (imagem, som esentidos do consumidor (imagem, som emovimento), que existem de forma isoladamovimento), que existem de forma isoladanos demais meios;nos demais meios;
Grande audincia: por independer do grauGrande audincia: por independer do graude instruo do telespectador, alcana porde instruo do telespectador, alcana poressa razo vrios pblicos indistinta eessa razo vrios pblicos indistinta esimultaneamente;simultaneamente;
Continua....Continua....
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Continuao...Continuao... Referncia: capaz de gerar moda,Referncia: capaz de gerar moda,
interesses e opinies em todas asinteresses e opinies em todas ascamada sociais;camada sociais; Impacto: por utilizar imagem, noImpacto: por utilizar imagem, no
necessita de um esforo concentradonecessita de um esforo concentrado
para assimilao da mensagem pelopara assimilao da mensagem pelotelespectador;telespectador;
Baixo custo relativo: por alcanarBaixo custo relativo: por alcanar
grandes contingentes de pblico,grandes contingentes de pblico,embora o custo absoluto possa serembora o custo absoluto possa seralto, o custo por mil telespectadoresalto, o custo por mil telespectadores baixo se comparado a outros meios baixo se comparado a outros meios
mais seletivos;mais seletivos;
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b) Desvantagensb) Desvantagens
Dispersiva em algunsDispersiva em algunscasos pela altacasos pela alta
cobertura de pblico;cobertura de pblico; Custo absoluto alto.Custo absoluto alto.
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c) Formatos dec) Formatos de
comercializaocomercializao
Possui a oportunidade dePossui a oportunidade deveiculao dasveiculao das
mensagens emmensagens emmercados locais ou emmercados locais ou emrede nacional erede nacional e
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Bsico: comerciais de 5, 10, 30, 45,60;Bsico: comerciais de 5, 10, 30, 45,60; Merchandising: a divulgao de mensagensMerchandising: a divulgao de mensagens
sem que fique evidente que a apario dosem que fique evidente que a apario do
produto/marca est sendo paga ouproduto/marca est sendo paga outestemunhais endossados portestemunhais endossados porapresentadores;apresentadores;
Patrocnio: um formato de veiculao ondePatrocnio: um formato de veiculao onde
o anunciante compra um pacote j contendoo anunciante compra um pacote j contendoo programa da grade de programao; prevo programa da grade de programao; prevassinaturas do anunciante na abertura eassinaturas do anunciante na abertura eencerramento de programas (5), comercialencerramento de programas (5), comercial
de 30, vinheta de passagem de (5) ou (3)de 30, vinheta de passagem de (5) ou (3)e chamadas em horrio rotativo; preve chamadas em horrio rotativo; prevtambm nas transmisses esportivas textotambm nas transmisses esportivas textofoguete de (5),foguete de (5), insertsinserts em placar deem placar de
resultados, de tempo de jogo e replay deresultados, de tempo de jogo e replay de
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Continuao...Continuao...
Infomercial: a divulgaoInfomercial: a divulgaode uma mensagem, comde uma mensagem, comtempo de durao maistempo de durao maislongo, podendo chegar a 5longo, podendo chegar a 5
minutos de exibio, ondeminutos de exibio, ondetorna-se possvel umtorna-se possvel um
amplo detalhamento deamplo detalhamento de
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TV PagaTV Paga
Segue quase todas as definies daSegue quase todas as definies daTV aberta. Caracteriza-se pelaTV aberta. Caracteriza-se pela
segmentao e diversificao dosegmentao e diversificao docontedo editorial. Possui um pblicocontedo editorial. Possui um pblicoqualificado com predominncia nasqualificado com predominncia nasclasses A e B.classes A e B.
O custo absoluto do comercial O custo absoluto do comercial baixo proporcionalmente baixo proporcionalmente participao de audincia de cadaparticipao de audincia de cada
Programa/emissora, que tambmPrograma/emissora, que tambma resenta baixos ndices de
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RadioRadioa) Vantagensa) Vantagens
Interatividade com o ouvinteInteratividade com o ouvinte Imaginao estimulada em razo daImaginao estimulada em razo da
falta de referncias de imagens;falta de referncias de imagens; Eminentemente regional destina-se aEminentemente regional destina-se a
uma comunidade local;uma comunidade local; Audincia segmentada;Audincia segmentada; Imediatismo devido velocidade daImediatismo devido velocidade da
comunicao;comunicao; Baixo custo absoluto e relativo;Baixo custo absoluto e relativo; Empatia em razo do envolvimentoEmpatia em razo do envolvimento
emocional.emocional.
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b) Desvantagensb) Desvantagens Audincia pulverizada;Audincia pulverizada;
Audincia individual baixaAudincia individual baixa
c) Diferenas de contedo editorialc) Diferenas de contedo editorial
entre emissoras AM e FMentre emissoras AM e FM AM - Possui contedo mobilizador,AM - Possui contedo mobilizador,prestao de servio, proximidadeprestao de servio, proximidadecom a comunidade e o ouvinte;com a comunidade e o ouvinte;
FM Possui editorial mais para oFM Possui editorial mais para oerudito e o lazer, menos urgente,erudito e o lazer, menos urgente,com pouca prestao de servio ecom pouca prestao de servio e
notcias generalizadas.notcias generalizadas.
