Catalogo LEN Formazione 2009/2010 Scheda di dettaglio
www.lenformazione.it – www.hrsystem.it
Sede e aule corsi: Via Golfo dei Poeti 1/A - 43100 Parma - tel. 0521.038411 fax 0521.038499 - e.mail: [email protected]
Sede distaccata con aule corsi: Via Nobel, 14/A – Quartiere SPIP - 43100 Parma - tel. 0521.1910311
LEN Learning Education Network - diritti riservati anno 2009
MS OFFICE COMMUNICATIONS SERVER 2007
IMPLEMENTING AND MAINTAINING TELEPHONY
[cod. E602] UN BUON MOTIVO PER
L’obiettivo del corso è fornire le competenze e conoscenze necessarie per implementare e manutenere
una soluzione di telefonia con Office Communications Server 2007.
Il corso analizza le topologie supportate da Office Communications Server 2007 per la distribuzione di una
soluzione di telefonia aziendale. Il corso introduce anche i diversi scenari di flusso delle chiamate in
un’azienda e per ogni scenario analizza tale flusso nel suo passaggio tra i vari componenti Office
Communications Server 2007.
A CHI È RIVOLTO
Amministratore/Sistemista
Il corso si rivolge principalmente a Professionisti IT delle comunicazioni real-time e agli specialisti
dell’infrastruttura che vogliano imparare come implementare Microsoft Office Communications Server
2007.
Prerequisiti:
Familiarità con i concetti e le conoscenze di base di Active Directory
Familiarità con i concetti e le conoscenze di base di Exchange Server Messaging
Familiarità con i concetti e le conoscenze di base di SharePoint
Conoscenze di base nell’utilizzo di Microsoft Office 2007 o Microsoft Office 2003
Conoscenze di base ed esperienza di utilizzo di Windows Server 2003
Conoscenze di base ed esperienza delle Reti
In aggiunta è raccomandata, ma non obbligatoria, la partecipazione ai corsi:
- MS Office COMMUNICATIONS SERVER 2007 - Implementing and Maintaining Instant Messaging
MOC 5177
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- MS Office COMMUNICATIONS SERVER 2007 - Implementing and Maintaining Audio/Visual
Conferencing and Web Conferencing MO 5178
COMPETENZE ACQUISITE
Al completamento di questo corso gli studenti saranno in grado di:
Implementare e manutenere la telefonia utilizzando Office Communications Server 2007
Pianificare e distribuire Office Communications Server 2007 in un’ambiente di telefonia PBX
Pianificare e distribuire soluzioni di telefonia Office Communications Server 2007 in ambiente
enterprise
Descrivere e monitorare il flusso delle chiamate in Office Communications Server 2007
PROGRAMMA DI DETTAGLIO
1) Implementing and Maintaining Telephony
by Using Office Communications Server
2007
Introduction to the Components of a
Telephony Solution
Overview of the Integration of Office
Communications Server Telephony
Determining the Architecture For the
Office Communications Server
Telephony Deployment
Designing a Network for Office
Communications Server 2007
Implementing a Secure Telephony
Solution
Overview of Client Installation
Considerations
Managing and Monitoring an Enterprise
Telephony Solution by Using
Administration Tools
2) Planning and Deploying Office
Communications Server 2007 in a PBX
Telephony Environment
Configuring Deployment Topologies
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Overview of Enterprise Telephony Clients
Deployment and Configuration
3) Planning and Deploying Office
Communications Server 2007 Enterprise
Telephony Solutions
Overview of an Enterprise Telephony
Solution
Overview of Routing in an Enterprise
Telephony Solution
Configuring the Enterprise Telephony
Solution Components
Connecting to a Remote Office
4) Monitoring and Maintaining Office
Communications Server 2007
Backing Up and Restoring Office
Communications Server 2007
Monitoring Office Communications
Server 2007
Configuring the Archiving and CDR
Service
Overview of Protocol Monitoring in a
Telephony Solution
Monitoring Call Flow in an Office
Communications Server 2007 Telephony
Environment
MODALITA’ FORMATIVE
o SEMINARIO
Intervento collettivo d'aula a taglio divulgativo, di approfondimento o generico su di un tema afferente ai
contenuti sotto descritti. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 8 ore.
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o WORKSHOP
Intervento collettivo d'aula a taglio pratico sperimentale finalizzato alla condivisione di problemi, proposte,
soluzioni, esami di certificazione e strumenti specifici afferenti ai contenuti sotto descritti e ai processi
aziendali ad essi collegati. La durata è stabilita da un minimo di 3 ad un massimo di 16 ore.
o CORSO
TRAINING: «il sapere e il saper fare» intervento frontale, seminariale e di laboratorio finalizzato
all’introduzione e alla conoscenza teorica e pratica dell’argomento in oggetto. TRAINING ON THE JOB:
«il saper risolvere» intervento personalizzato finalizzato alla conduzione di strumenti operativi e di
soluzioni pratiche Le durate sono coerenti rispetto agli obiettivi e sono stabilite da un minimo di 9 ad un
massimo di 40 ore.