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d) Formatos comerciaisd) Formatos comerciais
Bsico: veiculao de comerciaisBsico: veiculao de comerciaisde 15, 30, 45e 60;de 15, 30, 45e 60;
Testemunhal: comunicadoresTestemunhal: comunicadoresfalam o texto do anncio;falam o texto do anncio; Patrocnios: programa da grade,Patrocnios: programa da grade,
blocos especficos de programas,blocos especficos de programas,transmisso esportiva, eventostransmisso esportiva, eventosetc.etc.
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e) Parmetros parae) Parmetros paraavaliao de umaavaliao de umaprogramao de mdiaprogramao de mdia
Adequao de gnerosAdequao de gneros
artsticos dos programas;artsticos dos programas; Audincia no pblico alvo;Audincia no pblico alvo; Qualificao e perfil doQualificao e perfil do
ouvinte;ouvinte;
CPM custo or milCPM custo por mil
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RevistasRevistasb)b)VantagensVantagens Seletividade de pblico em razo da grandeSeletividade de pblico em razo da grande
variedade de ttulos;variedade de ttulos; Pblico qualificado, geralmente um leitor comPblico qualificado, geralmente um leitor com
maior poder aquisitivo e maior grau demaior poder aquisitivo e maior grau de
instruo;instruo; Credibilidade por tratar-se de um editorialCredibilidade por tratar-se de um editorial
escrito, com significado de registro queescrito, com significado de registro quefavorece a certificao dos anncios;favorece a certificao dos anncios;
Portabilidade pela praticidade de acompanharPortabilidade pela praticidade de acompanharo leitor;o leitor;
Envolvimento racional atravs do Texto comEnvolvimento racional atravs do Texto comexcelente oportunidade de formao deexcelente oportunidade de formao de
opinio do leitor em relao ao anncioopinio do leitor em relao ao anncio
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b) Desvantagensb) Desvantagens
Comunicao lenta paraComunicao lenta paraalguns ttulos comalguns ttulos com
periodicidade mais longa;periodicidade mais longa; Dificuldade de coberturaDificuldade de cobertura
regional para mercadosregional para mercadosmenores em razo damenores em razo daausncia de cadernosausncia de cadernos
regionaisregionais ) F d
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c) Formatos dec) Formatos decomercializaocomercializao
A veiculao em revistas A veiculao em revistas feita atravs de: anncios,feita atravs de: anncios,de 1,1 e , 1/3, 1/6 dede 1,1 e , 1/3, 1/6 depgina, capas, pginapgina, capas, pginadupla, folder etc., edupla, folder etc., eatravs de formatosatravs de formatosespeciais, tais como: publi-especiais, tais como: publi-editoriais, encarte solto oueditoriais, encarte solto our m tr l
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d) Parmetros para avaliao de umad) Parmetros para avaliao de umaprogramao de mdiaprogramao de mdia
Comprovao do alcance dasComprovao do alcance dasrevistas feita atravs de nmerosrevistas feita atravs de nmerosde circulao de exemplaresde circulao de exemplares
(vendidos ou tiragem),(vendidos ou tiragem),principalmente com comprovao doprincipalmente com comprovao doIVC Instituto Verificador deIVC Instituto Verificador deCirculaoCirculao
Anlise do contedo editorial;Anlise do contedo editorial; Qualificao do leitor no pblico alvo;Qualificao do leitor no pblico alvo; Perfil socioeconmico dos leitores;Perfil socioeconmico dos leitores;
i
J i
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JornaisJornais
a) Vantagensa) Vantagens Credibilidade: o jornal o meio de comunicao deCredibilidade: o jornal o meio de comunicao demaior tradio no Brasil e um dos meios de maiormaior tradio no Brasil e um dos meios de maiorcredibilidade devido ao papel social que desempenha.credibilidade devido ao papel social que desempenha.O fato de ser um meio impresso ajuda na aceitaoO fato de ser um meio impresso ajuda na aceitaodas informaes nele contidas;das informaes nele contidas;
Cobertura regional: quase toda cidade possui umCobertura regional: quase toda cidade possui umjornal local. O fato de ser um veiculo nativojornal local. O fato de ser um veiculo nativoinfluencia na recepo da mensagem;influencia na recepo da mensagem;
Formador de opinio: por publicar notcias o seu leitorFormador de opinio: por publicar notcias o seu leitortende a representar em sua comunidade umtende a representar em sua comunidade um
intrprete dos acontecimentos;intrprete dos acontecimentos;
Fidelidade de leitura porque no representa um hbitoFidelidade de leitura porque no representa um hbitoespordico. O leitor acompanha o veculo diariamente;espordico. O leitor acompanha o veculo diariamente;
Envolvimento racional em funo da abordagem doEnvolvimento racional em funo da abordagem docontedo editorial.contedo editorial.
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b) Desvantagensb) Desvantagens
Curta vida til da edio,Curta vida til da edio,
com duraocom duraonormalmente de um dia,normalmente de um dia,
o que se traduz tambmo que se traduz tambmna vida til do annciona vida til do annciorestrita a um dia.restrita a um dia.
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c) Formatos de comercializaoc) Formatos de comercializao
feita atravs da medida do feita atravs da medida doanncio em centmetros (altura)anncio em centmetros (altura)pelas colunas (largura);pelas colunas (largura);
O jornal do tipoO jornal do tipo standartstandartpossui empossui emsuas pginas de noticirio 6 colunassuas pginas de noticirio 6 colunasde 4,6 cm de largura, comde 4,6 cm de largura, com
separao entre elas de 0,5 cm. Aseparao entre elas de 0,5 cm. Aaltura da pgina do jornalaltura da pgina do jornal standartstandart de 52 cm, o que garante uma de 52 cm, o que garante uma
mancha grfica de 29,7cm pormancha grfica de 29,7cm por
C i
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Continuao...Continuao... O anncio colorido possui umO anncio colorido possui um
acrscimo de 30% do custo variandoacrscimo de 30% do custo variandode veculo para veculo. O mesmode veculo para veculo. O mesmoacontece para anncios no domingo,acontece para anncios no domingo,dia que mais leitores compram osdia que mais leitores compram os
jornais e a circulao aumenta;jornais e a circulao aumenta; O custo por centmetro/coluna doO custo por centmetro/coluna dojornal apresentado na tabela dejornal apresentado na tabela depreos do veculo, com diferentespreos do veculo, com diferentescustos dependendo da posio docustos dependendo da posio doanncio dentro do jornal;anncio dentro do jornal;
Os Jornais permitem a veiculao deOs Jornais permitem a veiculao de
encartes, amostras ou atencartes, amostras ou at
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d
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OutdoorOutdoor/extensiva/extensiva
a) Vantagensa) Vantagens Ampla cobertura e frequncia: por ser uma mdiaAmpla cobertura e frequncia: por ser uma mdiaao ar livre, consegue a chegar a nveis bem altosao ar livre, consegue a chegar a nveis bem altosde frequncia mdia e cobertura local em poucode frequncia mdia e cobertura local em poucotempo; atinge rapidamente a populao emtempo; atinge rapidamente a populao emtrnsito em curtos perodos de veiculao;trnsito em curtos perodos de veiculao;
Exposio 24h por dia: dependendo do local ondeExposio 24h por dia: dependendo do local ondese encontra, sua disposio permanente;se encontra, sua disposio permanente;
Impacto visual significativo devido suaImpacto visual significativo devido suadimenso ou posicionamento diante dodimenso ou posicionamento diante doconsumidor;consumidor;
NoNo outdooroutdooro impacto visual pode ser realadoo impacto visual pode ser realadocom artifcio do aplique (material que avanacom artifcio do aplique (material que avanapara fora da margem da tabuleta), ou com apara fora da margem da tabuleta), ou com a
juno de dois ou mais cartazes tornando-ojuno de dois ou mais cartazes tornando-omaior, oumaior, ou outdooroutdoorcom personagem vivo, ou comcom personagem vivo, ou com
movimento, ou com iluminao.movimento, ou com iluminao.
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b) Desvantagemb) Desvantagem
Mensagens rpidas eMensagens rpidas e
simples por causa dasimples por causa darpida visualizao dorpida visualizao do
leitor.leitor.
) F t d i li ) F t d i li
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c) Formatos de comercializaoc) Formatos de comercializao OutdoorOutdoor(cartaz): uma ou duas quinzenas(cartaz): uma ou duas quinzenas Extensiva: contratos mensais ou anuaisExtensiva: contratos mensais ou anuais
com possibilidade de troca de mensagens.com possibilidade de troca de mensagens. BusdoorBusdoor placas de traseiras e laterais de placas de traseiras e laterais de
nibus;nibus; Placas indicativas de ruas;Placas indicativas de ruas;
Faixas de avies;Faixas de avies; Mdias ecolgicas sinalizaes em parquesMdias ecolgicas sinalizaes em parquese hotis fazendas e trilhas em serras ee hotis fazendas e trilhas em serras eencostas de esporte radical do eco turismo;encostas de esporte radical do eco turismo;
Painis de metr/aeroportos e rodovirias;Painis de metr/aeroportos e rodovirias; Back lights e front lightsBack lights e front lights painis painis
iluminados ou por trs ou pela frente comiluminados ou por trs ou pela frente comholofotes especiais;holofotes especiais;
Painis eletronicos;Painis eletronicos;
Video wallVideo wall painis de vrios monitores de painis de vrios monitores de
d) d) P
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d) Parmetros parad) Parmetros paraavaliao de umaavaliao de umaprogramao de mdiaprogramao de mdia
Outdoor: cidade, roteiroOutdoor: cidade, roteiro(localizao);(localizao);
Mdia exterior: cidade,Mdia exterior: cidade,formato, tamanho,formato, tamanho,